Control Administrativo

Contenido

Introducción
análisis
Conclusión

Jenniffer Pérez R.
 Que es el control?

 El control es una función administrativa: es la fase

del proceso administrativo que mide y evalúa el
desempeño y toma la acción correctiva cuando se
necesita. De este modo, el control es un proceso
esencialmente regulador.
Fase (pasos, ciclos o Etapas) del control

• Ya sea en el nivel institucional, en el nivel intermedio o en el

nivel operacional el control es un proceso cíclico e
interactivo, conformado por cuatro fases según chiavenato.
• Establecimiento de estándares del desempeño
• Evaluación del desempeño
• Comparación entre el desempeño y el patrón
• Acción correctiva
Cont…

• Fase 1 establecimiento de estándares del desempeño:los

patrones representan el desempeño deseado Son normas
que proporcionan la comprensión de aquello que debe
hacer.
 ..
Cont

• Fase 2 evolución del desempeño: exige una definición exacta de lo que se

pretende medir. En caso contrario, el proceso caerá en errores y confusiones. El
sistema de control depende de la información inmediata respecto al
desempeño, por lo tanto la unidad de medida y evaluación debe de estar de
acuerdo con un patrón predeterminado y estar expresable en tal forma qué
facilite la comparación entre el desempeño y el patrón de desempeño
deseado.
• Fase 3 comparación entre el desempeño y el patrón: la comparación del
desempeño con lo que se planteó busca localizar los errores o desviaciones,
principalmente para permitir la predicción de otros resultados futuro.
• Pasa 4 acción correctiva: el control de vindicar cuando el desempeño no está
de acuerdo con un patrón establecido y cuál es la medida correctiva que debe
adoptarse. El objetivo del control es indicar cuándo, cuánto, dónde debe
Principio del control
• EQUILIBRIO. A cada grupo de delegación conferido debe
proporcionarse el grado de control correspondiente. De la
misma manera que la autoridad se delega y la responsabilidad
se comparte, al delegar autoridad es necesario establecer los
mecanismos suficientes para verificar que se está cumpliendo
con la responsabilidad conferida, y que la autoridad delegada
está siendo debidamente ejercida.
DE LOS OBJETIVOS. Se refiere a que el control existe en función
de los objetivos, es decir, el control no es un fin, sino un medio
para alcanzar los objetivos preestablecidos
 cont.

•DE LA OPORTUNIDAD: El control, para que seaeficaz, necesita ser oportuno, es decir,
debe aplicarse antes de que se efectúe el error, de tal manera que sea posible tomar
medidas correctivas, con anticipación.
•DE LAS DESVIACIONES: Todas las variaciones o desviaciones que se presenten en
relación con los planes deben ser analizadas detalladamente, de tal manera que
posible conocer las causas que las originaron, a fin de tomar las medidas necesarias
para evitarlas en el futuro.
•De la costeabilidad: El establecimiento de un sistema de control debe justificar el
costo que este represente en tiempo y dinero, en relación con las ventajas reales que
este reporte.
•De excepción: El control debe aplicarse, preferentemente, a las actividades
excepcionales o representativas, a fin de reducir costos y tiempo, delimitando
adecuadamente que funciones estratégicas requieren el control. Este principio se
auxilia de métodos probabilísticos, estadísticos o aleatorios.
•De la función controladora: La función controladora por ningún motivo debe
comprender a la función controladora, ya que pierde efectividad de control. Este
principio es básico, ya que señala que la persona o la función que realiza el control no
Conclusión

• El control es de suma importancia para una empresa, ya que

mediante el control podemos medir y evaluar el desempeño,
comparando los resultados obtenidos contra los resultados
esperados.