RECURSOS HUMANOS

Y SUS
CARACTERISTICAS

Eva Sandrith Sanjuan Santacruz

Ficha 2365412
• Recursos Humanos es el departamento de una empresa que se encarga
de encontrar, seleccionar, reclutar y capacitar a las personas que
solicitan un empleo, así como administrar las prestaciones o beneficios
que se les otorgan.
• El departamento de Recursos Humanos es una parte vital de cualquier
empresa, ya que su trabajo se desarrolla a la par de los cambios que se
presenten y a la búsqueda de un crecimiento, al mismo tiempo que se
trabaja en la búsqueda de empleados de calidad para los propósitos
requeridos.
• Esta área, independientemente del tamaño de la empresa, debe trabajar
en hacer crecer la productividad de los empleados y prever cualquier
situación que perjudique el clima laboral, así como otorgar
compensaciones, beneficios, mantener en orden y de acuerdo a la ley
las prestaciones de los empleados y hasta encargarse de los despidos de
personal.
•Tipos de Recursos Humanos
La gestión del capital humano no es tarea fácil, además son diversas
actividades que se deben llevar a cabo continuamente, desde gestionar
los contratos y las nóminas, contratar nuevo personal (pero también
posiblemente despedirlo) y anticipar las necesidades futuras, mejorar las
carreras y los salarios, desarrollar las competencias individuales y
colectivas, gestionar las relaciones sociales y los posibles conflictos, etc.
•
Para poder atacar todos estos temas, existen diferentes personas que se
especializan en cierta actividad. A continuación, tenemos para ti los
diferentes tipos de Recursos Humanos que existen:
• Reclutamiento y selección
• Compensación y beneficios
• Salud y seguridad
• Relaciones laborales
• Formación y desarrollo
 Características del departamento de Recursos Humanos

Al pensar en el área de Recursos Humanos de una organización, es

posible que te imagines las cualidades, características y habilidades que
posee. Estas son las más representativas
• Conocimiento: El departamento debe de contar con una base fundamental en muchas
funciones de Recursos Humanos. Además, es sumamente importante que sepan lidiar
con los desafíos que surgen día con día dentro de la organización, ya sea algo simple o
complejo, deben ser capaces de resolver cualquier tipo de problema.
• Comunicación: El personal de Recursos Humanos debe de contar con buenas
habilidades de comunicación. Es decir, que puedan escuchar y tratar con las personas
de forma amigable y profesional para que las personas puedan relacionarse fácilmente.
Te compartimos algunos consejos para mejorar la comunicación con los empleados.
• Disciplina: Un empleado de Recursos Humanos debe ser capaz de administrar sus
tiempos para completar sus tareas. Generalmente, tendrá que enfrentar problemas
repentinos que requieran ser atendidos de inmediato y detener sus actividades diarias por
el momento, pero debe ser capaz de retomarlas y ponerse al día.

• Confidencialidad: Esta es una de las características más importantes para un empleado

de Recursos Humanos. El personal solamente compartirá sus asuntos con alguien que
considere que hace lo correcto y se interesa por ellos. Además, de que es capaz de guardar
información confidencial y no la compartirá con nadie más
• Objetivo: La siguiente característica de un empleado de Recursos Humanos es su
capacidad para permanecer imparcial cuando hay un incidente laboral, dejar atrás su
opinión y basarse en los hechos.
•
Mentoría: La última característica de un profesional de Recursos Humanos es su
capacidad de mentoría a los empleados, con el objetivo de mantenerlos actualizados y
con el conocimiento de las habilidades necesarias para mejorar su desempeño laboral.
GRACIAS