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CONTROL de CALIDAD

31 AGOSTO

Mg. Pablo Aparicio M.


Plan de Calidad,
Métricas
Planificar la
Plan de Requisitos Calidad Dirigir y
Plan de Riesgos Gestionar el
benchmarking Trabajo del Proy

Entregables

Informes
de calidad
Gestionar la Controlar la
Calidad Calidad
7 Herram de la Calidad
Auditorias de Calidad
Entregables
Verificados
Validar el Entregables
Alcance Aceptados
GESTION DE LA CALIDAD
Realizar el control
integrado de
Solicitud de Cambio cambios
CALIDAD

Planificar la gestión de
la calidad

Identificar y documentar los


estándares y métricas para que
el proyecto demuestre el
cumplimiento con los mismos.

La calidad se planifica, se
diseña y se incorpora antes
de que comience la ejecución
del proyecto.

La prevención de errores y
defectos por medio de la
implementación de las
auditorías de calidad de
manera oportuna, periódica y
puntual.
CALIDAD

Gestionar la calidad

Consiste en verificar que se


estén implementando todos los
procesos y normas definidas
en el plan de calidad.

Se tiene que auditar los


requisitos de calidad y los
resultados obtenidos a partir
de las medidas de control
de calidad.

Las actividades de
aseguramiento de calidad son
supervisadas por un
departamento de
aseguramiento de calidad o
una organización similar.

Incluye todas las actividades de aseguramiento de


calidad, y tambie´ n se ocupa de los aspectos de disen˜o
de productos y mejoras de procesos.
CALIDAD

Controlar la calidad

Asegurar que se cumplan las


normas, se verifica que los
entregables del proyecto estén
dentro de los límites de
calidad pre-establecidos.

Recomendar cambios
necesarios.

El control de calidad se lleva a


cabo durante todo el
proyecto.

Identificar las causas de


una calidad deficiente.

Validar los entregables


completados y el
trabajo realizado.
Análisis de procesos.
El análisis de procesos identifica oportunidades para mejoras en los procesos.
Este análisis también examina los problemas, restricciones y actividades que
no AGREGAN VALOR y que se producen durante un proceso
COSTOS DE CALIDAD
RPTA: C
RPTA: A
RPTA: D
RPTA: D
RPTA: A
RPTA: D
RPTA: D

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