INSTITUTO TECNOLÓGICO DE ACAPULCO 

 
MATERIA:
FORMULACIÓN Y EVALUACIÓN DE PROYECTO
 

UNIDAD 4 
 
EQUIPO 4:
YAZMIN PAULINO NABOR 15320315
FRIDA BARRIENTOS PINEDA 13320228
ALONDRA LIZETH ESTRADA CIENFUEGOS
14320373
JUAN CARLOS GARCIA ARMENTA 15320224
 
PROFESORA:
MONROY GODINEZ MARIA LOURDES
UNIDAD 4:

DISEÑO
ORGANIZATIVO
Y
ADMINISTRATIV
O
 4.1
Antecedentes
Robbins (1990) establece que
el diseño organizativo: “se
refiere a la construcción y el
cambio de una estructura
organizativa para conseguir
los objetivos organizativos”.
Mientras que para Freeman &
Gilbert (1996) diseño
organizativo:” es la determinación
de la estructura orgánica que es
más apropiada para la estrategia,
el personal, la tecnología, y las
tareas de la organización”.

4
 4.2 FIGURA
JURÍDICA DE LA
EMPRESA
5
⬗ Dentro del proceso de formación de un negocio, la

constitución legal de la empresa constituye un paso

esencial. Sólo así el emprendedor logrará que su empresa

sea considerada legalmente establecida por el Gobierno y

pueda funcionar en forma regular.

⬗ La constitución de la empresa puede ser como Persona

física, Sociedad anónima o como Sociedad de

Responsabilidad Limitada. Cualquiera que sea la forma

de constitución que el emprendedor decida para su

empresa, deberá seguir una serie de trámites legales.

6
⬗ Es importante tomar en cuenta que el emprendedor, al decidir
cual será la estructura legal que adoptará para constituir su
pequeña empresa, deberá estar asesorado por un contador y un
abogado. Conforme a las disposiciones legales vigentes en
México, son doce los trámites que debes realizar y son los
siguientes:

7
1. Permiso para constituirse como persona moral. Se pide en la
Secretaría de Relaciones Exteriores

2. Protocolización del Acta Constitutiva.

Se realiza ante el Notario o Corredor Público

3. Inscripción en el Registro Federal de Contribuyentes. Deberás

solicitarlo en el Servicio de Administración Tributaria (SAT).

4. Inscripción del Acta Constitutiva (Excepto Sociedades Anónimas, ya

que el notario realiza el trámite). Asiste al Registro Público de la
Propiedad y el Comercio para pedirlo.

8
5. Aviso Notarial a la Secretaría de Relaciones Exteriores. Este trámite lo
realiza el Notario o Corredor Público.

6. Presentación ante el registro público de la propiedad y del comercio.

Este paso también lo resuelve el Corredor o Notario y lo debe presentar
ante el Registro Público de la Propiedad y del Comercio. 

7. Inscripción de la Empresa.
Se realiza ante la Tesorería General del Estado.

8. Solicitud de Uso de Suelo y/o Construcción. Éste lo podrás obtener en

la Secretaría de Desarrollo Urbano y Ecología.

9
9. inscripción ante el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) y el Instituto del
Fondo Nacional para la Vivienda de los Trabajadores (INFONAVIT). Este trámite
consta de 2 etapas, ya que el empresario debe registrarse como patrón y además
inscribir a los trabajadores.

10. inscripción de la Empresa en la Secretaría de Salud

11. inscripción en el SIEM.

Deberás realizar este trámite en la Cámara Empresarial Correspondiente.

12. Establecimiento de la Comisión de Seguridad e Higiene, Comisión de

Capacitación y  Adiestramiento, e inscripción de los Planes y Programas de
Capacitación y Adiestramiento. Acude a la Secretaría del Trabajo para concretarlo.

10
 4.3
DESARROLLO
DE LA
PROPUESTA DE
VALOR
 PROPUESTA DE VALOR

Misión Visión

Valores Objetivos

FODA
 MISIÓN
RAZÓN DE SER O PROPÓSITO DE LA
EMPRESA.

¿QUIÉNES SOMOS?
¿QUÉ HACEMOS?
¿HACÍA DONDE NOS DIRIGIMOS?
¿QUÉ SATISFACE?
¿A QUIÉN SATISFACE?
¿CÓMO SATISFACE?
¿BAJO QUÉ VALORES PRETENDEMOS
OPERAR?

13
 VISIÓN
ES UN ESTADO FUTURO
DESEADO.

EXPRESA UN PROPÓSITO

IMAGEN COMPARTIDA SIN

MUCHO DETALLE DE LO QUE
DESEAMOS QUE LA EMPRESA
LLEGUE A SER.

14
VALORES
En una organización los valores son el
marco del comportamiento que deben
tener sus integrantes, y dependen de la
naturaleza de la organización (su razón
de ser); del propósito para el cual fue Los valores son principios que nos permiten orientar
creada (sus objetivos); y de su nuestro comportamiento en función de realizarnos
proyección en el futuro (su visión). como personas.
Para ello, deberían inspirar las actitudes
y acciones necesarias para lograr sus Son creencias fundamentales que nos ayudan a elegir
objetivos. unas cosas en lugar de otras, o un comportamiento en
lugar de otro. También son fuente de satisfacción y
plenitud.

15
 EJEMPLO: BIMBO

MISIÓN VALORES
Alimentar, Deleitar y Servir a nuestro mundo.
PASIÓN
TRABAJO EN EQUIPO
CONFIANZA
VISIÓN CALIDAD
EFECTIVIDAD
• Una empresa con marcas líderes y confiables para RENTABILIDAD
nuestros consumidores.
• El proveedor preferido de nuestros clientes.
• Una empresa innovadora, que mira hacia el futuro.
• Una empresa financieramente sólida.
• Un lugar extraordinario para trabajar.
 OBJETIVOS
Son
posiciones
futuras que
deseamos
lograr

Son a Lo que
corto, queremos
mediano y lograr o
largo cumplir en
plazo determinado
tiempo
Son resultados
mensurables
específicos que
se alcanzan en
un periodo
determinado

17
 INCREMENTAR EL RENDIMIENTO DEL
OBJETIVOS
CAPITAL INVERTIDO EN UN 15% EN DOS
ESTRATÉGICOS AÑOS.

INCREMENTAR EL PRÓXIMO AÑO, EN 5%

LA PRODUCCIÓN USANDO FUERZA
OBJETIVOS LABORAL EXISTENTE.
TÁCTICOS
INCREMENTAR EL VOLUMEN DE VENTAS
EN UN 7%

ALCANZAR UN NIVEL DE PRODUCCIÓN

OBJETIVOS DE 1000 UNIDADES POR TURNO.
OPERATIVOS CAPTAR 6 CLIENTES NUEVOS
SEMANALMENTE.
 ANÁLISIS FODA
Es una metodología de estudio de la situación
de una empresa o un proyecto, analizando sus
características internas (Debilidades y
Fortalezas) y su situación externa (Amenazas y
Oportunidades) en una matriz cuadrada.

Es una herramienta para conocer la situación

real en que se encuentra una organización,
empresa o proyecto, y planificar una estrategia
de futuro.

19
 EJEMPLO: BIMBO
Fortalezas Debilidades
• Grupo Bimbo se distingue de sus • La industria de la panadería no
competidores antes del envasado era conocida por un alto nivel de
el pan tostado y productos en investigación y desarrollo.
celofán transparente (en vez del
papel de cera convencionales) para Amenazas
que el la frescura del producto y la • La gente comenzaba a consumir
calidad sería máximo aparente. productos dietéticos y dejaba
de comprar Bimbo, entonces
Oportunidades Bimbo hizo productos de grano
• Poner una larga producción de integral para que gente
negocios en china y tratar de comenzara a comprar
dominar el mercado consumidor productos integrales Bimbo.
emergente chino.
 4.4
ORGANIGRAMA

DE LA

EMPRESA
El organigrama de una empresa consiste en la representación gráfica
de la estructura de la empresa, de manera que no sólo representa a
los empleados y recursos humanos de la empresa, sino que también
representa las estructuras departamentales, además de ser un buen
esquema de las relaciones jerárquicas y competenciales dentro de la
empresa.
 PARA QUE SIRVE UN ORGANIGRAMA DE UNA
EMPRESA
Tanto en grandes como en pequeñas empresas, así como en
negocios unipersonales un organigrama bien definido facilita la
gestión tanto del día a día como la organización estratégica.
En el caso de un negocio unipersonal, el organigrama definirá
los diferentes roles que el empresario debe asumir en cada
momento. Un buen trabajo de organización empresarial debe
tener en cuenta las tareas designadas en casa escalón del
organigrama.
 Beneficios
⬗ Objetivos: un organigrama ayuda a precisar el camino a seguir para la consecución
de los objetivos de la empresa.
⬗ Promoción: el organigrama deja claro cuáles son los canales de ascenso en la
empresa. Lo que puede ser motivador para los empleados.
⬗ Relaciones: muestra cuál es la cadena de mando y la relación entre los
departamentos.
⬗ Funciones: divide y reparte el trabajo a realizar en toda la organización.
⬗ Información: en el caso de empresas de gran tamaño el organigrama es muy útil
para saber qué hace cada sección. Importante para saber a quién acudir ante un
problema.
⬗ Supervisión: facilita las tareas de control y supervisión de los mandos intermedios

24
 Desventajas
⬗ Relaciones informales: un organigrama no define todos los canales de
comunicación en una empresa. La comunicación informal, a menudo, es más
importante que la cadena formal de flujo de información.

⬗ Factor humano: el salto del papel a la realidad siempre trae sorpresas, no todo se
puede planificar.

⬗ Actualización: La empresa es un ente vivo que debe adaptarse constantemente, de

ahí la importancia de mantener el organigrama actualizado, si no, será inútil.

25
 Tipo de organigrama de una empresa más común
según Mintzberg
La estructura simple (organigrama simple)
La más frecuente cuando hablamos de pequeñas y medianas empresas. En la
estructura existen algunos directivos y el núcleo de operaciones, y no cuentan
con los demás elementos posibles en el organigrama.

26
 La burocracia maquinal
(Basica)
Es una de los organigramas más
utilizados cuando la empresa ya ha
alcanzado su madurez y se dedican a
trabajos sencillos y muy repetitivos.
Exige un mayor análisis ya que es el
organigrama más utilizado

27
 LA BUROCRACIA
PROFESIONAL
Está indicado en empresas cuyo sector y entorno es muy complejo y
necesita de una supervisión continua. Los trabajadores del núcleo de
operaciones realizan su labor de forma autónoma, por lo que la
coordinación por parte de la línea media y la supervisión por parte de
la tecno estructura es fundamental, aunque no debe ser demasiado
amplia.
 Forma divisional
Podemos decir que la forma divisional es propia de las empresas grandes que necesitan una estructura
más compleja por el tipo de trabajo que realizan o por su extensión.
Hablamos de un organigrama de la empresa en la que contamos con una estructura en la que aparecen
todos los elementos que hemos comentado anteriormente, pero el núcleo de operaciones está formado
por otras estructuras organizativas completas. Por tanto, tenemos una jerarquía en la empresa muy
amplia, ya que dentro del núcleo de operaciones tendremos otras subdivisiones que tendrán su propia
organización.

29
 4.5
descripción
de puestos
 DEFINICIÓN

Consiste en enlistar y definir las

funciones y responsabilidades que
conforman cada uno de los puestos
laborales incluidos en la estructura
organizacional de la empresa y
detallando la misión y el objetivo que
cumplen de acuerdo a la estrategia de la
compañía.
 ¿Qué incluye una descripción de puesto?
 Nombre del puesto  Nivel educativo y formación
 Posición jerárquica (operativo, coordinación,  Nivel de experiencia en áreas
gerencia, etc) específicas
 Puesto del supervisor directo  Requisitos específicos del puesto
como: disponibilidad de viajar,
 Puesto de los subordinados directos cambio de residencia, horario
 Funciones principales y secundarias del puesto de laboral, edad, etc
manera detallada
 Relación con otros departamentos de la empresa
 Competencias requeridas
 Conocimientos requeridos
 tipos de descripción de puestos

Descripción genérica
Para redactar una descripción genérica, deben analizarse una cantidad de puestos
para hallar sus denominadores comunes. Por ejemplo, una descripción genérica de
“Contador Mayor” incluye el campo de experiencia que se espera de ese nivel
profesional.
 Formulación de pautas del desempeño
La forma genérica se utiliza sobre todo para lo siguiente:
 Planificación de la mano de obra
 Formulación de programas de capacitación
 Estudios de salarios
 Designaciones

 Planificación organizacional
 Las descripciones de puestos especificas

Las descripciones de puesto específicas estipulan los deberes y tareas precisas de un

puesto. Indican su relación con otros puestos especificas dentro de las más pequeñas
unidades organizacionales. Por ejemplo~ el puesto especifico de “Contador a cargo
del libro mayor” debe identificar las relaciones de dependencia del puesto dentro del
Departamento Contable.
Las descripciones de puestos específicas sirven otros propósitos:
 Análisis precisos de puestos
 Evaluación de puestos (para la gestión de sueldos y salarios)
 Organigrama
 Elementos que componen las descripciones de
puesto

Designación del puesto, unidad organizacional y relación de

dependencia.

Estos puntos identifican el puesto y le dan sus características propias.

Diferencian a cada puesto de los demás. Consiguientemente, aun dos
descripciones de puestos con la misma designación e igual nivel de
remuneración pueden tener tareas, responsabilidades y relaciones de
dependencia diferentes.
Síntesis del puesto, deberes y responsabilidades.

Aquí se define el trabajo por cumplir y se proporcionan los elementos

esenciales para el análisis posterior 
Deberes y responsabilidades.

Esta parte de la descripción de puesto señala “qué” tarea se

desempeña~ “por qué” se desempeña, y cuando no resulta obvio.
“Cómo” se desempeña. Si el “qué”, el “por qué” +-­ o el “cómo” no
aparecen, la formulación es incompleta.* Interacción. Especifica las
relaciones entre un puesto y otro

36
Preparada por, Aprobada por y Fecha.

Cada descripción debe indicar quién la preparó y si recibió aprobación definitiva o es

sólo un proyecto de descripción. Debe conocerse la identidad del redactor,
administrador o analista de puestos, para el caso de que en el futuro surjan
interrogantes.

Cualidades clave, requisitos y otras condiciones del puesto

Las especificaciones del puestoson los requisitos que deben satisfacer los candidatos
si han de cumplir sus obligaciones, asumir sus responsabilidades y trabajar sin
tropiezos con aquellos de quienes dependan.

37
Especificación de puesto

Se define como el resumen de  las cualidades personales, características, capacidades

y antecedentes requeridos para realizar el trabajo.

Elementos que están contenidos en una especificación de puesto a partir de la

práctica actual de trabajo:
 Requisitos relacionados con la persona que realiza el trabajo
 Requisitos relacionados con las condiciones de trabajo
 Educación pertinente Experiencia pertinente
 Esferas concretas de experiencia Aptitudes manuales o mentales Aptitudes sociales
o de acción recíproca
 Exigencias de viajes
 Horas y horarios de trabajo
 Condiciones ambientales peligrosas o duras

38
¡¡¡Graci
as!