Asignatura:

Fundamentos de mercadeo

Título del trabajo:

Presentación sobre necesidad deseo y demanda

Presentado por:

Héctor Pereira Gómez

Daniel arena Ariza

Docente
ELY JOHANNA FRANCO
TABLA DE CONTENIDO

Portada

Intruccion

Desarrollo de la actividad

Conclucion

Bibliografía
 INTRODUCCIÓN

La necesidad, el deseo y la demanda de un producto, es un tema de discusión bastante amplio en el

sector comercial, dado que cada concepto es de vital importancia para las empresas, cada uno de
ellos tiene una definición diferente y que a su vez son necesarias de igual manera, cuando de
mercado se trata. Por tanto en el siguiente ensayo encontrará una explicación conveniente de cada
uno de estos conceptos y la razón del por qué son tan importantes y fundamentales en un proceso
de marketing.
 RESEÑA HISTÓRICA

La Industria Harinera de Santander Ltda. es una empresa fundada en el año de 1977.

Desde esa fecha hasta el día de hoy se ha dedicado a la explotación de la Industria
molinera en todos sus aspectos especialmente para la elaboración de sémolas y
harinas de panificación, fabricación de pastas alimenticias, de concentrados, la
comercialización de cualquier tipo de granos para uso animal, humano y sus
derivados.
 MISION
 La industria harinera de Santander Ltda. Tiene como misión, procesar trigo y comercializar
derivados como son la harina de trio, la mogolla y el salvado; cumpliendo con los estándares
establecidos para el sector, a través de un talento humano fundamentado en su experiencia;
aportándole a la sociedad bienestar y desarrollo, y retribuyendo a sus socios beneficios sobre
su inversión .
 VISION
 La industria harinera de Santander Ltda. Para el 2020, será reconocida por su liderazgo en la
región oriental de Colombia por su claro compromiso a brindar asistencia técnica al sector
panificador y de producción de pastas alimenticias, apoyados en el mejoramiento continuo de
sus productos y procesos.
 ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL

Junta Directiva

Gerencia General

Coordinación de Coordinacion de
Gerencia Financiera Gerencia Comercial
calidad produccion

Punto de Venta Jefe de turno

Asistente Técnico de
Secretaria de tesorería Grupo de
Comercial Ventas mantenimiento

Colaboradores de
operadores planta
logísticos
 PRODUCTO ELEGIDO

HARINA DOÑA CLARA

La industria harinera de Santander Ltda., transforma el cereal de trigo atreves de procesos
tecnificados en harina de trigo, apoyado de un estricto control de calidad el cual garantiza que
este producto cumpla y se mantenga, con el fin de brindarle al cliente un producto
garantizado.
Este producto lo podemos encontrar en las siguientes presentaciones:
 Harina de trigo doña clara 1000g
 Harina de trigo doña clara 500g
 CONCEPTOS

NECESIDAD: Hace referencia a la sensación de carencia y son inherentes a los individuos y siempre está
presente en el ser humano al ser un acto involuntario. Como ejemplo de necesidad está, el hambre, al haber
necesidad de alimentarse, el sueño, al haber necesidad de descanso.

DESEO: Expresa concretamente la voluntad de cubrir una necesidad, depende de las características
personales o de la cultura de cada individuo, y es un acto voluntario como ejemplo, Según Kotler una
necesidad se convierte en deseo cuando se dirige a un objeto específico que puede satisfacerlo. como
ejemplo, está el deseo de comprar un carro para cubrir la necesidad de transportarse.

DEMANDA: Formulación expresa de un deseo según los recursos disponibles, la demanda hace que
podamos optar por un producto ya sea bueno o malo, permite cubrir nuestras necesidades y satisfacer un
deseo. Teniendo en cuenta la cantidad de producto que como consumidor se está dispuesto a comprar
según la capacidad de pago.
 NECESIDAD, DESEO Y DEMANDA DEL PRODUCTO ELEGIDO

La necesidad de este producto se da en gran parte en los hogares donde hay amas de casa, dado que los
madres en su gran mayoría ven necesario el producto para realizar comidas importantes como lo son el
desayuno.

El deseo está en querer satisfacer la necesidad de dar a sus hijos una buen desayuno, el deseo de este
producto se da en todas ocasiones y en mucha población, un ser cualquiera puede satisfacer el deseo de un
desayuno o un almuerzo e inclusive una cena realizada con este producto, la necesidad de ofrecerle algo a
la visita, y su deseo es brindar algo delicioso que los deje bien representados. Por tanto se puede satisfacer
esa necesidad ofreciendo una buena comida realizada con este.

La demanda de este producto, ya sabiendo cual es la necesidad y a su vez el deseo del cliente, se da en
saber que este producto es de excelente calidad y a un precio asequible para cualquier tipo de cliente, es un
producto generador de buena demanda al estar dentro de la canasta familiar.
 precio
herramientas de
marketing mix
producto

incrementos
distribución
*oportunidades
*estrategias
*competencia
*lealtad
comunicación
 HERRAMIENTAS DEL MARKETING MIX DE LAS
PYME

Es uno de los términos más importantes para los elementos del mercado , de donde encontramos 4
elementos que utilizamos en nuestro diario vivir .

PRODUCTO
El producto es uno de los elementos con más relevancia del mercado , por lo que se enfatiza en los
bienes como en los servicios de una entidad , también el producto que beneficia a los clientes
cumpliendo con las necesidades que este supla donde dicho producto debe contar con una imagen
llamativa para que sea más fácil captar la atención del consumidor para cuando sea la toma de
decisiones. en nuestra empresa LA INDUSTRIA HARINERA DE SANTANDER LTDA. encontramos
el producto tal como LA HARINA DOÑA CLARA, porque es un producto de alta calidad  donde le
gusta a toda la canasta familiar , por lo que la empresa logra un alto porcentaje de crecimiento por
producir un producto de la necesidad de los clientes.
 PRECIO

El precio , es el elemento que más estudió lleva a cabo por varios factores , donde este hace que crezca
los ingresos en una entidad , viendo cómo se necesita un producto en el mercado así mismo le dan el
precio , no obstante siempre se mira la competencia , y el consumidor . LA INDUSTRIA HARINERA DE
SANTANDER LTDA. maneja en sus productos  HARINA DOÑA CLARA como se sabe en su gran
complejidad  en el mercado , es un producto que tiene un precio que es asequible para cualquier consumidor
.
 DISTRIBUCION

La distribución , juega un papel importante en el mercado , porque es el que da a conocer el producto si

se hizo en un buen momento o no , para la necesidad del cliente , también la distribución maneja más
factores como inventarios , transporte, procesos de pedidos , etc. la empresa LA INDUSTRIA HARINERA
DE SANTANDER LTDA. cuenta con una gran distribución en el mercado en sus productos  tal como
HARINA DOÑA CLARA , por que es un producto que se consume demasiado , para variedad de
ocasiones sea para Los desayunos, almuerzos, cenas o meriendas. y utilizan un transporte adecuado a
nivel nacional , donde cuentan con personas dispuestas a brindar satisfacción .
 COMUNICACIÓN

La comunicación , hace que los clientes despierten esas ganas de comprar los productos que sean
necesarios , o que por gusto logren adquirir , ya que hay que satisfacer las necesidades los clientes , cada
entidad lanza una propuesta distinta donde sea las más adecuada para persuadir la vista de los clientes ,
como se sabe el producto (HARINA DOÑA CLARA) tiene una vista muy agradable mas que todo para las
madres . LA INDUSTRIA HARINERA DE SANTANDER LTDA. maneja todos los recursos adecuados tales
como contar con personas capacitadas que puedan brindar buena persuasión con los clientes para poder
vender y estos se sientan satisfechos con el producto , también en la página web .
 RESEÑA HISTÓRICA DE LAS HERRAMIENTAS
DE MARKETING MIX
El marketing es una de las estrategias de mercado más importante, en donde toda empresa tiene la
posibilidad de crecer como lo hace nuestra empresa colpan . por lo que las herramientas del marketing
mix , se basa sobre las necesidades los clientes , como es rentable esa oportunidad de conocerse en el
mercado , donde cuatro factores juegan un papel importante como son el precio , producto, distribución y
comunicación de venta para las empresas , también se trata de identificar cuales son las necesidades de
las personas donde dichas necesidades son incontables , esto significa que no siempre un 40 % de los
productos elaborados por las empresas no van hacer aceptadas por el mercado . sin embargo el
marketing en la actualidad se ha convertido una estrategia empresarial de competencias en las
empresas donde se observar cual es la más importante en el mercado , ya que si las empresas fomentan
estas estrategias van a llegar al éxito , y van a tener una visión óptima enfocada en sus fortalezas y
debilidades como son las necesidades de los clientes en cómo actúan en el mercado y en la toma de
decisiones de las empresas .
 Bibliografía

https://www.industriaharineradesantander.com/