POWER CANVAS

EL PROBLEMA PROPUESTA DE VALOR MENSAJES CANALES CUSTOMER PERSONAS

3 Principales problemas Describe las funcionalidades Script o guion con todos los Identifícalos y descríbelos
Cómo llegamos a los clientes
(QUÉ), beneficios (PARA mensajes clave
QUÉ) y diferenciación

ALTERNATIVAS POSICIONAMIENTO
¿Cómo dan respuesta los Mensaje claro y sencillo que
clientes a esos problemas? transmite qué hacemos y por
qué deben comprarnos

ESTRUCTURA DE COSTES E INVERSIONES FUENTES DE INGRESOS

Identifica las principales partidas de costes Identifica las fuentes de ingresos

METRICAS CLAVE
Identifica las métricas clave (<5) de tu modelo de negocio y CANALES
 ENTENDER LOS PROBLEMAS

Explica el problema 1

Explica el problema 2

Explica el problema 3

Explica como lo solucionan

ahora
 CUSTOMER PERSONA. ¿QUIÉNES SON?

Identifica a tus distintos

customer personas (Early
Adopters)
 PLANTILLA CUSTOMER PERSONA
CUSTOMER PERSONA 1
BIOGRAFÍA : edad, sexo, clase social, dónde vive, trabajo, situación
familiar, estudios, estilo de vida, aficiones, etc.

(como si describes a un amigo)

¿Cuáles son sus objetivos? ¿Qué le motiva? ¿Qué le mueve?

Stoppers: ¿Qué le impide alcanzar esos objetivos?

¿Cuáles son sus preocupaciones? ¿Qué le duele (pains)? ¿Por qué?

¿Qué busca en tu producto? Es decir, PORQUE y PARA QUE te

compra.

De toda tu Propuesta de Valor, analiza cuáles son las funciones que

valoran más y cuáles menos

¿Que objeciones tiene?

¿Cuándo y cómo lo usa?

¿Cómo es el proceso de compra? Viaje del cliente

¿Dónde busca información? ¿Cómo y a través de que CANALES

podemos llegar a este Customer Persona?
 PLANTILLA CUSTOMER PERSONA
CUSTOMER PERSONA 2
BIOGRAFÍA : edad, sexo, clase social, dónde vive, trabajo, situación
familiar, estudios, estilo de vida, aficiones, etc.

(como si describes a un amigo)

¿Cuáles son sus objetivos? ¿Qué le motiva? ¿Qué le mueve?

Stoppers: ¿Qué le impide alcanzar esos objetivos?

¿Cuáles son sus preocupaciones? ¿Qué le duele (pains)? ¿Por qué?

¿Qué busca en tu producto? Es decir, PORQUE y PARA QUE te

compra.

De toda tu Propuesta de Valor, analiza cuáles son las funciones que

valoran más y cuáles menos

¿Que objeciones tiene?

¿Cuándo y cómo lo usa?

¿Cómo es el proceso de compra? Viaje del cliente

¿Dónde busca información? ¿Cómo y a través de que CANALES

podemos llegar a este Customer Persona?
 PLANTILLA CUSTOMER PERSONA
CUSTOMER PERSONA 3
BIOGRAFÍA : edad, sexo, clase social, dónde vive, trabajo, situación
familiar, estudios, estilo de vida, aficiones, etc.

(como si describes a un amigo)

¿Cuáles son sus objetivos? ¿Qué le motiva? ¿Qué le mueve?

Stoppers: ¿Qué le impide alcanzar esos objetivos?

¿Cuáles son sus preocupaciones? ¿Qué le duele (pains)? ¿Por qué?

¿Qué busca en tu producto? Es decir, PORQUE y PARA QUE te

compra.

De toda tu Propuesta de Valor, analiza cuáles son las funciones que

valoran más y cuáles menos

¿Que objeciones tiene?

¿Cuándo y cómo lo usa?

¿Cómo es el proceso de compra? Viaje del cliente

¿Dónde busca información? ¿Cómo y a través de que CANALES

podemos llegar a este Customer Persona?
 PLANTILLA PROPUESTA DE VALOR

PROBLEMAS Funcionalidades / Solución QUE VALOR GENERADO

Describe los diferentes problemas Describes las funcionalidades o Describe el valor generado por
soluciones (a poder ser para cada cada funcionalidad / solución
problema)
 PLANTILLA PROPUESTA DE VALOR

QUE NOS HACE DIFERENTES

Explica qué te hace diferente (desde la perspectiva del cliente)

 MENSAJES POTENTES

GUIÓN COMPLETO

Script o guion con todos los mensajes clave

 MENSAJES POTENTES

GUIÓN COMPLETO

Script o guion con todos los mensajes clave

 MENSAJES POTENTES

POSICIONAMIENTO

Mensaje claro y sencillo que transmite qué hacemos y por qué deben comprarnos
 APRENDIZAJE CONTINUO PARA OPTIMIZAR NUESTROS MENSAJES
Estate atent@ a: Aprende y recoge las conclusiones

¿Qué palabras utilizan tus clientes para explicar sus

problemas? ¿Qué palabras esta escuchando una y otra vez?

¿Qué frases resuenan y captan su atención?

De que cosas las gusta hablar, “les pone”?

De que cosas les aburre hablar

¿Qué frases las dan igual?

¿MIS MENSAJES CONECTAN? (0-10) _______

 CANALES
Cómo llegamos a los clientes
 FLUJOS DE INGRESOS
Identifica y describe las fuentes de ingresos
 PRINCIPALES COSTES
Identifica y describe las principales partidas de coste
 MÉTRICAS

QUÉ MÉTRICS VAS A MONITORIZAR QUE TE PERMITEN APRENDER