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INTERNACIONAL
Semana 06
Valor de la Marca
Valor de Marca
Grupo de fortalezas o activos como el
-Reconocimiento de la marca
-Lealtad de los clientes
-Calidad Percibida
-Asociaciones vinculadas a la marca que incorporan (o
disminuyen) valor al producto o servicio ofrecido.
brand brand
asociaciones personalidad del brand
Producto,
atributos,
país de origen símbolos
cualidades,
usos
CAPACIDAD
• Algo que permite a la empresa que las cosas se hagan mejor que la
competencia
• Ambos suministran la base para la ventaja competitiva sostenida.
• Los Activos más importante son los intangibles
Valor de la Marca
1. Fidelidad a la marca
2. Reconocimiento del nombre
3. Calidad Percibida
4. Asociaciones de la marca adicionales a la de la calidad percibida
5. Otros Activos en propiedad de la marca: patentes, marcas
registradas, relaciones con el canal, etc.
Activo y Pasivos del Valor de Marca
Calidad
Percibida
Reconocimiento Asociaciones
Del nombre de marca
Suministrar valor a la
Suministrar valor a empresa asegurando:
Los clientes asegurando:
Eficiencia y efectividad
Interpretación/proceso de los planes de marketing
de información Fidelidad a la marca
Seguridad en la Precios-márgenes
Decisión de compra Extensión de la marca
Satisfacción por el uso Apalancamiento Comercial
Ventaja Competitiva
Cuál es el valor de la marca?
Consideraciones y motivos
1. Fijar un valor para compradores y vendedores
2. Las inversiones de apoyo a la marca tienen que justificarse en el
PyG.
3. Subjetividades
Cuál es el valor de la marca?