PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA

(Gerencia Estratégica)
 Revisión Metodológica

Escenario Realidad
Probable Misión Organizacional

Amenazas y Fortalezas y
Oportunidades Debilidades

Visión

Prioridades Prioridades

Objetivos
Fundamentales

Areas de
Prioridad /
Estrategias

PROCESO TACTICO:
Metas

Actividades / Líderes y
Hitos y Plazos
Recursos Equipos
Misión
Somos una Institución de Educación Superior de carácter privada, creada con el fin de
formar profesionales competentes, responsables, emprendedores e innovadores,
capaces de transmitir conocimientos relevantes e interactuar con éxito en escenarios
cambiantes, con el apoyo de un capital humano altamente calificado, utilizando
tecnología de punta en las actividades de docencia, investigación y extensión, para
responder a las necesidades de desarrollo económico, social, ambiental y científico, a
nivel regional, nacional e internacional en un marco de democracia, justicia social y
solidaridad humana.
 
Visión
Ser una Universidad privada de referencia para el mundo por la excelencia de sus
egresados, destacados por su capacidad para la investigación, desarrollo y liderazgo,
así como, por su sensibilidad social y por su aporte científico e intelectual.
Misión
La misión del BOD es ofrecer servicios y productos financieros con el mayor valor
agregado para nuestros clientes, creando una relación de beneficios mutuos a través de
nuestras agencias y la atención personalizada y afectiva de nuestro recurso humano,
asegurando permanencia, lealtad y rentabilidad a largo plazo, para cumplir nuestro
compromiso con los clientes, empleados, accionistas y con la sociedad en general.

Visión

Ser líder del sistema financiero nacional medido por su rentabilidad, participación y
calidad de servicio mediante una organización soportada en procesos ágiles y
eficientes, con un liderazgo gerencial global, proactivo y anticipador de las
necesidades y requerimientos del mercado y de nuestros clientes.
Misión

Satisfacer las aspiraciones del individuo y la comunidad donde

actúa, mediante la prestación de excelentes productos y servicios
financieros en diferentes segmentos del mercado, agregando
valor a sus accionistas mediante la utilización eficiente de los
recursos disponibles.
Visión

Ser reconocida por la calidad del servicio eléctrico, la integridad de su gente y su

compromiso con el bienestar y desarrollo del Pueblo, promotora del uso eficiente de
los recursos energéticos.

Misión

Somos Filial de Corpoelec prestadora de un servicio eléctrico en condiciones de

eficiencia, calidad, equidad social y equilibrio económico, en armonía con el
ambiente, con gente competente y comprometida con el desarrollo y bienestar del
pueblo de los Estados Zulia y Falcón.
Estrategias: Planeación...

Es la adaptación de los recursos y habilidades de la organización al entorno

cambiante, aprovechando sus oportunidades y evaluando los riesgos en función
de objetivos y metas.

¿ Qué Hacer ?

Oportunidades

¿ Cómo se define una Estrategia ? Amenazas

Limitaciones

Fortalezas
 Planeación...
Estrategias

De Oportunidad Alternativas

Consiste en poner a nuestro favor las mejores Se desarrollan para anticipar los
condiciones a nivel administrativo e industrial, problemas y evitar catástrofes.
juzgando el momento preciso para anticiparse al
competidor,enfrentarse con una rápida
contramaniobra o retirarse siempre evaluando
correctamente los límites del combate.
 Planeación...

Análisis FODA:
El análisis FODA es una herramienta que permite conformar un cuadro de la situación
actual de la empresa u organización, permitiendo de esta manera obtener un diagnóstico
preciso que permita en función de ello tomar decisiones acordes con los objetivos y
políticas formulados.

Factores Internos Factores Externos

Oportunidades: Aquellos factores
Debilidades Oportunidades que Amenazas
Fortalezas
resultan Amenazas: positivos, Son aquellas situaciones
favorables,
(Cualidades) Debilidades: Aquellos
(Limitaciones) (Condiciones
Favorables) factores(Riesgos) que
Fortalezas:Capacidades que provienenprovocan especiales
del una
entorno y que
posición en desfavorable
Capacidadesexplotables,
especiales que
Aquellos seque deben
factores descubrir
Aquellos factores que resultan Son aquellas situaciones que
(Recursos,
(Recursos, habilidades) con
que cuenta el
pueden
habilidades)
entornodesfavorable
la empresa, y por
llegar
provocanfrente
una
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a atentar
que
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competencia.
positivos, favorables,
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que se deben descubrir
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y contra la permanencia de la
el pueden llegar a atentar
y que
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cuenta la frentela
empresa,
consiguiente presenta una los
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competencia. que
por
Recursos desedecarece,
yla
habilidades
queorganización.
en el que actúa la empresa, que no se
que
posición privilegiada
la competencia. permiten
los que
poseen,
se carece, obtener competitivas. ventajas
permiten obtener ventajas
actividades
organización.
que no se
consiguientecompetitivas. presenta
habilidades
unaque no posición
que no se
desarrollan
poseen, actividades positivamente, etc.
se desarrollan
privilegiada frente a laetc. competencia.
positivamente,
Ejemplo: Planeación...

Factores Internos Factores Externos

Fortalezas Debilidades Oportunidades Amenazas

Eficiencia en Carencia de Estructura Promoción que le La no contratación de

cuanto a Tiempos Organizacional, lo cual brinda el Estado Asociaciones
de entrega y limita la efectiva Venezolano a las Cooperativas por parte
Calidad de administración de los Cooperativas y el de las Empresas por el
Producto se recursos financieros. apoyo en cuanto a desvirtuado concepto
refiere. capacitación y que ha padecido el
adiestramiento. movimiento
Cooperativista.
 Estrategias FODA: Planeación...
Factores Fortalezas
Factores Internos Limitaciones
Externos (Cualidades) (¿Debilidades?)

Oportunidades
(Riesgos) maxi - maxi mini - maxi

Amenazas maxi - mini mini -mini

 Ejemplo:
Factores Internos
Fortalezas
Factores Externos
Aprovechar las preferencias que
brinda el Estado a las Cooperativas,
para promocionar la Responsabilidad
en los Tiempos de Entrega y Calidad
de Servicio, con la finalidad de
Oportunidades
capturar el mercado.
Promocionar la eficiencia de la
Coperativa en Tiempos de Entrega y
Calidad de Servicio, para mejorar la
imagen errada que poseen las
Amenazas Empresas sobre las Cooperativas de
maletin que se han creado.
Planeación...
Debilidades
Ya que el Estado brinda apoyo a
la Cooperativas,se puede solventar
la carencia de la Organización
Estructural solicitando asesoría a
las entidades que tengan
experiencia con Coperativas.
Extinción de la Cooperativa,
debido a la carencia de la
Organización Estructural, lo cual
proyecta una imagen no favorable
para su contratación.
 Planeación...
Objetivos:

Son las finalidades que se pretenden alcanzar con las acciones. Se caracteriza
por establecer un período determinado y por logros específicos susceptibles de
ser cuantificados (medibles) para alcanzar lo deseado, por lo tanto es necesario
establecer metas específicas, medibles y con fechas realistas.

¿ Donde quisiéramos estar ?

¿Cómo establecer un Objetivo? ¿ Que deseamos hacer ?

¿ Cuándo lo vamos a hacer ?

 Planeación...

Ejemplo:

Desarrollar de manera integral el talento humano, mediante la capacitación

y desarrollo de las personas involucradas en el trabajo asociado,
satisfaciendo las necesidades y expectativas de los clientes y la comunidad.
 Planeación...
Misión:

Describe el propósito principal y la razón de existir de una dependencia, entidad

o unidad administrativa, define el beneficio que pretende dar y las fronteras de
responsabilidad, así como su campo de especialización.

¿ Quién Soy ?

¿ Qué hago ?

¿ Cómo se define una Misión? ¿ Para quienes lo hago ?

¿ Para que lo hago ?

¿ A través de qué lo hago ?

 Planeación...

Ejemplo:

Desarrollar de manera integral el talento humano, mediante la capacitación

y desarrollo de las personas involucradas en el trabajo asociado,
satisfaciendo las necesidades y expectativas de los clientes y la comunidad.
 Planeación...

Ejemplo:

Somos una cooperativa de trabajo asociado que pretende dinamizar la

generación de fuentes de trabajo y el desarrollo integral del talento humano,
mediante los procesos autogestionarios sustentados en principios éticos y
óptimos niveles de calidad que coadyuven al crecimiento personal, el
mejoramiento de la calidad de vida de nuestros asociados y la prestación de
servicios, permitiendo la satisfacción plena de nuestros clientes
 Planeación...
Visión:

La Visión es la capacidad de ver más allá, en tiempo y espacio, y por encima de

los demás, significa visualizar, ver con los ojos de la imaginación, en términos
del resultado final que se pretende alcanzar.

¿ Qué Soy ?

¿ Qué quiero lograr ?

¿ Cómo se define una Visión? ¿ Cómo lo voy a hacer ?

¿ Cuándo lo voy a Hacer ?

¿ Por qué lo voy a hacer ?

 Planeación...

Ejemplo:

Para el año 2010 Cooservicios será líder entre las cooperativas de trabajo
asociado, generando condiciones de eficiencia mediante el compromiso de
su talento humano y ofreciendo a los clientes servicios que satisfagan sus
expectativas de calidad.
 
 Planeación...

Ejercicio:

1.- Realizar la visión y la misión de su Empresa