PLANEACION Y

ADMINISTRACION
ESTRATEGICA

LIC. ADM LOURDES E. QUISPE QUISPE

 PLANEACION:
Fijar Objetivos,
estrategias

ORGANIZACIÓN:
Diseña la estructura,
determina tareas (quien,
cuando, como)

FUNCIONES BASICAS DE LA
GESTION EMPRESARIAL

DIRECCION:
Orientar, comunicar, al
RRHH para lograr
objetivos

CONTROL:
verifica si se esta
logrando los objetivos
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 Planear, es la primera funcion
administrativa; que sirve de base a las
demás.
Definición – es la acción de tomar
decisiones para el futuro. No es un acto,
es un proceso.
Al proceso en el que se definen las
situaciones que queremos alcanzar en el
futuro, y se diseñan los caminos para
lograrlo, lo llamamos Planificación.
 PLANEACION

En conclusión, la planeación es:

el proceso de establecer lo que la organización

quiere lograr en el futuro, por medio de la misión y
los objetivos organizacionales, definiendo resultados
claves y las estrategias, políticas, programas y
procedimientos para alcanzarlos.
 Importancia de la
planeación
Da sentido de dirección

Facilita el control
Planeación
Reduce la incertidumbre

Visualiza los cambios

 SUPREMACÍA DE LA
PLANEACIÓN

La planeación y el control son inseparables.

Los planes establecen los estándares de
control.
Cualquier control sin planes carece de sentido.
 ESTRECHA RELACIÓN
Planeación y Control

Instrumentación
Planeación Control
de los planes
Desviación

Acción
correctiva
 LA FUNCION DE LA
PLANEACIÓN

La planeación es la función administrativa

básica que implica:
 el establecimiento de objetivos y
 el planteamiento de las acciones
necesarias para cumplirlos,
 apoyando la eficacia en la toma de
decisiones y el manejo adecuado de los
recursos organizacionales.
 LA FUNCION DE LA
PLANEACIÓN
La administración sin planeación no tiene
razón de ser:

◦ Sin objetivos específicos que lograr y

estrategias para alcanzarlos, la
organización, la dirección y el control
se vuelven innecesarios o carentes de
un sentido práctico.
Facilitar el control:
Al planear se desarrollan objetivos y por su parte, en la función de control se
comparará el desempeño real con los objetivos.
Sin la planeación no puede haber control.

Reducir la incertidumbre:
Obliga a los administradores a ver hacia el futuro, anticipar los cambios,
considerar su impacto y desarrollar las respuestas adecuadas.

Reducir la duplicidad de funciones y la ineficiencia:

Evita que dos personas realicen la misma actividad y que el proceso para su
realización sea muy largo, confuso o tardado.

Establecer el esfuerzo coordinado:

Cuando todos los que están involucrados sepan hacia dónde se dirige la
organización y qué es lo que deben aportar para lograr los objetivos
organizacionales, pueden empezar a coordinar sus actividades, cooperar unos
con otros y trabajar en equipos.
Principio de contribución al objetivo.
Todos los planes tiene que ser elaborados en función
de los objetivos organizacionales

Principio de primacía de la planeación.

Indica que la planeación precede a todas la demás
funciones administrativas

Principio de eficacia de los planes.

Indica que todos los planes deberán generar más
beneficios en su relación con los costos.
Principio de adhesión al objetivo.
Los objetivos deben tener significado y ser
atractivos por los miembros de la organización.

Principio de flexibilidad.
Con este principio se establecen los márgenes de
tolerancia aceptables (atribuibles a hechos
inesperados en un plan de trabajo).

Principio de cambio de ruta.

Bajo este principio se establece la revisión de los
planes y su reelaboración en caso de que así se
requiera, para el cumplimiento de objetivos.
 Proceso de Planeación
EVALUACION

4. Elaboración del
plan de trabajo
5. Ejecución del
3. Definición
plan de trabajo
visión y de objetivos
6. Determinación
2. Identificación
del progreso
de los problemas
7. Reconsideración
1. Análisis de
la situación

EVALUACION 1.29
HERRAMIENTAS O ELEMENTOS
DE LA PLANEACIÓN
 Propósito
Propósito
yymisión
misión

Visión
Visión
Premisas
Premisas
Objetivos
Objetivosyymetas
metas
Estrategias
Estrategias
Reglas
Reglasyypolíticas
políticas
Procedimientos
Procedimientos
Programas
Programas
Presupuestos
Presupuestos
HERRAMIENTAS O ELEMENTOS
DE LA PLANEACIÓN
• Propósito y misión estratégicos
• Visión
• Premisas
• Objetivos y metas
• Estrategias
• Reglas y Políticas
• Procedimientos
• Programas
• Presupuestos
 PROPOSITO Y MISION
ESTRATÉGICOS
• La misión o propósito identifica la
función o tarea básica de una empresa.
• Es una declaración concisa de en cuál
negocio está la empresa o se quiere estar
durante un período establecido.
 La Misión

La Misión responde a las

preguntas:

• Cual es propósito de la organización

• Cual es nuestra actividad básica
• En que campo vamos a trabajar nosotros
para contribuir a la comunidad que
deseamos.
 La Visión
La visión es nuestra conceptualización del destino al
cual deseamos llegar
•Es el sueño del futuro institucional deseado
•Es el sueño institucional compartido
•Es Motivadora, es la guía que focaliza las acciones
futuras.
•Involucra principios compartidos, valores como la nobleza
y desafíos.
• ¿ Que somos?
• ¿ Que queremos ser?
• ¿ Que debemos ser?
• ¿ Para que debemos ser?
 PREMISAS
Las premisas de planeación son las condiciones previstas en
que operan los planes.
Esto incluye supuestos o pronósticos sobre las condiciones
futuras que afectarán la operación de los planes.
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 OBJETIVOS Y METAS
Metas:
Son generales y expresan deseos que la
alta dirección busca satisfacer.
◦ Son fines a los que se quiere llegar.
◦ Es el grado cuantitativo de alcanzar
objetivos de largo plazo.
◦ Surgen de los objetivos.
◦ Las metas se fijan basados en el
desempeño pasado con adaptación de
acuerdo a las fuerzas futuras de la
empresa, las tendencias del mercado,
los recursos.
Objetivos:
Son los fines a los que se dirigen
las actividades organizacionales
e individuales.
◦ Deben ser claros, precisos y
cuantificables (verificables).
◦ Los objetivos son el fin
determinado.
◦ Son los que permiten alcanzar
metas.
◦ Constituyen el plan básico de
la empresa.
 ESTRATEGIAS
La estrategia
es la determinación del propósito, misión y objetivos básicos a largo
plazo de una empresa, así como la adopción de cursos de acción y de
los recursos necesarios para cumplirla.
◦ Es una guía de acción para la organización y todos sus miembros.
 REGLAS Y POLÍTICAS
Reglas:
Emiten acciones u omisiones
especificas no sujetas a
discrecionalidad.
◦ Son normas que dictan la
acción o la abstracción y no
permiten la excepción o la
elección personal.
◦ Ejemplo: No fumar.
Políticas:
Enunciados o criterios generales que
orientan o encausan el pensamiento
durante la toma de decisiones en la
empresa.
◦ La esencia de las políticas es la
existencia de cierto grado de
discrecionalidad (libertad) para guiar las
decisiones.
◦ Pueden ser escritas o verbales.
◦ Ejemplo: política salarial.
PROCEDIMIENTOS
Los procedimientos
Establecen métodos para el manejo de actividades
cotidianas.
◦ A diferencia de las políticas que son guías de acción y no
de pensamiento.
◦ Son los planes que establecen un método o forma para
llevar a cabo una actividad o serie de actividades.
◦ Pueden definirse como series cronológicas, pautas a
seguir, que indican la forma exacta en que se debe de
realizar una actividad.
 PROGRAMAS
Los programas son un conjunto de actividades
interrelacionadas y cronológicamente ordenadas, que
describen las actividades que se tienen que realizar, quiénes las
van a realizar y cuándo van a terminarse.
Técnicamente los programas se diría que son el conjunto de
metas, políticas, procedimientos, reglas, asignaciones de
tareas, pasos a seguir, recursos a emplear y otros elementos
que son necesarios para ejecutar un determinado curso de
acción, normalmente respaldado por capital y prepuestos de
operaciones.
PRESUPUESTOS
Un presupuesto es un listado que detalla los recursos o
dinero asignado para la realización de una actividad o un
proyecto.
◦ Son una expresiones en términos numéricos.
◦ Obligan a la empresa a prepararse por adelantado a los
recursos que se necesitarán.
◦ Constituyen medios de control.
 PRESUPUESTOS
Existen varios tipos de presupuestos:

◦ Presupuesto de operación: Es el más importante se utiliza para planear y controlar los

ingresos y gastos de una organización, así como las utilidades resultantes de la
operación de la empresa.
◦ Presupuesto de gastos: Contempla los recursos necesarios para la operación de cada
una de las áreas funcionales de la empresa.
◦ Presupuesto de ingresos: Planea y controla todas las entradas de dinero provenientes
de las ventas.
◦ Presupuesto de efectivo: Conocido como flujo de efectivo, contempla las entradas y
salidas de dinero en efectivo producto de la operación normal de la empresa.
◦ Presupuesto de capital. Es utilizado para el control de grandes proyectos o inversiones
actualizándose cada año.
TIPOS DE PLANES
 POR SU AMBITO DE INFLUENCIA
Planes estratégicos: busca lograr metas generales , afecta a
toda las áreas funcionales
Planes Operacionales: especifican detalles como se va
alcanzar los objetivos

POR SU HORIZONTE TEMPORAL

•Planes a corto plazo
•Planes a mediano plazo
•Planes a largo plazo
•Planes estratégicos.

POR SU ESPECIFICIDAD
•Planes específicos
•Planes direccionales
 TIPOS DE PLANES

PLANES POR EL PLANES POR SU

AMBITO DE PLANES POR SU
HORIZONTE ESPECIVIDAD
INFLUENCIA TEMPORAL
Planes estratégicos: Planes específicos.
buscan lograr las metas Planes a corto plazo. Son aquellos que están
generales de la Cubren periodo menores
claramente definidos y
organización y afecta a a un año.
Planes a mediano plazo. no dan lugar a
todas las áreas
Cubren periodos entre interpretaciones.
funcionales.
uno y tres años.
Planes operacionales. Planes a largo plazo. Planes direccionales.
Son aquellos que Abarcan periodos Son flexibles y se
especifican los detalles mayores de tres años. establecen como
respecto a la forma como Los planes estratégicos patrones generales.
se van a alcanzar los se establecen a largo
Proporcionan un
objetivos de la plazo y los operacionales
a mediano y corto plazo. enfoque, pero dan
organización. Se derivan
libertad de acción.
de los planes
estratégicos.
JERARQUIA DE LA PLANEACIÓN
 QUÉ ES LA PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA?

Es el proceso mediante el cual se determina la situación

deseada en el mediano y largo plazo y se diseñan los medios
para alcanzarla considerando el entorno de la organización.
(Ivancevich, et. al., 1995)

En otras palabras, Planificación estratégica es figurarse qué es

lo que una organización desea ser dentro de tres o más años y
cómo cumplirá su cometido.
ETAPAS Y PASOS CONTENIDO
PREGUNTAS
RELEVANTES
I. ¿Dónde estamos 1. Misión Estratégico
ahora? 2. Visión
3. Análisis FODA
II. ¿Dónde Definición de: programático
deseamos estar? 4. Objetivos Estratégicos y
5. Estrategias y
6. Acciones

III. ¿Cómo 7. Ejecución Operativo

llegaremos ahí?
IV. ¿Cómo 8. Evaluación Indicadores
sabremos si hemos
llegado
“ La administración estratégica, según Peter Drucker es “…hacer bien
lo que se debe hacer, pues no hay nada más frustrante para el ser
humano que hacer bien lo que no sirve para nada”.

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ADMINISTRACION POR
OBJETIVOS
(APO)