IDENTIFICACION DE TENDENCIAS Y DATA

Que es lo que los clientes buscan?

Que es lo que esta de moda en el mundo?
Que es una tendencia

Autor: Lic. Romeo Alejandro Rivas - MBA

 Mercado
Grupo de consumidores o compradores potenciales de un producto o servicio

Tendencia
Comportamiento del mercado que se mueve en una dirección particular en un
DEFINICION
intervalo de tiempo

Retención de clientes
actividad que las organizaciones de ventas llevan a cabo con el fin de reducir la
pérdida de clientes. La retención de clientes exitosa comienza con el primer
contacto

Estudio de Mercado
consiste en una iniciativa empresarial con el fin de hacerse una idea sobre la
viabilidad comercial de una actividad económica. Sobre un producto o servicio

Autor: Lic. Romeo Alejandro Rivas - MBA

Datos en el
mundo

TENDENCIA!!
 ¿Cuál fue la clave la éxito para las empresas cuyo
crecimiento fue exponencial en el tiempo?

 Apple
 Facebook
 Amazon
CASO  Uber
PRACTICO -
DEBATE ¿Como aprovecharon las oportunidades de mercado, tecnología y los
sistemas de información para desarrollar empresas, productos y
tecnologías innovadoras?

Creacion de un producto o servicio competitivo

que satisfice (o no) las necesidades del
mercado – identificacion de tendencia en el
mercado
Autor: Lic. Romeo Alejandro Rivas - MBA
Diversificacion

DESARROLLO DE
NUEVOS SERVICIOS
RELACIONADOS O NO
RELACIONADOS AL GIRO
COMERCIAL DE LA
EMPRESA

CADA NUEVO SERVICIO

NECESITA CREAR
PROCESOS ANTES DE
SU LANZAMIENTO Y
DESARROLLO ASI COMO
IMPLEMENTAR
MEJORRAS POST
IMPLEMENTACION

Autor: Lic. Romeo Alejandro Rivas - MBA

Diversificacion
Autor: Lic. Romeo Alejandro Rivas - MBA
Autor: Lic. Romeo Alejandro Rivas - MBA
Autor: Lic. Romeo Alejandro Rivas - MBA
Autor: Lic. Romeo Alejandro Rivas - MBA
Autor: Lic. Romeo Alejandro Rivas - MBA
 ESTRATEGIAS TRADICIONALES EN EL COMERCIO ELECTRONICO

Productos Mas Vendidos

Ofertas por tiempo limitado

 ESTRATEGIAS TRADICIONALES EN EL COMERCIO ELECTRONICO

Nuevos Productos

Ofertas especiales/ofertas del dia

CASO PRACTICO 4

Analisis e identificacion de tendencias

Autor: Lic. Romeo Alejandro Rivas - MBA