FUNDAMENTOS DE MERCADEO

DEMANDA
LA DEMANDA ES LA CANTIDAD DE BIENES Y/O SERVICIOS QUE LOS COMPRADORES O CONSUMIDORES ESTÁN
DISPUESTOS A ADQUIRIR PARA SATISFACER SUS NECESIDADES O DESEOS, QUIENES ADEMÁS, TIENEN LA
CAPACIDAD DE PAGO PARA REALIZAR LA TRANSACCIÓN A UN PRECIO DETERMINADO Y EN UN LUGAR
ESTABLECIDO.

LA MEDIDA CORRECTA DE LA DEMANDA PARA UN DETERMINADO PRODUCTO ES MUY IMPORTANTE PUES

PERMITE ESTABLECER EL RITMO DE PRODUCCIÓN, DISTRIBUCIÓN Y PRECIO. PERO SIN EMBARGO EL ALTA
DEMANDA AFECTA DIRECTAMENTE A LAS CAMPAÑAS DE MARKETING Y EL DESARROLLO DE NUEVAS LÍNEAS
DE PRODUCTOS. POR EJEMPLO, MEDIDAS DE LA DEMANDA DE MERCADO INEXACTAS PUEDE LLEVAR A UNA
EMPRESA A SOBRE PRODUCIR UN DETERMINADO PRODUCTO Y TENER UN NÚMERO DE UNIDADES SUPERIOR
A LAS QUE REALMENTE SE VENDEN. COMO RESULTADO LA COMPAÑÍA TENDRÁ UN GRAN INVENTARIO DE
PRODUCTOS FINALES QUE NO PRODUCIRÁN NINGÚN BENEFICIO PARA LA EMPRESA, PERO SÍ GASTOS.
NECESIDAD
La necesidad humana es el estado en el que se siente la privación de algunos factores básicos (alimento, vestido, abrigo, seguridad,
sentido de pertenencia, estimación). Las empresas descubren sus necesidades a través de un proceso de adaptación constante y
mediante estas desarrollar estrategias que procedan para satisfacerlas.” Este proceso involucra describir las actividades que las
personas como consumidor de bienes y/o servicios realizan, y en qué condiciones y porque razones, influyen en la decisión de compra.

DESEO
Los deseos consisten en anhelar los satisfactores específicos para éstas necesidades profundas (por ejemplo, una hamburguesa Mc
Donalds para satisfacer la necesidad de alimento). Los individuos los consumen para satisfacer deseos o caprichos, por determinadas
modas o promociones, lealtad de marca, influencia psicológica producida por la publicidad; no se encuentran dentro de las necesidades
indispensables.
 PRODUCTO

El consumidor es considerado desde el marketing como la base de inspiración de la creación de productos y/o servicios. Las
empresas descubren sus necesidades a través de un proceso de adaptación constante y mediante estas desarrollar
estrategias que procedan para satisfacerlas.

Es importante que al lanzar un nuevo producto al mercado se deba hacer un estudio de mercado previo donde se pueda
tomar lo que el consumidor espera del producto o servicio que se va a vender. Tener en cuenta el comportamiento del
consumidor es importante porque influye en la decisión que se tome a la hora de realizar la compra, se logra conocer cómo se
comporta el consumidor para decidir sobre la forma de comercializar el producto y/o servicio.
 PRECIO
El precio es importante en todo proceso publicitario, si el objetivo es potencializar el producto aunque el precio actual de
un bien no causa un cambio en la demanda, el precio futuro de un bien si lo hace. Al esperar que el precio de un bien
aumente, la demanda actual de ese bien también aumentará. Los vendedores de los productos habituales por lo general
utilizan precios y ventas más bajos para estimular el hábito de comprar su producto en particular.
 PLAZA
Un canal de distribución desplaza bienes y servicios de los productores a los consumidores, y elimina las brechas importantes de
tiempo, lugar y posesión que separan los bienes y servicios de quienes los usarán. Los miembros del canal de marketing
desempeñan muchas funciones clave las cuales, se dividen en dos grupos básicos: Las funciones que ayudan a completar
transacciones:

• Información
• Promoción
• Contacto

Adecuación Las funciones que ayudan a llevar a cabo las transacciones concertadas:

• Distribución
• Financiamiento
Aceptación de riesgos la utilización de canales de distribución adecuados mejora la eficiencia de las ventas. El canal de distribución
es el camino seguido por la propiedad del producto en su movimiento desde el fabricante hasta el consumidor final. Son los canales
a través de los cuales se llevan a cabo las ventas y se distribuyen los productos. Sin la existencia de estos las empresas e
industrias caerían en un enorme caos de la distribución y no podrían realizar las actividades que hoy en día son muy comunes.
 PROMOCIÓN
Conjunto de ideas, planes y acciones comerciales que refuerzan la venta activa y la publicidad, y apoyan el flujo del
producto al consumidor.

La promoción de ventas es una herramienta de la mezcla o mix de promoción que se emplea para apoyar a la publicidad y
a las ventas personales; de tal manera, que la mezcla comunicacional resulte mucho más efectiva. Es decir, que mientras
la publicidad y las ventas personales dan las razones por las que se debe comprar un producto o servicio, la promoción de
ventas da los motivos por los que se debe comprar lo más antes posible. De esta manera la promoción de ventas está
vinculada a las campañas cuyo objetivo es fomentar la comercialización de determinados productos o servicios.

A través de estas promociones, las empresas tratan de posicionar un producto en el mercado y de captar el interés de los
consumidores. Es probable que, si el consumidor aprovecha la promoción, compra el producto en condiciones especiales
si le agrada, es más probable que más adelante continúe comprando el determinado producto aun cuando no exista la
promoción.