DISCURSO ORAL, PERSUASIVOS Y GENEROS

BASICOS DE LA COMUNICACION

GUSTAVO EMILIO SALAS

VILLAZÓN

GIUSEPTH LEONARDO RIVERA

AYALA

HAROLD YESID RODRIGUEZ

MARTINEZ
 DISCURSO ORAL
El discurso oral es el género más
exigente de la comunicación: a la
riqueza del contenido añade la
elegancia verbal y el refuerzo de los
elementos no verbales. La finalidad del
orador es convencer de unas ideas a
su auditorio, por lo que debe reunir
ciertos requisitos, como los que
veremos a continuación.
 LA CREDIBILIDAD
El fin del discurso es lograr que el público estime, crea, piense y dé la
razón al orador.
 LA EFICACIA

La eficacia se refiere a las habilidades personales y el conocimiento

técnico. Entre las primeras están las destrezas para canalizar los
nerviosismos
-la capacidad de relajarse moderadamente

-el comprometerse con las ideas y el cultivar una actitud receptiva.

-El conocimiento técnico, incluye el manejo de la comunicación verbal

y no verbal: (voz, tono, pausa, postura, gestos) la selección del tema,
la preparación del mensaje, la oratoria o exposición.
 LA INTEGRIDAD

El comportamiento del orador debe testimoniar su mensaje, de lo

contrario sus acciones desmentirán sus palabras. El auditorio
descubre muy fácilmente cuando el orador tiene intenciones turbias
o propósitos ocultos. De ahí que la solvencia moral necesariamente
debe acompañar a la intelectual para no convertirse en “huecas
filosofías”
 TONO DE LA VOZ

Para que la voz se convierta en el medio efectivo de comunicar las

ideas del orador, debe considerar los siguientes aspectos:
-La entonación: Es semejante a las cuerdas de un violón: en la medida
que se tensan resulta más alta la entonación y cuando se las aflojan,
se hace más baja.
-El volumen: No muy fuerte ni muy suave, sino el adecuado para el
auditorio.
-La velocidad: Requiere variedad para evitar la monotonía.
-El timbre: suave cuando la situación lo requiere o enérgico si hace
falta.
 MALOS HÁBITOS DE LA EXPRESIÓN NO VERBAL

-La actitud nerviosa: caminar de un lado a otro, jugar con las manos u
objetos, mover los brazos, cruzar las piernas, balancearse, etc.
-La inmovilidad: Quedarse quieto resta interés en el público.
-La exageración de los gestos: mover la cabeza sólo por moverla, no
cumple ningún cometido y sólo distrae.
-La relajación exagerada: mostrarse firme y no dar una apariencia
apática y débil.
-Los movimientos no integrados: decir que fumar es malo sonriendo y
negando con la cabeza.
-Los tips nerviosos: mover los labios, guiñar los ojos, mover la nariz,
etc.
 EL DISCURSO PERSUASIVO
El discurso persuasivo se utiliza para influir en las actitudes, las
creencias, las opiniones o la conducta de los oyentes. El
orador debe considerar las necesidades reales del público al
que se dirige y no apartarse de la ética. Veamos algunas
recomendaciones para este tipo de mensajes.
 ¿CÓMO MOTIVAR AL PÚBLICO?

En el siguiente comercial de televisión podemos verificar la

secuencia motivadora en cinco pasos:

Aparece una mujer bonita (atención), su esposo sale con una

cámara fotográfica en la mano, intenta fotografiarla, pero
frunce la frente porque ve unas pequeñas arrugas (necesidad).
Luego aparece la crema X que suaviza la piel (satisfacción de
la necesidad). La mujer se aplica la crema X... nuevamente
aparece el esposo tocándole el rostro suavemente
(visualización). Finalmente, el mensaje: ¡Compre Crema X!
(acción).
 GÉNEROS BÁSICOS DE LA COMUNICACIÓN

Para el desarrollo de la comunicación oral se exige un

conocimiento de la lengua, de los procesos que se dan en el
habla y de las formas y géneros básicos. 
Por lo tanto, es requisito el desarrollo de la competencia
comunicativa, al igual que en el discurso escrito. Junto a esto
se requiere una práctica y ejercitación constante.
 LA COMUNICACIÓN INTERPERSONAL

La comunicación interpersonal se refiere a la comunicación

recíproca o de intercambio que se desarrolla entre dos
personas, tomando el papel del hablante y de oyente en un
continuo ir y venir de información.
 LA CONVERSACIÓN

La conversación es un intercambio informal y espontáneo de

cualquier momento o situación realizado entre dos o más
personas.
 DIALOGO

Suele ser una conversación con un propósito específico y se

distingue de las conversaciones por la necesidad de una
nivelación entre los interlocutores, aunque estos no sean de
la misma jerarquía. El dialogo debe ser sincero, directo, sin
evasivas.
Tipos de dialogo:
 Estructurado
 Cotidiano o expontaneo
 Agresivo
 LA ENTREVISTA

La entrevista constituye un intercambio de carácter formal, con

objetivos y temas de alguna manera trazados de antemano, y
entre personas de igual o diferente jerarquía.