PRUEBA

DE

PARTIDA
 EL RESPONSABLE DIRECTO DEL PLANEAMIENTO Y
DISEÑO DEL PRODUCTO ES EL:

1.GERENTE DE OPERACIONES

2.GERENTE DE MARKETING

3.GERENTE GENERAL

4.GERENTE DE I & D

5.GERENTE DE FINANZAS

6.GERENTE DE PLANEAMIENTO

EMPRESA = PRODUCTO
 EMPRESA = PRODUCTO

QUIEN ES¿Que
RESPONSABLE
se delega la
responsabilidad o la autoridad?
 INDIRECTO

MATERIAL BIEN
PROCESO
INSUMO PRODUCTO

PLANTA TRABAJO
PERSONAS SERVICIO
 CALIDAD TOTAL
INDIRECTO
CC4
CC2 SER. POST VENTA

MATERIAL BIEN
PROCESO
INSUMO PRODUCTO

PLANTA TRABAJO
PERSONAS CC3 SERVICIO
CC1

CC0
DISEÑO
7 RECURSOS

1.M/O
2.MATERIAL
3.MAQUINA
4.METODO
5.MED. AMB.
6.MENTALID.
7.MONEDA
 OPERACIONES

OPERACIONES
(PROCESOS)

LOGIST. ENTRADA LOGIST. SALIDA

PERSONAL
FINANZAS

MERCADEO
(PROCESOS)

FINANZAS
MERCADEO

CICLO OPERATIVO DE LA EMPRESA

CONCEPTOS GERENCIAL
DE LAS
OPERACIONES
ETAPAS DE LA ADMINISTRACIÓN
DE LAS OPERACIONES
PLANEAMIENTO
O
R
G
A
C
N
O
ADMINISTRACION I
N
DE LAS Z
T
OPERACIONES A
R
C
O
I
L
O
N

DIRECCION
HITOS
 EL CICLO OPERATIVO DE LA EMPRESA
INDIRECTOS -MATERIALES
L2 L = LOGISTICA
CC2 (CANTIDAD)
C2 CC = CONTROL DE
T2 CALIDAD
C = COSTOS
T = TIEMPO
OPERACIONES
OPERACIONES 0 = DISEÑO
(PROCESOS)
(PROCESOS) 1 = DIRECTOS
2 = INDIRECTOS

A
MATERIALES

L
INSUMOS PERSONAS 3 = PRODUCTOS

O
L1 (VALOR AGREGADO) 4 = POST VENTA
I
CC1

G
T
C1
T1 PRODUCTO BIEN FISICO: MATERIALES

I
S

TERMINADO SERVICIO : PERSONAS

S
I

PERSONAL L3
CC3
G

T
C3
O

I
T3

C
L

CLIMA

A
ORGANIZACIONAL
FINANZAS
FINANZAS (MEDIO AMBIENTE
(PROCESOS)
(PROCESOS) Y
DISEÑO PRODUCTO
MENTALIDAD) MERCADEO
$ MERCADEO L0
CC0
(PROCESOS)
(PROCESOS) C0
$1 T0
$ $ 1 >> $
$2 NECESIDADES
FINANCIAMIEN VENTAS CLIENTES
TO AMORTIZACIÓN
$1 MERCADO
MERCADO
CONSUMIDORES
MERCADO PLANEAMIENTO
PROVEEDORES
MERCADO $2 < $1 EJECUCION
PROVEEDORES
RECURSOS SERVICIO POST-- VENTA
L4
MATERIALES CC4
MAQUINARIAS C4
T4
MANO DE OBRA
METODOS
MONEDA
 CICLO OPERATIVO PAÍS
Cuenta con una capacidad instalada productiva de bienes y servicios

Maneja una Tecnología Cuenta con una capacidad laboral

Operaciones cantidad - calidad
Productivas

Producto
Inversión
PBI
El país es una empresa
productiva
Estrategia Integral
$ Desarrollo Nacional
Finanzas Comercialización

Venta
s
$ Planeamiento $
Maneja sus finanzas en apoyo al gasto público y promueve inversiones
 EL DIAGRAMA BÁSICO ENTRADA-
PROCESO-SALIDA
INDIRECTOS CULTURA Y CLIMA
(MATERIALES) ORGANIZACIONAL

E S
N A
T DIRECTOS
PRODUCTO L
R (INSUMOS) PROCESO TERMINADO I
A
D
A
PLANTATRABAJO { BIEN
SERVICIO
D
A
S
S OPERACIONES

ACTIVOS PERSONAS/MANO OBRA

TECNOLOGIA CONOCIMIENTOS
 C T3

MATERIALES

MANO DE OBRA CANTIDAD

MAQUINAS

METODOS

MEDIO AMBIENTE BALANCEAR

LOS
MENTALIDAD
RECURSOS
MONEDA

TIEMPO

CALIDAD COSTOS

C3 T
CLASIFICACIÓN DE LAS EMPRESAS POR SUS OPERACIONES
OPERACIONES

CAMBIO CAMBIO
BIEN FISICO FISICO SERVICIO ESTADO
OBJETOS PERSONAS

MANUFACTURA CONVERSION REPARACIONES LOGISTICA SEGURIDAD BIENESTAR

CONTRUCCION EXTRACCION RECONSTRUCCION ALMACENAMIENTO PROTECCION SALUD
FABRICACION TRANSFORMACION RENOVACION TRANSPORTE DEFENSA EDUCACION
ENSAMBLAJE REDUCCION RESTAURACION COMERCIAL ORDEN ASESORIA

Creación física de Cambio físico de Retorno al estado Cambio en la propiedad o

Protección de Tratamiento de
operativo en alguien alguien
un material los materiales
la ubicación de los o de algo para o de algo para
recursos alguien alguien
Cambio en la forma Cambio en el estadoCambio en el estado
de los de
de un bien no utilizable
Cambio en posesión, lugar
Mantenimiento de Cambio en el estad
recursos combinados los recursos de un o las de
en un estado a uno usable
tiempo de los recursos personas las personas
 MATRIZ DEL PROCESO DE
TRANSFORMACIÓN
REPETITIVIDAD
- CONTINUO
UNA VEZ INTERMITENTE
TECNOLOGIA (LINEA)
V
O ARTICULO PROYECTO
L UNICO ( PROJECT )
U
M
E LOTE DE TRABAJO
N LOTE ( JOB LOT )

D
E
SERIE
PRODUCCION EN LOTE
P SERIE ( LARGE BATCH )
R
O
D MASIVO
U LINEA DE ENSAMBLE
C MASIVO
( MASS )
C
I
O
N CONTINUO
CONTINUO
( CONTINUOUS )

+
- FRECUENCIA DE PRODUCCION +
 MATRIZ DEL PROCESO DE TRANSFORMACIÓN
M/ O e MAQ g FLEX RIESGO INT M/O
REPETITIVIDAD
- CONTINUO
UNA VEZ INTERMITENTE
TECNOLOGIA (LINEA)
V
O ARTICULO CONSTRUCCION
L UNICO CASAS y EDIFICIOS
U
M
E RESTAURANT
N LOTE
D
E

P SERIE
R
O
D
U COMIDA RAPIDA
C MASIVO
C
I
O
N FABRICACION DE UN
CONTINUO
TIPO DE CEMENTO

M/ O ne MAQ e FLEX RIESGO INT K

+
- FRECUENCIA DE PRODUCCION +
DESCUIDO DE LAS OPERACIONES
OPERACIONES
(PROCESOS)
PROCESOS
OPERATIVOS
75% INVERSION
80% PERSONAL
85% COSTOS
PROCESOS
ADMINISTRATIVOS
25% INVERSION
20% PERSONAL
15% COSTOS

FINANZAS MERCADEO
(PROCESOS) (PROCESOS)

MIOPÍA INACEPTABLE EN LA GESTIÓN EMPRESARIAL