PERFIL DEL GUÍA DE

TURISMO

U.D: TÉCNICAS DE GUIADO

DOCENTE: Prof. Melisa Deysi HUAMAN LA TORRE

El Guía de Turismo está capacitado, de acuerdo a
las actividades que se desarrollan en el perfil
profesional para informar, motivar, orientar, guiar y
asistir a visitantes.
PERFIL DEL GUÍA
Un guía turístico debe tener:
 Excelentes habilidades interpersonales.
 Una buena presentación y habilidades de comunicación. La capacidad
 Automotivación y entusiasmo. de hablar uno o
 Una buena capacidad de planificación y organización. más idiomas
 Interés por la historia, la cultura y el conocimiento en general. extranjeros
 Voluntad de aprender.

puede ser una
Una buena memoria.
ventaja (y
También necesitan capacidad de: algunas veces
 Comprometerse con la gente. es un
 Mostrar iniciativa. requisito).
 Capacidad para resolver problemas.
 Promover una buena imagen de la empresa para la que trabajan.
Competencias
 Amable.
 Aptitudes para la escucha.
 Aptitudes para trabajar en el servicio al cliente.
 Capacidad para ser puntual.
 Capaz de mantener la calma bajo presión.
 Capaz de respetar a personas de todos los orígenes.
 De aspecto inteligente.
 Dispuesto a trabajar por las noches y en fin de semana.
 Educado.
 Emprendedor.
 Enfoque flexible.
 Entusiasta.
FUNCIONES QUE EJERCE EL PROFESIONAL
Participar en la programar el servicio
El Guía de Turismo en el marco de esta función profesional, está capacitado para aportar
insumos para la organización de un circuito, itinerario y/o visita a lugares del patrimonio
turístico, así como reprogramar un servicio ante situaciones emergentes, reconociendo los
intereses de los pasajeros.
 Coordinar el viaje y asistir al pasajero
El Guía de Turismo en el marco de esta función profesional, está capacitado para
coordinar la prestación de los servicios en el destino y verificar el cumplimiento de los
servicios contratados en el plan de viaje así como brindar asistencia durante en el
viaje.
Facilitar el vínculo de los visitantes
con los recursos naturales y
culturales
El Guía de Turismo en el marco de
esta función profesional, está
capacitado para informar, motivar,
orientar y acercar al pasajero con
el recurso natural y cultural,
favoreciendo vivencias que
promuevan un uso creativo del
ocio y del tiempo libre, la
conservación y el cuidado
ambiental.
 Promocionar el patrimonio
turístico
El Guía de Turismo en el
marco de esta función
profesional, está capacitado
para promocionar productos,
servicios, recursos naturales,
culturales y eventos, que
mejoren la experiencia de
viaje, reconociendo sus
intereses y motivando la
permanencia en el destino.