HABILIDADES GERENCIALES

ANA MILENA GOMEZ TORRES 1922010260

CAREN ALEJANDRA JAMAICA GUIO 1331980055
HILENIS MARCELA SALINAS GAMARRA 1922010128
INGRITH JOHANNA PEÑARANDA CARDENAS 1922010258
JENNIFFER ALEXANDRA CALDERÓN HERNÁNDEZ 1922010298
 
 INTRODUCCION

Conocer mejor a quien te habla y te escucha, recibir su apoyo y comprensión, lograr los
resultados que esperas al trabajar con las personas, son solo algunos de los frutos de la habilidad
de negociación llamada empatía. Mejores acuerdos al negociar, manejar la carga emocional de
una discusión tensa y llevarla a buen término, mejorar las relaciones personales incluso con quien
se creía imposible, trabajar en equipo logrando el máximo esfuerzo de todos, la empatía logra
mayor cooperación que la motivación del dinero.
HABILIDAD A
DESARROLLAR

El equipo decidió Es vital para cualquier

desarrollar la Empatía, negociación entender que
La empatía como la base
una habilidad central en está buscando la
para cumplir
cualquier proceso de contraparte, acercarnos
efectivamente con el
negociación, ya que ayuda emocionalmente y cómo
proceso de negociación.
en el desarrollo de buenas llegar a un acuerdo
relaciones de trabajo. satisfactorio para ambos.
 •Investigar a la contraparte 
PLAN PARA DESARROLLAR •Acudir a Fuentes como
LA EMPATIA 1 antecedentes, noticias, página WEB.
Entender su situación actual.  

Se procede a la formalización
del acuerdo, valorando el 6
tiempo y la voluntad que tuvo
Se creará un libreto de
la contraparte.
Se deja sobre la mesa la
2 apertura para la conversación,
con temas de interés común
disposición para un siguiente
encuentro.

Permitir la expresión de la
Poner sobre la mesa las contraparte sin
pretensiones, 5 interrupciones.
expectativas y 3 Para esto, se deben
compensaciones, es decir desarrollar
los términos y •Autoconocimiento
condiciones de la •autocontrol y
negociación •automotivación
4
4
4 Crear un escenario para que la contraparte afirme lo
que hemos escuchado e investigado y que ha sido
entendido.
 RESULTADOS AL FORTALECER
LA EMPATIA EN EL TRABAJO

Conectamos Nos proyectamos

mejor con las como personas
demás respetables y
personas respetuosas

Transmitimos
intención de Consolidamos
colaborar con relaciones para
los otros mantenerlas en
miembros del el tiempo
equipo

Aprendimos a
Mejoramos
acercarnos más a
nuestra
la realidad
nuestros autoestima y nos
compañeros y eso abrimos a nuevos
nos permitió ser aprendizajes
más objetivos y
justos
CONCLUSIONES

No es suficiente
Contamos con El
con fortalecer una
actitudes de perfeccionamiento
habilidad, puesto
comunicación y de las habilidades
que vivimos en
persuasión, como se da en la práctica
constante
el positivismo, la diaria y el éxito
negociación y se
comprensión, el depende de
necesitan todas las
sentido nosotros y de
herramientas para
colaborativo y la nuestra
alcanzar los
confiabilidad. preparación.
objetivos.