Universo

Poblacion N
Blga. Maritza Cárdenas
Parámetros

Fuente: Larrea,2010 Muestra n

Unidades estadísticas
Estadígrafos

Unidades existentes
 DESCRIPCIÓN DE LOS ELEMENTOS DE LAS FÓRMULAS:
Simb. Nombre
N Población total, o, universo
n Tamaño de la muestra
z Porcentaje de fiabilidad
p Probabilidad de ocurrencia
Probabilidad: Verosimilitud o
fundada apariencia de verdad.
En un proceso aleatorio, razón
entre el número de casos
favorables y el número de
casos posibles.
q Probabilidad de no
ocurrencia
e Error de muestreo
Concepto
Total de elementos que pretendemos analizar y
que podría ser observada individualmente en el
estudio (consumidores, votantes, etc.)
Parte de la población que escogemos, medimos
y analizamos.
Nivel de confianza y de fiabilidad con que los
resultados de la investigación pueden ser
extrapolados a la totalidad de la población.
Número de casos favorables.
Número de casos no favorables.
Es el error, expresado en porcentaje, que el
investigador asume por inferir los resultados u
opiniones de un pequeño grupo de elementos a
la totalidad de la población.
 GLOSARIO DE TERMINOS
Simb. Nombre Concepto

N Población Es el conjunto d e todas las unidades

estadísticas.
n Muestra Una parte d e la población

NN Unidad estadística Es la entidad sobre la que se quiere tener

información para ser analizadas
Parámetros Caracteristica de una poblacion

Estadígrafos o estadísticos Son datos que se colectan de la muestra y sus

resultados estadististicos se llaman
estadigrafos
Estadística Es la ciencia de los datos, implica la colección,
clasificación análisis e interpretación de datos
numéricos
Variable Cualquier propiedad que es posible medir o
contar en las unidades estadisticas
EL PROBLEMA DE LA REPRESENTATIVIDAD

FÓRMULAS A UTILIZAR
POBLACIÓN FINITA ≤
POBLACIÓN INFINITA 100.000
2 2
z pq z Npq
n  n 2
e 2 e (N  1)  z pq
2

n- tamaño de la muestra
N- población total, o, universo
z- porcentaje de fiabilidad
p- probabilidad de ocurrencia
q- probabilidad de no ocurrencia
e- error de muestreo
 MÉTODOS DE CÁLCULO:
Simb. Nombre
N Población total, o, universo
n Tamaño de la muestra
z Porcentaje de fiabilidad
p Probabilidad de ocurrencia
Probabilidad: Verosimilitud o
fundada apariencia de verdad. En un
proceso aleatorio, razón entre el
número de casos favorables y el
número de casos posibles.
q Probabilidad de no ocurrencia
e Error de muestreo
Método
Se conoce por censos, registros, inventarios, y
otros controles.
Se calcula aplicando alguna de las fórmulas.
Para calcularlo se utiliza la tabla Z de distribución
normal y se sigue el procedimiento que se detalla
en la próxima diapositiva.
Investigaciones anteriores.
Ej. p = 60% q = 40%
Pre test aplicado a un determinado número de
personas. Ej. Entre 130 y 150
Aceptar “condiciones desfavorables de muestreo”
reconociendo p = 50% q = 50%
En cualquier caso p + q = 1, o, p + q = 100%
Las pruebas empíricas realizadas muestran que la
distribución de las medidas de todas las muestras
posibles del mismo tamaño en una población se
ajustan por lo general a la ley normal de
probabilidad (campana de Gauss). (ver próxima
diapositiva)
¿CÓMO ES LA TABLA PARA CALCULAR EL VALOR DE Z?
Tomado de: Correa Macías, S.
Nos aporta valores distribuidos en diez columnas y treinta filas, además de
los respectivos encabezamientos de columnas y filas. A continuación se
muestran tres secciones (inicial, media y final).
CÁLCULO DEL PORCENTAJE DE FIABILIDAD CON LA TABLA Z:

1. A modo de ejemplo asumimos que el nivel de fiabilidad puede ser del

95 %
2. Este valor se divide para dos. Esto es, 0.95 /2 = 0.4750
3. Localizamos esta cifra dentro de la Tabla Z
4. Sumamos los valores correspondientes a los encabezamientos de la
fila y columna correspondiente a 0.4750. Esto es: 1.9 + 0.06
5. Así, a una fiabilidad del 95 % le corresponde un valor z = 1.96

z 0.04 0.05 0.06

1.8 0.4671 0.4678 0.4686
1.9 0.4738 0.4744
0.4750
2.0 0.4793 0.4798 0.4803

¿QUÉ HACER CUANDO EL COEFICIENTE CALCULADO NO SE

ENCUENTRA EN LA TABLA?
CÁLCULO DEL PORCENTAJE DE FIABILIDAD CON LA TABLA Z:

1. Si asumimos que el nivel de fiabilidad puede ser del 92 %

2. Este valor se divide para dos. Esto es, 0.92 /2 = 0.460
3. Localizamos el número de Z más aproximado. Esto es, 0.4599
4. Sumamos los valores correspondientes a los encabezamientos de la
fila y columna correspondiente a 0.4599. Esto es: 1.7 + 0.05
5. Así, a una fiabilidad del 95 % le corresponde un valor z = 1.75

z 0.04 0.05 0.06

1.6 0.4495 0.4505 0.4515
1.7 0.4591 0.4508
0.4599
1.8 0.4671 0.4678 0.4686
 DETERMINACIÓN Y USO DEL ERROR MUESTRAL:
Tomado de: Correa Macías, S.

RECORDAMOS:

e
El error de muestreo ( e ), es el error
expresado en porcentaje, que el
investigador asume por inferir los
resultados u opiniones de un
pequeño grupo de elementos
(muestra) a la totalidad de la
población.

El resultado de una encuesta se

expresa así:
“El 30 % del electorado tiene, a tal
fecha, la intención de votar por el
candidato “x” con un margen de
error de más menos 5 % con un
índice de confianza del 90 %”.
 EJEMPLO DE UNA INVESTIGACIÓN DE MERCADO:
CASO 1
Tomado de: Correa Macías, S.

TEMA: Cálculo de z:

INVESTIGACIÓN DE 0.97 /2 = 0.4850 z = 2.17

MERCADO SOBRE LA Cálculo de n:
SATISFACCIÓN DE LOS
2
CLIENTES.
z pq
•Se calcula que hay 600.000 n  2
clientes. e
•Se decide trabajar con:
2
• un nivel de confianza (2.17) (50)(50)
del 97 %, n 2
•un margen de error del
(5)
5% y
Se deben
•condiciones encuestar
n = 471
desfavorables de 471 clientes.
muestreo.
 EJEMPLO DE UNA INVESTIGACIÓN DE MERCADO:
CASO 2
Tomado de: Correa Macías, S.

TEMA: Cálculo de z:

CONOCER LA INTENCIÓN DE 0.95 /2 = 0.4750 z = 1.96

COMPRA DE UN PRODUCTO Cálculo de n:
NUEVO EN EL MERCADO.
•Mercado meta conformado por z 2 Npq
un segmento de 50.000 mujeres n 2
entre 18 y 24 años. e (N  1)  z pq
2

•La empresa planea una

(1.96) 2 (50.000)(50)(50)
encuesta con: n 2
• un nivel de confianza del 95
(5) (49.999)  (1.96) 2 (50)(50)
%,
480'000.000 n = 381
•un margen de error del 5% y n
1'259.575
•condiciones desfavorables Se deben
encuestar
de muestreo.
381
clientes.
 EJEMPLO DE UNA INVESTIGACIÓN DE MERCADO:
CASO 3
Cálculo de z:
0.955 /2 = 0.4775 z = 2.00
TEMA:
Cálculo de n:
CONOCER OPINIÓN DE LOS
2
DUEÑOS DE TIENDAS
z Npq
DISTRIBUIDORAS MINORISTAS. n 2
•Son 600 tiendas de barrio. e (N  1)  z pq
2

•Se planea una encuesta con:

• un nivel de confianza del
95,5%,
•un margen de error del 4,5%
y n
•condiciones desfavorables
de muestreo.
(2.00) 2 (600)(50)(50)
n
(4,5) 2 (599)  (2.00) 2 (50)(50)
6.000.000
 271,13  271
22.129,75
Se deben encuestar 271 dueños de
tiendas barriales.
 ERROR MUESTRAL Y NIVEL DE CONFIANZA
Las pruebas empíricas realizadas muestran que la distribución de las
medidas de todas las muestras posibles del mismo tamaño en una
población se ajustan por lo general a la ley normal de probabilidad
(campana de Gauss).

En investigaciones de mercado y
de opinión se trabaja con ±2S
(95,5% de probabilidad)

-3s -2s -1S 1s 2S 3S

68 %

95,5 %
El 68% de la
99,7 %
información esta entre
X ± 1S
 ERROR MUESTRAL Y NIVEL DE CONFIANZA

MARGEN DE CONFIANZA O NIVEL DE SIGNIFICATIVIDAD

De cada 100 potenciales muestras del universo 68% (± ), o 95,5% (±2), o
99,7% (±3) van a tener el promedio muestral igual que el del universo.

El margen de confianza es la porción de la distribución gaussiana

(medida en unidades ± ) que nos proponemos realmente utilizar, es decir
es la probabilidad de que una estimación (resultado muestral) se ajuste a la
realidad (resultado censal o del universo).

INTERVALO O MARGEN DE CONFIANZA DE UNA VARIABLE

Indicador promedio ± Error muestral

NIVEL DE CONFIANZA

Nº de 
 PARAMETROS ESTADISTICOS COMUNES
Típicamente, las poblaciones (estadísticas) son descritas en términos de promedios,
varianzas y otros parámetros que proveen un resumen informativo de la estructura de
la distribución.

n = tamaño de muestra = 12
 DEBER

INVESTIGAR EL CONCEPTO Y UN EJEMPLO DE LOS SIGUIENTES TÉRMINOS

PARÁMETROS
ESTADÍSTICO O ESTADÍGRAFO
MEDIA
MEDIANA
MODA
AMPLITUD O RANGO
VARIANZA
DESVIACION ESTANDAR
COEFICIENTE DE VARIACION
INTERVALO DE CONFIANZA
DISTRIBUCION T
DISTRIBUCION Z