VISUAL BRANDING CANVAS DE LA EMPRESA

TRANSPORTES DE CARGA PESADA AUTONOMO SAC

AUDIENCIA DE MARCA:

Nuestro negocio está dirigido a:

✔ Hombres y mujeres entre las edades de 18 a 70 años de edad, con un nivel
socioeconómico A y B, mayormente personas emprendedoras, empresarios,
mineras, empresas exportadoras e importadoras, transporte masivo de animales
para empresas avícolas y ganaderas.

✔ Cabe resaltar que no solo estamos enfocados en el grupo seleccionado, también

buscamos captar nuevos clientes como: personas naturales que quieran trasladar
muebles, productos de alimentación o equipos de construcción.

PROMESAS DE MARCA:
✔ Estamos comprometidos a esforzarnos continuamente en prevenir todo accidente
que implique daños personales y materiales, así como las enfermedades
ocupacionales, identificando, manejando o eliminando los riesgos de seguridad
asociados a nuestras operaciones.
✔ Tenemos la capacidad de viabilizar todos los requerimientos de nuestros
clientes, para un servicio óptimo y satisfacción garantizada.
✔ Demostraremos excelencia con la calidad en su mayor expresión lo que motivará
al cliente a quedarse con nosotros.
✔ Seremos transparentes con la descripción de nuestro servicio no escondiendo
información que puede ser relevante para nuestro equipo y clientes. De esta
manera, inspiramos confianza y evitaremos inconvenientes en la prestación del
servicio.
NIVEL INTERNO
POSICIONAMIENTO:
Brindamos a nuestros clientes un servicio integral con una atención más
personalizada, junto con un trabajo constante en el aumento de los estándares de
calidad invirtiendo en infraestructura, seguridad y tecnología para un servicio
óptimo y de satisfacción garantizada.
CANALES:
✔ A través de nuestra página web donde guiaremos a nuestros clientes en la
búsqueda de su servicio.

✔ Mediante WhatsApp para una comunicación más efectiva y dar seguimiento

a nuestros clientes.
 ✔ Entrar a todas las redes, Facebook, LinkedIn, Instagram, de nuestros
competidores y agregar o seguir a todas las personas que siguen a nuestra
competencia, tenemos que atrevernos para que nos conozcan.

✔ Subir contenido a LinkedIn sobre temas que interesen a los clientes.

✔ Correo electrónico corporativo donde atenderemos consultas y

optimizaremos su servicio o requerimientos.

APLICACIONES:
✔ Enviar por LinkedIn mensajes a los gerentes y empresarios información
relevante, por ejemplo:
Estimado(a) buen día, enviamos como diario semanal a nuestros clientes o
futuros clientes para que estén actualizados, es como un periódico virtual que le
llegará una vez por semana, así nos tendrán siempre presente.

✔ Twitter con publicaciones directamente hacia nuestro público objetivo con

información que le pueda interesar.
✔ Contar con paneles publicitarios ubicados en puntos estratégicos (carreteras,
grifos y centros comerciales).

VALORES:
Operamos con los siguientes valores:
Responsabilidad: cumplimos los requerimientos que exige el cliente de manera
presencial o virtual.
Puntualidad: llegamos a la hora indicada al punto de destino.
Seguridad: mediante la videovigilancia GPS que brindamos en la ruta.
Confianza: transparentes y discretos con la información (destino, carga, datos
personales, precio, etc.) brindada por el cliente
Respeto: la atención que brindamos a nuestros clientes es amable y cordial (tanto
presencial como virtual).

DIMENSIONES
DIMENSIÓN CONCEPTUAL:
Nuestra imagen estará relacionada con las herramientas que utilizaremos para realizar
nuestro servicio a nivel nacional y en todo tipo de rutas. Asimismo, asociaremos colores
y una frase que reflejarán nuestra responsabilidad, ética, compromiso y valores con
todos los clientes.
DIMENSIÓN TECNICA:
Los colores que asociaremos serán los siguientes:
Rojo: demuestra la pasión de la empresa.
Negro: muestra la postura de la organización, empresa sería y responsible.
Verde y marrón: se relaciona con la naturaleza, el enfoque ambiental que tiene la
empresa y su desarrollo.

DIMENSIÓN ESTÉTICA:
Elegimos esta imagen porque transmite el propósito de la empresa como un servicio
óptimo y de satisfacción garantizada.; el camión de carga (vehículo representativo de la
organización) manejando a través de una montaña, lo cual refleja la determinación y
capacidad de la empresa de llegar a cualquier terreno.
Asimismo, con la frase “transporta seguridad con mucha velocidad” queremos dar a
entender que nuestra empresa es su solución más completa, confiable y eficiente.