PROCESOS

DIAGNOSTICO SITUACIONAL
DESARROLANDO IDEAS PARA CREAR
UNA EMPRESA
 LA IDEA
• Una idea es una representación mental que surge a
partir del razonamiento o de la imaginación de una
persona. Está considerada como el acto más básico
del entendimiento, al contemplar la mera acción de
conocer algo.
• La palabra idea tiene diferentes significados todo
depende de cómo sea empleada. La terminología
idea significa tener conocimiento general o
elemental de alguna cosa o situación, asimismo, es
el deseo o intención de realizar alguna cosa
 LA IDEA DE UN NEGOCIO
• La idea de negocio se refiere a
una explicación breve de
las actividades y perspectivas de
la inversión que desea realizar una persona o
empresa. Cuando se posee una idea de negocio
es porque ya se estudió los mercados existentes
y se quiere lograr un proyecto empresarial que
responda a las necesidades de los clientes,
innovación y rentabilidad. 
 LA EMPRESA
TIPO: NATURAL O JURIDICA

ORGANISMO DE CONSTITUCION: SUPER CIA.

ORGANISMOS DE CONTROL: SRI, MT, IESS, OTROS

ACTIVIDAD ECNOMICA: INDUSTRIAL, COMERCIAL Y DE SERVICIO

TAMAÑO: MICRO, PEQUEÑA, MEDIANA Y GRANDE

RECURSOS: HUMANOS, FINANCIEROS Y MATERIALES

 DISEÑO DE LA PLANTA
• El diseño de plantas industriales es una labor de gestión
que son dirigidas por especialistas con la finalidad de una
buena distribución de espacio físico; en muchos casos
el diseño está orientado para plantas nuevas y para la
expansión de una existente

• El diseño de plantas industriales es un tema de gran

importancia, en donde se puede definir el éxito o fracaso de
una entidad, para lo cual se debe tener en cuenta varios
factores que ayuden a la ejecución de dicha planta, entre los
cuales se encuentran la ubicación de la planta y demás
factores socioeconómicos, culturales y legales
 DISTRIBUCION DE PLANTA
• En términos generales, la distribución de una planta
industrial es el proceso de ubicación de los elementos
industriales de modo que constituyan un sistema productivo
capaz de alcanzar los objetivos fijados de la forma más
adecuada y eficiente posible. Esta ubicación debe de incluir
tanto los espacios necesarios para el movimiento del material,
almacenamiento, trabajadores indirectos y todas las otras
actividades o servicios, de manera que no se interpongan
unas actividades con otras.
Por medio de la distribución en planta se consigue el mejor
funcionamiento de las instalaciones y determina la eficiencia
y en algunas ocasiones la puesta en marcha de la empresa,
además que contribuye a la reducción de los costos de
fabricación.
 DIAGRAMA DE RECORRIDO
• El Diagrama de Recorrido también denominado Diagrama de
Circulación o Diagrama de Flujo, es una representación gráfica de la
distribución de la planta y los edificios, que muestra la localización de todas
las actividades del Diagrama de Proceso de Recorrido.

• Su construcción incluye la identificación de cada actividad con el símbolo que

lo representa y número correspondiente al que aparece en el Diagrama de
Proceso de Recorrido. La dirección del flujo se indica con el sentido de las
flechas sobre las líneas. Y su elaboración ideal es sobre un plano existente de
la planta donde se realiza el proceso y sobre el delinear el flujo del proceso.

• Este diagrama es un completo ideal del Diagrama de Proceso de Recorrido,

puesto que indica las posibles aéreas congestionadas, los avances y retrocesos
del proceso y facilita el desarrollo de una mejor distribución de planta.
 ORGANIGRAMA
• Un organigrama es un esquema de la organización de una 
empresa, entidad o de una actividad. El término también se
utiliza para nombrar a la representación gráfica de las
operaciones que se realizan en el marco de un proceso
industrial o informático.
• Un organigrama permite analizar la estructura de la
organización representada y cumple con un rol informativo, al
ofrecer datos sobre las características generales de la
organización.
• Los organigramas pueden incluir los nombres de las personas
 que dirigen cada departamento o división de la entidad, para
explicitar las relaciones jerárquicas y competencias vigentes.
 MAPA DE PROCESOS
• El mapa de procesos de una empresa se define gráficamente, en lo que se
conoce como diagramas de valor, combinando la perspectiva global de la
compañía con las perspectivas locales del departamento respectivo en el que
se inscribe cada proceso. Su desarrollo, por lo tanto, debe tratar de
consensuar la posición local y el desempeño concreto de dichos procesos con
los propósitos estratégicos corporativos, por lo que resulta imprescindible
identificarlos y jerarquizarlos en función de su definición específica.
• Del mismo modo que un organigrama representa de forma visual la
composición y jerarquía del capital humano de una empresa, el mapa de
procesos permite plasmar gráficamente el funcionamiento integral de la
organización.
• Esta herramienta estratégica es de gran utilidad tanto para trabajadores
como directivos ya que concreta cuáles son los procedimientos inherentes a
la actividad empresarial, quiénes los deben llevar a cabo y cómo interactúan
unos con otros.
 DIAGRAMA DE FLUJO DE PROCESOS
• Un diagrama de flujo es una representación gráfica de un proceso. Cada paso
del proceso se representa por un símbolo diferente que contiene una breve
descripción de la etapa de proceso. Los símbolos gráficos del flujo del proceso
están unidos entre sí con flechas que indican la dirección de flujo del proceso.

• El diagrama de flujo ofrece una descripción visual de las actividades implicadas

en un proceso. Muestra la relación secuencial entre ellas, facilitando la rápida
comprensión de cada actividad y su relación con las demás.

• Expresa igualmente el flujo de la información y de los materiales; así como las

derivaciones del proceso, el número de pasos del proceso y las operaciones de
interdepartamentales. Hace posible la identificación de bucles repetitivos, lo que
es esencial para las acciones de rediseño y mejora.
 FICHAS DE PROCESOS Y SUBPROCESOS
• Se puede considerar a la ficha de proceso, como el soporte de
información que tiene por objeto recoger todas aquellas características
relevantes para el control de las actividades reflejadas en el diagrama de
proceso, y también para su correcta gestión.

• La ficha de proceso es un documento donde se recogen los principales

componentes del proceso. Ayuda a catalogar todos los procesos que
operan en la organización aclarando su papel, otorga la importancia
adecuada a los elementos que lo componen evitando posibles omisiones.

• Hay que destacar que, además de la identificación del propio proceso, la

ficha de proceso nos ofrece información relevante respecto al control
documental, la misión del proceso, su alcance, las interrelaciones, los
indicadores, las variables de control, etc
SIPOC
POLITICA EMPRESARIAL
TRABAJAD
OR

TRABAJO

AMBIENTE
LABORAL
 PROBLEMAS – EFECTOS
En toda situación en la que podamos estar se requiere definir
el problema de manera sencilla y para ello nos plantearemos
tres preguntas:
¿ Que esta pasando? ¿Qué debe pasar?
¿Cuál es la diferencia entre los dos?

CARACTERISTICAS DEL PROBLEMA:

EVENTO.

CONDICION
 IMPACTO DEL PROBLEMA
Al abordar la evaluación de impacto es necesario destacar:

La relación de causalidad: se trata de conocer los cambios que se

producen tras un programa o política específica  -a nivel social, de la
empresa o en los participantes de las mismas- e identificar en qué
medida estos cambios (efecto) son atribuibles al programa (causa). 
La variedad de impactos que puede tener una intervención:
-económicos, técnicos, socio-culturales-    pueden ser  previstos
(definidos en los objetivos de la actuación a evaluar) o no previstos.  
Los distintos impactos en las personas, las empresas y en la sociedad.
La evaluación de impacto se basa en el contraste entre la situación de
partida y lo que ocurre una vez que la formación ha tenido lugar. Ese
contraste busca revelar los cambios que se pueden atribuir a la
intervención que se evalúa.