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Auditoria Interna
Auditoria Interna
AUDITORIA INTERNA DE LA
ORGANIZACIÓN
OBJETIVOS AUDITORIA INTERNA
• Identificar fortalezas
• Identificar debilidades
• Recopilar, asimilar,
Evaluar información
acerca de las operaciones
de la empresa
OBJETIVO DE LA AUDITORIA
INTERNA
• Identificar fortalezas y debilidades de las áreas
funcionales de la empresa
COMPETENCIAS DISTINTIVAS
• Fortalezas de una empresa que la
competencia no puede igualar o imitar
fácilmente
DISEÑO DE LA ESTRATEGIA
• Las estrategias se diseñan, en parte, para
superar las debilidades, convirtiéndolas en
fortalezas e incluso en competencias
distintivas
HERRAMIENTAS PARA LA AUDITORIA
INTERNA
• Análisis áreas funcionales
• Benchmarking
AREAS FUNCIONALES
• Administración
• Recursos humanos
• Finanzas-contabilidad
• Producción-operaciones
• Marketing
• Sistemas de administración
de información
ADMINISTRACIÓN
• Planeación
• Organización
• Motivación
• Control
RECURSOS HUMANOS
• Administración de personal
• Sueldos y salarios
• Contratación
• Capacitación
• Desarrollo personal
• Ambiente laboral
MARKETING
• Análisis de los clientes
• Venta de productos y servicios
• Planeación de productos y servicios
• Fijación de precios
• Distribución
• Investigación de mercados
• Análisis de costos y beneficios
MARKETING: PRODUCTO, PRECIO,PLAZA
PROMOCIÓN
• Estrategias para el producto: incluyen, por ejemplo, agregarle nuevas
características o atributos al producto, lanzar una nueva línea de producto, u
ofrecer servicios complementarios tales como el servicio de entrega a
domicilio.
• Estrategias para el precio: incluyen, por ejemplo, reducir los precios con el fin
de incentivar las ventas, aumentar los precios con el fin de aumentar la
sensación de calidad en el producto, u ofrecer descuentos por volumen de
compra.
• Estrategias para la distribución: incluyen, por ejemplo, trabajar con
intermediarios con el fin de aumentar la cobertura del producto, abrir nuevos
puntos de ventas, o adquirir nuevos vehículos distribuidores.
• Estrategias para la promoción: incluyen, por ejemplo, ofrecer promociones
de ventas tales como la oferta de llevar dos productos por el precio de uno,
hacer publicidad en Internet, o habilitar puestos de degustación.
FINANZAS Y CONTABILIDAD
• Inversión
• Financiamiento
• Rentabilidad
ANÁLISIS DE RAZONES FINANCIERAS
• Razones de liquidez
• Razones de actividad
• Razones de rentabilidad
• Razones de crecimiento
RAZONES DE LIQUIDEZ
• Pasivo – capital
• Cobertura de interés
RAZONES DE ACTIVIDAD
• Rotación de inventario
• Ingreso neto
• Capacidad
• Inventario
• Fuerza laboral
• Calidad
• Costos
SISTEMAS DE ADMINISTRACIÓN DE
INFORMACIÓN
• Diseño
• Administración de
La información
• Confiabilidad
SISTEMAS DE ADMINISTRACIÓN
El concepto de Sistemas de Gestión Empresarial, traducido del inglés Management
Information System, se refiere al conjunto de aplicaciones que se utilizan en las empresas
para realizar cada uno de los pasos de la administración de la misma, desde la
producción, pasando por la logística, hasta la entrega del producto en el punto de venta.
CADENA DE VALOR
ANÁLISIS DE LA CADENA DE VALOR
• Objetivos:
Determinar el costo
asociado con las actividades
de la organización
Identificar ventajas
o desventajas de bajo
costo en la cadena
BENCHMARKING
• Herramienta analítica
empleada para determinar
si las actividades de la
cadena de valor son
competitivas en
comparación con las
de los competidores
TIPOS DE BENCHMARKING
• Interno
• Competitivo