“EVALUACIÓN DE

LAS HABILIDADES
SOCIALES”
LIBET Y LEWINSOHN (1973)
 Definieron las habilidades
sociales como:
“Una habilidad
compleja para
maximizar la
frecuencia de
refuerzo positivo y
minimizar la fuerza
del castigo de otros”
“La habilidad de una
persona para
comportarse
eficazmente en el
amplio abanico de
situaciones sociales a
las que se enfrenta a lo
largo de su vida, puede
ser un DETERMINANTE
importante de su
bienestar emocional y
de su salud mental”
EL ENTRENAMIENTO EN
HABILIDADES SOCIALES…
 Ayuda al individuo a que aprenda conductas
sociales eficaces a través de una
combinación de instrumentos conductuales,
modelamientos, ensayos de conducta,
feedback y refuerzo positivo.

 Se han aplicado al tratamiento de la

conducta asertiva, en la conversación y en el
comportamiento en una entrevista de
selección para un trabajo.
LA HIPÓTESIS DEL
DÉFICIT DE
HABILIDADES
 La evaluación y entrenamiento en
habilidades sociales están basados en la
noción de que la conducta social
inadecuada es el resultado de un
repertorio inadecuado.
 Los individuos en cuestión, sufren de un
“déficit en habilidades sociales”
SE SUPONE QUE LOS DÉFICITS EN
HABILIDADES PROVIENEN DE:
a) Una escasez de oportunidades de
interacción.
b) De castigar la conducta social en una etapa
temprana del desarrollo; y/o
c) De una variedad de experiencias sociales
adversas.
LA CONDUCTA SOCIAL
INADECUADA…
 … puede ser el resultado final de
una multitud de factores
relacionados con la historia
individual y el medio social.
 Podemos observar directamente
el comportamiento socialmente
inadecuado, pero de ahí no se
puede concluir automáticamente
que estas incompetencias surjan
de habilidades inadecuadas o de
un repertorio conductual
empobrecido.
 LAS
CONSECUENCIAS
FRENTE A
CALIDAD DE LA
RESPUESTA
 Cuando entrenamos a nuestros clientes en
habilidades sociales, les estamos enseñando, no
sólo a enfrentarse a situaciones sociales
específicas, sino también a exhibir conductas
que son apropiadas y tienen una probabilidad
alta de lograr resultados interpersonales
positivos, nos centramos en la calidad de la
respuesta.
Al centrarnos • En la calidad de la respuesta

Podemos.. • Facilitar la generalización

…y reducir la • Por las

preocupación consecuencias
del cliente catastróficas
ESPECIFICIDAD
DE LA
SITUACIÓN
 La habilidad de
una persona para
Haga clic en el icono
manejar un
para agregar una
conflicto
imagen
interpersonal con
un amigo no
significa que posea
la habilidad para
hacer lo mismo con
su jefe,
compañeros,
parientes, hijos o
cónyuge.
INDEPENDENCIA
DE LA CLASE DE
RESPUESTA
 Las habilidades sociales no sólo son específicas
de la situación en la que ocurren, sino que
generalmente no se relacionan unas con otras.

 Al educar un componente de la respuesta

conductual. (Por Ej., un contacto ocular o
volumen de la voz) no debiéramos esperar
cambios en otros componentes.
 SOPORTE
AMBIENTAL DE LA
CONDUCTA SOCIAL
 Una vez adquiridas
las habilidades
sociales, recibirán
refuerzos positivos.
OPERACIONES
COGNITIVAS Y
HABILIDADES
SOCIALES
 Una evaluación completa de las habilidades sociales
exige atender a algunas variables adicionales.
Tres factores cognitivos que parecen influir en el
comportamiento social:
1. Las autoexpresiones: (sujetos no asertivos y ansiosos
heterosocialmente.)
2. Las habilidades de percepción social: (habilidad para
identificar e interpretar con precisión la conducta, sentimientos
y motivos de otras personas.)
3. Las expectativas de logro

Estos factores pueden inhibir o distorsionar una

respuesta conductual, tanto si la persona posee unas
habilidades sociales adecuadas como si no las
posee.
 LAS HABILIDADES SOCIALES NO SE
CONSIDERAN RASGOS DE PERSONALIDAD QUE
PUEDAN MANIFESTARSE EN TODAS LAS
SITUACIONES.