Ir de compras nunca fue tan

fácil, practico y a la mano

Alix Romero
Zamira Olmos
Lina Bustos
 
 
PLAN DE NEGOCIOS
Aplicación (App) para Smartphone.
SMARTMARKET
 Que es Smartmarket?

Aplicación (App) para Smartphone que

facilitara información de ubicación de
supermercados, productos, servicios,
promociones, calculadora para control de
presupuesto, entre otros servicios desde
la aplicación.
 JUSTIFICACIÓN

Es darle al cliente un valor diferencial

entre un supermercado y otro y satisfacer
sus necesidades, para el supermercado es
la retención de clientes y brindar
eficiencia en tiempo
 Mercado Objetivo:

Está conformado principalmente por las

personas que son responsables del hogar,
de diversos estratos socioeconómicos,
ingresos mensuales, barrios y/o localidad
de la ciudad de Bogotá.
 Objetivo de estudio
Mejorar al servicio al cliente que prestan
las cadenas de supermercados en
Colombia, cuyo objetivo es la retención y
atracción de clientes, fidelización, valor
agregado al negocio, mayor volumen de
ventas, entre otros.
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M
Fuentes de información;
primaria y secundaria

 Como fuente de información primaria se

procedió a realizar una encuesta a una
muestra de 12 personas, donde
identificamos las necesidades de los
clientes de supermercado.
 Tamaño del mercado

SMARTMARKET ofrecerá su servicio para

desarrollar la APP para la los supermercados de la
cadena Cencosud
 Identificación y análisis de
la competencia
 Dynamia innovación Digital (una
empresa de Carvajal innovación)
 Sofinte – Software Factory
 Jóvenes emprendedores que se han
dedicado al desarrollo de App´s en el
país (ENTER.CO)
 Plan de mercadeo
Estrategias comerciales  
Políticas de pago:
 Se generaran convenios con bancos y
operadores celulares para la descarga y
asumir el costo de la APP. (Recargos
sobre facturación) 
 Políticas de venta:

Se realizaran a través contactos web,

correo electrónico y pago a través de
convenios con entidades bancarias para
descarga del valor del producto.
 Políticas de servicio:
El servicio prestado tendrá un
seguimiento de principio a fin; garantía.
Asesoría necesaria a través de videos
publicados en youtube para facilidad en el
manejo de la APP
 Producto
 Fabricación: Desarrollo de software y
aplicaciones se realiza en Colombia con la
conformación de un equipo de ingenieros
de sistemas y mecatronicos.
 Compras: Definir el proveedor
correspondiente por análisis de
cotizaciones.
 Mercadeo:

-Grandes superficies y
-Público en general con acceso a
Smartphone con sistema operativo
Android.
 Precios
•Desarrollo de las aplicaciones
•Licencia de software
•Mantenimiento de aplicaciones y
software
•Medios de difusión.
 Distribución
La distribución será directa con el
supermercado

Disponible a nuestro cliente, tan solo

con descargar la Aplicación ya se
obtendrá acceso a la misma.

El producto ofrecerá un gana-gana

Acceso a los canales de distribución.

 Comunicación
- Dar a conocer quiénes somos y que producto
ofrecemos.

-Una vez ofrecido y vendido el producto a la

cadena Cencosud conformado por los
supermercados Jumbo y Metro
aprovecharemos su publicidad para dar a
conocer nuestro producto y poder incurrir en el
mercado de otras grandes superficies; después
de identificar el medio de comunicación más
visto.

- Se contara con página Web en donde estará

toda la información de nuestro producto.
Distribución de localidades en Bogotá de
Supermercados Carrefour (Jumbo)

Bogotá se encuentra distribuida en 20

localidades de las cuales se observa
que 8 de ellas cuentan con un
supermercado es decir el 40%; esto
nos muestra que el supermercado
abarca un gran número de localidades
en la ciudad de Bogotá, esto nos
servirá como estrategia de mercado ya
que la aplicación estaría disponible
para la mayoría de tiendas de
Cencosud.
 PLANEACIÓN ESTRATÉGICA

Comprometidos con nuestro mejor talento

humano, creamos soluciones tecnológicas
innovadoras, que permitan satisfacer las
necesidades de los consumidores, mediante
una experiencia interactiva y sofisticada que
genera valor agregado para nuestros aliados
estratégicos en su motor de negocio.
 Para el 2017 queremos que cada
persona tenga una experiencia
moderna, interactiva y actualizada que
supere las expectativas de realizar una
actividad básica del hogar. 
Fortalezas Debilidades

 El recurso humano es una  No contamos con desarrolladores

herramienta elemental que se web ni en aplicaciones.
fortalecerá con actividades que  La empresa que se constituirá no es
incrementen el sentido de muy fuerte con respecto a los
pertenencia por la empresa. competidores.
 El asesoramiento continuo garantiza  No se tiene unas instalaciones para
que los clientes se sientan más el desarrollo de la actividad
confiados con la aplicación económica a realizar, lo que puede
adquirida, el personal contara con generar incertidumbre en el
las competencias requeridas. usuario.-
Oportunidades Amenazas

 Nuestro producto es nuevo en  La diferenciación crea una

el mercado y ofrece varios barrera para el ingreso
servicios e innovación. obligando a los que participan
 Este producto busca a través en él
del avance tecnológico  Las inversiones al prestigiar el
optimizar el proceso de nombre de una marca son
realización de compras en los arriesgadas, puesto que no
grandes supermercados hay valor de rescate si falla el
 En temas de competencia al ingreso
no existir el producto
minimizamos esta barrera de
entrada al mercado, no
tendremos que entrar con
publicidad agresiva lo cual
reduce costos.
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AREA TECNICA /
OPERACIONES
Estimación de requerimientos
de espacio: área m2
Gerente General 1.8mts X 2.5mts
Ingeniero 1 1.5mts X 2.0mts
Ingeniero 2 1.5mts X 2.0mts
Ingeniero 3 1.5mts X 2.0mts
Tecnico de Soporte 1.5mts X 2.0mts
Contador 1.5mts X 2.0mts
Baño 5mts X 5mts
Cafeteria 6mts X 7.5mts
Recepcion 7mts X 7mts
 Equipos requeridos
Maquinaria y equipo cantidad Especificaciones técnicas Precio mercado
Computador Toshiba 5 Portatil Core® i7 4Ta. Generación $11.250.000
Toshiba P55-A5104SL Satellite®
15.6" 2 Gb Video 12Gb 1Tb
Dvd±Rw Blu-ray Gris metálico
Tablet 3 Sistema Adroid 4.1.2 $699.000
10.1” TFT Tecnologia, camar ade
5 megapixeles
Impresora multifunional 1 Marca Ricoh Sp 3510 Sf $879.900
Multifuncional Laser Moocroma
Software Contable y 1 Novasoft empresarial 6, para $15.000.000
Nomina pequeñas empresas
Total $27.828.900
Muebles y enseres cantidad clase Precio mercado

Escritorios 5 Escritorio individual $1.250.000

Sillas 5 Ergonomicas $750.000

Mesa de reuniones 1 Con 6 puestos $1.350.000

Total

producto Materia proveedor Plazo de Unidad precio Plazo disponible

prima entrega medida pago
Licencia Windows Microsoft 1 1 paquete $160.000 30 dias Si
de semana
Software
Licencia Android Microsoft 2 1 paquete $280.000 30 dias Si
de semanas
Software
Total
Estimación de la mano de
obra

Cargo Cantidad Salario Costo Total

Gerente General 1 4,500,000 6,525,000
Ingeniero Desarrollo 2 8,400,000 12,180,000
T ecnico Soporte 1 1,100,000 1,595,000
Contador 1 3,200,000 4,640,000
Mensual 17,200,000 24,940,000
Anual 206,400,000 299,280,000
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•Las proyecciones deberán ser a 3 años y de
forma mensual el primer año
 ACTIVOS FIJOS
CONCEPTO VALOR
Stock de Seguridad 3,000,000
Computador MAC 2,800,000
Computador Dell 25,247,940
Impresora Multifuncional 3,000,000
Escritorios 3,930,000
Sillas 3,750,000
Servidor 3,974,248
Mobiliario de Oficina 2,300,000
Licencias de MAC 567,000
Licencias de Windows 4,465,000
Licencias office 4,465,000
Licencia de Android 2,415,000

El único Activo que se considera no depreciable es la Marca Registrada como

SMARTMARKET.
 CAPITAL DE TRABAJO
Los pasivos circulantes son los siguientes:

CONCEPTO VALOR
Pago Credito 120,000,000
Pago Proveedores 79,542,940
Cuentas por Pagar 5,000,000

CONCEPTO VALOR
Materia Prima - Primera Prod 45,375,000
Primeros Salarios 49,265,491
Credito Corto Plazo 100,000,000
Caja y Efectivo 15,000,000
Stock de Seguridad 3,000,000
Cuentas por Cobrar 208,416,932
 DEPRECIACION
CONCEPTO VALOR AÑO 1 AÑO 2 AÑO 3 AÑO 4 AÑO 5
Computador MAC 2,800,000 5 AÑOS 560,000 560,000 560,000 560,000 560,000
Computador Dell 25,247,940 5 AÑOS 5,049,588 5,049,588 5,049,588 5,049,588 5,049,588
Impresora Multifuncional 3,000,000 5 AÑOS 600,000 600,000 600,000 600,000 600,000
Escritorios 3,930,000 10 AÑOS 393,000 393,000 393,000 393,000 393,000
Sillas 3,750,000 10 AÑOS 375,000 375,000 375,000 375,000 375,000
Servidor 3,974,248 5 AÑOS 794,850 794,850 794,850 794,850 794,850
Mobiliario de Oficina 2,300,000 10 AÑOS 230,000 230,000 230,000 230,000 230,000
8,002,438 8,002,438 8,002,438 8,002,438 8,002,438

Las fuentes de financiación para el proyecto SMARTMARKET

son las siguientes:
•INVERSION DE SOCIOS = 90.000.000
•PRESTAMO DE BANCOS = 100.000.000
TOTAL FINANCIACION = 190.000.000
 COSTOS DE PRODUCCION COSTOS DE PRODUCCION COSTOS DEPRODUC ION
Venta Venta licencia Mantenimiento Mantenimiento Venta Venta licencia Mantenimiento Mantenimiento Venta Ventalicencia Mantenimiento Mantenimiento
CONCEPTO Tablet Venta Asesorias CONCEPTO Tablet Venta Asesorias CONCEPTO Tablet VentaAsesorias
Aplicaciones Software Software/Tablet Tablet Aplicaciones Software Software/Tablet Tablet Aplicaciones Software Software/Tablet Tablet
Tablet 95,0 0 Tablet 9 5 ,0 0 Tablet 95,0 0
Costo Importacio 17,50 5,83 1 ,6 6 17,50 5,83 Costo Importacio 1 7 ,5 0 5,83 1 ,6 6 17,50 5,83 CostoImportacio 17,50 5,83 1 ,6 6 17,50 5,83
Carcasa 9,0 0 9,0 0 9,0 0 9,0 0 9,0 0 Carcasa 9 ,0 0 9,0 0 9,0 0 9,0 0 9,0 0 Carcas 9,0 0 9,0 0 9,0 0 9,0 0 9,0 0
Salario 181,873 13,517 6 ,029,98 49,52 ,491 1,980,90 1,0 0,0 0 Salario 181,873 13,517 6 ,029,98 49,52 ,491 1,980,90 1,0 0,0 0 Sal rio 181,873 13,517 6 ,029, 8 49,52 ,491 1,980,90 1,0 0, 0
Mantenimiento 5,625 5,625 Mantenimiento 5,625 5,625 Mantenimento 5,625 5,625
Arriendos 28,926 28,926 28,926 28,926 Arriendos 28,926 28,926 28,926 28,926 Ar iendos 28,926 28,926 28,926 28,926
Seguros 3,3 3 3,3 3 3,3 3 3,3 3 3,3 3 Seguros 3 ,3 3 3,3 3 3,3 3 3,3 3 3,3 3 Seguros 3, 3 3, 3 3, 3 3, 3 3, 3
Servicios 10,204 10,204 10,204 10,204 10,204 Servicios 1 0 ,2 0 4 10,204 10,204 10,204 10,204 Servicos 10,204 10,204 10,204 10,204 10,204
TOTAL COSTO 316,910 13,537 6 ,087,284 49,591,245 2,05 ,487 1,057,296 TOTAL COSTO 316,910 13,537 6 ,087,284 49,591,245 2,05 ,487 1,057,296 TOTAL COSTO 316,910 13,537 6 ,087,284 49,591,245 2,05 ,487 1,057,296
% Utildad 5.0 % 3.0 % 70.0 % 20.0 % 30.0 % 15.0 % % Utildad 5.0 % 3.0 % 70.0 % 20.0 % 30.0 % 15.0 % % Utildad 5.0 % 3.0 % 70. 0% 20. 0% 30. 0% 15.0 %
Valor venta Ud 3 2,756 14,349 1 2,348,383 59,509,494 2,178,817 1,215,891 Valor venta Ud 3 2,756 14,349 1 2,348,383 59,509,494 2,178,817 1,215,891 Valor ventaUd 3 2,756 14,349 1 2,348,383 59,509,494 2,178, 17 1,215,891
Por Aplicación Unica vez cada anual por cada anual por cada Por Aplicación Unica vez cada anual por cada anual por cada PorAplicación Unicavezcada anual porcada anual por cada
OBSERVACIONES Por Cada Tablet OBSERVACIONES Por Cada Tablet OBSERVACIONES PorCadaTablet
en tablet 10 PC 10 PC 50 Tablet en tablet 10 PC 10 PC 50 Tablet en tablet 10 PC 10 PC 50Tablet
Año 1 Año 2 Año 3 Año 4 Año 5
363 580 725 943 1315
en el primer año no hay utilidad, el flujo de caja arroja faltante del 24% en disponible. A partir del año 2 del el disponible es de 12%, para el año 3 del 11%, año 4 del

SMARTCAR LTDA
FLUJO DE CAJA PROYECTADO A 5 AÑOS

AÑO 1 AÑO 2 AÑO 3 AÑO 4 AÑO 5

Entradas de efectivo
Dinero líquido disponible en cuentas de Bancos, Titulos Valores, Caja Menor 15,000,000 15,366,000 15,740,930 16,125,009 16,518,459
Valor de los recaudos de cartera 414,687,325 917,633,433 1,084,746,761 1,396,333,303 2,002,144,148
Valor de los prestamos que se tramiten ante bancos 190,000,000 100,000,000 20,000,000 20,000,000 20,000,000

Subtotal Entradas de efectivo Anuales 619,687,325 1,017,633,433 1,104,746,761 1,416,333,303 2,022,144,148

Salidas de Efectivo
Pago de nómina (402,600,000) (412,423,440) (422,486,572) (432,795,244) (443,355,448)
Pago de aportes a la seguridad social y parafiscales, prestaciones (188,585,892) (193,187,388) (197,901,160) (202,729,948) (207,676,559)
Pagos a proveedores (88,617,940) (97,681,280) (122,101,600) (158,816,288) (221,467,040)
Pagos de servicios públicos (20,184,000) (20,676,490) (21,180,996) (21,697,812) (22,227,239)
Pagos de arrendamientos de locales, maquinarias o vehículos (36,000,000) (36,878,400) (37,778,233) (38,700,022) (39,644,302)
Pagos de obligaciones financieras (9,120,000) (9,240,048) (7,163,025) (7,289,003) (7,418,055)
Pagos de impuestos (25,394,488) (128,821,041) (178,549,233) (276,894,579) (474,144,854)

Subtotal Salidas de efectivo Anuales (770,502,320) (898,908,087) (987,160,819) (1,138,922,897) (1,415,933,498)

Sobrante o Faltantante del Año (150,814,995) 118,725,347 117,585,942 277,410,406 606,210,650

Dinero líquido disponible (150,814,995) 118,725,347 117,585,942 277,410,406 606,210,650

Teniendo en cuenta que en el primer año no hay utilidad, el flujo de caja arroja faltante del 24% en disponible. A partir del
año 2 del el disponible es de 12%, para el año 3 del 11%, año 4 del 20% y el año 5 del 30%.
 SMARTCAR L TDA
ES TADO DE RESUL TADOS PROYECTADO 5 AÑOS

AÑO 1 AÑO 2 AÑO 3 AÑO 4 AÑO 5

(+) In greso s Op eracion ales
Venta Tablet 120,790,412 197,707,617 247,134,522 321,445,316 448,250,891
Venta Aplicaciones 15,626,520 25,577,212 31,971,516 41,585,020 57,989,714
Desarrollo Aplicaciones a la medida 5,300,000 5,429,320 5,561,795 5,697,503 5,836,522
Venta licencia Software 449,393,532 690,538,102 805,627,785 1,035,807,152 1,496,165,887
Mantenimiento Software/Apliaciones 365,769,155 426,730,681 548,653,732 792,499,836
Mantenimiento Tablet 24,551,778 31,247,718 40,175,637 58,031,475
Venta Asesorias 1,300,000 1,331,720 1,364,214 1,397,501 1,431,600
TOTAL INGRESOS OPERACIONALES 592,410,465 1,310,904,904 1,549,638,230 1,994,761,861 2,860,205,925

(-) Co st o d e ven tas

Tablet 34,485,000 56,444,440 70,555,550 91,770,874 127,973,170
Carcasa 10,890,000 17,824,560 22,280,700 28,980,276 40,412,580
Salarios operaciones 208,800,000 213,894,720 219,113,751 224,460,127 229,936,954
Carga prestacional operaciones 97,806,096 100,192,565 102,637,263 105,141,613 107,707,068
TOTAL COSTO DE VENTAS 351,981,096 388,356,285 414,587,264 450,352,889 506,029,772
UTIL IDAD B RUTA EN VENTAS 240,429,368.57 922,548,619.65 1,135,050,965.62 1,544,408,971.73 2,354,176,153.81

(-) Gast o s Operacio n ales De Ad min istracio n

Salario admon 131,400,000 134,606,160 137,890,550 141,255,080 144,701,704
Carga prestacional admon 61,550,388 63,052,217 64,590,692 66,166,704 67,781,172
Mantenimiento equipos 2,041,875 2,662,841 3,328,551 4,329,412 6,037,303
Arriendos 36,000,000 36,878,400 37,778,233 38,700,022 39,644,302
Depreciacion 8,002,438 8,002,438 8,002,438 8,002,438 8,002,438
Seguros 7,260,000 7,437,144 7,618,610 7,804,504 7,994,934
Servicios Publicos 20,184,000 20,676,490 21,180,996 21,697,812 22,227,239
Gastos de transportes 2,400,000 2,458,560 2,518,549 2,580,001 2,642,953
Papeleria 4,200,000 4,302,480 4,407,461 4,515,003 4,625,169
Costos bancarios 4,920,000 5,040,048 5,163,025 5,289,003 5,418,055
Costo Importacion 9,075,000 14,500,000 18,125,000 23,575,000 32,875,000
Seguridad Industrial 7,560,000 7,744,464 7,933,429 8,127,005 8,325,303
SUB TOTAL GASTOS OPERACIONALES DE ADMON 294,593,701 307,361,241 318,537,533 332,041,984 350,275,572

(-) Gast o s Op eracio n ales De Ven tas

Salarios comercial 62,400,000 63,922,560 65,482,270 67,080,038 68,716,791
Carga prestacional comercial 29,229,408 29,942,606 30,673,205 31,421,631 32,188,319
SUB TOTAL GASTOS OPERACIONALES DE VENTAS 91,629,408 93,865,166 96,155,476 98,501,669 100,905,110

TOTAL GASTOS OPERACIONALES 386,223,109 401,226,407 414,693,009 430,543,653 451,180,682

UTIL IDAD OPERACIONAL -145,793,740.03 521,322,212.70 720,357,956.95 1,113,865,318.95 1,902,995,472.08

(+) In g reso s No Operacio nales

(-) Gast o s No Op eracio nales

Costos bancarios 9,120,000.00 9,240,048.00 7,163,025.17 7,289,002.99 7,418,054.66

UTILIDAD NETA ANTES DE IMPUESTOS Y RESERVAS -154,913,740.03 512,082,164.70 713,194,931.78 1,106,576,315.96 1,895,577,417.42

I mp u est o So b re La Ren ta -38,728,435.01 128,020,541.17 178,298,732.94 276,644,078.99 473,894,354.35

UTIL IDAD L IQUIDA -116,185,305.02 384,061,623.52 534,896,198.83 829,932,236.97 1,421,683,063.06

Reservas -11,618,530.50 38,406,162.35 53,489,619.88 82,993,223.70 142,168,306.31

UTIL IDAD DEL EJERCICIO -127,803,835.52 422,467,785.88 588,385,818.72 912,925,460.67 1,563,851,369.37

 O O Y
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M I
D L
A
Organigrama