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Introducción al marketing en buscadores (SEM)

marketing en buscadores o SEM (en inglés, Search Engine Marketing) .

Empecemos con una búsqueda de un servicio bastante común como, por ejemplo,
fotografía de bodas. Fíjate en la página de resultados:

En el centro verás resultados orgánicos, esto es, resultados por los que no se paga,
y en la parte superior y en la columna derecha, verás los anuncios pagos.

Los buscadores limitan el número de espacios publicitarios que

pueden aparecer en una página, y los anunciantes compiten
entonces por dichos espacios en una subasta.

tener éxito en esta subasta depende de tener una puja

competitiva y una gran relevancia
Hay herramientas, como el Planificador de palabras clave de
Google o la Herramienta de análisis de palabras clave de Bing,
que pueden ayudarte a determinar qué palabras clave son más
relevantes y funcionarán mejor para tu nueva campaña.

Los resultados también muestran cuántas búsquedas suele

obtener cada término, así como otra información práctica
como "precios de puja" y "niveles de competencia" sugeridos.

Al organizar estos términos en grupos de anuncios, puedes

escribir anuncios relevantes para cada grupo de palabras clave.
Así se tienen en cuenta las palabras clave relevantes, pero ¿qué
hay de las que no son relevantes para ti?
Así se tienen en cuenta las palabras clave relevantes, pero ¿qué hay de las que no son relevantes
para ti?
Por ejemplo, podemos ver que mucha gente también busca [retratos de animales a lápiz], lo que
sugiere que están buscando otra cosa.

También hay muchos que buscan retratos de animales a acuarela y retratos de caballos, que son
productos que tú no ofreces.

En situaciones como estas, deberías utilizar "palabras clave negativas" para evitar que tus
anuncios aparezcan cuando se busque algo que no resulta relevante para tu negocio. Por ejemplo,
[-lápiz], [-acuarela] y [-caballo].

Estas palabras negativas bloquearán tus anuncios cada vez que

una búsqueda contenga una de ellas.
n estas subastas no solo importan las pujas.
El otro factor clave es la relevancia. Se trata de una medida, normalmente calificada en
una escala del 1 al 10, que determina en qué medida tu anuncio está relacionado con la
búsqueda. Buscadores como Google y Bing lo denominan nivel de calidad.

Por ejemplo, si alguien busca fotografía de bodas y el título de

tu anuncio es Fotografía de bodas en Oaxaca, es probable que
el buscador lo considere muy relevante, lo que significa que
seguramente obtendrás un nivel de calidad alto.

Una de las mejores maneras de optimizar tus resultados en el

SEM es revisar constantemente tus campañas para encontrar la
forma de ser más relevante.
 Características de una buena palabra clave

"Relevancia" suena a palabra complicada, pero es fácil de entender si piensas en ella como
alguien que utiliza buscadores.

En lo que a la relevancia se refiere, los buscadores también

tienen en cuenta la primera página web que el usuario ve
después de hacer clic en un anuncio, lo que se conoce como
"página de destino".

La relevancia es importante para los buscadores ya que, al fin y

al cabo, su trabajo es encontrar resultados relevantes para las
búsquedas y esto incluye dar con anuncios relevantes

os buscadores recompensan los anuncios relevantes con un

mejor posicionamiento en la página de resultados de
búsqueda.
Para empezar, los buscadores recompensan los anuncios relevantes con un mejor posicionamiento
en la página de resultados de búsqueda.

Y aún más, si tus anuncios son más relevantes que los de tus competidores, obtendrás la misma
cantidad de tráfico a un menor precio.

Ahora veamos formas en las que puedes estructurar tus campañas de SEM para lograr una
mayor relevancia.

Piensa en tu plan de SEM como en un árbol invertido:

en la parte superior se encuentra tu cuenta, que has creado con Google AdWords, Bing Ads u otro
buscador.

Dentro de la cuenta hay campañas y cada campaña controla elementos

importantes, como el presupuesto diario, las regiones o países en los que pueden
aparecer los anuncios.

Dentro de cada campaña puedes crear grupos de

anuncios, estos son colecciones de palabras clave y los
anuncios asociados a ellas.
Veamos otro ejemplo con el fotógrafo para entenderlo mejor.
Imagina que eres el fotógrafo y que estás especializado en varios tipos de fotografía, por ejemplo, bodas,
fotos de bebés y retratos de familia. Cada una de estas especialidades tiene sus propios productos, por lo
que decides dividirlas en campañas diferentes.

Dentro de cada campaña tu siguiente paso consiste en crear un grupo de anuncios para cada tipo de
producto. Por ejemplo, dentro de la campaña fotógrafo de bodas puedes crear grupos de anuncios para
fotos de compromisos, retratos de novias, etc.,

y dentro de la campaña fotos de bebés dos grupos distintintos: "fotos bebés" y "fotos primer cumpleaños".
En el grupo "fotos bebés" agregas palabras clave que alguien podría buscar como fotografía de bebés o
fotos de recién nacidos.

En resumen, independientemente del tipo de negocio que

tengas, tus campañas de SEM deben tener una estructura sólida
y bien planificada.
 ¿Cómo podrías hacer que los anuncios de tu negocio
destaquen en medio de todas esas palabra

Tres factores importantes que hay que tener en cuenta a la

hora de elegir palabras clave: la relevancia, el tráfico y la
competencia.

Medir el valor de los clics en tus anuncios te ayudará a

determinar si las palabras clave son "buenas" o no, aunque no
podrás medir el valor que generan las palabras clave hasta que
no empieces la campaña. En

Lo primero que debes preguntarte es: ¿es esta palabra clave

relevante? O, dicho de otra manera, ¿esta palabra clave
describe con exactitud tus productos y servicios?
Otro factor que hay que tener en cuenta es la cantidad de tráfico que puede
obtener una palabra clave.

En decir, puedes reunir una lista de palabras clave de gran relevancia, pero ¿qué
sucede si nadie las busca

fotógrafo en Oaxaca especializado en fotografía de bodas al aire libre.

Puede que describa tu negocio con exactitud, pero con detalles tan específicos es poco
probable que mucha gente la busque.

Por otro lado, una palabra clave más corta como:

Fotografía de bodas en Oaxaca,

sigue siendo relevante para tu negocio y puede generar una mayor visibilidad.
Las herramientas de análisis de palabras clave pueden proporcionar estimaciones
del tráfico para ayudarte a tomar decisione

Por último debes tener en cuenta qué hace la competencia. Piensa en ello: si una
palabra clave es relevante y consigue bastante tráfico, es muy probable que la
competencia también la utilice.

Por ejemplo, en el caso de la palabra clave fotografía de bodas en Oaxaca, es muy

posible que todos los fotógrafos de Oaxaca estén pujando por esta palabra clave.

Esto no quiere decir que no debas incluirla, pero deberías buscar palabras clave
cuya relevancia y tráfico sean altos, y con una competencia relativamente baja.

Tal vez una palabra clave como fotografía analógica de bodas en Oaxaca tenga
menos competencia porque es más específica para tu negocio.
¿Alguna vez te has fijado en que cuando realizas una búsqueda en Internet la
mayoría de los anuncios que ves en los resultados son parecidos?

¿cómo puedes mejorar tu anuncio y hacer que destaque en la página?

r la relevancia, un elemento que resulta fundamental en el SEM . Trata de escribir el título de

tu anuncio de manera que se corresponda, en la medida de lo posible, con los términos de
búsqueda.

¿De qué otra forma puedes hacer que tu anuncio destaque del resto? ¿Qué te parece
utilizar una promoción o una oferta única?

Si tienes alguna oferta o una promoción especial que pueda aprovechar el cliente, esta
es una forma muy sencilla de captar su atención.
Por último, queremos que el anuncio anime a los posibles clientes a hacer algo:

indica a las visitas qué quieres que hagan cuando accedan a tu sitio:
“Eche un vistazo a nuestro catálogo”, “¡Compre!”
“Haga una reserva”.

Hay estudios que apuntan que los usuarios responden cuando se les pide que hagan algo específico, por lo
que resulta una buena idea incluir esta llamada a la acción en la segunda línea de tu anuncio

recuerda que escribir anuncios eficaces es un proceso continuo,

al igual que analizar palabras clave o revisar los precios de tus
pujas.
Una de las mejores maneras de saber si tu estrategia de
marketing en buscadores está funcionando bien es mediante el
seguimiento de las conversiones, es decir, las acciones que te
gustaría que realizasen los visitantes en tu sitio we

Tu página web debería incluir un formulario de contacto para

que los clientes potenciales puedan preguntarte qué otras
fotografías vendes, por ejemplo, o si estás disponible para
fotografiar eventos especiales. Enviar una consulta a través de
este formulario también es una conversión.

También podrías incluir un enlace en el que se pudiera hacer

clic para recibir tu lista de precios por correo electrónico.

En estos dos ejemplos, hemos mencionado varias conversiones

distintas: transacciones satisfactorias, envíos de formularios de
contacto y descargas, pero existen muchas otras posibilidades
Lo más apropiado es instalar el código de seguimiento de
conversiones en la página de confirmación de pedido, ya que es
la página que ven los clientes después de tramitar un pedido.
De eso modo sabrás que se ha producido una conversión.

Para poder realizar un seguimiento de las conversiones, debes

insertar el código en páginas que solo se vean después de
haber realizado la acción que quieres.

En resumen, mediante el uso de herramientas online de

buscadores como Bing o Google, puedes medir conversiones
online y prepararte para el éxito.