Sga - Iso 14001-2015

SISTEMA DE GESTIÓN
AMBIENTAL
NTC ISO 14001:2015
FAMILIA ISO 14000
La familia ISO 14000 va dirigida a la Gestión Ambiental. Esto significa que la
empresa u organización busca lograr:
Reducción de los efectos dañinos causados en el ambiente por sus

actividades.
Mejoramiento continuo de su desempeño ambiental.
SISTEMA DE GESTIÓN
AMBIENTAL – ISO
14001:2015
HISTORIA
La Organización Internacional de Normalización,
ISO, nace luego de la Segunda Guerra Mundial (en
1946).
La ISO es una red de los institutos de normas
nacionales de 146 países, sobre la base de un
miembro por el país, con una Secretaría Central en
Ginebra, Suiza.
La ISO 14000 se basa en la norma Inglesa BS 7750, que fue publicada

oficialmente por la British Standards Institution (BSI) previa a la Reunión
Mundial de la ONU sobre el Medio Ambiente (ECO 92).
ESTRUCTURA SISTEMA DE GESTIÓN AMBIENTAL – ISO 14001:2015
NTC ISO 14001:2015 -SISTEMAS DE GESTIÓN AMBIENTAL-
4. CONTEXTO DE LA ORGANIZACIÓN
4.1. COMPRENSIÓN DE LA ORGANIZACIÓN Y DE SU
CONTEXTO
La organización debe tener en cuenta:

a)Las condiciones ambientales (clima, aire, agua, suelo,
recursos naturales, biodiversidad y contaminación).
b)El contexto cultural, social, político, legal, económico,
financiero, tecnológico, natural.
c)Las características o condiciones internas de la
organización (productos y servicios, dirección estratégica,
cultura y capacidades).
4.2. COMPRENSIÓN DE LAS NECESIDADES Y EXPECTATIVAS DE LAS PARTES
INTERESADAS
 Socios / Accionistas
 Directivos
Se debe tener en cuenta:
 Empleados
Matriz de proveedores
 Contratistas
Acuerdos con comunidad  Proveedores
Requisitos de Autoridad  Comunidad
Funciones y/o  Autoridad Ambiental
responsabilidades de contratistas  Autoridad de Salud
4.3. DETERMINACIÓN DEL ALCANCE DEL SISTEMA DE GESTIÓN AMBIENTAL
La organización debe considerar:

Los límites físicos
Distribución y alcance geográfico
Procesos involucrados
Productos y/o servicios
4.4. SISTEMAS DE GESTIÓN AMBIENTAL
La organización deberá en su Sistema de Gestión Ambiental:
 Establecerlo
 Implementarlo
 Mantenerlo
 Mejorarlo continuamente
Para lograr los resultados propuestos…

5. LIDERAZGO
5.1. LIDERAZGO Y COMPROMISO
La Alta Dirección debe demostrar liderazgo y compromiso con respecto a su

SGA
5. LIDERAZGO
5.2. POLITICA AMBIENTAL
La Política Ambiental se desarrolla teniendo en cuenta los hallazgos de la
Revisión Ambiental Inicial (RAI), los valores y las exigencias de la empresa, su
relación con el personal y con organizaciones externas e información relevante
y adicional.
5. LIDERAZGO

La Alta Dirección debe establecer, implementar y mantener la política
ambiental de la organización.
Ser apropiada a la naturaleza de la organización (contexto).
Cumplir la legislación ambiental aplicable y otros requisitos.
Cumplir el compromiso de mejora continua del SGA.
Proteger el medio ambiente y prevenir Ia contaminación.
5. LIDERAZGO
Compromisos básicos que debe contener la política:

 Estar disponible al público.
 Comunicarse a todos los niveles y funciones de la organización y a cuantas
personas trabajen en nombre de la organización.

5. LIDERAZGO
5.3. ROLES, RESPONSABILIDAD Y AUTORIDADES DE LA ORGANIZACIÓN
Las funciones específicas sobre medio ambiente a definir pueden ser las
siguientes:
 Desarrollar y controlar la información documentada del SGA (7.5.2).
 Mantener informada a la Dirección sobre el funcionamiento del SGA.
 Garantizar la mejora continua del SGA (10.3).
 Dirigir el día a día las funciones ambientales.
 Realizar un seguimiento del desempeño ambiental.
 Asegurar el cumplimiento de los requisitos legales (6.1.3).
5. LIDERAZGO
5.3. ROLES, RESPONSABILIDAD Y AUTORIDADES DE LA ORGANIZACIÓN
Otras funciones que deberán ser definidas y documentadas son:
 Desarrollar la política ambiental (5.2).

 Fijar objetivos ambientales (6.2.1).
 Formación y sensibilización sobre medio ambiente (7.3).
 Identificar expectativas ambientales de los clientes.
 Determinar la actuación ambiental de los proveedores.
6. PLANIFICACIÓN
6.1. ACCIONES PARA ABORDAR RIESGOS Y OPORTUNIDADES
Riesgo es la probabilidad de que suceda algo que tendrá impacto en

los objetivos.
Riesgo = Vulnerabilidad X Amenaza
El riesgo se puede originar en un evento, una acción o en la falta de

acción. Este se puede presentar en forma de «perturbación» causada
por al actividad (inactividad) humana que lleva a la degradación o a la
pérdida de sostenibilidad.
GTC 104:2009 - GESTIÓN DEL RIESGO AMBIENTAL-
6.1.2. ASPECTOS AMBIENTALES
NATURAL SOCIAL
Suelo Aire Agua Político Económico
Fauna Vegetación Demográfico Cultural

6.1.2. ASPECTOS AMBIENTALES

3.2.2. Aspecto Ambiental: Elemento 3.2.4. Impacto Ambiental: Cambio en el medio

de las actividades, productos o ambiente, ya sea adverso o beneficioso, como
servicios de la organización que resultado total o parcial de los aspectos
interactúa o puede interactuar con el ambientales de una organización.
medio ambiente. (Compensación, Corrección, Mitigación y
NTC ISO 14001:2015 - SISTEMAS DE GESTIÓN AMBIENTAL- Prevención).
NTC ISO 14001:2015 - SISTEMAS DE GESTIÓN AMBIENTAL-
Definición de Impacto Ambiental, según el Decreto 2041 de 2014
Impacto ambiental: Cualquier alteración en el medio ambiental biótico,
abiótico y socioeconómico, que sea adverso o beneficioso, total o parcial, que
pueda ser atribuido al desarrollo de un proyecto, obra o actividad.
Decreto 2041 de 2014, Incorporado en el Decreto 1076 de 2015. "Por medio del cual se expide el Decreto Único
Reglamentario del Sector Ambiente y Desarrollo Sostenible”.
EJEMPLO DE ALGUNOS ASPECTOS E IMPACTOS AMBIENTALES
Consumo de Generación de Consumo de

papel residuos energía
Trabajo de oficina
Contaminación del suelo

Aumento del volumen de Disminución de
residuos a disponer recursos
naturales
Manipulación de Derrame de productos químicos

productos químicos
Contaminación de suelo o agua

Mantenimiento del Potencial escape de

sistema de aire CFC´s
acondicionado
Afectación de la capa de
ozono
Transporte de mercancía Generación de Emisiones

por fuentes móviles
Contaminación del aire

6. PLANIFICACIÓN
6.1.3. Requisitos legales y otros requisitos
 Identificar los requisitos legales aplicables a los aspectos

ambientales de la organización.
 Tener acceso a la legislación (actividades, productos y servicios).
 Incluir también otros requisitos que la organización suscriba
voluntariamente.
 Asegurar que los requisitos legales y otros requisitos que la
organización suscriba son considerados en el establecimiento,
implementación y mantenimiento del SGA.
6. PLANIFICACIÓN
6.1.4. Planificación de acciones
Las acciones planificadas deben tener en cuenta:

a)Los requisitos legales y otro requisitos (6.1.3)
b)Riesgos y oportunidades identificados (6.1.1)
c)Aspectos ambientales (6.1.2)
d)Mejores opciones tecnológicas
6. PLANIFICACIÓN
6.2. OBJETIVOS AMBIENTALES Y PLANIFICACIÓN PARA LOGRARLOS
6.2.1. Objetivos ambientales
Los objetivos pueden estar dirigidos a:
 Reducir la cantidad de residuos generados.

 Reducir el consumo de recursos naturales.
 Diseñar productos limitando su impacto ambiental en las diferentes fases de
su Ciclo de Vida (producción, utilización, eliminación).
 Limitar el impacto ambiental negativo de nuevas actividades.
 Formar a los empleados en cuestiones ambientales.
6. PLANIFICACIÓN
6.2.2. Planificación de acciones para lograr los objetivos ambientales
7. APOYO
7.1. RECURSOS
La Alta Dirección deberá asegurarse de que se suministren los

recursos necesarios como:
Humanos
Naturales
Infraestructura de la organización.
Habilidades o conocimientos especializadas.
Financieros.
Tecnológicos.
Persona que realice tareas para la organización o en su
Capacitar nombre, cuya labor pueda generar impacto significativo.
Establecer criterios para determinar competencia del

personal.
Educación Formación Experiencia
Escolaridad Cursos En la empresa

Post-grado Asistencia En la actividad
Evaluación En medio ambiente
Aplicar criterios
Cumple
No cumple
Resultado Mantener
Funciones y
Aspectos
responsabilidad
ambientales Beneficios
con los requisitos
significativos ambientales
del SGA
Consecuencias de un mejor
potenciales de desempeño
desviarse de los personal
Política ambiental,
procedimientos procedimientos y
requisitos del SGA
Empleados y contratistas
deben tomar conciencia
7. APOYO
7.4. COMUNICACIÓN
La organización debe establecer, implementar y mantener los procesos
necesarios para las comunicaciones internas y externas pertinentes al SGA, que
incluyan:
¿Qué comunicar? ¿A quién comunicar?
¿Cuándo comunicar? ¿Cómo comunicar?

7. APOYO
7.5. INFORMACIÓN DOCUMENTADA
Establecer y mantener actualizada la información, en formato electrónico o en

papel, para:
 Describir los elementos básicos del SGA y su interrelación.

 Proporcionar orientación sobre la documentación de referencia.
7. APOYO
7.5.3. Control de la información documentada
La importancia de la documentación del SGA hace que sea necesario establecer

algún tipo de control de este soporte documental.
El objetivo principal de este control es tener cualquier información importante

localizada y disponible en cualquier momento. También debe identificarse y
retirarse adecuadamente la información obsoleta para no hacer uso de ella.
La documentación del SGA debe tener un control de cambios, una fecha de

publicación y un registro de sus revisiones o actualizaciones.
8. OPERACIÓN
8.1. PLANIFICACIÓN Y CONTROL OPERACIONAL
En el Control Operacional debe ponerse el énfasis en los aspectos / impactos

ambientales realmente significativos relacionados con la política ambiental para
garantizar:
 El cumplimiento de la legislación,
 La prevención de la contaminación,
 La mejora continua,
 El logro de objetivos ambientales y
 Tener en cuenta el ciclo de vida (ACV).
8. OPERACIÓN
Debe definirse las medidas de control aplicables para cada una de las actividades
relacionadas con los aspectos ambientales significativos, ya sea mediante
tecnologías correctivas o mediante la prevención, sin descuidar la supervisión y
autocontrol.
8. OPERACIÓN
Ejemplos de Control Operacional

Si en su empresa se ha instalado una planta de
tratamiento de aguas residuales para tratar los
vertimientos líquidos antes de la descarga, el control
operacional consiste en aquellos procedimientos
necesarios para que su planta opere dentro de las
condiciones especificadas, incluyendo su
mantenimiento.
8. OPERACIÓN
8.2. PREPARACIÓN Y RESPUESTA ANTE EMERGENCIAS
Incidentes: acontecimiento de mediana importancia que ocurre en el

transcurso de una operación o proceso y que se aparta de la forma prevista
de funcionamiento.
Accidentes: aquellos incidentes incontrolados en una actividad industrial

capaces de producir daño material o físico.
Suceso iniciador: primer suceso o conjunto de sucesos simultáneos por el

que se desencadena un accidente.
Prevenir
Identificar
Mitigar
Responder
Pruebas y simulacros
8. OPERACIÓN
¿Estamos preparados para atender una situación de emergencia, si se

presentaran condiciones anormales de operación?
¿Conocemos las consecuencias ambientales de una emergencia? y ¿sabemos
cómo mitigar sus impactos?
¿Ha incluido una planificación para emergencias como parte de su programa?
¿Está preparado para manejar una emergencia ambiental, en caso de que
suceda en este momento?
¿Sabe si las instalaciones representan algún peligro?
¿Tiene planes y procedimientos para manejar las emergencias?
¿Quién es la persona encargada de controlar una emergencia?
8. OPERACIÓN
Pruebe su preparación ante las emergencias con el siguiente balance de logros.

Responda a las siguientes preguntas:
¿Ha identificado los accidentes potenciales y las situaciones que pueden

generar emergencias dentro de su empresa?
¿Está preparada su compañía para enfrentar estas situaciones?
¿Los procedimientos para emergencias contemplan la prevención y la
mitigación de los impactos asociados a estas situaciones?
¿Existen las disposiciones necesarias para modificar los procedimientos,
después de que eventualmente suceda algún incidente o accidente?
¿Esto forma parte del entrenamiento del personal?
9. EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO
9.1. SEGUIMIENTO, MEDICIÓN
El objetivo de este requisito consiste en establecer los controles necesarios

para medir de forma regular las características claves de las operaciones y
actividades que puedan tener un impacto significativo al ambiente, así como
fijar las normas que deben cumplirse para llevar a cabo el mantenimiento y la
calibración de los equipos de medición de los parámetros ambientales.
Mediante los procesos de medición, la organización debe obtener datos

suficientes y fiables como para poder llevar a cabo un seguimiento de proceso
de mejora continua y del cumplimiento legal.
9.1. SEGUIMIENTO, MEDICIÓN
Conocer resultados satisfactorios.
Identificar áreas débiles.
Encontrar oportunidades de
mejoramiento.
Conocer de forma sistemática el desempeño

ambiental de la organización.
9.1.2. Evaluación del cumplimiento
 La empresa deberá disponer de uno o varios controles para evaluar

periódicamente el cumplimiento de los requisitos legales, manteniendo
registros de dicha evaluación.
 La metodología definida para ello deberá incluir la sistemática, las

responsabilidades y la periodicidad para llevar a cabo dicha evaluación, que
deberá ser siempre coherente con el plazo de cumplimiento de los requisitos.
9.2. AUDITORÍA INTERNA
La Auditoría Interna es el proceso sistemático, independiente y documentado

para obtener evidencias de auditoria y evaluarlas de manera objetiva con el fin
de determinar la extensión en que se cumplen los criterios de auditoria del SGA
fijado por la organización.
9.2.2. Programa de Auditoria Interna
La norma ISO 19011 orienta sobre el diseño de procedimientos de auditoría. Y

está contiene:
 Entrevistas a los empleados,

 Revisión de documentación,
 Evaluación de las instalaciones
 Observación de actividades.
Propósitos
para
10. MEJORA
10.2. NO CONFORMIDAD Y ACCIÓN CORRECTIVA
Cuando ocurra una no conformidad, la organización debe:
Tomar acciones para controlar y corregir.

Determinación de causas de la no conformidad.
Implementar cualquier acción necesaria.
Revisar la eficacia de la acción correctiva tomada.
10. MEJORA
10.3. MEJORA CONTINUA
La organización debe considerar:
Los resultados del análisis y de la evaluación del desempeño ambiental,

La evaluación del cumplimiento,
Las auditorías internas y
La revisión por la dirección.
Acciones de mejora
¡Gracias por su
atención!

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SISTEMA DE GESTIÓN

Reducción de los efectos dañinos causados en el ambiente por sus

La ISO 14000 se basa en la norma Inglesa BS 7750, que fue publicada

La organización debe tener en cuenta:

La organización debe considerar:

La organización deberá en su Sistema de Gestión Ambiental:

Para lograr los resultados propuestos…

La Alta Dirección debe demostrar liderazgo y compromiso con respecto a su

Compromisos básicos que debe contener la política:

Otras funciones que deberán ser definidas y documentadas son:

 Desarrollar la política ambiental (5.2).

Riesgo es la probabilidad de que suceda algo que tendrá impacto en

El riesgo se puede originar en un evento, una acción o en la falta de

Suelo Aire Agua Político Económico

Fauna Vegetación Demográfico Cultural

3.2.2. Aspecto Ambiental: Elemento 3.2.4. Impacto Ambiental: Cambio en el medio

Consumo de Generación de Consumo de

Contaminación del suelo

Manipulación de Derrame de productos químicos

Contaminación de suelo o agua

Mantenimiento del Potencial escape de

Transporte de mercancía Generación de Emisiones

Contaminación del aire

 Identificar los requisitos legales aplicables a los aspectos

Las acciones planificadas deben tener en cuenta:

Los objetivos pueden estar dirigidos a:

 Reducir la cantidad de residuos generados.

La Alta Dirección deberá asegurarse de que se suministren los

Establecer criterios para determinar competencia del

Educación Formación Experiencia

Escolaridad Cursos En la empresa

¿Qué comunicar? ¿A quién comunicar?

¿Cuándo comunicar? ¿Cómo comunicar?

Establecer y mantener actualizada la información, en formato electrónico o en

 Describir los elementos básicos del SGA y su interrelación.

La importancia de la documentación del SGA hace que sea necesario establecer

El objetivo principal de este control es tener cualquier información importante

La documentación del SGA debe tener un control de cambios, una fecha de

En el Control Operacional debe ponerse el énfasis en los aspectos / impactos

Ejemplos de Control Operacional

Incidentes: acontecimiento de mediana importancia que ocurre en el

Accidentes: aquellos incidentes incontrolados en una actividad industrial

Suceso iniciador: primer suceso o conjunto de sucesos simultáneos por el

¿Estamos preparados para atender una situación de emergencia, si se

Pruebe su preparación ante las emergencias con el siguiente balance de logros.

¿Ha identificado los accidentes potenciales y las situaciones que pueden

El objetivo de este requisito consiste en establecer los controles necesarios

Mediante los procesos de medición, la organización debe obtener datos

Conocer de forma sistemática el desempeño

 La empresa deberá disponer de uno o varios controles para evaluar

 La metodología definida para ello deberá incluir la sistemática, las

La Auditoría Interna es el proceso sistemático, independiente y documentado

La norma ISO 19011 orienta sobre el diseño de procedimientos de auditoría. Y

 Entrevistas a los empleados,

Cuando ocurra una no conformidad, la organización debe:

Tomar acciones para controlar y corregir.

La organización debe considerar:

Los resultados del análisis y de la evaluación del desempeño ambiental,

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