DISEÑO

ORGANIZACIONAL Y
PROCESOS
Estrategias
Made y Madi (Teoría)
Prof: Mario Del Rio
 ESTRATEGIAS
• Conjunto de acciones anticipadas, que se realizan en la
Planeación con el fin de unir recursos y habilidades potenciales
de una empresa para el logro de sus metas y objetivos de
expansión y crecimiento. Se dividen en dos tipos:

• Para competir: COMPETITIVAS o GENERICAS

• Para crecer: CORPORATIVAS
ESTRATEGIA CORPORATIVA (CRECER)
•Son óptimas para toda la empresa, sirven
para realizar proyecciones a largo plazo,
tomar decisiones de ALTO NIVEL y para
un seguro CRECIMIENTO.
 ESTRATEGIAS INTENSIVAS DE CRECIMIENTO
CORPORATIVO:

 CRECIMIENTO INTEGRADO: • CRECIMIENTO INTENSIVO:

• Con recursos propios y • Penetración de mercados
competencias • Desarrollo de productos
• Diversificación relacionada
• Desarrollo de servicios
• Diversificación No relacionada
• Fusiones y Adquisiciones
 
 ESTRATEGIAS
CORPORATIVAS
DE DEFENSA Y
COMBINADA
 INTEGRACIÓN HORIZONTAL
• Una estrategia utilizada por una corporación que busca
vender un tipo de producto en numerosos mercados.
Para alcanzar esta cobertura de mercado, se crean
multitud de empresas subsidiarias. Cada una
comercializa el producto para un segmento de mercado
o para un área diferente. Esto es lo que se llama
integración horizontal de marketing.
•  
 EJEMPLO
• La GAP Inc. corporación de venta de productos
textiles constituye un buen ejemplo de un negocio que
practica la integración horizontal. GAP inc. controla
tres compañías distintas, Banana Republic, Old Navy,
y la marca GAP propiamente dicha. Cada compañía
posee tiendas que venden prendas diseñadas a
satisfacer las necesidades de diferentes grupos.
 INTEGRACIÓN VERTICAL
• Las compañías integradas verticalmente están unidas
por una jerarquía y comparten un mismo dueño.
Generalmente, los miembros de esta jerarquía
desarrollan tareas diferentes que se combinan para
satisfacer una necesidad común. Esa necesidad común
proviene de generar economías de escala en cada
compañía, y sinergias dentro de la corporación
 EJEMPLO
• En el campo de la agroindustria también son muy frecuentes
los casos de integración vertical. Una empresa azucarera, por
ejemplo, puede estar en manos de una compañía que tiene sus
propias plantaciones de caña de azúcar, sus ingenios o
centrales azucareras, fábricas de ron y de otras bebidas y
licores, sus marcas comerciales y sus propios medios de
transporte.
• San Fernando
ESTRATEGIAS COMPETITIVAS
•La estrategia competitiva consiste en ser
diferente a las demás organizaciones,
saber diferenciarte de ellas. Tener un
VALOR AGREGADO que te permita ser
diferente y por lo cual te elijan los clientes
sobre la competencia.
 Estrategias competitivas genéricas: (Tipos
de ventaja competitiva)
•Liderazgo en costos (Eficiencia y Calidad)
•Diferenciación (Calidad e innovación)
•Enfoque (innovación y satisfacción al
cliente)
 VISIÓN, MISIÓN y VALORES
Visión Misión Valores
 
La visión es un sueño que posee Es la razón de ser, el propósito de existir
Son principios que nos
energía suficiente para animar ade la organización, es la que indica que
permiten orientar nuestro
un grupo a ir en esa dirección, es ahora, la que manifiesta su finalidad
comportamiento en función
concentrando su esfuerzo para específica que la distingue de otras de su
a realizarnos como
lograrlo tipo y que justifica su existencia ya que se
personas.
basa en sus propios valores, su ámbito de
 
Es una aspiración u objetivo acción y su lugar en el mercado.
Nos ayudan a apreciar y
   
elegir un comportamiento
  Preguntas para identificar la misión:
en lugar de otro.
Si los trabajadores y empleados  
 
en general comparten la visión,  ¿Qué somos hoy? Actividad
esto despierta su compromiso y  ¿A quiénes servimos?
fidelidad a la organización.  ¿Cuál es nuestra principal capacidad?
 EJEMPLO DE FORD
Visión Misión Valores
     

´´Convertirnos en la “Somos una familia global “Hacemos bien

principal compañía diversa con una herencia las cosas para
del mundo en orgullosa, confiada y nuestra gente,
productos y servicios apasionada por brindar nuestro ambiente
para el automóvil. productos excepcionales y y nuestra
servicios a todos ustedes” sociedad; pero
  sobre todo para
nuestros
clientes”
CASO BELLAFLOR
 A. Identifica la estrategia Competitiva o
genérica que aplica Bellaflor y sustenta tu
respuesta.
• Se puede apreciar que dentro de las estrategias competitivas o genéricas,
Bellaflor opto por aplicar una posición de diferenciación. Esto lo podemos
apreciar, ya que posiciono a su producto como único y altamente valorado
por los clientes, no utilizando variables de costo o dirigiéndose solo a un
nicho, lo que principalmente busco Mauricio fue generar que su producto
mantenga un valor fuerte para sus clientes y así estos lo soliciten y lo
conviertan en parte de su vida. La diferenciación se aprecia mucho con el
hecho de buscar la mayor forma de perfeccionar el producto y hacerlo
especial, en este caso podemos apreciar cómo se adaptó al cambio, innovo
con las nuevas tendencias de la moda y solicito asesoría de especialistas
japoneses para poder perfeccionar su producto y generar ese valor
agregado que le permite al cliente diferenciarlo de la competencia.
 B. Identifica una estrategia Corporativa
aplicada por Bellaflor y sustenta tu
respuesta.
• Podemos apreciar dentro de las estrategias corporativas que existen diversidad de estas
que mantienen como objetivo optimizar a la organización en el largo plazo y generar el
crecimiento de esta. En el caso Bellaflor podemos apreciar que la estrategia corporativa
más notable es la que se encuentra dentro del crecimiento intensivo y se denomina
penetración de mercados. Esta estrategia se aprecia mediante las formas en que
Mauricio logro expandir su negocio y se posiciono en diversidad de segmentos de forma
rápida y certera, logrando ingresar de forma exitosa al mercado como también generando
impulso a su marca. Esto se aprecia mediante las actividades como el comercio
electrónico, alianzas estratégicas, adaptándose al cambio, aprendiendo técnicas nuevas,
en conjunto todo esto genero el crecimiento de la empresa y termino posicionándola
como una de las más importantes en el rubro, generando incluso la apertura de nuevos
mercados fuera del territorio nacional.
C. Identificar todas las estrategias
desarrolladas por Mauricio, agrupándolas
por tipo de estrategia.
• Estrategia Competitiva o genérica:Podemos apreciar que antes de que
Mauricio constituya la empresa el vendía solo las flores a amigos cercanos
con el fin de vender las más exóticas para recaudar ingresos, en este punto el
aplicaba una estrategia de enfoque, puesto que solo estaba dirigiéndose a un
nicho o segmento especifico en ese momento. Sin embargo, luego al
constituir Bellaflor y comenzar a generar ventas por los distintos canales de
distribución, la estrategia cambio y se convirtió en una de diferenciación, ya
que ahora el segmento no era solo un grupo, sino todas las personas y la idea
ahora era perfeccionar el producto y hacerlo único y altamente valorado por
los clientes, puesto que sería enviado a todas las personas posibles y a largo
plazo fuera del país.
C. Identificar todas las estrategias
desarrolladas por Mauricio, agrupándolas
por tipo de estrategia.
• Estrategia Competitiva o genérica:Podemos apreciar que antes de que
Mauricio constituya la empresa el vendía solo las flores a amigos cercanos
con el fin de vender las más exóticas para recaudar ingresos, en este punto el
aplicaba una estrategia de enfoque, puesto que solo estaba dirigiéndose a un
nicho o segmento especifico en ese momento. Sin embargo, luego al
constituir Bellaflor y comenzar a generar ventas por los distintos canales de
distribución, la estrategia cambio y se convirtió en una de diferenciación, ya
que ahora el segmento no era solo un grupo, sino todas las personas y la idea
ahora era perfeccionar el producto y hacerlo único y altamente valorado por
los clientes, puesto que sería enviado a todas las personas posibles y a largo
plazo fuera del país.
C. Identificar todas las estrategias
desarrolladas por Mauricio, agrupándolas
por tipo de estrategia.
• Estrategia Corporativa: Se puede apreciar que hay distintas estrategias corporativas,
dentro de este caso podemos apreciar algunas dentro del crecimiento intensivo, como del
integrado, que ayudan a Mauricio a generar un crecimiento de la organización.
• Crecimiento Intensivo:La estrategia más relevante y apreciable es la de penetración de
mercados que genero la entrada del producto a nuevos mercados y expandió el crecimiento
de este, fomentando mayor demanda y la apertura de nuevos canales de negocio a Bellaflor.
Otra estrategia identificada perteneciente a este tipo es la de desarrollo de productos esto
se aprecia cuando desarrollan nuevos tipos de productos innovadores, gracias a las
capacitaciones japonesas o adaptación a la moda, lo que permite que la empresa genera más
desarrollo y producción.
C. Identificar todas las estrategias
desarrolladas por Mauricio, agrupándolas
por tipo de estrategia.
• Crecimiento Integrado:  Dentro de este crecimiento se puede apreciar la diversificación
relacionada entre la empresa de flores, con la nueva empresa que adquirió de transporte
especializada en flores. Si bien las empresas son de rubros distintos en lo general, las
especializaciones (Tema floral) las unen y las comprometen a relacionarse para generar un
beneficio mutuo a la empresa. Asimismo, el tema de alianzas estratégicas, tanto con los
productores de Tarma, como la incursión de su nuevo socio, que mediante su especialidad
de agencia de aduana podrá expandir la marca al resto del mundo. 
• Finalmente, considero a la empresa Bellaflor como un canal vertical, puesto que no busca
adquirir nuevas empresas para potenciarse, todo lo contrario a sabido expandirse por su
cuenta y generar expectativa a su crecimiento, mantiene sus canales de desarrollo desde el
huerto hasta el transporte que lleva las flores al cliente, por lo tanto hablamos claramente de
una integración vertical al referirnos a esta empresa.