Clases-Fundamentos de Mercadeo

FUNDAMENTOS
DE
MERCADEO
TEMA 7
MATRIZ BCG
ANSOFF
GENERAL
ELECTRIC
TEMA 7: MATRIZ BCG, ANSOFF Y GENERAL ELECTRIC
Matriz BCG – Boston

Consulting Group ó
Matriz Crecimiento
Participación
Desarrollada en 1970 y presentada en

1973 por el presidente de Boston
Consulting Group – Bruce D. Henderson
Matriz BCG – Boston Consulting

Group ó
Matriz Crecimiento Participación
Concepto
Es una herramienta gráfica, que se utiliza como
método de análisis estratégico, cuya principal
función en la planeación estratégica de las
organizaciones.
Matriz BCG – Boston

Consulting Group ó
Matriz Crecimiento
Participación
Se utiliza también para el «Marketing
estratégico», para manejar la cartera
de negocios.

Group ó
Ayuda a decidir enfoques para las diferentes
«unidades estratégicas de negocio (UEN)» y/o
cartesas de productos, indicando:
• En qué invertir
• En qué desinvertir
• Qué abandonar

Group ó
Cómo es?
* Tiene cuatro cuadrantes 2x2
* Cada uno propone una estrategia

diferente para las unidades de negocio

Group ó
Cómo es?
• El eje vertical, define el «crecimiento del
mercado»
* El eje horizontal define la «cuota de

mercado»

Group ó
Cómo es?
* Las distintas UEN se sitúan en uno de los
cuatro cuadrantes en función de su valor
estratégico

Group ó
Cómo es?
* Los cuadrantes son los siguientes:
 Estrella
 Interrogante
 Vaca
 Perro

Group ó
Cómo es?
Matriz BCG – Boston Consulting Group

ó

Group ó
Cómo es?
 Estrella: Significa gran crecimiento y gran
participación de mercado.
Se recomienda potenciar al máximo dicha UEN

hasta que el mercado sea maduro y se pueda
convertir en vaca.

Group ó
Cómo es?
 Interrogante: Significa gran crecimiento y
poca participación de mercado.
Se recomienda revaluar la estrategia en esa
area, que podría convertirse en estrella o en
perro.

Group ó
Cómo es?
 Vaca: Significa bajo crecimiento y lata
participación de mercado.
Se trata de un área que servirá para generar

efectivo necesario para crear nuevas estrellas.

Group ó
Cómo es?
 Perro:Significa que no hay crecimiento y la
participación de mercado es baja. Baja o
negativa rentabilidad.
Se recomienda deshacerse de ella. Pueden ser negocios o
productos en su última etapa. Pocas veces conviene
mantenerlos.

ó

ó

ó
Ejemplo:
Matriz Ansoff,
Matriz
Producto/Mercado ó
Vector crecimiento
Desarrollada en 1957 por Igor
Ansoff
Matriz Ansoff,
Matriz Producto/Mercado
ó Vector crecimiento
Concepto
Es una herramienta que sirve para
identificar oportunidades de crecimiento
en las unidades estratégicas de negocio
de las organizaciones.
Matriz Ansoff,
Matriz Producto/Mercado ó
Vector crecimiento
Concepto
Muestra las posibles combinaciones entre
producto y mercado en las que la empresa
puede lograr su desarrollo futuro.

ó
Cómo es?

ó
Cómo es?

ó
Qué se debe hacer?

ó
Ejemplo:
Matriz General
Electric, Mckinsey ó
Pantalla de negocios
Desarrollada en 1970 por la
Consultora Estratégica Mckinsey,
dado que la empresa contaba con
más de 150 UEN.
Matriz General Electric,

Mckinsey ó Pantalla de
negocios
Concepto
Es una herramienta para la planeación
estratégica y el posicionamiento de
los negocios.

Mckinsey ó Pantalla de
negocios
Concepto
Se basa en dos (2) criterios:
1) Atractivo a largo plazo del mercado
2) La fuerza competitiva de la UEN

Mckinsey ó Pantalla de negocios
Cómo es?

Mckinsey ó Pantalla de negocios
Cómo es?
TEMA 8
PRODUCTO,
SERVICIO Y/O
IDEAS
TEMA 8: PRODUCTO, SERVICIO Y/O IDEAS COMO
ELEMENTOS DE LA MEZCLA DE MARKETING
PRODUCTO
Concepto
Es un bién o servicio que permite satisfacer una
necesidad o un deseo, por medio de su adquisición,
utilización o consumo.
Se conocen como «Unidades estratégicas de negocios

UEN»
Concepto
Tipos de productos
Clasificación de productos
de consumo
Clasificación de productos de
negocios
Razones para el desarrollo

de productos
Tipos de productos
Ofertas de Producto
(Según Kotler)
1) Un objeto físico o bien

tangible: Ej.: Un auto
2)Un servicio: Ej: Una

consulta médica.
Ofertas de Producto
(Según Kotler)
3) Una persona: Ej.: Un

conferencista, un candidato
4) Un lugar: Ej: Una isla

paradisiaca, una ciudad para
luna de miel.
Ofertas de Producto
(Según Kotler)
5) Una organización: Ej.: Una

empresa, un club de amigos.
6) Un evento: Ej: Un
concierto, un partido de
fútbol.
Ofertas de Producto
(Según Kotler)
7) Una experiencia: Ej.: Un viaje

de travesía por una selva virgen.
8) Una información: Ej: Los

datos de cómo invertir en la
bolsa de valores.
Ofertas de Producto
(Según Kotler)
9) Un idea: Ej.: Un proyecto de

inversión.
10) Una propiedad: Ej: Una casa de

campo o de playa que se compra
para habitarla en ciertos períodos.
Diferencias entre bienes y

servicios
TEMA 9
CICLO DE
VIDA DEL
PRODUCTO
Y/O SERVICIO
TEMA 9: CICLO DE VIDA DEL PRODUCTO Y/O SERVICIO
Ciclo de vida del

producto y/o servicio
Ciclo de vida del

Ciclo de vida del

Ciclo de vida del

producto
Ciclo de vida del

producto

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FUNDAMENTOS

Matriz BCG – Boston

Desarrollada en 1970 y presentada en

Matriz BCG – Boston Consulting

Matriz BCG – Boston

Matriz BCG – Boston Consulting

Matriz BCG – Boston Consulting

* Cada uno propone una estrategia

Matriz BCG – Boston Consulting

* El eje horizontal define la «cuota de

Matriz BCG – Boston Consulting

Matriz BCG – Boston Consulting

Matriz BCG – Boston Consulting

Matriz BCG – Boston Consulting Group

Matriz BCG – Boston Consulting

Se recomienda potenciar al máximo dicha UEN

Matriz BCG – Boston Consulting

Matriz BCG – Boston Consulting

Se trata de un área que servirá para generar

Matriz BCG – Boston Consulting

Matriz BCG – Boston Consulting Group

Matriz BCG – Boston Consulting Group

Matriz BCG – Boston Consulting Group

Matriz BCG – Boston Consulting Group

Matriz BCG – Boston Consulting Group

Matriz BCG – Boston Consulting Group

Matriz BCG – Boston Consulting Group

Matriz General Electric,

Matriz General Electric,

Matriz General Electric,

Matriz General Electric,

Se conocen como «Unidades estratégicas de negocios

Razones para el desarrollo

1) Un objeto físico o bien

2)Un servicio: Ej: Una

3) Una persona: Ej.: Un

4) Un lugar: Ej: Una isla

5) Una organización: Ej.: Una

7) Una experiencia: Ej.: Un viaje

8) Una información: Ej: Los

9) Un idea: Ej.: Un proyecto de

10) Una propiedad: Ej: Una casa de

Diferencias entre bienes y

Ciclo de vida del

Ciclo de vida del

Ciclo de vida del

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