OPTIMIZACIÓN DEL LINEAL Y CONTROL DE LAS ACCIONES DE MERCHANDISING

1. EL LINEAL

EL LINEAL es el espacio
destinado por el
establecimiento para la
presentación de los productos
que se ofrecen a la clientela.

Este concepto incluye los

estantes, las góndolas, los
mostradores e incluso el
suelo si se utiliza como
expositor.
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TIPOS DE LINEAL

• LINEAL AL SUELO

• LINEAL
DESARROLLADO

LINEAL AL SUELO LINEAL DESARROLLADO

Es la longitud medida a ras de Es la superficie total de exposición.
suelo, que un mueble Se halla multiplicando la longitud de
expositor ofrece a la vista de lineal al suelo, por el número de baldas
la clientela. o estanterías que tiene cada mueble.
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El lineal puede medirse en unidades de longitud (metro centímetro) o en unidades de

venta o facing.

El Facing (cara o frontal), es la superficie que ocupa una unidad de producto en la

fachada de la estantería o mueble expositor. Se considera como un solo facing si
están colocados formando una fila vertical u horizontal.

El conjunto total de
unidades situadas en
varias filas, en
profundidad en un
estante es el “stock
de presentación”.
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El lineal cumple con las siguientes

funciones:
 ATRAER LA ATENCION DEL
CLIENTE SOBRE EL PRODUCTO.

 OFRECER EL PRODUCTO.

 PROVOCAR EL ACTO DE COMPRA.

FOMENTAR LA FIDELIDAD DE LA
CLIENTELA HACIA EL
ESTABLECIMIENTO.
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ELECCIÓN DE LOS NIVELES

La elección de los niveles viene determinada por los productos a presentar.
 Nivel de suelo. Podemos situar:
• Focos de atracción de la clientela.
• Productos visibles desde lejos.
• Productos fácilmente legibles.
• Artículos en “revoltillo” para dar imagen de
lineal “barato.”
 Nivel de cabeza. Proporciona gran visibilidad. Se utilizará:
• Con fines publicitarios. Situando allí la cartelística.
• Como foco de atracción de la clientela. Ubicando artículos “gancho”.
• Como “almacén” situando los mismos productos que en el estante inferior.

 Nivel ojos y manos. Son los niveles más vendedores. Por lo que será
aconsejable situar los productos que más “interesan” al establecimiento, por su
atracción de clientes, margen o marca.
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VARIACIONES DE NIVEL

No todos los niveles del lineal tienen igual “valor vendedor”. En el sistema de libre
servicio, el producto debe venderse por si mismo, pero debes tener en cuenta que la
decisión de compra va a estar muy influida por su colocación en uno u otro nivel del
lineal. Está demostrado que el consumidor tiende a coger los productos situados a la
altura de sus ojos y de sus manos.

Las modificaciones de nivel no

deben realizarse a la ligera, pues
las ventas aumentan subiendo el
artículo desde el nivel del suelo al
medio y desde éste al superior.
Mientas que disminuyen menos si
se pasa directamente del nivel
superior al inferior.
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DISPOSICIÓN DE LOS PRODUCTOS EN EL LINEAL

En un mueble expositor los productos pueden presentarse en 2 tipos de disposición:

Horizontal: Se sitúa un producto

diferente en cada estantería.

Vertical: Se colocan unidades del

mismo producto unas debajo de otras
en diferentes estantes.
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