Lic.

Luis Palomo Oliva

Mercadólogo & Publicista

&
N
I Ó
C L
A
E TR IC O O
A N N G
L O T E
P C RA
S T
E
Por qué es importante la
Estrategia?
Porque si no sabemos
hacia dónde vamos,
ni por dónde hay que ir,
podemos acabar en
cualquier parte…

En el peor de los casos

desapareciendo
 Que es estrategia?
Estrategia es la dirección y el
alcance de una organización a
largo plazo que permite lograr
una ventaja en un entorno
cambiante mediante la
configuración de sus recursos y
competencias, con el fin de
satisfacer las expectativas de las
partes interesadas
Componentes de
Estrategia
• Alcance
• Metas y Objetivos
• Despliegue de los recursos
• Identificación de una ventaja competitiva
sostenible
• Sinergia
Análisis Estratégico
Cuales son los principales cambios que se
están dando o se pueden dar en el entorno
que nos pueden afectar?

OPORTUNIDAD
Impacto
Positivo
Cambio
Amenaza
Impacto
Negativo
Cambio

CASO PAN EUROPA

Que cosa de nuestra empresa destaca positiva o
negativamente?

FORTALEZA DEBILIDADE
S S

DESTACAMOS EN POSITIVO DESTACAMOS EN NEGATIVO

VENTAJA COMPETITIVA DESVENTAJA COMPETITIVA

• Asignar y coordinar en forma efectiva los
Marketing
recursos y actividades de mercadeo para
alcanzar los objetivos de la empresa dentro
de
de un mercado de producto específico. Estrategia
• Se ocupa de cómo las distintas partes que
componen una organización permiten aplicar
Operativa
eficazmente las estrategias de negocio y de la
corporación , en cuanto a los recursos, los procesos
Estrategia
y el personal.
• Trata sobre la manera de competir con
de Negocios
éxito en determinados mercados. Estrategia
• Se ocupa del alcance general de una
empresa y de cómo se puede añadir
Corporativa
valor a las distintas partes (UEN) de la Estrategia
organización
Jerarquía de las Estrategias
 Buena Estrategia

Liderazgo en producto = diseño + calidad

 Término Definición Ejemplo
Fin superior acorde a los valores o Estar sano y en forma
expectativas de las partes interesadas
Misión
Visión o intención Estado futuro deseado: la aspiración Correr la maratón de San
estratégica de la organización Silvestre el 31 de diciembre

Meta Afirmación general del fin Perder peso y fortalecer los

músculos
Objetivo Cuantificación (si es posible) o Perder 10 lbs antes del 1 de
afirmación más precisa de la meta noviembre y correr la
maratón a fin de año
Capacidad Recursos, actividades y procesos. Cercanía a un gimnasio, una
estratégica Algunos serán únicos y supondrán una dieta adecuada.
ventaja competitiva
Estrategias Dirección a largo plazo Hacer ejercicio con
regularidad, competir en
maratones previas, seguir con
la dieta adecuada
Modelo de Cómo fluye la información, el producto Unirse a un red de
negocio y el servicio entre las partes cooperación (federarse, por
implicadas ejemplo)
Control Seguimiento de las acciones Control de peso, kms corridos
emprendidas por día, medir tiempos

EL VOCABULARIO DE LA ESTRATEGIA
 PLAN ESTRATEGICO
“El Plan Estratégico de una compañía es
solo el punto de partida
para la planeación de cada división,
UEN (Unidad Estratégica de Negocios),
producto o mercado; y funciona como
parámetro para el desarrollo de
subplanes sólidos con el fin de
lograr objetivos de la
organización.”
Objetivos de la organización?

Se reducen a…
Qué es el plan de
Marketing?
Un plan de marketing es…
• Un documento previo a una inversión, lanzamiento
de un producto o comienzo de un negocio donde,
entre otras cosas, se detalla lo que se espera
conseguir con ese proyecto, lo que costará, el
tiempo y los recursos a utilizar para su consecución,
y un análisis detallado de todos los pasos que
han de darse para alcanzar los fines propuestos.

También puede abordar, aparte de los aspectos

meramente económicos, los aspectos técnicos, legales
y sociales del proyecto
 1. ANALISIS DE •Diagnosticar qué está pasando en el mercado
Proceso de Mercadeo OPORTUNIDADES
•Revisar matriz F.O.D.A del plan estratégico
DEL MERCADO

•Seleccionar el mercado objetivo (nicho)

2. INVESTIGACIÓN •Investigar tamaño del mercado
Y SELECCIÓN DE
MERCADOS META
•Investigar necesidades básicas de ese mercado
•Posicionamiento de la oferta: competencia /
benchmarking

3. DISEÑO DE
ESTRATEGIAS DE •Diseñar el producto o proyecto
MERCADEO •Plantear estrategias de diferenciación y posicionamie

4. PLANIFICACION •Análisis de las 4P’s

DE PROGRAMAS
DE MERCADEO •Análisis de la Promoción

5. ORGANIZ., •Control del plan

INSTRUM. Y •Control de la rentabilidad
CONTROL DE LAS •Control de Mercado
ACT. MERCADEO