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Cap 1
Cap 1
FH
Ciclo de vida
+ Recursos
+ Objetivos
Procesos
La organización como Papel gerencial
sistema abierto
ESTRAT
A B C Gerente
Estructura Cultura
A B1 A2
Demócrata Líder
FH
B A1 B2
G
C C1 C2
Burócrata Autoritario
Tarea
Niveles jerárquicos Eficiencia-Eficacia
A
Eficacia
M
O Eficiencia
Recursos vs Gerencia
Roles del gerente
RH Humana
-Interpersonal
$ Financiera
-De información
Tecnología I+D
-De decisión
Rec + T Planeación
Habilidades y aptitudes del gerente Objetivos económicos de la empresa
Conceptual -Costos Fijos
-Costos variables
-Costos totales
Humana
T -Punto de equilibrio
é
c
ni
c
a
•1
Empl
•2
P O D C Accion
•1
•2
•1
Clientes
•2
Retos de la gerencia
-Globalización
-Etica
-Resp. Social
-TI
-Tecnología