Características del

Supervisor
Definición de Característica

Es una cualidad.
Rasgos que distinguen a una persona
o cosa.
Se distingue claramente “de los demás”.
Aspectos o variables.

Configuran el estado e identidad.

Ejemplos:
“La policía publicó las características
del asaltante para alertar a la
población”
“Pedí al vendedor que me informe las
características de la nueva máquina”
“Este equipo incluye una
característica especial:
se prende/apaga con la T°”
 Por lo tanto;
Las características,
hacen el carácter propio y
específico de una persona.
Cabe destacar que ciertas
características son
subjetivas.
El supervisor deberá cumplir con
las siguientes características

Conocimientos del Trabajo

Debe conocer las tecnologías de la función
que supervisa.
Las características de los materiales.
La calidad deseada.
Los costos esperados.
Los procesos necesarios.
Conocer sus Responsabilidades
Debe conocer las políticas, reglamentos
y costumbres de la empresa.
Su grado de autoridad, sus relaciones
con otros departamentos, normas de
seguridad, producción, calidad,
entre otras.
Es una características del supervisor
muy importante.
 Habilidad para Dar Instrucciones
El supervisor necesita entrenar – capacitar
a su personal para obtener
buenos resultados.
Las informaciones y las instrucciones
que imparte a sus colaboradores,
deberán ser claras y precisas.
S
U
P
Habilidad para Mejorar Métodos
E
R El supervisor deberá aprovechar de la
V mejor forma posible el KH,
I los materiales y los recursos técnicos
S
que la empresa le facilita.
I
Ó Deberá ser crítico de su gestión para
N realizarla de la mejor forma.

K
H
S
U
P Habilidades para Dirigir
E
R El supervisor deberá ejercer
V su liderazgo
I
S
con la suficiente confianza y
I convicción para lograr
Ó la credibilidad y la
N colaboración de su personal
K
H
 Conclusiones

Estas características son un

complemento de las
Funciones del Supervisor
A
D
M
I El profesional……… debe
N
I desarrollar estas
S
T
características en las
R grandes Empresas y en
A
C las Pymes
I
Ó
N
A
D
M
I ¡Definir al Supervisor!
N
I No se trata solamente de una
S persona o profesional que tiene
T
R “ empleados” a su cargo……
A …….sino a un verdadero
C
I motivador.
Ó
N
A
D
M
I
N
I
S Nos Vemos
T
R
A
C
I
Ó
N