MANUALES

ADMINISTRATIVOS
Lic. Hercilia Oliva
¿Que son manuales administrativos?

 Los manuales administrativos son documentos que

sirven como medios de comunicación y
coordinación que permiten registrar y transmitir
en forma ordenada y sistemática la información
de una organización.
¿Cuáles son los objetivos de los
manuales?
 Presentar una visión de conjunto de la organización.
 Precisar las funciones asignadas a cada unidad administrativa.
 Establecer claramente el grado de autoridad y responsabilidad de los distintos
niveles jerárquicos.
 Coadyuvar a la correcta atención de las labores asignadas al personal.
 Permitir el ahorro de tiempo y esfuerzo en la realización del trabajo.
 Funcionar como medio de relación y coordinación con otras organizaciones.
 Servir como vehículo de información a los proveedores de bienes, prestadores
de servicios, usuarios y clientes.
¿Cómo se clasifican los manuales?

 Por su contenido se clasifican en:

 De organización: donde se especifican las diversas unidades orgánicas que

componen la empresa.
 De procedimientos: donde se establecen los principales procedimientos que
ocurren en el interior de la empresa; por ejemplo, de contratación de personal,
de compras, de pago de sueldos, etc.
 De políticas: se determinan las políticas que guiarán el accionar de la empresa.
 De bienvenida: diseñado especialmente para los nuevos empleados, en este
manual se detallan los antecedentes de la empresa, misión, visión, valores, etc.
 Por su ámbito:
 Generales: que contienen información de la totalidad de la organización.
 Específicos: que consignan información específica o de una determinada área.
Diagnóstico
Administrativo
 El Diagnóstico Administrativo es un estudio sistemático, integral y
periódico que tiene como propósito fundamental conocer la
organización administrativa y el funcionamiento del área objeto de
estudio, con la finalidad de detectar las causas y efectos de los
problemas administrativos de la empresa.
Objetivos:

 ✓ Garantizar una eficiente administración.

 ✓ Modernizar los sistemas y procedimientos de la organización.
 ✓ Mejorar la imagen de la organización.
 ✓ Localización y análisis de fallas.
Propósito del Diagnóstico
Administrativo
 Conocer: ✓Organización
✓Funcionamiento

PROPONER ALTERNATIVAS DE
SOLUCIÓN
 Finalidad del Diagnóstico
Administrativo
 Detectar: ✓Problemas ✓Causas
✓Efectos
 fueron fijados en laventa y la compra de la
negociación. Los ||contratos a futuro son fijos o
estandarizados en lo relativo a unidades de
cantidad,requisitos de calidad |Mercado de Futuros.
Importancia de Administración de
Es aquel donde se negocian contratos de futuros
sobre diversosactivos. En estos contratos
diagnóstico las partes que intervienen se comprometen a
comprar ovender activos reales en una fecha
futura y determinada de antemano, a un
 ✓ Constituye la preciopactado
base de referencia para conocer
en la firma del contrato.los problemas
Existen
administrativos dentro declases
varias una organización
de contratos proporcionar
de futuros: la solución mas
futurosde
factible. índices bursátiles, futuros de divisas, futuros de
 tipos
✓ Facilita determinar de interés
los objetivos deyun
futuros
estudiode tiposde interés en
eurodólares, entre otrosMercado de futuros:
 administrativo. Mercado en el que puede formalizarse un contrato
 ✓ Permite realizar para elsuministro
un buen de mercancías
enfoque "crea o activos
el interés necesario por parte de
financieros,
los ejecutivos y empleados en una fecha futura
de la empresa.
predeterminada.MERCADO DE FUTUROSMercado
en que se negocian contratos que estipulan que
las partes se comprometen acomprar o vender, en
una fecha futura, un determinado activo que
pueden ser bienesfísicos (commodities), monedas
e instrumentos financieros, a un valor que se fija
en elmomento de la negociación. Tags: mercado
potencial vs mercado realOrigen y
Ventajas y Desventajas

Ventajas Desventajas
 ✓ Despierta espíritu de equipo  No todos los grupos sociales están
listos para este tipo de
 ✓ Todos se comprometen con la
interacciones.
solución.
 ✓ Puede provocar conflicto
 ✓ Da una estructura lógica a la
interpersonales
problemática
 ✓ Puede ser manipulado
 ✓ Permite conocer los procesos
operativos conseguir una mejora
inmediata.
Las etapas del Diagnóstico
Administrativo

1. ✓ Recopilación de información

2. ✓ Análisis organizacional y administrativo

3. ✓ Obtención de conclusiones

4. ✓ Presentación diagnostica

5. ✓ Ejecución diagnostica
GRACIAS POR SU ATENCION