FUNCIONES DEL GERENTE GENERAL:

• Estar al pendiente de los cambios del

mercado y el campo al cual se dedica la
empresa, para encaminarla por el
camino del éxito.

• Generar mayor volumen de ingresos,

manteniendo la calidad y el servicio.

• Dirigir, supervisar y controlar las

operaciones de la empresa.

• Mantener en óptimas condiciones el

mobiliario, instalaciones y equipo
existente.
GERENTE DE PRODUCCION:

• Supervisar el proceso de
Producción.

• Nombra los colaboradores

necesarios: Sub gerente de
producción, entrenadores de
producción, etc.

• Desarrolla un plan de producción:

Estima los costos de producción, fija
los objetivos de producción.

• Desarrolla un sistema para controlar

la calidad del producto.
 GERENTE DE FINANZAS:

Determinar en qué se va
invertir, como se va
financiar las inversiones.
Lograr el objetivo de la
maximización de la
inversión. Sus principales
tareas son análisis y
planeación financiera.

La administración de
activos, pasivos y capital.
GERENTE DE RR.HH.

• Selección y contratación del

personal.

• Recepción e inducción de nuevos

trabajadores.

• Formación del personal.

• Resolución de conflictos laborales.

• Despidos del personal.

• Relaciones laborales.
GERENTE DE MARKETING

Coordinar y controlar el lanzamiento de

campañas publicitarias y de promoción.

Diseñar, elaborar y planificar los planes de

marketing de la empresa.

Hacer investigación comercial de los

productos existentes o nuevos realizando un
estudio del FODA.

Dar soporte al área de ventas en cuanto a

estrategias, políticas, canales, publicidad y
merchandising.
GERENTE DE INVESTIGACIÓN Y DESARROLLO

Motiva y dirige a otras personas.

Planifica y coordina proyectos.

Establece y gestiona presupuesto, controla

gastos y asegura la utilización eficiente de
los recursos.

Define las metas del proyecto y fija

presupuestos.
MOF Y ROF DE TRES EMPRESAS PRIVADAS

Ópticas "JLA" 

 Conducir al equipo multidisciplinario de la contraparte

encargada de la implementación y administración de los

acuerdos pactados con organización.

 Implementar un Plan de Información, educación y

comunicación sobre la normatividad vigente a nivel de los

establecimientos prestadores.
TITULO I

DE LA NATURALEZA, FINALIDAD, OBJETIVOS, MISION Y

VISION, Y PRINCIPIOS:

TITULO II

DE LAS COMPETENCIAS, ATRIBUCIONES Y FUNCIONES

GENERALES

TITULO III

DE LA ESTRUCTURA ORGANICA
MC Donald’s
MISIÓN
Ser el lugar y la forma de comer favorito de nuestros clientes. Mc Donald´s es un lugar entretenido, limpio,
cómodo, casual y moderno; pero también es un lugar amigable y atractivo, es un lugar para la gente que le
gusta pasarla bien. Es un lugar que se lleva a cualquier parte, cuando estás en el restaurante (lobby, parque,
Auto Mac), o cualquier otro destino, siempre estás en un lugar Mc Donald´s.

VISIÓN

Brindar a nuestros clientes una experiencia excepcional. Dándole la bienvenida a cada miembro de la
familia con una gran sonrisa, un servicio rápido, exacto y amable. Brindándole siempre comida caliente,
segura y fresca, en un ambiente entusiasta, divertido, limpio y seguro, consistentemente en cada restaurante.
ORGANIGRAMA DE MAC DONALD’S
1. Ventas: su función es vender los productos y servicios
que la empresa tiene.

2. Producción: elaborar y ofrecer los productos de la

empresa.

3. Finanzas y contabilidad: administrar los activos

financieros de la organización y mantener sus registros
financieros.

4. Publicidad: Área encargada en la ejecución de campañas

publicitarias y anunciar sus productos.

5. Administración: los gerentes formulan estrategia para

responder a los retos de negocios. además, los gerentes
deben actuar de manera creativa.
KFC (Kentucky Fried Chicken)

Misión

Brindar productos de alta calidad y atención personalizada a cada uno de

nuestros invitados a fin de lograr la fidelidad de los mismos con un equipo
altamente motivado y capacitado contribuyendo al desarrollo del país
y nuestros colaboradores.

Visión

Ser los operadores de franquicias más rentables del Perú, respetando fielmente

los valores que nos comprometen, trasladándolos a nuestros

colaboradores, clientes y la sociedad.
OBJETIVOS:
 Liderar en el mercado en todos los sistemas operacionales.
 crecimiento profesional de todo nuestro equipo.
 100% de satisfacción de nuestros clientes.
ANÁLISIS FODA DE TRES EMPRESAS PUBLICAS Y PRIVADAS

Electrosur:

FORTALEZAS OPORTUNIDADES DEBILIDADES AMENAZAS

• Buen ambiente • Existencia del • Instrumentos de • Exigencia mayor de
laboral. personal capacitado gestion los clientes.
• Conocimiento del en el mercado. desactualizados. • Hurtos de energia.
mercado. • Financiamiento de • Alto nivel de
• Personal gobiernos morosidad.
experimentado. regional,local. • Bajo nivel de
• Proactividad en la rentabilidad.
gestion.
Luz del sur:

FORTALEZAS OPORTUNIDADES DEBILIDADES AMENAZAS

• El personal del sector se • Desarrollo de nuevas • Alta dependencia de la • Aumento de la
capacita constantemente. oportunidades de negocio regulacion sobre todo de competencia libre lo cual
• Fomento del desarrollo como servicios de las empresas distribuidoras. constituye una amenaza
productivo a traves de la asesoria,mantenimiento y • El poco conocimiento del para los distribuidores.
electrificacion. reparacion. patron de consumo de
• Coeficiente de • Aumento poblacional y electricidad de los usuarios
electrificacion por encima construccion de nuevas residenciales.
de 80%. viviendas.
Es salud:
FORTALEZAS
• Personal especializado y
tecnico capacitado en
materia de archivos.
• Contar con la renovacion de
equipos,mobiliarios y
materiales.
OPORTUNIDADES DEBILIDADES AMENAZAS
• Implementacion de nuevas • Inadecuada infraestructura • Renuncia del personal por
tecnologias aplicadas a la para la atencion. mejores salarios.
gestion de archivos. • Insuficiente personal para la
• Aplicacion de nuevas TIC'S ejecucion de los procesos de
en la gestion de archivos. archivo.
Clínica Isabel:

FORTALEZAS OPORTUNIDADES DEBILIDADES AMENAZAS

• Buen servicio a sus • Inversion en equipos de • Mal posicionamiento de • La atencion de los
afiliados. ultima tecnologia. la clinica. especialistas no son a
• Infraestructura • Empleados • Baja campaña diario.
tecnologica propia. comprometidos con la publicitaria. • Gran staff medico de la
• Convenio con diferentes institucion. • Limitada cantidad de competencia.
empresas y compañias de • Confiabilidad depositada medicamentos en la
seguro. por los usuarios. farmacia.