4PL, Integración de cadena de

abastecimiento
Carlos Plasencia Sánchez

XII Congreso Industria 4.0.0 Transformación Digital y Empresarial. Una Realidad

Universidad
23 de Octubre de 2019
Agenda

Disruptores de la cadenas Globales

La ventana de servicio se encoge

El cliente demanda

Soluciones «Fuera de la Caja»

4PL Integración de la cadena

1 Disruptores de la
cadenas
Globales
Disruptores Globales
La Fábrica de Jabón

4 4PL Integrando la cadena de abastecimiento

Disruptores Globales
Tendencias generales de la logística internacional

Globalización Colaboración

Clientes se vuelven socios de sus

Cadenas de abastecimiento
actores logísticos para evitar
altamente fragmentadas son muy
inversión tecnológica y curva de
comunes; así como con China, otros
aprendizaje
mercados emergentes están
tomando mucha importancia
Proveedores Fragmentados:
% exportaciones del Producto 72% manejan su logística con más
Interno Bruto de un 3PL
Calidad sobre Costo:
7 de cada 10 clientes optan por un
servicio de calidad en lugar de un
servicio de 3PL barato
Eficiencia de la Cadena de
33% de 135 Trillones Suministro: 46% de todos
de USD en 2030 usuarios de 3PL acuerdan que la
26% de 62 Trillones colaboración es la que ayuda a
de USD en 2010 lograr mejoras

5 4PL Integrando la cadena de abastecimiento

2 La ventana de
servicio
La ventana de servicio
La demanda de los clientes en un complicado ambiente comercial

100% mismo día

100%

98% en 2 días

95% en 5 días

90% 90% en 10 días

Mismo día 10 días

Tiempo de entrega

7 4PL Integrando la cadena de abastecimiento

3 La demanda del
cliente
La demanda del cliente
Los nuevos modelos de servicio

 Modelo de servicio en el siglo 20: “Venga y consígalo aquí”

 Nuevo modelo de servicio en el siglo 21: “Nosotros se lo

llevamos”

 Nuevas propuestas de servicio: “Lo guardamos y tu vienes

cuando lo necesites”

9 4PL Integrando la cadena de abastecimiento

La demanda del cliente
La innovación del Modelo de negocio

 Caso Kodak

 Innovar basado en ideas que vengan de las necesidades del

mercado

 Visualizar y proyectar (aunque no sea exacto)

 Considerar riesgos controlables y no controlables

 Caso Diapers.Com

10 4PL Integrando la cadena de abastecimiento

La demanda del cliente
La tendencia del Comercio electrónico

Porcentaje de personas que hicieron una compra en línea en

el 2018 por País

69%
43%

28%
11 4PL Integrando la cadena de abastecimiento
La demanda del cliente
La nueva estrategia en la Cadena de Suministro

 Enfóquese en la rentabilidad y no en el sobre-costo

 Defina su diferenciador de mercado. ¿Cómo impacta esto en mis operaciones?

 Entienda qué quieren los clientes que la competencia cree imposible. ¿Lo podemos hacer
nosotros?

 Escuche a los proveedores. ¿Qué les duele y cómo podemos ayudarnos?

 Si la oportunidad es pequeña pregúntese: ¿Realmente es pequeña?

 Piense en la sustentabilidad y en la afectación al medio ambiente

12 4PL Integrando la cadena de abastecimiento

4 Soluciones
«Fuera de la
caja»
Soluciones “Fuera de la Caja”
Tendencias generales de la logística internacional

Tecnología
El internet de las cosas
Nuevas tecnologías permiten abrir caminos
y oportunidades para acceder a las mejores
prácticas, distribuir el costo y acelerar el
valor sobre el tiempo Blockchain

Digitalización Realidad Aumentada

Transformar la forma controlar la

información a través de plataformas
tecnológicas conectadas en tiempo real
permitiendo su accesibilidad 24/7-365
UBERización
de la Logística
Drones y Vehículos Autónomos

14 4PL Integrando la cadena de abastecimiento

 Soluciones “Fuera de la Caja”
El Internet Físico

Simulación basada en distribución de los dos top Retailers en Francia con sus 100 principales transportistas

Distribución actual Distribución en Internet físico Tráfico de información en internet

Información basada en el programa A.L.I.C.E.

15 4PL Integrando la cadena de abastecimiento
P&G RFI Janus Project LATAM 4PL - June'19 (Aliance of Logistic innovation & colaboration in Europe)
5 4PL Integración
digital de la
cadena
Integración digital de la Cadena
La Fábrica de Jabón

17 4PL Integrando la cadena de abastecimiento

 Integración digital de la Cadena
Servicios logísticos

Actores 1 Servicios

Dueños del producto P Manufactura, Mayoristas, Canal Detalle

Dueños del Almacén / Transporte L

2PL Transporte / Almacén / Ejecución

Proveedor de servicios
3PL Logística / Coordinación

Integradores / Consultores
4PL Integración y Administración de la cadena

18 4PL Integrando la cadena de abastecimiento

Integración digital de la Cadena
Control total de la cadena de suministro

Recibo Entrega
Típica cadena Centro de Consumidor
Proveedor Manufactura
de suministro recibo final
Reversa

Administración
Logística

Ejecución
Logística Almacén y
Aéreo Terrestre Marítimo distribución

 Administración E2E  Sistemas de información altamente

 Control, visibilidad y monitoreo mejorado desarrollados
 Un solo punto de contacto  Adaptabilidad de acuerdo a cada tipo de
industria
 Ahorros y Sinergias
19 4PL Integrando la cadena de abastecimiento
Integración digital de la Cadena
Evolución de capacidades generando valor al cliente

• Visibilidad de la Cadena
• Aprovecha y expande las capacidades de los servicios WEB e información Telemática
• Agrega capacidades de rastreo y obtención de datos dentro de WEB de forma automática

• Análisis Predictivos
• Capacidad para entregar análisis proactivos de eventos y disruptores
• Incorpora información física y financiera de la actividad en la cadena de suministro
• Potenciada por Inteligencia Artificial, se aprovecha el conocimiento y la experiencia de cada
tipo de industria

20 4PL Integrando la cadena de abastecimiento

 Integración digital de la Cadena
Habilitadores Tecnológicos en pro de la digitalización

Manual / Email / Teléfono

Habilitadores:
Telemática Web Scraping / Bots  Información de mejor calidad en
(rastreo y obtención de
datos automáticamente circunstancias altamente cambiantes:
Servicios Web  Información de la cadena aumentada

Visibilidad 100%
con datos locales
Telemática  Incrementar la frecuencia y la
confiabilidad de la actualización de
estatus
 Incrementar el uso de sensores / GPS’s /
EDI /
Portales WEB Servicios Web Telemática
 Rastreo y obtención automática de
datos en la Web (Scrapping / Bots)
EDI / Portales Web  Reducir el uso del EDI
Manual / Email / Teléfono  Acción basada en información acertada,
Actual Futuro
limpia y actualizada

Tecnología de visibilidad y el incremento de capacidades para obtener

información en tiempo y eficientemente para con ello, tomar mejores decisiones
21 4PL Integrando la cadena de abastecimiento
La transformación de la Cadena
Un futuro cercano

Cadena de valor
Cadena de suministro digital
digital
Logísticas integradas

2020+
2019
• Análisis predictivos
2018 • Red de cadenas de valor
• Visibilidad Tiempor Real • Operaciones autónomas
• Torre de control • Análisis en línea
• Administración End-2-End • Integración de la inteligencia artifical
• Integración de operación global

22 4PL Integrando la cadena de abastecimiento

¿Preguntas?

23 4PL Integrando la cadena de abastecimiento

Thank
you