Licenciatura en Derecho y Ciencias Políticas

Sede Colón
Métodos Alternos de Solución de Conflictos

Aspectos Generales de los Métodos Alternos de

Solución de Conflictos
Profesora:
Beatriz Pimentel
Toribio Quijada, Ruby

Choy Salazar, Luisa

Cabeza Dixon, Felipe

 INTRODUCCION

 En este ensayo del tema: Aspectos Generales de los Métodos Alternos de Solución de Conflictos. Podemos observar en nuestro contenido
sobre los antecedentes de los métodos alternos de solución de conflictos sobre todo en países como: Europa, Asia, África, Japón, Francia
y América Latina.

 También la época de Confucio en el año 557 a 479 a.C Por otro lado está la historia y religión en esa época se manejaba atravez de la
religión católica.

 En cuanto a los sucesos relevantes se encuentra:

 200 BCE Ley de Talión, 500 BCE Surgimiento del Estado, 523 BCE Cultura Griega, sobre todo en la época antigua en el año 1500 BCE,
como hacían justicia mediante invasión a otros pueblos para su beneficio era la guerra.

 En 1789 La Revolución Francesa estuvo vinculada a esta historia, también durante la época del año de 1997 por parte de la
Constitucionalidad Quintana Roo donde la justicia alternativa era especial.

 2001 Congreso Nacional de Mediación, 2001(Dic) Presencia en el Poder Judicial del Estado, Jun 18 Reforma Constitucional, Sept.14 Se
de la Ley de Métodos alternos de Solución de Conflictos en materia penal en Estado Puebla México, hasta Jun 18,2016 Era Actual.
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 ASPECTOS GENERALES DE LOS METODOS
ALTERNOS DE SOLUCION DE CONFLICTOS

EUROPA

En el siglo VII a.C. en Grecia, a través de los Themostetasse creó la figura de entrelazadores de
convenios, en el cual los oficiales judiciales tenían el deber de convencer a las partes a realizar una
transacción o buscar una solución a sus conflictos con el fin de evitar a que se llegara a un juicio.

A mediados del siglo V A.C, en Roma se creó la Ley de las XII tablas, la cual contenía las normas
para regular la convivencia romana y es un antecedente de los métodos alternos ya que una de sus
características principales era la vinculante obligatoriedad de lo convenido por las partes.

Luego en la Edad Media, se dio el Fuero Juzgo, en el cual el rey enviaba al Pacis Adsertor, una figura
similar a la de un juez y con sus facultades, para que resolviera el conflicto entre las partes y cuya
“sentencia” tenía fuerza ejecutiva y valor de cosa juzgada.
 ACONTECIMIENTOS HISTORICOS IMPORTANTES DE LOS
METODOS ALTERNOS DE SOLUCION DE CONFLICTOS

ASIA

En la antigua China, la conciliación y la mediación fueron los principales métodos para solucionar
conflictos. Hoy en día, la mediación se sigue practicando a través de los comités populares de
conciliación.

En Japón, el líder de una población era el mediador para ayudar a sus miembros a resolver sus
diferencias. En virtud de estas costumbres, este es un país con una gran tradición en la práctica
de los métodos alternos y como consecuencia se implementó la conciliación de forma habitual en
los tribunales japoneses.

En Melanesia, un ejemplo de los métodos alternos se encuentra en las aldeas Tolai de Nueva
Bretaña que tienen cada una un consejero y un comité que se reúne regularmente para escuchar
las disputa. El rol del consejero y la comisión consisten en mantener el orden del debate y la
libertad de argumentación en beneficio de los litigantes y de todos los que deseen expresar su
opinión. El proceso es más un modo de resolución como un arreglo por consenso de las partes.
ACONTECIMIENTOS HISTORICOS
IMPORTANTES DE LOS METODOS ALTERNOS
DE SOLUCION DE CONFLICTOS
AFRICA

En el desierto de Kalahari en África, el pueblo San o Bosquimanos ha tenido

una vida tradicional durante miles de años, caracterizada por una forma
sofisticada de solucionar conflictos sin cortes ni intervención del Estado.

La mayoría de problemas son relacionados a la comida, tierras y parejas. La

controversia es llevada ante otros miembros de la tribu para que escuchen a
ambas partes.

En caso no se llegue a una solución, la comunidad es reunida para que todos

puedan discutir cada aspecto de la controversia por un número determinado
de días hasta que finalmente se logra una solución hablando.
 ASPECTOS GENERALES DE METODOS ALTERNOS DE
SOLUCION DE CONFLICTOS

ESTADOS UNIDOS

En este pais, los métodos alternos fueron utilizados a través de la historia en las colonias norteamericanas por los puritanos,
los cuáqueros y otras sectas religiosas, los grupos étnicos, chinos y judíos.

Un ejemplo de las prácticas de los métodos alternos fue por medio de la Sociedad Religiosa de los Amigos, conocidos como
cuáqueros, los cuales ejercían tanto la mediación como el arbitraje para resolver sus conflictos comerciales.

Asimismo, se continuaron dando antecedentes de la mediación en los procedimientos laborales industriales.

Sin embargo fue hasta finales de 1960, que los métodos alternativos de solución de conflictos o “alternative dispute
resolutions” (ADR) comenzaron a tener auge en la utilización y práctica de los métodos por parte de la población
estadounidense.

La incapacidad de la administración de justicia para dar respuesta a las necesidades de la población tuvo como
consecuencia la implementación de la mediación. Así fue como la mentalidad del gana/gana se mostró como una mejor
solución a muchos de los conflictos de los ciudadanos sobre la mentalidad del ganapierde que ofrece sistema de jurisdicción
ordinaria de la justicia.
ACONTECIMIENTOS HISTORICOS IMPORTANTES DE LOS METODOS
ALTERNOS DE SOLUCION DE CONFLICTOS

AMÉRICA LATINA

En el inicio de los años noventa que en Latinoamérica adquirieron importancia los

métodos alternativos de solución de conflictos.

Esto fue debido a que era necesario adaptar las diferentes instituciones jurídicas
para resolver conflictos y de esta forma atraer a los comerciantes e inversionistas
privados. En este aspecto, distintos organismos internacionales como la
Organización de Estados Americanos y el Banco Interamericano de Desarrollo han
impulsado programas de apoyo para el uso de los métodos alternos de solución
de conflictos.

Se puede observar que fue a partir de esta época que se realizaron reformas
legales importantes en materia de conciliación y arbitraje; como consecuencia, se
ha fortalecido el sistema jurídico y económico latinoamericano. Asimismo, el
contexto político ha tenido una influencia en los métodos alternativos de solución
de controversias.
 ACONTECIMIENTOS HISTORICOS IMPORTANTES DE LOS
METODOS ALTERNOS DE SOLUCION DE CONFLICTOS

LA RELIGIÓN

Desde el punto de vista histórico religioso, se puede observar que durante siglos la figura de sacerdote,
ministro o rabino ha intervenido en la solución de conflictos de su religión católica se afirma en las escrituras de
Timoteo de la Biblia, que Jesús es un mediador entre Dios y el hombre. Asimismo, en la Carta a los Corintios,
se indica que Pablo se dirigió a la congregación de Corintios pidiéndoles que no resolvieran sus diferencias en
el tribunal, sino que nombraran a personas de su propia comunidad para conciliarlas.

Mas tarde, durante en los siglos VII a XII, la tendencia en el Derecho Canónico que regulaba los
procedimientos eclesiásticos procuraba este acercamiento entre las involucrados para evitar la Litis. A pesar
que no existiera una obligación de llevarse a cabo, la conciliación en esa materia era facultativa y predominaba
en dichos procedimientos.

Asimismo, se considera que fue hasta el Renacimiento, en donde la Iglesia Católica fue la organización
fundamental de mediación y administración de los conflictos en la sociedad occidental. Lo anterior se ve
reflejado en ejemplos de la Edad Media, en donde la Iglesia y el clero ofrecían refugio a los infractores mientras
se solucionaba el conflicto.
 ACONTECIMIENTOS HISTORICOS IMPORTANTES DE LOS
METODOS ALTERNOS DE SOLUCION DE CONFLICTOS

ÉPOCA ANTIGUA

Durante la primera parte de este periodo, no sucedió nada extraordinario, la forma en que utilizaban para
hacerse justicia por invasión de otros pueblos o para beneficiarse como grupo, era a través de la guerra,
en donde el más fuerte era quien subordinaba a su contrincante.

En enero de 1789 en la Revolución Francesa la justicia deja de ser administrada por la autoridad
absoluta, se genera la división de los poderes en ejecutivo, legislativo y judicial, este hecho toma una
gran relevancia social, ya que por primera vez, se dan las bases de una sociedad democrática.
 ACONTECIMIENTOS HISTORICOS IMPORTANTES DE LOS
METODOS ALTERNOS DE SOLUCION DE CONFLICTOS

ERA ACTUAL

En el año de 1997 en México se ha dado una nueva etapa en la Justicia Alternativa, en especial en lo
referente a la Mediación y la Conciliación. El movimiento se inició con la reforma a la Constitución Local
del Estado de Quintana Roo y la expedición de la Ley de Justicia Alternativa; en ese Estado (14 de agosto
de 1997), el cual es pionero en la materia.
 COMO SE RIGE Y COMO SE MANEJA LOS METODOS ALTERNOS EN NUESTRO
PANAMA

MEDIANTE LA LEY 63 DE NUESTRO CODIGO PROCESAL PENAL PANAMEÑO:

Acuerdo No.252 de 2001: se crea la Dirección Nacional de Métodos Alternos de Solución de Conflictos
del Órgano Judicial.

Acuerdo No.294 de 2001: fue creado el centro de Mediación del Órgano Judicial.

Acuerdo No.777 de 2007: regulación de la Mediación Comunitaria

Acuerdo No.273 de 2008: creación del Sistema Nacional de Facilitadores Comunitarios.

 En nuestro Código Procesal Penal en su Título IV
Procedimientos Alternos de Solución del Conflicto
Penal; Capítulo I Desistimiento de la Pretensión
Punitiva nos comenta los siguientes:

Artículo 201. Oportunidad y clases de delitos. Antes del

CODIGO juicio oral se podrá desistir de la pretensión punitiva, en los
siguientes delitos:
PROCESAL 1. Homicidio culposo, lesiones personales y lesiones
PENAL culposas.

PANAMEÑO 2. Hurto, apropiación indebida, estafa y otros fraudes,

usurpación, daños y delitos cometidos con cheque.

3. Incumplimiento de deberes familiares y actos libidinosos

cuando la víctima sea mayor de edad.
 Artículo 202. Condiciones para el desistimiento. En la admisión del
desistimiento se tendrán en cuenta las siguientes condiciones:

1. Que se haya acordado el resarcimiento de los daños y perjuicios.

CODIGO 2. Que, tratándose de violación de domicilio, no debe haber sido ejecutada

PROCESAL con violencia sobre las personas, con armas o por dos o más personas.

PENAL En los casos de homicidio culposo, no procede el desistimiento cuando el

imputado estaba bajo los efectos de bebidas embriagantes, de drogas o
PANAMEÑO sustancias que produzcan dependencia física o síquica o cuando el agente
abandone, sin justa causa, el lugar de la comisión de los hechos. En los
delitos relativos a los derechos laborales, el desistimiento procede cuando
la persona imputada haya remitido las cuotas empleado-empleador o los
descuentos voluntarios a la entidad correspondiente antes del juicio oral.
 Artículo 203. Control judicial del desistimiento:

La víctima en la fase de investigación podrá presentar

desistimiento de la pretensión punitiva ante el Juez de
CODIGO Garantías con relación a los delitos permitidos por este
Código.
PROCESAL El Juez de Garantías, en una audiencia oral con la
PENAL participación de las partes, se pronunciará sobre su
admisibilidad o inadmisibilidad, mediante resolución
PANAMEÑO irrecurrible. En el supuesto de admitirlo aprobará el
acuerdo y declarará extinguida la acción penal, en caso
contrario continuará el procedimiento.
Capítulo II Conciliación y Mediación
Sección 1ª Disposiciones Comunes

Artículo 204. Reglas generales. La investigación o el proceso pueden terminar a través de

las formas alternativas de resolución de conflictos, las cuales se rigen por las siguientes
reglas:

1. Dominio de la autonomía de la voluntad de las partes, rectitud, honradez, equidad,

imparcialidad, confidencialidad, economía, eficacia, neutralidad, prontitud y buena fe.

2. Procede en los delitos que permitan desistimiento de la pretensión punitiva.

3. Es necesaria la manifestación de la voluntad de la víctima o del imputado, según el

caso, de solicitar al Fiscal o Juez de Garantías la derivación de la causa a los Centros
Alternos de Resolución de Conflictos, si procede.
 Artículo 204.

4. No es permitido introducir como medio de prueba al proceso ni como prueba

Capítulo II de admisión de culpabilidad en contra del imputado, los antecedentes
relacionados con la proposición, aceptación o rechazo de las propuestas
Conciliación y formuladas en la sesión de mediación o conciliación.

Mediación 5. El incumplimiento del acuerdo no es causal para dictar sentencia

condenatoria en contra ni es considerado como circunstancia agravante de la

Sección 1ª pena.

6. La participación del Fiscal o Juez de Garantías en la remisión a los Centros

Disposiciones Alternos de Resolución de Conflictos no es causal de impedimento ni
recusación.
Comunes
7. Para alcanzar acuerdos no se empleará coacción, violencia ni engaño a la
víctima ni al imputado.

8. No se podrá inducir a las partes a una solución o a acuerdos obtenidos por

medios desleales.
Capítulo II
Artículo 205.
Conciliación y
Formas naturales de resolución de conflictos. Los pueblos
Mediación
indígenas mantendrán las formas naturales de resolución de sus
Sección 1ª conflictos, como un medio de administración de justicia local
fundado en sus valores, visiones y forma de vida. A las
Disposiciones
personas, entidades u órganos dedicados a estas actividades se
Comunes les denomina Autoridades Tradicionales Indígenas a diferencia
de los reconocidos por el Estado.
 Sección 2ª Conciliación

Capítulo II Artículo 206 Conciliación. En los delitos que admiten

desistimiento de acuerdo con el artículo 201, el Ministerio
Conciliación y
Público promoverá la conciliación entre la víctima y el imputado.
Mediación En estos supuestos, la conciliación tendrá lugar en el centro que
escojan las partes. Mientras se adelanta la conciliación se
Sección 1ª
suspenderá condicionalmente el proceso por un término máximo
Disposiciones de un mes. Si se llega a un acuerdo conciliatorio, no habrá
extinción de la acción penal hasta tanto no se dé cumplimiento a
Comunes
las obligaciones contenidas en el acta de conciliación. Si se
incumple el acuerdo, se reanudará la acción penal, si se cumple,
se extinguirá la acción penal y el acuerdo tendrá efecto de cosa
juzgada.
Capítulo II
Sección 3ª Mediación
Conciliación y
Artículo 207 Periodo para derivar el conflicto. Hasta antes de la
Mediación apertura a juicio, las partes pueden solicitar al Fiscal o Juez de

Sección 1ª Garantías la derivación del conflicto penal a los Centros Alternos

de Resolución de Conflictos del Órgano Judicial o del Ministerio
Disposiciones Público, o a los centros de mediación privada, legalmente
reconocidos, a elección de las partes.
Comunes
Capítulo II Artículo 208. Remisión. El Fiscal o Juez de Garantías evaluará
el conflicto y si este es de los que admite acuerdo y disposición
Conciliación y de las partes remitirá la petición, sin más trámite, a los Centros
Alternos de Resolución de Conflictos del Órgano Judicial o del
Mediación
Ministerio Público e informará a las partes sobre sus derechos y
Sección 1ª garantías y sobre la naturaleza y las ventajas de los métodos
alternos de resolución de conflictos.
Disposiciones
La derivación se hará mediante un Protocolo de Atención, previa
Comunes
coordinación con los Centros.
Capítulo II
Conciliación y Artículo 209. Suspensión. El Juez de Garantías decretará la
suspensión provisional de la tramitación de la causa hasta por el
Mediación
término de un mes para las sesiones de mediación. A petición de
Sección 1ª las partes, cuando se trate de la incorporación de criterios
objetivos para la cuantificación del resarcimiento de los daños, el
Disposiciones término podrá prorrogarse hasta por un mes más.

Comunes
Capítulo II
Artículo 210. Devolución. Finalizada la sesión de mediación, el
Conciliación y Centro remitirá al Despacho Judicial respectivo el resultado del
procedimiento de mediación.
Mediación
Sección 1ª Si no se llega a un acuerdo, se continuará con el proceso penal
en la fase que corresponda y si se llega a un acuerdo, se
Disposiciones dispondrá la suspensión condicional del proceso penal por el
término de un año para su cumplimiento.
Comunes
Capítulo II Artículo 211. Seguimiento. Transcurrido el término señalado en
el artículo anterior, se ordenará el archivo del expediente, salvo
Conciliación y
que a petición de parte se haya solicitado la reactivación del
Mediación proceso penal por incumplimiento del acuerdo.

Sección 1ª En este caso, corresponderá al Juez de Garantías ordenar la

continuación del trámite del proceso penal respectivo. La
Disposiciones
suspensión del proceso interrumpe el término de prescripción de
Comunes la acción penal.
 CRITERIOS DE OPORTUNIDAD

Capítulo II Artículo 212. Criterios de oportunidad. Los agentes del

Ministerio Público podrán suspender o prescindir total o
Conciliación y
parcialmente del ejercicio de la acción penal o limitarla a algunas
Mediación de las personas que intervinieron en el hecho, en cualquiera de
los casos siguientes:
Sección 1ª
1. Cuando el autor o partícipe del delito haya sufrido a
Disposiciones
consecuencia del hecho un daño físico o moral grave que
Comunes haga innecesaria y desproporcionada una pena.

2. 2. Cuando se trate de un hecho que no afecte gravemente el

interés de la colectividad o cuando la intervención del
imputado se estime de menor relevancia.
 3. Cuando la acción penal esté prescrita o extinguida. No
Capítulo II procede la aplicación del criterio de oportunidad en los delitos
que afecten el patrimonio del Estado o cuando el imputado
Conciliación y
hubiera sido un funcionario público en el ejercicio de su cargo o
Mediación por razón de este, cuando hubiera cometido dicho delito.

Sección 1ª Artículo 213. Efectos de la aplicación del criterio de

oportunidad. La decisión que prescinda de la persecución penal
Disposiciones
pública por aplicación de criterio de oportunidad declara
Comunes extinguida la acción penal con relación del participante de quien
a favor se decide.
 Artículo 214. Control de la medida. La decisión que prescinda
Capítulo II
de la persecución penal pública por aplicación del criterio de
Conciliación y oportunidad será notificada a la víctima o al querellante
conforme a la regla general de notificaciones contenida en este
Mediación
Código, para que dentro de los quince días siguientes, anuncie
Sección 1ª sus objeciones, caso en el que se someterá al control por parte
del Juez de Garantías dentro de los diez días siguientes. En la
Disposiciones audiencia el Juez escuchará a la víctima y decidirá de plano

Comunes sobre la extinción o no de la acción penal, instando en este caso

a que se continúe con la investigación.
Capítulo II
Conciliación y LA JUSTICIA FORMAL EN RELACIÓN CON LA MEDIACIÓN

Mediación
Quien resuelve es una autoridad legalmente constituida. Es
Sección 1ª imparcial. Tiene poder coercitivo el procedimiento es escrito, es
a petición de parte (a excepción de los delitos perseguidos
Disposiciones
oficiosamente)
Comunes
 JUSTICIA FORMAL EN RELACIÓN CON LA MEDIACIÓN
ACTIVIDAD JURISDICCIONAL
Capítulo II
Las resoluciones serán de acuerdo a lo peticionado No podrá
Conciliación y variarse en la sentencia la prestación reclamada y concederse
cosa diversa a la pretendida. La duración del proceso no podrá
Mediación
abreviarse a voluntad de las partes (excepto el caso de
Sección 1ª allanamiento).

Disposiciones En cambio la resolución siempre será dentro del marco de

derecho la herramienta de los jueces es la Ley, la jurisprudencia y
Comunes
los principios generales del derecho o la costumbre. El
cumplimiento de la resolución no depende de la voluntad de las
partes ya que si no se cumplen con ella se procede al uso del
poder coercitivo.
 MEDIOS PARA SOLUCIONAR CONFLICTOS DE ACUERDO A

Capítulo II QUIÉN RESUELVE O DECIDE

Conciliación y
Litigio observa el pasado y se centra en los hechos Busca
Mediación establecer culpas o responsabilidades Termina con reglas
generales , Termina con un ganador y un perdedor Dirigido por
Sección 1ª
abogados de Mediación Se proyecta al futuro y se centra en las
Disposiciones relaciones personales Busca reestructurar la relación Termina
con una solución a la medida para cada parte Termina con una
Comunes
solución que favorece a ambos Las partes intervienen asistidas
por el mediador
 CLASIFICACIÓN DE LOS MEDIOS PARA
SOLUCIONAR CONFLICTOS DE ACUERDO A QUIÉN
RESUELVE O DECIDE

Desistimiento Unilateral, Allanamiento, Autocomposición, Transacción, Mediación Bilateral

Conciliación Ombudsman Negociación, Arbitraje, Heterocomposicion de Proceso (ante el órgano
jurisdiccional) Mini juicio.

EL PROCESO COMO ACTIVIDADAD se realiza como función jurisdiccional de derecho,

mediante el arbitraje Heterocompositivas de conciencia en el mini juicio.
ALGUNOS PROCEDIMIENTOS DE RESOLUCIÓN ALTERNATIVA DE DISPUTAS
Negociación, Conciliación, Arbitraje, Mediación, Mini juicio.

ALGUNOS PROCEDIMIENTOS DE RESOLUCIÓN ALTERNATIVA DE DISPUTAS

Ombudsman, Experto Neutral, Facilitación, Mediación / Arbitraje, Amigable Composición.
NEGOCIACIÓN:
Es voluntaria, informal, no estructurada, no
hay un tercero neutral, se usa entre las partes, LA MEDIACIÓN Y
no hay límite para las pruebas. OTRAS FIGURAS
ALTERNAS DE
CONCILIACIÓN: RESOLUCIÓN DE
Es un procedimiento en donde se busca el CONFLICTOS.
entendimiento entre las partes que tienen un
litigio para un acuerdo razonable, en donde se
hacen concesiones.
ARBITRAJE: Puede ser voluntario e involuntario,
compulsivo no vinculante. Existe un tercero neutral, que
resuelve y obliga a las partes; en el segundo caso, se
lleva antes de darse el litigio, es un procedimiento LA MEDIACIÓN Y
menos formal. Exige la facultad legal o aceptada de las OTRAS FIGURAS
partes. ALTERNAS DE
RESOLUCIÓN DE
CONFLICTOS.
¿Interviene un tercero?
Resolución de Conflictos Adversarial o No adversarial
¿Interviene un tercero? ¿Quién resuelve?
Formal o Informal Tipo de Resolución Juicio Arbitraje,
Conciliación, Mediación y Negociación
 Despresuriza la carga de trabajo en los tribunales. Ahorra
tiempo para los participantes.

 Ahorro de dinero para las mismas partes y el propio estado.

No existe ganador ni perdedor. Aumenta la creatividad para
VENTAJAS DE
encontrar solución a sus propios conflictos. LA MEDIACIÓN
 Por otro lado, les da más intervención o protagonismo para SOBRE OTROS
que desarrollen soluciones sobre sus controversias. PROCESOS
 Al estar de acuerdo las partes, dichos consensos son más
duraderos.

 Ayuda a que los propios participantes adquieran un

aprendizaje para solucionar futuros conflictos.
 Falta de información por el desconocimiento del
proceso. DESVENTAJAS DE
LA MEDIACIÓN
 La desconfianza hacia procedimientos innovadores en
instancias no gubernamentales.
SOBRE OTROS
PROCESOS
 Puede confundirse con terapias psicológicas cuando
se trata de conflictos familiares, así mismo se
confunde con asesoría legal.
OBJETIVOS DE LOS MECANISMO
ALTERNATIVOS DE CONFLICTO

 Facilitar el acceso a la justicia

 Proveer de formas más efectiva de solucionar conflictos

 Mejorar la capacidad de las personas para participar en la

solución de conflictos

 Aliviar la carga procesal y los costos de la Justicia Estatal

Forma.
 Existen tres grandes momentos en la evolución histórica de
los métodos alternos de resolución de los conflictos.

1. Un primer momento inicial en el que encontramos en las

culturas la figura de un tercero con autoridad reconocida
para resolver los conflictos entre particulares.

2. Segundo momento en el que existieron diferentes foros a

los que acudir pidiendo justicia, y

3. Tercero en el que aparece el poder judicial

Conclusiones institucionalizado.

Mientras que en nuestro pais se afirma que el sistema penal

tal, como se encuentra, no da las respuestas que la sociedad
necesita.

Por lo que sería producente que se comenzara a dar mayor

aplicación a los Métodos Alternos de resolución de Conflictos,
siendo ellos posibles “sanadores” de conflictos a nivel penal
con grandes beneficios para la administración de justicia, la
reparación del daño causado y una mayor efectividad en el
sistema de justicia penal.
MUCHAS
GRACIAS