Jorge Alexander Abreo Cárdenas

María Betsabe Álvarez Espitia

Andrey Mauricio Valencia Ñustes

SIC
CMLABTEC
ECOMPUTER
Empres Matriz comparativa de misión
a
¿Quiénes somos?
Somos una compañía
Vallecaucana con más de 20 años
de experiencia dedicada a la
prestación de servicios y venta de
SIC equipos para la estabilización y
calidad de la energía
¿Qué nivel de servicio vamos a
dar?
Nuestros productos y servicios
a precios muy competitivos
con la mejor calidad y en el
momento oportuno.
¿Qué ofrecemos?
soluciones efectivas con
máximo grado de
profesionalismo, calidad y
responsabilidad orientados
hacia la satisfacción total de
nuestros clientes
¿para que publico
será tu empresa?
Para todo aquel que
necesite asesoramiento o
mantenimiento en su
electrodoméstico.
¿En qué te diferencias de la
competencia?
Brindamos soluciones
a la medida de las
necesidades de
nuestros clientes a
nivel nacional, con
procesos de
asesoramiento
personalizado,
orientación al cliente
Empres Matriz comparativa de visión
a
¿Qué nivel de servicio vamos a ¿Cuál es nuestro ¿Cómo conseguirás tu meta?
dar? propósito?

Nuestros productos y servicios a Nuestro propósito con máximo grado de

precios muy competitivos con la es exceder las profesionalismo,
mejor calidad y en el momento calidad y
oportuno. expectativas de
SIC ¿Qué imagen de tu negocio
nuestros clientes
brindando
responsabilidad
orientados hacia la
satisfacción total de
quieres transmitir? productos y nuestros clientes en
servicios a precios la ejecución de sus
Ser un grupo integrado y muy competitivos proyectos en los
preocupado por el desarrollo global con la mejor calidad campos de la
de socios y colaboradores. electricidad y la
electrónica
Empresa Matriz comparativa
objetivos
QUE SE VA COMO LO VAMOS
HACER
HACER
Atreves de la
responder ala confianza
de los accionistas, integración
SIC
garantizando el retorno inteligente de los
mas rentable para sus talentos
inversiones profesionales de
la organización
 Misión de la empresa
¿Quienes somos? ¿Qué buscamos? ¿Que ¿Por qué lo ¿para quien
hacemos? hacemos? trabajamos?

Empresa legalmente Brindar un área de la ya que las medianas o

constituida
CMLABTEC.SAS
excelente servicio computación,, necesidades son grandes
numero de Nit de técnico de Redes de diversas. empresas,
900.804.796-0 con soporte comunicacion
una amplia mantenimiento, es para
experiencia de mas
de diez años en el venta e instalación cumplir con
mercado ofreciendo en el área de la cualquier
servicio tecnico con computación, requerimiento
calidad y efectividad, tanto de
queremos ser su
aliado en el servicio pequeñas,
tecnico somos ágiles, medianas o
seguros, confiables y grandes
con profesionalismo.
 Visión de la empresa
¿Cuál es la imagen ¿Como seremos en el ¿Qué haremos en el ¿Qué actividades
deseada de nuestros futuro? futuro? desarrollaremos en el
negocios ? futuro?

Queremos ser la  satisfaciendo sus Lograr los más altos Lograr los más altos
primera empresa de necesidades y índices de índices de
soporte técnico requerimientos satisfacción al cliente satisfacción al cliente
especializado en técnicos. Además, ser por medio de la por medio de la
Bogotá para nuestros reconocida en el excelencia en la excelencia en la
clientes actuales y ámbito comercial por integración de integración de
futuros nuestra calidad y soluciones soluciones
servicio de soporte especializadas para especializadas para
tecnico especializado el área de el área de
en Bogotá. informática. informática.
 Objetivos de la empresa
¿Qué se va hacer? ¿Mediante que o como se ¿ para que se va hacer?
va hacer?
Asesoría y mantenimiento Queremos ser su aliado nuestros servicios son
técnico a empresas y tecnológico con servicios exclusivamente a domicilio
hogares técnicos ágiles, seguros, para su mayor comodidad y
confiables, con nuestros seguridad.
profesionales cumplidos
para que su empresa tenga
un perfecto desempeño y
usted se dedique a su labor
sin pensar en el
mantenimiento y
reparación  de los equipos
de su empresa.
Misión de la empresa
¿Quienes ¿Que ¿Que hacemos? ¿Donde lo ¿Por que lo ¿Para quien
somos? buscamos? hacemos? hacemos? trabajamos?

Ecomputer está formada ser un referente en comercialización y Por todo el territorio Buscamos el Para empresas,
por un equipo humano el mercado distribución de productos nacional crecimiento y profesionales,
de jóvenes nacional, incremen informáticos, fabricación de reconocimiento, de administraciones y
profesionales, con tando lo que vaya ordenadores, desarrollo de nuestro servicio usuarios particulares,
ilusión de participar en surgiendo debido a aplicaciones informáticas de por nuestro a todo el territorio
esfuerzo y
este proyecto la necesidad de gestión, soluciones en dedicación que han nacional.
empresarial y dispuesto cambio provocado Internet, servicio técnico y hecho que durante
a afrontar las por los avances mantenimiento de equipos estos años se hayan
necesidades que las tecnológicos y sistemas informáticos, conseguido las
nuevas tecnologías hosting, y consultoría de metas y propósitos
requieren. protección de datos.  planteados desde
su comienzo hasta
hoy.
 OBJETIVOS DE LA EMPRESA
¿Que se ¿Mediante que o como se va hacer? ¿Para que se va a
va hacer? hacer?

Desarrollo de Desarrollo de software: Para cumplir con los estándares

software, Diseño Postventa. Soporte técnico y actualizaciones para nuestros productos. en la más alta calidad,
y Implantación de nuestros productos en entornos productivos, formación. demostrando un
posicionamiento, Servicio de Consultoría: Contamos con un equipo de profesionales formados en distintas áreas funcionales, para analizar acompañamiento completo a
servicio tecnico, y garantizar el éxito del proyecto. nuestros clientes y satisfacer sus
formación, Diseño grafico y posicionamiento: necesidades, demostrando que
consultoría. Agencia de Marketing online, Diseño de paginas Web online, Diseño Grafico online damos soluciones dándole
Servicio Tecnico: distintas alternativas dentro de
Para poder ofrecer el mejor servicio es necesario disponer de un buen departamento técnico compuesto por personal las innovaciones tecnológicas de
cualificado, que pueda responder rápida y profesionalmente a todas sus necesidades, esto se consigue apostando por hoy.
una alta formación del servicio técnico, con los principales fabricantes de hardware y software, certificaciones de
categorías de alto nivel, y renovaciones continuados de los mismos, en los cuales siempre cuenta Ecomputer, que
piensa que es pieza indispensable y fundamental para los cimientos de un servicio técnico.
Formación:
La formación se imparte en nuestras instalaciones de Ecomputer, donde disponemos de los medios más avanzados de
enseñanza, aunque si el curso lo requiere, también podemos impartirlo en su propia empresa y con su propio equipo y
sistema informático.
También realizamos cursos a distancia (online)
Consultoría:
Ecomputer le ofrece una Consultoría especializada en Protección de Datos , Un equipo de profesionales se pone a su
servicio para que las empresas que posean datos de carácter personal, cumplan con todos los requisitos exigidos por el
Reglamento. Cada empresa requiere un tratamiento individual, acorde con sus procedimientos y el carácter de los datos
con los que trabaja.
 Visión de la empresa
¿Cual es la imagen ¿Como seremos en el ¿Que hacemos en el futuro? ¿Que actividades desarrollamos en el futuro?
deseada de nuestro futuro?
negocio?
Ser una empresa pionera para innovar, Busca del reconocimiento a nuestras Ganamos reconocimientos por ser los Ganamos reconocimientos de normatividad como
y estar actualizado a los avances de la buenas prácticas en la industria, referentes dindustriae la, e lo es, Certificación ISO 9001, certificado itil V3,
tecnología y necesidades de los ganando reconocimientos bajo innovaciones tecnológicas  certificación ISO 14001, Sistema de gestión
clientes, mostrando calidad y buen normatividad, implantando sistemas   ambiental, Sistema de calidad, y se abren
servicio. de calidad, expansión de nuestra sucursales a nivel nacional, y a nivel internacional,
empresa a nivel nacional e Somos el mayor integrador de Intel y Microsoft
internacional. Office a nivel nacional, Creamos la
marca KABLEX para los artículos relacionados con
la conectividad, Desarrollo de una aplicación para
la organización de las Jornadas Mundiales de la
Juventud, Desarrollo de Geopolitas, portal que
unifica redes sociales y geo posicionamiento,
Presencia en las redes sociales, Ecomputer se
hace distribuidor autorizado Apple, Desarrollo de
software, Diseño y posicionamiento, servicio
tecnico, formación, consultoría.
EMPRESA Manteni Actualiz Redes Reparaci Respaldo Formació Soporte
S miento ación ón de datos n online
 Tipos de medios de servicios
garantías Telefonía y
Soporte Presencial Control en Centros comunicacio
EMPRESAS Online remoto de Servicio nes
 Por que lo Para quien Donde lo
EMPRESA ¿Quiénes Que Que hacemos trabajos hacemos
S somos? buscamos hacemos

soluciones Brindamos Nuestros Para todo En

Somos una efectivas soluciones productos y aquel que Colombia,
compañía con máximo a la medida servicios a necesite México,
Vallecaucan grado de de las precios asesoramie Argentina
a con más profesionali necesidade muy nto o
de 20 años smo, s de competitivo mantenimie
calidad y nuestros s con la nto en su
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dad nivel calidad éstico.
nacional
Queremos satisfaciend área de la ya que las medianas o Soporte
ser la o sus computació necesidade grandes técnico
primera necesidade n,, Redes s son empresas, Bogotá
empresa de sy de diversas.
soporte requerimie comunicaci
técnico ntos ones para
especializa técnicos. cumplir con
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imagen deseada en el futuro? en el futuro? actividades
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Ser un grupo Nuestro con máximo
integrado y propósito es grado de
preocupado por exceder las profesionalismo,
el desarrollo expectativas de calidad y
global de socios y nuestros clientes responsabilidad
colaboradores
Queremos ser la  satisfaciendo sus Lograr los más Lograr los más
primera empresa necesidades y altos índices de altos índices de
de soporte requerimientos satisfacción al satisfacción al
técnico técnicos. cliente por medio cliente por medio
especializado de la excelencia de la excelencia
Ser una empresa Busca del Ganamos Sistema de gestión
pionera para innovar, reconocimiento a reconocimientos por ambiental, Sistema de
y estar actualizado a nuestras buenas ser los referentes calidad
los avances de la prácticas en la industriales
tecnología industria,
 QUE SE COMO LO Para que se
EMPRESAS VAMOS va hacer
VA HACER
HACER
responder ala Atreves de la
confianza de los integración
accionistas, inteligente de los
garantizando el talentos profesionales
retorno mas rentable de la organización
para sus inversiones
Asesoría y Queremos ser su nuestros servicios son
mantenimiento aliado tecnológico con exclusivamente a
técnico a empresas y servicios técnicos domicilio para su
hogares ágiles, seguros, mayor comodidad y
confiables, con seguridad.
nuestros
profesionales
Desarrollo de software, Diseño grafico y Para cumplir con los
Diseño y posicionamiento, posicionamiento estándares en la más alta
servicio calidad,
 GRACIA
S
Y SUERTE DIJO EL
CHANSERO