Colegio de estudios universitarios

metropolitano
ALUMNA: LIDIA NATCELY GONZALES GARCIA
MSTRA: FABIOLA DE ALBA MORENO
PSICOLOGIA ORGANIZACIONAL
“ESTRÉS LABORAL”
 COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL

EL COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL ES UN CAMPO DE ESTUDIO EN EL QUE SE

INVESTIGA EL IMPACTO QUE INDIVIDUOS, GRUPOS Y ESTRUCTURAS TIENEN EN LA
CONDUCTA DENTRO DE LAS ORGANIZACIONES, CON LA FINALIDAD DE APLICAR
ESTOS CONOCIMIENTOS A LA MEJORA DE LA EFICACIA DE TALES
ORGANIZACIONES.
 ESTRÉS LABORAL

Es un tipo de estrés asociado al ámbito del trabajo que

puede ser puntual o crónico. Es importante conocer que
el estrés laboral puede ser positivo o negativo.

Estrés laboral positivo

El estrés positivo se refiere a cuando la
respuesta de estrés se produce de una
forma adaptativa, las consecuencias de tal
respuesta no perjudican la salud integral
del sujeto y su duración se acopla a la
duración del estímulo estresor.
Estrés laboral negativo
Dicho estrés dura más de un mes, la respuesta
se intensifica con el paso del tiempo y
comienza a interferir en la salud del trabajador
(aparecen problemas de insomnio, taquicardia,
ansiedad, depresión, entre otros) se trataría de
un caso de estrés laboral negativo y se debería
tomar medidas al respecto
 PUNTOS IMPORTANTES

CAUSAS DEL ESTRÉS LABORAL EFECTOS SOBRE EL TRABAJO

 LAS EXPECTATIVAS ECONÓMICAS, SALARIO INSUFICIENTE
 BAJO NIVEL DE PRODUCTIVIDAD
 LA PRESIÓN POR PARTE DEL EMPRESARIO O ACOSO LABORAL
 ABSENTISMO (NO JUSTIFICADO O POR
 LAS ACTIVIDADES DE GRAN RESPONSABILIDAD
ENFERMEDAD)
 LAS FUNCIONES CONTRADICTORIAS DEL TRABAJADOR

 MOTIVACIONES DEFICIENTES  RELACIONES LABORALES CASI NULAS

 LA AUSENCIA DE INCENTIVOS  DIFICULTAD DE CONCENTRACIÓN Y
 LOS CONFLICTOS ENTRE EMPLEADOS O EMPRESARIOS MEMORIZACIÓN
 CARGAS EXCESIVAS DE TRABAJO
 DESORGANIZACIÓN LABORAL
 LA EXPOSICIÓN A RIESGOS FÍSICOS CONSTANTES

 JORNADAS DE TRABAJO EXCESIVAS

ENFOQUE FISIOLÓGICO:
anexos
HANS SELYE, ENDOCRINÓLOGO DE LA UNIVERSIDAD DE MONTREAL, INTRODUCE EN FISIOLOGÍA EL
CONCEPTO DE ESTRÉS (1936), TOMANDO ESTE TÉRMINO DESDE SU SENTIDO FÍSICO, ES DECIR,
EFECTOS DE FUERZAS EJERCIDAS EN TODOS LOS PUNTOS DEL ORGANISMO. EL ESTRÉS ES UN
SÍNDROME O CONJUNTO DE REACCIONES FISIOLÓGICAS, NO ESPECÍFICAS DEL ORGANISMO, A
DISTINTOS AGENTES NOCIVOS DE NATURALEZA FÍSICA O QUÍMICA PRESENTES EN EL MEDIO
AMBIENTE. CONSIDERA, POR TANTO. EL ESTRÉS COMO UNA RESPUESTA FISIOLÓGICA GENERALIZADA
Y NO ESPECÍFICA A ESTÍMULOS AMBIENTALES NOCIVOS.

ENFOQUE "INGENIERIL“:
CONSIDERA EL ESTRÉS COMO UNA CARACTERÍSTICA DE LOS ESTÍMULOS DEL ENTORNO DE LAS
PERSONAS, CONCEBIDO EN TÉRMINOS DE CARGA O NIVEL DE DEMANDA QUE SE EJERCE SOBRE EL
INDIVIDUO POR ELEMENTOS NOCIVOS DE ESE ENTORNO. EL ESTRÉS PRODUCE ASÍ UNA REACCIÓN DE
TENSIÓN EN EL INDIVIDUO NORMALMENTE REVERSIBLE. PERO SI ESTOS ELEMENTOS NOCIVOS
PERSISTEN PUEDEN SER PERJUDICIALES E IRREVERSIBLES.

ENFOQUE PSICOLÓGICO:
EL ESTRÉS NO ES SOLAMENTE UNA DIMENSIÓN DEL AMBIENTE FÍSICO O PSICOSOCIAL; NO PUEDE SER
DEFINIDO SÓLO EN TÉRMINOS DE CARGA DE TRABAJO O DE SITUACIONES QUE SE CONSIDERAN
ESTRESANTES. NI TAMPOCO SE PUEDE DEFINIR SÓLO EN TÉRMINOS DE RESPUESTA, COMO LA
MOVILIZACIÓN FISIOLÓGICA O LA DISFUNCIÓN DE LA EJECUCIÓN. EL ESTRÉS ES UN ESTADO
COGNITIVO QUE RESIDE EN LA PERCEPCIÓN QUE TIENEN LAS PERSONAS DE LA ADAPTACIÓN A LAS
DEMANDAS DE SU ENTORNO DE TRABAJO, Y DEPENDE DE LA VALORACIÓN COGNITIVA QUE LAS
 PROBLEMÁTICA
 MANIFESTACIONES CLÍNICAS MÁS FRECUENTES DE TIPO PSICOSOMÁTICO SE HALLAN: FATIGA CRÓNICA, DOLOR
DE CABEZA, ALTERACIÓN DEL SUEÑO, BAJA DE PESO, GASTRITIS Y DOLOR MUSCULAR.

  MANIFESTACIONES CONDUCTUALES: AUSENTISMO LABORAL, ABUSO DE SUSTANCIAS (CAFÉ, ALCOHOL,

TABACO, PSICOFÁRMACOS), AUMENTO DE CONDUCTAS VIOLENTAS, RELACIONES HUMANAS SUPERFICIALES Y
COMPORTAMIENTO DE ALTO RIESGO.

 ENTRE LAS ALTERACIONES EMOCIONALES: ABURRIMIENTO Y ACTITUD CÍNICA, DISTANCIAMIENTO AFECTIVO,

IMPACIENCIA E IRRITABILIDAD, SENTIMIENTO DE OMNIPOTENCIA, DIFICULTAD PARA LA CONCENTRACIÓN,
DEPRESIÓN Y/O ANSIEDAD Y CONFLICTOS CON EL GRUPO FAMILIAR
 POSIBLES SOLUCIONES
• RECUPERA EL CONTROL: LA SOLUCIÓN LA TIENES
A TU ALCANCE, SÓLO NECESITAS HACERLO.
• SÉ POSITIVO EN TU DÍA A DÍA
LABORAL: RECUERDA SIEMPRE SONREÍR. LA
SONRISA DE LAS PERSONAS NOS HACE SENTIR
FELICES Y TRANSMITE POSITIVIDAD EN NUESTRA
RUTINA DIARIA.
• LIBÉRATE DEL ESTRÉS CON UNA ACTIVIDAD
FÍSICA: REGULA TU ACTIVIDAD MENTAL MEDIANTE
UNA ACTIVIDAD FÍSICA FUERA DEL HORARIO
LABORAL COMO: FÚTBOL, BÁSQUET, TENIS, ETC…
EL DEPORTE QUE MÁS TE GUSTE Y SE ADECUE A TI.
• TRATA DE NO PREOCUPARTE Y APRENDE A
DISFRUTAR EN EL TRABAJO: PREOCÚPATE LO
JUSTO Y DISFRUTA CADA DÍA AL MÁXIMO,
BRINDANDO UNA SONRISA AL LLEGAR.
• TÓMESE UN DESCANSO.
• CREE UNA DESCRIPCIÓN DE SU PUESTO.
• ESTABLEZCA METAS RAZONABLES.
• ADMINISTRE SU USO DE TECNOLOGÍA.
• PONGA UN LÍMITE.
• ORGANÍCESE.
 REFERENCIAS

• HTTPS://WWW.NASCIA.COM/ESTRES-LABORAL-CAUSAS-SINTOMAS
• HTTP://WWW.IMSS.GOB.MX/SALUD-EN-LINEA/ESTRES-LABORAL
• HTTPS://BLOG.ACSENDO.COM/CAUSAS-DEL-ESTRES-LABORAL/
• HTTPS://
WWW.SESST.ORG/WP-CONTENT/UPLOADS/2018/08/ESTRES-LABORAL-GUIA.PDF
• HTTPS://MEDLINEPLUS.GOV/SPANISH/ENCY/PATIENTINSTRUCTIONS/000884.HTM