VISION

CON LA MEJOR GENTE Y

TECNOLOGIA PARA UNA
EXPERIENCIA EXEPCIONAL
SEREMOS LA MEJOR AEROLINEA
LATINOAMERICANA PREFERIDA EN
EL MUNDO.
 VISION
CON LA MEJOR GENTE, TECNOLOGIA Y
SEGURIDAD PARA UNA EXPIENCIA
SUBLIME SEREMOS LA AEROLINEA
LATINOAMERICANA PREFERIDA EN EL
MUNDO
 MISION

CONTACTAMOS AL MUNDO CON LATINO

AMERICA, BUSCANDO DAR SIEMPRE MÁS
 MISION
 

CONECTAMOS AL MUNDO
CON LATINOAMERICA
DANDO SIEMPRE LO MEJOR,
PARA GANAR TU LEALTAD.
VALORES
• Seguridad
• Pasión
• Integridad
• Somos uno
• Creatividad
• Felicidad
• Impacto sostenible
 VALORES
• TRABAJO EN EQUIPO
• LEALTAD
• COMPROMISO
• HONRADEZ
 Principios

• Seguridad
• Calidez
• Cumplimiento
• Agilidad
• Innovación
• Efectividad
 Principios
• Eficacia
• Integridad
• Servicio superior
• Mercado de alto
crecimiento.
 Políticas
La aerolínea reconoce la importancia de la seguridad,
privacidad y confidencialidad de los datos personales de
nuestros viajeros, clientes y usuarios, suministrados a través de
los diversos canales de comercialización de nuestros productos
y servicios (tales como sitios web oficinas de venta, call
centers), y estamos comprometidos con la protección y manejo
adecuado de los mismos, conforme el régimen legal de
protección de datos personales aplicable en cada territorio en
donde operamos.
 POLITICAS
En el caso de que el cliente o viajero considere que el contenido
utilizado en nuestros canales publicitarios, sitios web y quioscos
conlleva alguna violación a sus derechos de propiedad intelectual,
deberá enviar una comunicación a la empresa con sus datos
personales actualizados. Las reclamaciones en estos hechos se
someterán a un tratamiento y seguimiento jurídico según la
clasificación de la inconformidad del cliente.
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