Proceso Teoría Administrativa

Gilmer Yovanni Castro Nieto

 Presentación del programa
VISIÓN

Organización y teoría de organización

www.semana.com
 Introducción a las Organizaciones
El Concepto de Organización

Una organizació n es un ente social creado

intencionalmente, que actuando
coordinadamente busca alcanzar, en forma
eficiente y eficaz, una meta u objetivos, que
no se podrían cumplir en forma individual.
Para ello requieren de unos recursos.
Los elementos a tener en cuenta para
definir organización son:

• Son entidades sociales.

• Está n dirigidas al cumplimiento de metas.
• Está n diseñ adas con una estructura
deliberada y con sistemas de actividad
coordinados.
• Se encuentran interactuando freepik

permanentemente con el entorno.

 Tipos de Organizaciones

Segú n el beneficio que persiguen

Organizaciones con fines de Lucro Organizaciones sin fines de Lucro

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• Existen organizaciones que son grandes corporaciones multinacionales.

• También existen micro, pequeñ as y medianas empresas MiPymes.
• Cada una de ellas se ocupan de tareas diferentes.
Importancia de las Organizaciones

• Reunir los recursos necesarios para alcanzar

las metas y los resultados deseados.
• Producir bienes y servicios con eficiencia.
• Facilitar la innovació n.
• Utilizar tecnologías de informació n y
manufactura modernas.
• Adaptarse a un entorno en constante cambio
e influir en éste.
• Crear valor para propietarios, clientes y
empleados.
• Adecuarse a los retos existentes que suponen
la diversidad, la ética, la motivació n y
coordinació n de los empleados.
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 Globalizació n
• Crear valor para propietarios, clientes y
empleados.
• Acomoda los desafíos constantes de
diversidad, la ética, patrones de desarrollo
profesional y la motivació n y coordinació n
de los empleados.
Glocalizació n
• Mezcla de Globalizació n y Localizació n.
• Prá ctica Comercial Japonesa que proviene del término
“DOCHAKUKA” (El que vive de su propia tierra).
• Globalizació n y descentralizació n denominadas “caras
de la misma moneda” que acompañ adas por la
movilidad, conlleva al aná lisis de factores claves como
el origen étnico, la religió n, el sexo, los antecedentes
laborales, sociales, econó micos, la formació n
profesional entre otros…

DOS DINÁMICAS OPUESTAS Y

COMPLEMENTARIAS A LA VEZ

Capitalibre acchiKei
 ¿Qué es un Sistema?

“Es mirar las situaciones como un todo procesual

(?) diná mica; formado por partes continuas,
interdependientes que actú an, de manera
interactiva”

L.V. Bertalanffy. (Bió logo)

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La Organizació n como proceso de transformació n
 Definició n de Estructura

• Es la suma total de las formas en las que

una organizació n divide su trabajo en
diversas tareas, para ser coordinadas
posteriormente.
• Es el orden permanente de las partes de un
todo.
• Es la cadena del orden y de las relaciones
organizacionales formalmente sancionadas.
• Son las relaciones permanente de los
individuos en la organizació n, de los grupos
de trabajo, de los individuos y de las
má quinas.
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 La definició n de Estructura comprende dos
elementos:
La Diferenciació n: La Integració n:
Implica fraccionar el trabajo a realizar en un Hace referencia a la coordinació n necesaria
conjunto de tareas. entre estas tareas, para cumplir las metas
organizacionales.

Marketing en Redes Sociales Definició n

 Dimensiones Contextuales y Estructurales del
diseñ o organizacional que interactú an entre sí
La Organización

Dimensió n Estructural:
Metas y
Proporciona etiquetas para diferenciar Estrategia
las características internas de una
organizació n, creando bases para Ambiente Estructurales
medirlas y compararlas. Tamaño
1. Formalizació n
2. Especializació n
3. Estandarizació n
4. Jerarquía de
Autoridad
5. Complejidad
Cultura Tecnología
6. Centralizació n
7. Profesionalismo
8. Proporció n de
Personal
Principales grupos de interés y lo que esperan
Partes Interesadas Internas Partes Interesadas Externas

Proveedores

Empleados Sociedad

La Organización
Gerentes Gobierno

Propietarios Acreedores

Clientes
Las cinco partes bá sicas de una organizació n
 Dos enfoques para el diseñ o organizacional

Sistema de diseño Mecánico Sistema de diseño Natural

Estructura Estructura
Vertical Horizontal

Trabajos Cultura Cultura

Posiciones
de Rutina Rígida Cambios Adaptada
de Poder
organizacionales
en el servicio de
las funciones

Sistemas Información Estrategia de

Estrategia
Formales Compartida Colaboración
Competitiva

Ambiente estable Ambiente turbulento

funciones eficientes organización de aprendizaje

Source: Adapted from David K. Hurst, Crisis and Renewal: Meeting the Challenge of Organizational Change (Boston, Mass.: Harvard Business School
 Niveles de Aná lisis
Entorno Externo
(Conjunto Organización Organización Organización
interorganizacional,
A B C
comunidad)

Nivel de Análisis de la
organización Organización A

Departamento A Departamento B Departamento C

Nivel de Análisis grupal

Nivel de Análisis
individual
Organigrama
Organizació n Formal e Informal (¿para diligenciar ?)
Organización
Formal
Organización Organización
Presidente
Informal Informal
“Equipo de “Equipo de
Futbol” Boliche”
Vicepresidente
Vicepresidente Vicepresidente

Gerente Gerente Gerente Gerente Gerente Gerente

Jefe de Jefe de Jefe de Jefe de Jefe de Jefe de

departamento departamento departamento departamento departamento departamento

Ayudante Ayudante Ayudante Ayudante Ayudante Ayudante

 Historia del siglo pasado

• A principios de éste siglo con teorías de la

Administració n Científica. (Taylor).

Motivación a los Empleados = Productividad

• Nociones de Burocracia (Weber)

• Buen funcionamiento en los 50’s y 70’s.

• 80’s niveles mínimos de personal,

flexibilidad, respuesta rá pida al consumidor,
empleados motivados, preocupació n por los
clientes y la calidad.
Concepto
 Paradigma

Conjunto mental compartido que representa una forma fundamental de pensar,

percibir y comprender el mundo.

Moderna: Posmoderna:

• Límites notables en los puestos de • Inestabilidad.

trabajo. • Naturaleza Caó tica.
• Ambientes estables. • Tamañ o moderado.
• Grandes organizaciones. • Flexibilidad y descentralizació n.
• Dinero, construcciones y • Reemplazan el dinero por
maquinaria. informació n.
• Liderazgo autocrá tico. (Ó rdenes • Mayor satisfacció n del empleado
escritas) con su puesto.
 Contingencia

Significa que una cosa depende de otras y que para que las organizaciones sean
efectivas, debe haber una “Bondad de ajuste” entre su estructura y las condiciones en
su ambiente externo.

Burocracia ……

Vs.

…… Principios Administrativos
 Contingencia Racional

Significa una orientació n implícita

de los gerentes hacia la eficiencia y
el mantenimiento del statu quo
organizacional.

Selecció n de metas, establecimiento

de criterios de eficacia por medio
de la racionalidad donde los
gerentes adoptan estrategias.
É nfasis Logística
 Marxismo Radical

• Los gerentes bajan los niveles de

racionalidad.
• Los administradores toman decisiones
con el fin de conservar su posició n o
mejorarla.
• Los trabajadores aceptan puestos
pequeñ os para deshabilitarlos y así
recibir menores derechos en la
organizació n.

CriptoNoticias

“ Valores Igualitarios “
(Sueldos)
 Economía de la transició n y costo

• Supone una actuació n autó noma por

parte de los individuos y un “supuesto”
intercambio de bienes en el mercado
libre.

• Arriba los medios de control, las

auditorias y la supervisió n a las
organizaciones.

BBVA

Intercambio de bienes y
servicios MÁ S que producció n
Lo que puede hacer la teoría de la organizació n

Gerentes o Gerentes Potenciales NO Gerentes

Ofrece elementos de juicio para Precisar y comprender má s el mundo

convertirlos en mejores gerentes,
buscando la influencia y la
competitividad, la capacidad de
reacció n y encontrar cosas que
nadie má s ha encontrado.
a nuestro alrededor ofreciendo
elementos de valoració n y
conocimiento respecto de lo que
sucede en las organizaciones.
MUCHAS GRACIAS …
¿ALGUNA PREGUNTA?