Semana Nro

Facultad de CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Y

Modalidad de Educación Semipresencial
UNIVERSIDAD PERUANA LOS ANDES

PLANIFICACIÓN
OPERATIVA
CONTABLES

Mg. Docente: ALFREDO

PILLACA ESQUIVEL

Semestre Académico 2021 – I

Asignatura: …GERENCIA ESTRATEGICA.
Unidad Nº 1 : PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA
 Semana Nro 4

Facultad de CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Y

PLANIFICACIÓN
OPERATIVA
Mg. Docente: ALFREDO
CONTABLES

PILLACA ESQUIVEL

Semestre Académico 2021 – I

Asignatura: …GERENCIA ESTRATEGICA.
Unidad Nº 1 : PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA
Planificación Operativa
La necesidad de planificar

• Problemas,
deficiencias u
oportunidades en la
organización
• Sabemos que
debemos hacer algo
pero no sabemos por
donde empezar
 QUÉ ES PLANIFICACIÓN
Definición de lo Fin
1 que se quiere Propósito
alcanzar Resultados

Definición de qué y Estrategias

2 cómo hacer para
lograrlo Actividades

Con qué Recursos Presupuesto

3 hacerlo
4
 PLANIFICACIÓN OPERATIVA
Es una planificación de corto plazo,
generalmente anual, POA, que operacionaliza
la planificación de mediano plazo

Proceso para definir:

 Resultados esperados a un año

 Actividades concretas a realizar para obtenerlos

 Recursos necesarios para realizarlas: Presupuesto

 Responsables de las actividades

 Tiempo para realizarlas: Cronograma

5
 Planificación Operativa
Que puede ser de mediano o corto plazo, para varios
objetivos o para una sola actividad, estableciéndonos
claramente lo que vamos a hacer, el orden en que lo haremos,
las responsabilidades que cada uno tendremos, los recursos
que necesitaremos para hacerlo y el tiempo en que debemos
cumplirlo.

Podemos planificar operativamente cómo alcanzar los

objetivos de un año o la actividad del próximo mes.

De una buena planificación depende el éxito en nuestros

objetivos.
 La Planificación debe ser
Participativa

Identificar los problemas y necesidades que existen

Discutir las acciones y actividades que ayudarán a
solucionar esos problemas
Definir los pasos a seguir
Determinar quiénes asumirán las distintas tareas
necesarias para la ejecución del plan
Implementar las acciones y actividades
Analizar y evaluar los resultados
Eso significa que no solo se debe
convocar a que los/as miembros
realicen tareas, sino a que también
tomen decisiones al respecto.

Y eso incluye a las

mujeres, porque ellas
también viven el problema
y también tienen buenas
ideas para la solución
 Importancia de la Planificación
Concentrar sus recursos en torno a sus objetivos
Hacer perdurar su actividad en el tiempo
Adquirir nuevas experiencias

Formular objetivos
Hacer análisis de nuestra realidad
Aprendemos a: Buscar recursos
Preparar presupuestos
Conducir nuestras reuniones
Organizar campañas
Evaluar nuestro trabajo
 Objetivo Específicos
Que es lo que la organización define alcanzar en el
período de un año.

Ejemplo:

Incrementar las ventas en 5%

Ingresas a nuevos mercados
Diversificar productos/servicios
Virtualizar la publicidad
Crear tienda web
Etc.
 Actividades
En ese apartado se detallarán las actividades que realizarán para
alcanzar los objetivos propuestos en cada área:

Ejemplo:
Con el objetivo 1 que vimos anteriormente algunas actividades
podrían ser:

1. Visitas domiciliares para los clientes estrella, promocionando

mayores ventas.
2. Organizar la apertura de una agencia o filial este año
3. Creación de 2 nuevos productos “”Naranjus” y “mamzanus”
4. Etc.
 Fechas
Colocaremos a cada actividad detallada la fecha en que
pensamos que debe realizarse, esta fecha debe ser: adecuada y
coordinada con las otras instancias de la organización.

1. Visitas domiciliares para los clientes estrella,

promocionando mayores ventas, una cada mes
2. Organizar la apertura de una agencia o filial este año:
segundo semestre.
3. Creación de 2 nuevos productos “”Naranjus” y
“mamzanus”... Julio y diciembre.
4. Etc.
 Recursos y Responsables
Para cada actividad necesitamos algo, ya sea dinero, herramientas, papelería,
locales, vehículos, personas, etc. Es necesario detallarlo bien.

Por ejemplo en las campañas de limpieza necesitamos:

Palas
Escobas
Bolsas para Basura
Corvos o machetes
Un camión en donde trasladaremos la basura
El lugar donde será depositada
Brigadas de personas por calle, etc.

Es necesario ubicar bien a la persona responsable y de quine(s) realizarán cada

cosa.
 Matriz de Planificación
Objetivo General:
Mejorar las condiciones de vivienda, seguridad y salud de la comunidad a través de la participación de
todos/as sus miembros en proyectos o actividades.
Area Objetivo Actividades Fechas Recursos Responsables
Específico
Jefatura de 1. Visitas 1. Visitas Del 25 al  Fichas de  María
ventas domiciliares domiciliares 30 de cada entrevista Elena
para los una cada mes  Lapiceros  José
clientes mes.  2 vehículos Manuel
estrella,  Muestra de  Ricardo
promocionand 2. Xxx..... productos o  Mercedes
o mayores catálogos  Pedro
ventas.  $100.00 de  Julio
combustible  Rosa
2. Xxx....  1 personal de  Guillermo
apoyo
 .....
No basta con
Planificar
Si no ejecutamos el plan nos veremos todos/as afectados/as, porque:

Los clientes dejarán de confiar en nosotros

No obtendremos experiencia y al presentarse nuevos retos no los
podremos enfrentar
Actuaremos desordenadamente y entonces hasta podemos
complicar más la situación en la que operamos
Si alguno/a no cumpliera con la responsabilidad que le compete
sobrecarga de trabajo a otro/a y eso limita la realización de otras
actividades que son también importantes.
Finalmente, nuestra organización seguirá con los mismos
problemas por mucho, mucho tiempo.
Así mismo no identificaremos menos aprovecharemos
oportunidades
 Informes de Trabajo
Mostrar todo lo que se ha hecho para garantizar los
resultados
Presentar lo que no hemos podido lograr, las razones y
las medidas que hemos tomado para resolverlo
Las principales dificultades que enfrentamos
Los elementos que han facilitado nuestra labor
El manejo transparente de los fondos que recibimos,
cómo los hemos obtenido, de qué fuentes, cómo los
hemos invertido y lo que falta por recaudar.
Finalmente, recibir sugerencias, apoyos o incluso estar
dispuestos/as a escuchar algunas críticas que nos hagan
mejorar aquellas cosas en las que estamos fallando
 Evaluación constante….
Aprendizaje permanente

La actividad que se realizó

Los resultados que va alcanzando
La evaluación general de la organización y el plan

La evaluación es un proceso natural y debe

incluirse en el plan como parte de las
actividades.
Debemos verla como constructiva y no como
destructiva