Catastro de Usuarios - 1

UNIVERSIDAD NACIONAL DE
INGENIERÍA
FACULTAD DE INGENIERÍA
AMBIENTAL
CURSO
CATASTRO DE USUARIOS
DE AGUA Y ALCANTARILLADO
13 DE DICIEMBRE 2006
Eco. Carmen Zegarra Carmona

CONTENIDO
I. INTRODUCCIÓN
II. DESCRIPCIÓN DEL CATASTRO DE USUARIOS
III. METODOLOGÍA PARA REALIZAR EL CATASTRO
IV. IMPLEMENTACIÓN DE ACTUALIZACIONES DEL CATASTRO
V. MANTENIMIENTO DEL CATASTRO
VI. CATASTRO COMO BASE DE OTROS PROYECTOS Y

ACTIVDIADES
VII. TECNOLOGÍA EN LA ACTUALIZACIÓN DE DATOS

I. INTRODUCCIÓN
1.1 Ranking grandes empresas –EPS- 2005
INFORMACIÓN REFERENCIAL PARÁMETROS DE EVALUACIÓN

Nº NÚMERO DE TARIFA COBERTURA DE AGUA NO
EMPRESA PRODUCCIÓN CONTINUIDAD COBERTURA DE RELACION DE MICROMEDICIÓN MOROSIDAD PUNTAJE CALIFICACIÓN
RANKING CONEXIONES DE MEDIA (S/. / ALCANTARILLADO FACTURADA
UNITARIA (lphd) (HORAS) AGUA POTABLE (%) TRABAJO (%) (%) (MESES) PROMEDIO 2005
AGUA POTABLE m3) (%) (%)
SEDAPAL
1 SEDAPAL S.A. 1,135,184 1.41 265 21 90.1% 85.6% 41.1% 63.4% 60.4% 4.5 73.6 B+
SUB TOTAL 1,135,184 1.41 265 21 90.1% 85.6% 41.1% 63.4% 60.4% 4.5 73.6 B+
GRANDES EMPRESAS (40 a 200 mil conexiones)

1 EPS TACNA S.A. 62,350 1.16 195 17 96.7% 92.9% 30.3% 70.5% 54.3% 3.2 79.7 B+
2 EPS - SEDACUSCO S.A. 51,799 1.46 229 21 89.5% 78.3% 46.6% 68.6% 67.5% 0.6 78.8 B+
3 SEDAPAR S.A. 190,889 1.15 188 22 85.8% 77.9% 37.4% 76.0% 68.3% 7.3 69.0 B-
4 SEDALIB S.A. 133,852 1.82 213 8 74.4% 65.9% 43.6% 70.6% 45.4% 7.0 64.5 B-
5 EPSEL S.A. 121,527 1.04 258 19 64.6% 58.1% 42.0% 77.2% 14.2% 11.9 64.2 B-
6 SEDACHIMBOTE S.A. 68,519 0.94 285 8 88.2% 79.7% 48.0% 73.9% 14.9% 6.3 60.3 B-
7 SEDAM HUANCAYO S.A.C. 56,722 1.13 300 16 71.4% 63.0% 47.6% 80.8% 8.7% 1.6 55.4 C+
8 EPS GRAU S.A. 157,298 1.67 298 12 83.2% 66.0% 57.4% 82.9% 17.0% 10.5 54.4 C+
9 EPS SEDALORETO S.A. 50,842 1.2 258 17 71.8% 57.8% 56.6% 99.3% 31.0% 10.2 47.4 C-
SUB TOTAL 893,798 1.31 242 15 78.9% 69.1% 46.4% 76.8% 37.5% 7.4 63.3 B-
Fuente: Superintendencia Nacional de Servicios de Saneamiento - SUNASS

I. INTRODUCCIÓN
1.2 Ranking medianas empresas –EPS- 2005

MEDIANAS EMPRESAS (10 a 40 mil conexiones)
1 SDACAJ S.A. 27,466 1.6 179 19 95.5% 91.1% 26.0% 68.9% 79.2% 1.3 76.5 B+
2 EPSASA 37,048 0.88 268 16 95.9% 72.2% 39.4% 73.9% 57.6% 1.7 76.0 B+
3 EMSA PUNO S.A. 29,784 1.11 168 11 75.2% 65.1% 27.0% 71.9% 39.6% 3.0 72.3 B+
4 SEDAJULIACA S.A. 32,860 0.62 140 11 78.3% 77.1% 6.5% 84.8% 24.3% 3.0 66.1 B-
5 EMAPA CAÑETE S.A. 25,356 0.87 210 23 84.8% 61.4% 38.8% 88.4% 34.5% 2.3 62.4 B-
6 SEDA HUANUCO S.A. 29,341 0.98 261 22 74.6% 64.2% 57.4% 90.3% 77.4% 3.6 61.6 B-
7 EMAPISCO S.A. 16,593 0.59 429 S.I 87.0% 71.9% 51.1% 93.3% 36.3% 14.8 61.4 B-
8 EPS CHAVIN S.A. 20,040 0.66 333 21 88.2% 77.3% 51.8% 84.5% 32.5% 5.0 60.7 B-
9 EMAPICA S.A. 38,749 0.92 360 12 82.4% 70.0% 50.2% 84.6% 4.4% 12.4 59.7 C+
10 EPS ILO S.R.LTDA. 19,875 2.57 294 6 100.0% 75.7% 63.9% 87.9% 42.9% 3.2 59.4 C+
11 EPS MOQUEGUA S.R.LTDA. 14,930 0.77 327 14 73.0% 59.2% 49.1% 90.4% 26.8% 11.9 58.7 C+
12 EMAPA SAN MARTIN S.A. 39,820 1.03 224 15 78.6% 58.7% 40.0% 89.0% 40.7% 1.8 56.7 C+
13 EMAPA HUARAL S.A. 10,777 0.94 336 19 63.6% 58.9% 52.7% 85.1% 42.2% 3.5 56.5 C+
14 SEMAPACH S.A. 31,547 1.18 424 11 88.5% 64.6% 63.7% 103.8% 7.0% 5.7 56.3 C+
15 EMAPA HUACHO S.A. 19,615 1.26 293 13 82.5% 79.1% 55.5% 85.3% 29.0% 7.2 54.8 C+
16 EPS SELVA CENTRAL S.A. 16,140 0.53 377 20 69.5% 51.8% 51.3% 90.7% 19.4% 7.8 52.6 C+
17 EPS MANTARO S.A. 6,802 0.46 348 17 76.9% 36.6% 49.7% 79.0% 2.7% 3.8 51.9 C+
18 SEMAPA BARRANCA S.A. 13,967 0.82 506 12 79.3% 70.9% 77.3% 77.5% 0.0% 2.5 51.1 C+
19 AGUAS DE TUMBES 34,527 1.4 346 10 82.7% 55.1% 67.9% 115.5% 1.5% 1.5 46.4 C-
20 AMAPACOP S.A. 21,765 1.19 339 17 43.3% 38.9% 39.4% 95.4% 0.0% 4.3 44.7 C-
SUB TOTAL 487,002 0.98 269 15 78.2% 64.4% 48.2% 85.4% 31.5% 4.8 59.8 C+
I. INTRODUCCIÓN
1.3 Ranking pequeñas empresas –EPS- 2005

PEQUEÑAS EMPRESAS (Menos de 10 mil conexiones)
1 EMUSAP AMAZONAS 4,867 1.16 225 24 95.6% 72.0% 37.5% 99.3% 92.1% 1.7 68.2 B-
2 EMATAP S.R.LTDA. 8,580 2.52 161 20 99.8% 44.7% 37.0% 81.0% 85.8% 2.6 67.7 B-
3 NOR PUNO S.A. 5,895 0.54 123 14 92.3% 71.4% 4.1% 81.9% 52.5% 2.9 66.5 B-
4 EMAPA MOYOBAMBA S.R.LTDA. 10,755 1.12 178 22 88.2% 64.4% 42.3% 102.5% 79.2% 0.9 66.3 B-
5 EMPSSAPAL S.A. 9,990 0.74 219 23 81.7% 70.5% 50.3% 87.4% 68.3% 1.4 64.1 B-
6 EMUSAP ABANCAY 9,096 0.65 288 17 74.6% 65.3% 47.1% 86.5% 62.5% 5.5 58.9 C+
7 EPS SIERRA CENTRAL S.A. 9,133 0.8 314 23 81.4% 73.2% 59.0% 100.3% 19.5% 2.1 54.9 C+
8 EMAPAVIGSSA 6,444 1.01 177 1 75.9% 83.7% 24.9% 93.4% 9.3% 10.4 54.0 C+
9 EMAQ S.R.LTDA. 4,364 0.48 507 18 67.4% 61.4% 58.9% 88.4% 17.7% 1.9 53.1 C+
10 EPS MARAÑON 6,020 0.59 628 15 34.5% 29.5% 72.9% 91.0% 28.5% 7.1 51.7 C+
11 EMAPA HUANCAVELICA S.A. 4,794 0.68 325 19 51.0% 46.0% 53.0% 113.2% 41.4% 2.0 50.3 C+
12 EMAPAB S.R.LTDA. 4,278 0.65 370 3 82.8% 76.0% 62.7% 90.1% 2.3% 16.6 39.4 D+
13 EMAPA Y 3,425 0.69 221 21 94.3% 59.1% 67.8% 87.6% 0.0% 23.7 44.0 C-
14 EPSSMU S.R.LTDA. 4,790 0.69 365 5 89.1% 60.1% 55.7% 85.2% 0.0% 25.9 38.1 D+
15 EMAPA PASCO S.A. 9,397 0.62 105 2 49.4% 0.0% -31.1% 77.1% 0.0% 9.1 30.6 D+
16 EMSAP CHANKA S.I S.I S.I S.I S.I S.I S.I S.I S.I S.I 11.2 E+
SUB TOTAL 101,828 0.9 268 16 71.5% 52.7% 50.5% 90.9% 42.1% 5.1 55.7 C+
TOTAL 2,617,812 1.31 259 18 83.7% 75.3% 43.9% 69.0% 46.5% 5.3 68.0 B-
1.4 SITUACIÓN DE LAS EPS: PROBLEMÁTICA DE LA DESACTUALIZACIÓN DEL CATASTRO
CLANDESTINAJE
ELEVADO % ELEVADOS
AGUA NO COSTOS
ALTO PORCENTAJE DE FACTURADA
CONEXIONES
INACTIVAS
ERRORES EN
REGISTROS TIPO DE
SERVICIOS
SITUACIÓN
FINANCIERA
DEFICIENCIAS EN CRÍTICA
DEFICIENCIAS EN PROCESO DE
MICROMEDICIÓN FACTURACIÓN
DIFICULTADES BAJOS
INEFICIENCIAS EN EN OPERACIÓN Y NIVELES DE
DISTRIBUCION DE MANTENIMIENTO INVERSIÓN
RECIBOS
CATASTRO
DESACTUALIZADO
DATOS DE USUARIOS
POCO CONFIABLES
DEFICIENCIAS EN MAL
PROCESO DE ELEVADA SERVICIO
COBRANZAS MOROSIDAD
DIFICULTADES PARA
REALIZAR CORTES Y
REAPERTURAS
USUARIOS
INSATISFECHOS
ESCASA INFORMACIÓN
TÉCNICA DE
CONEXIONES
DEFICIENCIAS EN LA
ATENCIÓN A LOS
USUARIOS
POBLACION NO
DIFICULTADES PARA ATENDIDA
AMPLIAR MERCADO
I. INTRODUCCIÓN
1.5 Situación de las EPS, problemática de la desactualización

del catastro
Catastro básico
 Informaciones de los usuarios

 Planos
 Base de datos
Actualizaciones periódicas
 No se realiza en forma sistemática
Cambios más comunes

 Tipos de servicio
 Categorías
 Unidades de uso
 Aparición de clandestinos
 Reconexiones de servicios sin autorización de la EPS
 Aparecen nuevos
I. INTRODUCCIÓN
1.6 Prejuicios acerca del catastro
 El catastro no genera beneficios económicos en el corto plazo
 Se requiere mucho tiempo e inversión
 El catastro consiste solamente en levantamiento de información de

campo
 El catastro es considerado como un proyecto y no como una actividad

permanente
2.1 El catastro
Es el conjunto de registros ordenados y

procedimientos que permiten la exacta
identificación y localización de los
usuarios o clientes. Posee toda la
información necesaria de los usuarios
activos, factibles, potenciales y
clandestinos.
Este registro contiene datos del usuario,

del predio y de sus conexiones.
2.2 Tipo de usuarios

Activo
Es aquel usuario que dispone de una conexión ya sea de agua y/o desagüe,
independientemente de la situación de la conexión (activa, inactiva o cortada).
Factible
Es aquel que no dispone de conexiones pero tiene la posibilidad de instalar una

conexión sea de agua y/o desagüe debido a que pasa una red frente al predio.
Potencial
Es aquel que no dispone de conexiones pero para poder tenerla requeriría de obras
de ampliación debido a que no pasa red por el frente de su predio.
Clandestino
Es aquel que está haciendo uso de los servicios sin autorización por tanto, no se
encuentra registrado en el catastro de usuarios.
2.3 Componentes
GENERAL DE CONEXIONES
DE AGUA POTABLE
GENERAL DE CONEXIONES
DE ALCANTARILLADO
PLANOS
POR SECTORES
DE MANZANAS
DE RUTAS
Código de inscripción, código catastral, datos del usuario, datos

del inmueble o predio, datos de la conexión de agua y desagüe,
USUARIOS situación de las conexiones, datos de las cajas de registro y
ACTIVOS datos complementarios.
USUARIOS
FACTIBLES
Código catastral, datos del usuario, datos del inmueble o predio,
datos complementarios.
INFORMACIONES
USUARIOS
POTENCIALES
Código catastral, datos del usuario, datos del inmueble o predio,

datos de la conexión de agua y desagüe, situación de las
USUARIOS
conexiones, datos de las cajas de registro y datos
CLANDESTINOS
complementarios.
SOFTWARE Manejo de la base de datos de los usuarios

2.4 Importancia para la gestión comercial
(P1) Catastro (P2) Medición (P3) Facturación (P4) Cobranzas (P5) Comercialización
Registro de Toma de
usuarios lecturas
Procesamiento
de lecturas
Inspecciones Crítica de Recaudación

domiciliarias lecturas
Procesamiento
de facturación
Gestión Atención de
Instalación y cobranza solicitudes de
retiro de servicios y reclamos
medidores Emisión de
recibos
Cortes y
reaperturas Atención del
mercado
Distribución de
recibos
Control de
servicios
cerrados
Usuarios
2.5 Relación del catastro con otras áreas de la empresa
OPERACIONAL
FACTURACIÓN
IMAGEN
INSTITUCIONAL
MEDICIÓN CATASTRO COBRANZA
COMERCIALIZACIÓN
PLANEAMIENTO
2.6 Importancia del catastro para la municipalidad
 Le permite tener un conocimiento de los predios o inmuebles y

lotes baldíos.
 Toma conocimiento de la actividad económica que se desarrollan

en los predios
 Puede potenciar la gestión municipal para lograr una mejor

eficiencia en la aplicación impositiva y el otorgamiento de
licencias de funcionamiento.
 Tiene la oportunidad de ordenar y formalizar la numeración de

viviendas y los nombres de las vías.
UBICACIÓN DE LA FUNCIÓN DENTRO DE LA ESTRUCTURA ORGÁNICA
EMPRESA MEDIANA JUNTA GENERAL DE
ACCIONISTAS
ESTRUCTURA ORGÁNICA DE LA EPS HUACHO
DIRECTORIO
OFICINA DE
AUDITORÍA INTERNA
GERENCIA GENERAL COMITÉ
GERENCIA GERENCIA DE OFICINA DE OFICINA DE

ADMINISTRATIVA PROYECTOS Y PLANEAMIENTO Y ASESORÍA LEGAL
OBRAS DESARROLLO
EQUIPO EQUIPO EQUIPO EQUIPO EQUIPO EQUIPO EQUIPO

LOGÍSTICA RECURSOS CONTABILIDAD RECURSOS CATASTRO PROYECTOS CONTROL
HUMANOS FINANC. TÉCNICO EJEC.OBRA
GERENCIA GERENCIA
OPERACIONAL COMERCIAL
CONTROL DE
CALIDAD
EQUIPO DE EQUIPO DE
PRODCCIÓN Y RECOLECCIÓN Y EQUIPO DE EQUIPO DE EQUIPO DE
DISTRIBUCIÓN CONEXIONES CATASTRO Y FACTURACIÓN Y COMERCIALIZACIÓN
MEDICIÓN COBRANZA Y ATENCIÓN AL
CLIENTE
ADMINISTRACIÓN ADMINISTRACIÓN
LOCAL DE VEGUETA LOCAL DE SAYÁN
UBICACIÓN DE LA FUNCIÓN DENTRO DE LA ESTRUCTURA ORGÁNICA
EMPRESA PEQUEÑA
ESTRUCTURA ORGÁNICA DE LA EPS EMAPAVIGSSA
JUNTA GENERAL DE ACCIONISTAS
DIRECTORIO
OFICINA CONTROL INTERNO
GERENCIA GENERAL
SECRETARÍA
PLANIFICACIÓN Y
PRESUPUESTO ASESORÍA LEGAL
INFORMÁTICA
DEPARTAMENTO ADMINISTRACIÓN
CONTABILIDAD TESORERÍA RECURSOS LOGÍSTICA

HUMANOS
ASISTENTE ALMACÉN
CONTABILIDAD
DEPARTAMENTO DEPARTAMENTO TÉCNICO

COMERCIAL
OBRAS Y DISTRIBUCIÓN Y OPERACIÓN Y CONTROL DE

FACTURACIÓN COBRANZAS CATASTRO COMERCIALIZACIÓN PROYECTOS MANTENIMIENTO PRODUCCION CALIDAD
COMERCIAL
MICROMEDICIÓN RECAUDACIÓN ATENCIÓN DISTRIBUCIÓN

AL CLIENTE MANTENIMIENTO
DE EQUIPOS
ZONALES MANTENIMIENTO
DE REDES OPERACIÓN DE
CORA CORA POZOS
CARMEN SALCEDO MANTENIMIENTO

DE MEDIDORES
PUQUIO
III. METODOLOGÍA PARA REALIZAR EL CATASTRO DE USUARIOS
Etapa preparatoria
3.1 Definición de objetivos y alcances del catastro
 Registrar a todos los usuarios activos, factibles,

potenciales y clandestinos.
 Actualizar los códigos catastrales de acuerdo a la

base cartográfica y normas técnicas de ubicación
geográfica (INEI).
 Actualizar nombres, direcciones, tipos de servicio y

categorías.
 Registrar información técnica de las conexiones

domiciliarias de agua, desagüe y medidores:
diámetros, disponibilidad y estado de las cajas,
marcos y tapas, marcas y tipos de medidores.
 Dotar a la empresa de planos catastrales.

3.2 Organización de actividades

Elaborar el plan de trabajo: justificación, objetivos, actividades, presupuesto y
cronograma.
ACTIVIDADES
ETAPA PREPARATORIA
 Revisión, recopilación y replanteo de información cartográfica
 Reconocimiento de la zona: trabajo de campo
 Delimitación geográfica de sectores y numeración de manzanas
 Determinación de códigos catastrales
 Diseño y elaboración de la ficha catastral y cartilla de
instrucciones
 Análisis, evaluación y adecuación del sistema informático
 Determinación y adquisición de requerimientos
 Selección y entrenamiento del personal
 Información y difusión a la población
ETAPA DE LEVANTAMIENTO DE INFORMACIÓN

 Organización y distribución de actividades de campo
 Levantamiento de información de fichas y planos
 Supervisión y control de calidad de información de campo

3.2 Organización de actividades

Elaborar el plan de trabajo: justificación, objetivos, actividades, presupuesto y
cronograma.
ETAPA DE PROCESAMIENTO DE INFORMACION

Procesamiento de fichas catastrales
Análisis de información, inconsistencias y validación
Diseño definitivo de planos
ETAPA DE IMPLEMENTACION Y EVALUACION

Implementación de informaciones catastrales
Migración de información
Pintado de códigos catastrales
Evaluación de resultados
Informe final
Definir mecanismo de actualización permanente del catastro
Reformular e implementar procedimientos

Etapa preparatoria
3.3 Recopilación de planos
A través de diferentes fuentes de información:
 Diferentes áreas de la empresa:

gerencia de proyectos y obras,
gerencia operacional, entre otros.
 Municipalidades
 Empresas de energía eléctrica, teléfonos

 Instituciones de desarrollo urbano, instituto geográfico
 Agrupaciones vecinales: Asociaciones de Vivienda, Asentamientos Humanos
 Levantamiento aerofotográfico
 Levantamiento topográfico
Los planos que se requieren deben tener la distribución física de lotes y nombres de
vías.
Etapa preparatoria
3.4 Sectorización
Los sectores dividen a la localidad, distrito o ámbito de

la empresa en zonas geográficas que agrupan a
usuarios con determinadas características.
El número de sectores depende del tamaño de la

empresa.
Criterios:
 Ciclos de facturación
 Geografía del terreno
 Similitud en las características de la

población como procedencia, hábitos de vida,
tipos de vivienda, etc.
 Zonas de abastecimiento de agua.

Etapa preparatoria
3.4 Sectorización
Etapa preparatoria
3.4 Sectorización
C° MONTERO
C° VISPAN
DISTRITO AA.HH. SAN BARTOLOME
DE
SANTA MARIA
SECTOR 08
TOMA Y CALLA
TAMBO BLANCO
URB. LOS CIPRECES
07
URB. LOS CISNES
CHURURO URB. URB . UNIS AL

LEVER
URB. EL OLIVAR
P ACOCHA
BARRIO CANTA
BARRIO COMPA
DISTRITO
DE
HUALMAY PLAZUELA DE AMAY
DISTRITO
BARRIO OLIVAR
DE
04 HUACHO
01
A S OC . RA MI RO PRIALE MARIN
URB . LA S PALMAS
BARRIO 5 ESQUINAS
URB. LA ESP ERANZA
03
AA.HH. SAN JOSE DE MANZANARES

III ETAPA
05 AA.HH. SAN JOSE DE MANZANARES

II ETAPA
AA.HH. SAN J OSE DE MANZANARES

IV ETAPA
06
AA.HH. SAN JOSE DE MANZANARES
I ETAPA
O
N O
A
E IC AA.HH. ATALAYA
02 O
C
C
IF
AY
A
LA
P
P
DE
NA
ZO
Etapa preparatoria
3.5 Determinación de códigos catastrales
El código catastral o de localización es un conjunto de números que permite la
ubicación física de cada predio, usuarios y sus conexiones a través de los planos
Código de Código de Número de Número de Número de Número de

Provincia Distrito sector Manzana Lote Conexión
08 11 01 125 1050 1
Identifica la Identifica los Identifica el Identifica Identifica el lote Identifica el

provincia del distritos sector (zona) que la manzana en la del usuario en la número de las
ámbito de la incorporados agrupa un cual se ubica el manzana. Viene conexiones en el
empresa a la cual dentro del ámbito conjunto de predio del del plano de predio. Viene del
pertenece el de la provincia y manzanas, donde usuario. Viene manzana plano de
predio. Se aplica de la empresa. se ubica el predio del plano por manzana
Norma Técnica Se aplica norma del usuario. sectores
de Ubicación técnica de Viene del plano
Geográfica, Ubicación de la localidad
UBIGEO. Geográfica
UBIGEO
Etapa preparatoria
Manzana
Las manzanas se enumeran generalmente con tres dígitos y la numeración entre

manzanas tiene un espacio de 5 dígitos por previsión de posibles ampliaciones o
subdivisiones. La numeración empieza en el sector 1, a partir del 100 y sigue de
cinco en cinco, 105, 110 y así sucesivamente.
Sector 1
Sector 2
100 110 120
100 105
105 115 125

110 115
Etapa preparatoria
Número de lote
Este código comprende 4 dígitos. La numeración de lotes empieza en el 1000 y sigue de 50 en 50

por previsión de posibles subdivisiones de lotes. La numeración de los lotes se realiza tomando como
referencia el Nor Este de la manzana y siguiendo un sentido horario, aunque pueden haber
excepciones de acuerdo a las características del terreno.
Para facilitar la orientación se puede tomar como referencia algún punto que indique el norte.
Nor Este de
Código de Calle los Patriotas de Sayan
la manzana
lote
1800 1850 1900 1000

1750
Sentido de la
codificación
1050
1700
MZ 1100
1650 125
1150 Pasaje Ayankaja
1600
1600 1200
1550 1500 1450 1400 1350 1300 1250 Número de

manzana
Av. General Alvarez Arenales

Etapa preparatoria
Número de conexión
El número de conexión generalmente es 1 para cada par de conexiones de agua

y desagüe o para una conexión de agua o una conexión de desagüe si el predio
contará solo con un servicio. Pero, si el predio tiene más de una conexión de
agua y/o desagüe, este segundo par de conexiones tendría el número 2
repitiéndose los otros dígitos que componen el código del predio, y así
sucesivamente.
Etapa preparatoria

CASOS DE CODIFICACION CATASTRAL
 Si el predio tiene una conexión de agua y alcantarillado

08 11 01 125 1700 1
 Si el predio tiene una conexión solo de agua

08 11 01 125 1700 1
Etapa preparatoria

CASOS DE CODIFICACION CATASTRAL
 Si el predio tiene una conexión solo de alcantarillado

08 11 01 125 1700 1
 Si el predio tiene dos conexiones de agua y dos de alcantarillado

1era conexión de
08 11 01 125 1700 1 agua y alc.
2da conexión de
08 11 01 125 1700 2 agua y alcant.
Etapa preparatoria

Etapa preparatoria

Etapa preparatoria
3.6 Selección y entrenamiento del personal
Encuestadores
La evaluación y selección de encuestadores se puede realizar después de un

proceso previo de entrenamiento o en todo caso se selecciona un grupo de
personas y luego se les entrena.
Etapa preparatoria
3.6 Selección y entrenamiento del personal
Criterios para seleccionar encuestadores
 Capacidad de orientación y ubicación geográfica
 Capacidad para manejar planos para efectos de codificación y localización grado

de comprensión y aplicación de conceptos considerados en dicha ficha.
 Capacidad para llenar la ficha catastral
 Conocimiento de materiales utilizados en las instalaciones, es deseable.
 Responsabilidad y seriedad
 Conocimiento de la zona o lugar de trabajo, es deseable.
 Trato cordial y educado

Etapa preparatoria
3.6 Selección del personal
 Dibujante con dominio de AutoCAD
 Supervisor o responsable
 Informático
 Digitador
Etapa preparatoria
3.7 Difusión e información a la población
Permite que los usuarios estén con mejor disposición para brindar información
 Comunicaciones en recibos
 Distribución de hojas informativas
 Spot radiales
 Gigantografías

Catastro de Usuarios - 1

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Catastro de Usuarios - 1

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UNIVERSIDAD NACIONAL DE

Eco. Carmen Zegarra Carmona

II. DESCRIPCIÓN DEL CATASTRO DE USUARIOS

III. METODOLOGÍA PARA REALIZAR EL CATASTRO

IV. IMPLEMENTACIÓN DE ACTUALIZACIONES DEL CATASTRO

V. MANTENIMIENTO DEL CATASTRO

VI. CATASTRO COMO BASE DE OTROS PROYECTOS Y

VII. TECNOLOGÍA EN LA ACTUALIZACIÓN DE DATOS

1.1 Ranking grandes empresas –EPS- 2005

INFORMACIÓN REFERENCIAL PARÁMETROS DE EVALUACIÓN

GRANDES EMPRESAS (40 a 200 mil conexiones)

Fuente: Superintendencia Nacional de Servicios de Saneamiento - SUNASS

1.2 Ranking medianas empresas –EPS- 2005

INFORMACIÓN REFERENCIAL PARÁMETROS DE EVALUACIÓN

MEDIANAS EMPRESAS (10 a 40 mil conexiones)

1.3 Ranking pequeñas empresas –EPS- 2005

INFORMACIÓN REFERENCIAL PARÁMETROS DE EVALUACIÓN

PEQUEÑAS EMPRESAS (Menos de 10 mil conexiones)

1.5 Situación de las EPS, problemática de la desactualización

 Informaciones de los usuarios

 No se realiza en forma sistemática

Cambios más comunes

1.6 Prejuicios acerca del catastro

 El catastro no genera beneficios económicos en el corto plazo

 Se requiere mucho tiempo e inversión

 El catastro consiste solamente en levantamiento de información de

 El catastro es considerado como un proyecto y no como una actividad

Es el conjunto de registros ordenados y

Este registro contiene datos del usuario,

2.2 Tipo de usuarios

Es aquel que no dispone de conexiones pero tiene la posibilidad de instalar una

Código de inscripción, código catastral, datos del usuario, datos

Código catastral, datos del usuario, datos del inmueble o predio,

SOFTWARE Manejo de la base de datos de los usuarios

2.4 Importancia para la gestión comercial

Inspecciones Crítica de Recaudación

2.5 Relación del catastro con otras áreas de la empresa

2.6 Importancia del catastro para la municipalidad

 Le permite tener un conocimiento de los predios o inmuebles y

 Toma conocimiento de la actividad económica que se desarrollan

 Puede potenciar la gestión municipal para lograr una mejor

 Tiene la oportunidad de ordenar y formalizar la numeración de

GERENCIA GERENCIA DE OFICINA DE OFICINA DE

EQUIPO EQUIPO EQUIPO EQUIPO EQUIPO EQUIPO EQUIPO

JUNTA GENERAL DE ACCIONISTAS

OFICINA CONTROL INTERNO

CONTABILIDAD TESORERÍA RECURSOS LOGÍSTICA

DEPARTAMENTO DEPARTAMENTO TÉCNICO

OBRAS Y DISTRIBUCIÓN Y OPERACIÓN Y CONTROL DE

MICROMEDICIÓN RECAUDACIÓN ATENCIÓN DISTRIBUCIÓN

CARMEN SALCEDO MANTENIMIENTO

3.1 Definición de objetivos y alcances del catastro

 Registrar a todos los usuarios activos, factibles,

 Actualizar los códigos catastrales de acuerdo a la

 Actualizar nombres, direcciones, tipos de servicio y

 Registrar información técnica de las conexiones

 Dotar a la empresa de planos catastrales.

3.2 Organización de actividades

 Reconocimiento de la zona: trabajo de campo

 Delimitación geográfica de sectores y numeración de manzanas

 Determinación de códigos catastrales

 Diseño y elaboración de la ficha catastral y cartilla de

 Determinación y adquisición de requerimientos