Tema:

Área empresarial y organizacional y su relación con la

psicología del aprendizaje
Docente: José C. Avendaño Atauje_____

2018-II
II
Iv
 Curso psicología del aprendizaje
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UNIDAD IV
•DIMENSIONES APLICATIVAS A LA CLINICA, EDUCACIÓN Y LAS
•ORGANIZACIONES SOCIALES.

Título del tema

Área empresarial y organizacional y su relación con

la psicología del aprendizaje

16/11/
MCP Jose´C. Avendaño Atauje
2018
 Psicologia organizacional
 Es un campo de acción de la psicología
encargada del estudio del comportamiento
individual al interior de una organización.

 Identifica los procesos organizacionales y el

impacto que tienen en los individuos, a su
vez de estos hacia la organización
 Psicologia organizacional

• Se relaciona con otras disciplinas.

• Tiene un rol responsable dentro de
la empresa.
• Su aplicación genera productos
para la empresa.
• Los beneficios se identifican en
las personas y en la propia
organización de la empresa.
• La eficacia se identifica en tres
aspectos.
 La organización como un iceberg
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Los absolutos de psicologia de aprendizaje

Variables de Contingencia
Factores situacionales: variables que modelan la relación
entre otras dos o más variables y mejoran la correlación

x y
Variables
de
Contingencia

Variable independiente Variable dependiente

 Psicologia de aprendizaje organizacional
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Papel tradicional del psicólogo en las organizaciones

El reclutamiento y selección de personal, desde los años

30’s del siglo XX:

a)Fuentes: externas, recomendaciones.

b)Métodos y procedimientos tradicionales: teléfonos,

correos, periódicos, bases de datos electrónicas, juntas
de intercambio.

c)Citas, entrevistas de tamizaje, aplicación de pruebas

psicométricas impresas, avisos de aceptación, recepción
de documentación, presentación de trios a los jefes
directos
MCP sJsose´C. Avendaño Atasuje 16/11/2018
 Psicologia de aprendizaje organizacional
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Papel tradicional del psicólogo en las organizaciones

d) Capacitación interna y externa: La primera tuvo que

ver con instructores en la organización, para cubrir
ciertos temas básicos de información técnica, apropiada
para los colaboradores de determinada área. Ej: El
gerente de calidad actualiza al personal, mencionando
los avances o actualizaciones en sistemas de medición y
entrena a su personal en el uso de las mismas, pero sin
evaluación ni retroalimentación o seguimiento al
aprendizaje del personal, no administra ningún
documento como evidencia del evento.
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Los ejes principales del aprendizaje organizacional:
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Tiene bases humanistas, que recupera de manera

primordial el hecho de que al hombre aprende, y ese
aprendizaje puede compartirse, utilizando el diálogo y la
discusión sana, enfrentando y revisando los viejos
esquemas de trabajo, para analizarlos, modificarlos,
evaluarlos y revisarlos periódicamente, y de esta manera
fomentar los espacios de aprendizaje constantes,
graduales, fomentando el registro de las actividades
creativas, sistematizándolas y difundiéndolas, para que
todos los miembros de una organización aprendan de
ellas.

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Herramientas del aprendizaje organizacional:
10 La visión personal,
Es dominio personal, se refiere al nivel de conocimiento de
uno mismo, al establecimiento de metas, que implican
determinar nuestras habilidades y áreas de mejora, para
ponerlas al servicio de nuestros más anhelados objetivos,
promoviendo la reflexión y la evaluación periódica de las
acciones que se trazaron para alcanzar dichas metas
Modelos cognitivos
Alude a las formas de pensamiento al interior de las
organizaciones, son esquemas de significados implícitos, que
influyen en el comportamiento de todos los colaboradores,
los personas logran distinguirlos y sin embargo, interactúan
bajo sus premisas, por ejemplo: cuando se les cuestiona por
qué hacen de tal manera su trabajo, simplemente responden
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porque así siempre se ha hecho.

 Herramientas del aprendizaje organizacional:
11 La visión compartida,
Este punto establece la coherencia y el alineamiento de los
colaboradores hacia los objetivos de la organización, y las
personas coinciden en poner sus acciones y su esfuerzo en
conseguirlos de manera ordenada y coherente, de manera
honesta, dándole importancia al avance en conjunto y
dejando de lado los intereses individuales.
Aprendizaje en quipo
, El aprendizaje compartido se coloca como uno de los pilares,
del desarrollo organizacional, hay que poner en juego la
tolerancia, el respeto, la comunicación, los estilos de
liderazgo y organizar actividades de mejora sistematizada de
situaciones, promoverlas y llegar a superarlas, para tener una
empresa que aprende, que se transforma, y que subsiste a
pesar de las problemáticas internas o externas.
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 La psicologia promotora del aprendizaje
12 organizacional:
a) Participa de forma activa en los procesos de
.
reclutamiento, selección y capacitación, a través de
sistemas específicos, que definen los objetivos, alcances,
herramientas y recursos para llevar a cabo sus tareas.

b) Elabora planes y reportes de sus avances de manera

mensual, sobre los indicadores de ausentismo, rotación y
horas de capacitación interna , externa, otros.
,.
c) Desarrolla y actualiza la descripción y análisis de puestos,
participa en la actualización de perfiles acorde con los
objetivos de la Organización.

d) d) construye, participa y difunde la Ideología central de la

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Organización.
 La psicologia promotora del aprendizaje
13 organizacional:
. e) Participa en los procesos de certificación de calidad a los
que se somete la organización, para alcanzar los objetivos
de productividad y aseguramiento de calidad que se ofrece
al cliente final.

f) Promueve el aprendizaje dentro de la organización,

supervisando y asegurando el cumplimiento con los
,. requerimientos de manera específica, genera y guarda
evidencia de las contrataciones nuevas y de las promociones
internas, identificando a los mejores candidatos para ocupar
las vacantes.

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 La psicologia promotora del aprendizaje
14 organizacional:
.
El psicólogo organizacional, tiene conocimientos sobre
estadística, así como el dominio de idiomas, el inglés y otras
de ser posible.

Contar con condiciones personales para adaptarse al

cambio, y salir de actividades rutinarias, buscar su propio
,. crecimiento, y que a través del mismo provoque condiciones
propicias para el aprendizaje, ya que éste elemento es vital
para el crecimiento de las organizaciones, el cual es
resultado del cambio, y del crecimiento de sus
colaboradores.

MCP Jose´C. Avendaño Atauje 16/11/2018

 Referencias
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Senge, P. (2005). La quinta disciplina, Edit.Granica, México,

p.490.
Senge, P.; Roberts, CH.; Ross, R.; Smith, B.; Kleiner, A.
(2006). La quinta disciplina en la práctica: Estrategias y
herramientas para construir la organización abierta al
aprendizaje, Edit. Granica, México, p.593.
Senge, P. ; Kleiner, A.; Roberts, CH.; Ross, R.; Roth, G. ;
Smith, B. (2006). La danza del cambio, Edit. Gestión 2000,
España, p.447.
Soto, E. y Zapata, L. (2008). Aprendizaje organizacional,
McGraw-Hill, México, p.136.

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¡Gracias!

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