INSTITUTO POLITECNICO NACIONAL

ESCUELA SUPERIOR DE MEDICINA

Responsabilidad Profesional
Medica
EQUIPO 11:
DE LA O ALCANTARA JESUS
FLORES CALDERON BRYAN
LOPEZ MORALES DIANA
VAZQUEZ AMADOR BEATRIZ ADRIANA
¿Qué significa Deontología”?
• Deontología viene de las voces griegas:
• Deontos que significa “Deber”
• Logos que significa “Tratado o estudio”

• Etimológicamente definica, la deontología es el estudio de las

obligaciones y derechos, en este caso, de los médicos, siendo estos
tanto éticos como legales.
• La práctica médica se controla
por Leyes y Normas, pero
además, también se controla por
medio de un “código de
conducta”, no impuesto por la
ley y que es la ética médica
De la “ética” y la “moral”
• La ética y la moral son palabras que etimológicamente significan lo
mismo:

• Ethos es la locución griega que significa “costumbre”.

• Moris es la locución latina correspondiente a la misma palabra.

Mismo significado con diferente esencia…
“ÉTICA” “MORAL”

• En la práctica, la ética es la • La moral se refiere a la ética

ciencia del recto actuar, es la religiosa, basada en la fe.
moral filosófica, basada en la
razón y la ciencia.
El paciente como centro del universo médico
• Toda la ética médica se basa en que el
paciente es el centro del universo
médico, alrededor del cual giran todos
los esfuerzos médicos, y todos los
demás factores se subordinan a este
hecho.
Ejercicio Mèdico
• Se compone de:
• El acto mèdico
• El sujeto activo
• Las circunstancias.
El acto mèdico
• Sus elementos constitutivos son:
• Anunciar, prescribir o administrar.
• Procedimentos directos e indirectos
• Diagnostico, pronostico o tratamiento de enfermedades, recuperación,
conservación o preservación de la salud.
Legislaciòn
• En Mèxico el ejercicio legal de la medicina se regula por la Ley de
Salud (1984) en los artículos 78-83 del capitulo I, Titulo IV.
• Se considera en el Art. 250 del Código Penal Federal.
Las circunstancias
• Habitualidad: Es la repetición en la practica del acto mèdico. Quien
sin tener titulo o teniéndolo carezca de autorización, incurre en la
practica habitual; comete curanderismo.
• Promesa de curación a termino fijo o por medios secretos o infalibles.
Tal actuar del medico constituye charlatanismo.
• Prestar el nombre: El medico autorizado que ampara a otra persona
carente de titulo o autorizaciòm para ejercer incurre en esta
circunstancia. Tambien se incurre en esta infracción cuando se obliga
a un auxiliar que no es medico a realizar actos médicos.
El sujeto activo
• Sujeto activo en ejercicio legal de la medicina
• Tiene titulo de me`dico
• Cuenta con la autorización de ejercicio profesional.
• Sujeto activo en el ejercicio ilegal de la medicina:
• Carece de titula de medicp o esta titulado sin autorización
• Posee título y autorización, pero incurre en circunstancias no permitidas.
 Artículo 228
• Los profesionales, artistas o técnicos y sus auxiliares, serán responsables de los
delitos que cometan en el ejercicio de su profesión, en los terminos siguientes y
sin prejuicio de las prevenciones contenidas en la Ley General de Salud o en otras
normas sobre ejercicio profesional, en su caso:
Artículo 229.
• El artículo anterior se aplicará a los médicos que, habiendo otorgado
responsiva para hacerse cargo de la atención de un lesionado o
enfermo, lo abandonen en su tratamiento sin causa justificada y sin
dar aviso inmediato a las autoridades correspondientes.
 Artículo 250.

• “Se sancionará con prisión de uno a seis años y multa de cien a trescientos
días a quien:
• I.- Al que, sin ser funcionario público, se atribuya ese carácter y ejerza
alguna de las funciones de tal;
• II.- Al que sin tener título profesional o autorización para ejercer
alguna profesión reglamentada, expedidas por autoridades u organismos
legalmente capacitados para ello, conforme a las disposiciones
reglamentarias del artículo 5 constitucional.
Impericia Es la ignorancia inexcusable.

Imprudencia Es la temeraria o precipitada.

Negligencia Es la omision o demora injustificada en la actuación del médico, o la

actuación perezosa , con falta de celo o de constancia profesional.

Omisión Es una conducta que consiste en la abstención de una actuación

que constituye un deber legal.

Ignorancia Es un concepto que indica falta de saber y/o conocimiento o

experiencia tiene curso común en los ámbitos filosófico,
pedagógico y jurídico.
Impericia Es la ignorancia inexcusable.

Imprudencia Es la temeraria o precipitada.

Negligencia Es la omision o demora injustificada en la actuación del médico, o la

actuación perezosa , con falta de celo o de constancia profesional.

Omisión Es una conducta que consiste en la abstención de una actuación

que constituye un deber legal.

Ignorancia Es un concepto que indica falta de saber y/o conocimiento o

experiencia tiene curso común en los ámbitos filosófico,
pedagógico y jurídico.
Carta de los derechos de los
médicos
Derechos de los mèdicos
• Los derechos que conforman el decalogo tienen como propósito
hacer explícitos los principios básicos en los cuales se sustenta la
práctica médica, los cuales constituyen prerrogativas ya contempladas
en ordenamientos jurídicos de aplicación general.
 1.- Ejercer la profesión en forma libre y sin
presiones de cualquier naturaleza

El médico tiene derecho a que se respete su juicio clínico (diagnóstico y

terapéutico) y su libertad prescriptiva, así como su probable decisión de
declinar la atención de algún paciente, siempre que tales aspectos se
sustenten sobre bases éticas, científicas y normativas.

• Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos:

Artículo 5
• Reglamento de la Ley General de Salud en Materia de
Prestación de Servicios de Atención Médica: Artículo 9
2.-Laborar en instalaciones apropiadas y seguras
que garanticen su práctica profesional

El médico tiene derecho a contar con lugares de

trabajo e instalaciones que cumplan con medidas
de seguridad e higiene, incluidas las que marca la
ley, de conformidad con las características del
servicio a otorgar.
• Ley Federal del Trabajo: Artículo 51.-
• Ley General de Salud: Artículo 166
• Reglamento de la Ley General de Salud en Materia de Prestación de Servicios
de Atención Médica: Artículo 19.-
3.-Tener a su disposición los recursos que
requiere su práctica profesional

Es un derecho de la médica o del médico, recibir del

establecimiento donde presta su servicio: personal
idóneo, así como equipo, instrumentos e insumos
necesarios, de acuerdo con el servicio a otorgar.
• Ley Federal del Trabajo: Artículo 132.-
• Reglamento de la Ley General de Salud en Materia de
Prestación de Servicios de Atención Médica: Artículo 21.
• Artículo 26.-
4.-Abstenerse de garantizar resultados en la
atención médica
La médica o el médico tiene derecho a no emitir juicios
concluyentes sobre los resultados esperados de la atención
médica.
• Ley General de Salud: Artículo 23.- /Artículo 32/Artículo 33.-
• Ley Reglamentaria del Artículo 5to. Constitucional, relativo al ejercicio de las
Profesiones: Artículo 33.-
• Código Civil Federal: Artículo 1828.- Artículo 2613.-
• Reglamento de la Ley General de Salud en Materia de Prestación de Servicios
de Atención Médica: Artículo 7.- /Artículo 72.- Se entiende por urgencia, todo
problema médicoquirúrgico agudo, que ponga en peligro la vida, un órgano o
una función y que requiera atención inmediata.
5.-Recibir trato respetuoso por parte de los pacientes y sus
familiares, así como del personal relacionado con su trabajo
profesional

La médica o el médico tiene derecho a recibir del paciente y

sus familiares trato respetuoso, así como información
completa, veraz y oportuna relacionada con el estado de
salud. El mismo respeto deberá recibir de sus superiores,
personal relacionado con su trabajo profesional y terceros
pagadores.
• Declaración Universal de los Derechos Humanos: Artículo 1.-
• Ley Federal del Trabajo: Artículo 132.-
• Ley General de Salud: Artículo 51.-
• . Reglamento de la Ley General de Salud en Materia de Prestación de
Servicios de Atención Médica: Artículo 9/ Artículo 48
6.-Tener acceso a educación médica contínua y ser considerado
en igualdad de oportunidades para su desarrollo profesional

La médica o el médico tiene derecho a que se le facilite el

acceso a la educación médica continua y a ser
considerado en igualdad de oportunidades para su
desarrollo profesional, con el propósito de mantenerse
actualizado.
• Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos: Artículo 1
• . Ley General de Salud: Artículo 89/Artículo 90,
• Ley Federal del Trabajo De la Capacitación y Adiestramiento de los
Trabajadores: Art. 153-A/ Art. 153-B./ Art. 153-F.
7.-Tener acceso a actividades de investigación y docencia
en el campo de su profesión

La médica o el médico tiene derecho a participar

en actividades de investigación y enseñanza como
parte de su desarrollo profesional.
• Ley General de Salud: Artículo 90.-
• Reglamento de la Ley General de Salud en Materia de
Prestación de Servicios de Atención Médica: Artículo 6.-/
Artículo 17.- /Artículo 44.
 8.-Asociarse para promover sus intereses
profesionales

La médica o el médico tiene derecho a asociarse en organizaciones,

asociaciones y colegios para su desarrollo profesional, con el fin de
promover la superación de sus miembros y vigilar el ejercicio
profesional, de conformidad con lo prescrito en la ley. Asociarse para
promover sus intereses profesionales
• Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos: Artículo 9
• Ley Reglamentaria del Artículo 5to. Constitucional, relativo al ejercicio de las
Profesiones: Artículo 50/Artículo 40.- “Los profesionistas podrán asociarse, para
ejercer, ajustándose a las prescripciones de las leyes relativas... pero la responsabilidad
en que incurran será siempre individual”.
• Ley General de Salud: Artículo 49.-
• . Código Civil Federal: Artículo 2670.-
 9.- Salvaguardar su prestigio profesional

Salvaguardar su prestigio profesional La médica o el médico tiene derecho

a la defensa de su prestigio profesional y a que la información sobre el
curso de una probable controversia se trate con privacidad, y en su caso a
pretender el resarcimiento del daño causado. La salvaguarda de su
prestigio profesional demanda de los medios de comunicación respeto al
principio de legalidad y a la garantía de audiencia, de tal forma que no se
presuma la comisión de ilícitos hasta en tanto no se resuelva legalmente
cualquier controversia por la atención médica brindada.
• Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos: Artículo 14/ Artículo 16.- /Artículo
17.-
• Ley Reglamentaria del Artículo 5to. Constitucional, relativo al ejercicio de las Profesiones:
Artículo 34.- /Artículo 35.-
 10.- Percibir remuneración por los
servicios prestados

La médica o el médico tiene derecho a ser remunerado por los servicios

profesionales que preste, de acuerdo a su condición laboral, contractual
o a lo pactado con el paciente.
• Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos: Artículo 5.-
• Ley Federal del Trabajo: Artículo 56.- “Las condiciones de trabajo en ningún caso
podrán ser inferiores a las fijadas en esta Ley y deberán ser proporcionadas a la
importancia de los servicios e iguales para trabajos iguales…”. Artículo 82.-/. Artículo
83/Artículo 85.-
• Ley Reglamentaria del Artículo 5to. Constitucional, relativo al ejercicio de las
Profesiones: Artículo 24/Artículo 31.- /Artículo 32.- /. Artículo 38
• Código Civil Federal: Artículo 2606.-. Artículo 2613.- “Los profesores (profesionistas)
tienen derecho a exigir sus honorarios, cualquiera que sea el éxito del negocio o
trabajo que se les encomiende...”
Derechos de los pacientes
•|
NOM-004-SSA3-2012
 Expediente Clínico
El expediente clínico es un instrumento de gran relevancia para la materialización
del derecho a la protección de la salud. Se trata del conjunto único de información
y datos personales de un paciente integrado por documentos:
• Escritos
• Gráficos
• Imagenológicos
• Electrónicos
• Magnéticos
• Electromagnéticos
• Ópticos y magneto-ópticos
 Descripción del estado de salud del
Proceso de atención medica
paciente

Esta hace constar

Intervenciones del personal y deberán

Bienestar físico, mental y social del
realizar registros, anotaciones, en su
mismo
caso, constancias y certificaciones
 Datos generales
• Tipo, nombre y domicilio del establecimiento
• Nombre de la institución a la que pertenece
• En su caso, la razón y denominación social del propietario o concesionario
• Nombre, sexo, edad y domicilio del paciente y bajo confidencialidad

Deberán ser conservados por un periodo mínimo de 5 años, contados a partir de la

fecha del último acto médico.
 Expediente clínico

Historia clínica
Exploración física: Habitus exterior,
Interrogatorio: ficha de identificación, antecedentes heredo-familiares,
signos vitales, peso y talla, datos de
personales patológicos y no patológicos, padecimiento actual e
la cabeza, cuello, tórax,
interrogatorio por aparatos y sistemas
abdomen, miembros y genitales

Resultados previos y actuales de

Diagnósticos o problemas clínicos y Indicación terapéutica y nota de
estudios de laboratorio, gabinete y
pronóstico evolución
otros
 Nota de
Notas referencia/traslado
.

Nota de interconsulta Hoja de enfermería

De las notas
De las notas médicas en hospitalización: de ingreso, nota de
médicas en
evolución, nota de referencia/traslado, nota preoperatoria, nota
urgencias: inicial,
preanestésica, vigilancia y registro anestésico, nota postoperatoria.
evolución
 Otros documentos
• Consentimiento informado
• Hoja de egreso voluntario
• Hoja de notificación al ministerio publico
• Notas de defunción y de muerte fetal
Consentimiento informado
 Definición
Documentos escritos, signados por el paciente o su representante legal
o familiar más cercano en vínculo, mediante los cuales se acepta un
procedimiento médico o quirúrgico con fines diagnósticos,
terapéuticos, rehabilitatorios, paliativos o de investigación, una vez que
se ha recibido información de los riesgos y beneficios esperados para el
paciente.
 Consentimiento informado
Deberán contener como mínimo:
• Nombre de la institución a la que pertenezca el establecimiento
• Nombre, razón o denominación social del establecimiento
• Título del documento
• Lugar y fecha en que se emite
• Acto autorizado
• Señalamiento de los riesgos y beneficios esperados del acto médico autorizado
• Autorización al personal de salud para la atención de contingencias y urgencias
derivadas del acto autorizado, atendiendo al principio de libertad prescriptiva
• Nombre completo y firma del paciente, nombre completo y firma del familiar
más cercano en vínculo que se encuentre presente, del tutor o del representante
legal
• Nombre completo y firma del médico que proporciona la información y recaba el
consentimiento para el acto específico que fue otorgado
• Nombre completo y firma de dos testigos
 Utilización

Los eventos mínimos que requieren de cartas de consentimiento informado serán:

• Ingreso hospitalario
• Procedimientos de cirugía mayor
• Procedimientos que requieren anestesia general o regional
• Donación de órganos, tejidos y trasplantes
• Necropsia hospitalaria
• Procedimientos diagnósticos y terapéuticos considerados por el médico como de alto
riesgo
• Cualquier procedimiento que entrañe mutilación
• El personal de salud podrá obtener cartas de consentimiento informado
adicionales cuando lo estime pertinente, sin que, para ello sea obligatorio el
empleo de formatos impresos.
• En los casos de urgencia, se estará a lo previsto en el artículo 81 del Reglamento
de la Ley General de Salud en materia de prestación de servicios de atención
médica.
6.1.7. Responsabilidad penal, responsabilidad civil,
responsabilidad administrativa y su fundamento
jurídico de la responsabilidad profesional (código
penal df, código penal estado de México y código
penal federal, código civil).

De la O Alcántara Jesús
CÓDIGO PENAL FEDERAL

TITULO DECIMOSEGUNDO Responsabilidad Profesional

CAPITULO I Disposiciones generales

Artículo 228.- Los profesionistas, artistas o técnicos y sus

auxiliares, serán responsables de los delitos que cometan en el
ejercicio de su profesión, en los términos siguientes y sin
perjuicio de las prevenciones contenidas en la Ley General de
Salud o en otras normas sobre ejercicio profesional, en su caso:

I.- Además de las sanciones fijadas para los delitos que

resulten consumados, según sean dolosos o culposos, se les
aplicará suspensión de un mes a dos años en el ejercicio de la
profesión o definitiva en caso de reincidencia; y
 II.- Estarán obligados a la reparación del daño por sus actos propios y por los
de sus auxiliares, cuando éstos obren de acuerdo con las instrucciones de aquéllos.

Artículo 229.- El artículo anterior se aplicará a los médicos que habiendo otorgado
responsiva para hacerse cargo de la atención de un lesionado o enfermo, lo
abandonen en su tratamiento sin causa justificada, y sin dar aviso inmediato a la
autoridad correspondiente
Artículo 230.- Se impondrá prisión de tres meses a dos años, hasta cien días multas
y suspensión de tres meses a un año a juicio del juzgador, a los directores,
encargados o administradores de cualquier centro de salud, cuando incurran en
alguno de los casos siguientes:

I.- Impedir la salida de un paciente, cuando éste o sus familiares lo soliciten,

aduciendo adeudos de cualquier índole;
 II.- Retener sin necesidad a un recién nacido, por los
motivos a que se refiere la parte final de la fracción anterior;

III.- Retardar o negar por cualquier motivo la entrega de

un cadáver, excepto cuando se requiera orden de autoridad
competente.

La misma sanción se impondrá a los encargados o

administradores de agencias funerarias que retarden o nieguen
indebidamente la entrega de un cadáver, e igualmente a los
encargados, empleados o dependientes de una farmacia, que al
surtir una receta sustituyan la medicina, específicamente
recetada por otra que cause daño o sea evidentemente
inapropiada al padecimiento para el cual se prescribió.
CÓDIGO PENAL D.F.

TÍTULO VIGÉSIMO SEGUNDO DELITOS COMETIDOS EN EL

EJERCICIO DE LA PROFESIÓN

CAPÍTULO I RESPONSABILIDAD PROFESIONAL Y TÉCNICA

ARTÍCULO 322. Los profesionistas, artistas o técnicos y sus

auxiliares, serán responsables de los delitos que cometan en el
ejercicio de su profesión, en los términos siguientes y sin
perjuicio de las prevenciones contenidas en las normas sobre
ejercicio profesional.
Además de las sanciones fijadas para los delitos que resulten consumados, se les
impondrá suspensión de un mes a dos años en el ejercicio de la profesión o
definitiva en caso de reiteración y estarán obligados a la reparación del daño por
sus propios actos y los de sus auxiliares, cuando éstos actúen de acuerdo con las
instrucciones de aquellos.
CAPÍTULO III ABANDONO, NEGACIÓN Y PRÁCTICA INDEBIDA
DEL SERVICIO MÉDICO

ARTÍCULO 324. Se impondrán prisión de uno a cuatro años, de

cien a trescientos días multa y suspensión para ejercer la
profesión, por un tiempo igual al de la pena de prisión, al médico
en ejercicio que:

I. Estando en presencia de un lesionado o habiendo sido

requerido para atender a éste, no lo atienda o no solicite el
auxilio a la institución adecuada; o

II. Se niegue a prestar asistencia a un enfermo cuando

éste corra peligro de muerte o de una enfermedad o daño más
grave y, por las circunstancias del caso, no pueda recurrir a otro
médico ni a un servicio de salud.
ARTÍCULO 325. Al médico que habiéndose hecho cargo de la atención de un
lesionado, deje de prestar el tratamiento sin dar aviso inmediato a la autoridad
competente, o no cumpla con las obligaciones que le impone la legislación de la
materia, se le impondrán de uno a cuatro años de prisión y de cien a trescientos
días multa
ARTÍCULO 326. Se impondrá de dos a seis años de prisión y de
doscientos a cuatrocientos días multa al médico que:

I. Realice una operación quirúrgica innecesaria;

II. Simule la práctica de una intervención quirúrgica; o

III. Sin autorización del paciente o de la persona que ante

la imposibilidad o incapacidad de aquél pueda legítimamente
otorgarla, salvo en casos de urgencia, realice una operación
quirúrgica que por su naturaleza ponga en peligro la vida del
enfermo o cause la pérdida de un miembro o afecte la integridad
de una función vital.
CAPÍTULO IV RESPONSABILIDAD DE DIRECTORES,
ENCARGADOS, ADMINISTRADORES O EMPLEADOS DE CENTROS
DE SALUD Y AGENCIAS FUNERARIAS, POR REQUERIMIENTO
ARBITRARIO DE LA CONTRAPRESTACIÓN

ARTÍCULO 327. Se impondrán de tres meses a dos años de

prisión, de veinticinco a cien días multa y suspensión de tres
meses a dos años para ejercer la profesión, a los directores,
encargados, administradores o empleados de cualquier lugar
donde se preste atención médica, que:

I. Impidan la salida de un paciente, aduciendo adeudos

de cualquier índole;
 II. Impidan la entrega de un recién nacido, por el mismo
motivo; o

III. Retarden o nieguen la entrega de un cadáver, excepto

cuando se requiera orden de autoridad competente.

La misma sanción se impondrá a los directores, encargados,

administradores o empleados de agencias funerarias que
retarden o nieguen indebidamente la entrega de un cadáver
CAPÍTULO V SUMINISTRO DE MEDICINAS NOCIVAS O
INAPROPIADAS

ARTÍCULO 328. Al médico o enfermera que suministre un

medicamento evidentemente inapropiado en perjuicio de la
salud del paciente, se le impondrán de seis meses a tres años de
prisión, de cincuenta a trescientos días multa y suspensión para
ejercer la profesión u oficio por un lapso igual al de la pena de
prisión impuesta.
CÓDIGO PENAL DEL ESTADO DE MÉXICO

TITULO SEGUNDO DELITOS CONTRA LA COLECTIVIDAD

SUBTITULO PRIMERO DELITOS CONTRA LA SEGURIDAD PUBLICA

CAPITULO III DELITOS COMETIDOS EN EL EJERCICIO DE

ACTIVIDADES PROFESIONALES O TECNICAS
Artículo 182.- Se impondrán las penas señaladas en el artículo
anterior a:

I. Los médicos, que habiendo otorgado responsiva para

hacerse cargo de la curación de algún lesionado o enfermo lo
abandonen en su tratamiento sin causa justificada o no cumplan
con los deberes que les impone el Código de Procedimientos
Penales del Estado de México;

II. Los médicos, cirujanos, parteros, enfermeros y demás

profesionales y similares y auxiliares que se nieguen a prestar sus
servicios a un lesionado o enfermo, o al parto de una mujer, en
caso de notoria urgencia, por exigir el pago anticipado de sus
servicios, sin dar inmediato aviso a las autoridades
correspondientes u organismos de asistencia pública para que
procedan a su atención; y
 III. Los médicos, cirujanos, parteros, enfermeros y demás
profesionales y similares y auxiliares o cualquier persona, los
propietarios de clínicas u hospitales que participen o faciliten por
cualquier medio el tráfico, comercialización o cirugía de un
transplante (sic) de órgano o tejido humano, sin la autorización
necesaria de la secretaría del ramo, se le impondrá de tres a
ocho años de prisión y de cincuenta a quinientos días multa, así
como la suspensión del derecho del ejercicio de la profesión por
veinte años y la cancelación de la licencia de funcionamiento por
veinte años. Independientemente de los delitos que se cometan.

Si se trata de servidores públicos del sector salud la destitución

será definitiva e inhabilitación por veinte años del empleo, cargo
o comisión públicos.
 Artículo 183.- Al profesionista que con actos propios de su
profesión o abusando de su actividad profesional, cometiere
algún delito doloso o coopere a su ejecución por otros, se le
impondrán prisión de uno a cuatro años y privación del derecho
a ejercer la profesión.

Artículo 184.- Las penas señaladas en los artículos anteriores se

impondrán sin perjuicio de las que correspondan por el delito
cometido o por su participación en él.
Artículo 186.- Al que sin justa causa, con perjuicio de alguien y
sin consentimiento de quien pueda otorgarlo, revele algún
secreto o comunicación reservada que le haya sido confiada o
haya recibido con motivo de su empleo, cargo o comisión, se le
impondrán de uno a cinco años de prisión y de treinta a cien días
multa.

Se impondrán de dos a siete años de prisión, de cien a

quinientos días multa y la suspensión del derecho de ejercer la
profesión, la actividad técnica o desempeñar el cargo de dos a
siete años, cuando la revelación punible sea hecha por persona
que preste sus servicios profesionales o técnicos o por servidor
público.
6.1.8. Funciones y atribuciones de la conamed, ministerio público y cndh
CONADEM
• La comisión Nacional de Arbitraje Médico es un órgano desconcentrado de la
Secretaría de Salud, creado por decreto presidencial, y publicado en el Diario
Oficial de la Federación del 03 de junio de 1996, para contribuir a tutelar el
derecho a la protección de la salud así como a mejorar, la calidad en la prestación
de los servicios médicos.
Atribuciones
I. Brinda orientación y asesoría especializada a los usuarios y prestadores de
servicios médicos sobre sus derechos y obligaciones.

II. Recibe, investiga y gestiona de manera inmediata asuntos relacionados con la

posible irregularidad o negativa en la prestación de servicios médicos
justificados o urgentes, por parte de las instituciones públicas.
III. Recibe toda la información y prueba que aporten los prestadores de servicios
médicos y los usuarios, en relación con las quejas planteadas y, en su caso, requiere
aquéllas otras que sean necesarias para dilucidar tales quejas, y practica las
diligencias correspondientes.

IV. Interviene en amigable composición para conciliar conflictos por presuntos actos
inapropiados u omisiones derivadas de la prestaciones del servicio y presuntos
casos de negligencia con consecuencias sobre la salud del paciente.
V. Funge como árbitro y pronuncia los laudos que correspondan cuando las partes
se sometan expresamente al arbitraje.

VI. Emite opiniones sobre las quejas que conoce, e interviene de oficio en cualquier
otra cuestión que se considere de interés general en la esfera de su competencia.
VII. Hace del conocimiento de las autoridades competentes, y de los colegios,
academias, asociaciones o consejos de médicos, así como de los comités de ética u
otros similares, la negativa expresa o tácita de los prestadores de servicios, de
proporcionar la información que se hubiere solicitado para el análisis de un caso.
Informa del incumplimiento de sus resoluciones o de cualquier irregularidad
detectada y de hechos que, en su caso, pudieran llegar a constituir la comisión de
algún ilícito.
VIII. Elabora los dictámenes o peritajes médicos que le son solicitados por las
autoridades encargadas de la procuración e impartición de justicia.

IX. Establece convenios con instituciones, organismos y organizaciones públicas y

privadas, acciones de coordinación y concertación que le permitan cumplir con sus
funciones.
X. Asesora a los gobiernos de las entidades federativas para la constitución de
instituciones análogas a la Comisión Nacional.

XI. Orienta a los usuarios para resolver los conflictos derivados de servicios médicos
prestados por quienes carecen de título o cédula profesional.
CNDH
Conforme a lo establecido por la Ley de la Comisión Nacional de los Derechos
Humanos, el objetivo esencial de este organismo es la protección, observación,
promoción, estudio y divulgación de los Derechos Humanos previstos por el orden
jurídico mexicano.

Articulo 6°
Atribuciones

I. Recibir quejas de presuntas violaciones a derechos

humanos;

II. Conocer e investigar a petición de parte, o de oficio, presuntas

violaciones de derechos humanos en los siguientes casos:
 a) Por actos u omisiones de autoridades administrativas de carácter federal;

b) Cuando los particulares o algún otro agente social cometan ilícitos con la
tolerancia o anuencia de algún servidor público o autoridad, o bien cuando estos
últimos se nieguen infundadamente a ejercer las atribuciones que legalmente les
correspondan en relación con dichos ilícitos, particularmente en tratándose de
conductas que afecten la integridad física de las personas;
III. Formular recomendaciones públicas no vinculatorias y denuncias y quejas ante
las autoridades respectivas, en los términos establecidos por el artículo 102,
Apartado B, de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos;

IV. Conocer y decidir en última instancia las inconformidades que se presenten

respecto de las recomendaciones y acuerdos de los organismos de derechos
humanos de las Entidades Federativas a que se refiere el citado artículo 102,
apartado B, de la Constitución Política;
V. Conocer y decidir en última instancia las inconformidades por omisiones en que
incurran los organismos de derechos humanos a que se refiere la fracción anterior,
y por insuficiencia en el cumplimiento de las recomendaciones de éstos por parte
de las autoridades locales, en los términos señalados por esta ley;

VI. Procurar la conciliación entre los quejosos y las autoridades señaladas como
responsables, así como la inmediata solución de un conflicto planteado, cuando la
naturaleza del caso lo permita;
VII. Impulsar la observancia de los derechos humanos en el país;

VIII. Proponer a las diversas autoridades del país, que en el exclusivo ámbito de su
competencia, promuevan los cambios y modificaciones de disposiciones legislativas
y reglamentarias, así como de prácticas administrativas, que a juicio de la Comisión
Nacional redunden en una mejor protección de los derechos humanos;
IX. Promover el estudio, la enseñanza y divulgación de los derechos humanos en el
ámbito nacional e internacional;

X. Expedir su Reglamento Interno;

XI. Elaborar y ejecutar programas preventivos en materia de derechos humanos;

XII. Supervisar el respeto a los derechos humanos en el sistema de reinserción
social del país mediante la elaboración de un diagnóstico anual sobre la situación
que éstos guarden. En dicho diagnóstico deberán incluirse, además de las
evaluaciones que la Comisión pondere, datos estadísticos sobre el número, las
causas y efectos de los homicidios, así como de las riñas, motines, desórdenes,
abusos y quejas documentadas que sucedan en las prisiones, centros de detención
y retención federales y locales. El diagnóstico se hará del conocimiento de las
dependencias federales y locales competentes en la materia para que éstas
elaboren, considerando las opiniones de la Comisión, las políticas públicas
tendientes a garantizar el respeto de los derechos humanos de los internos;
XIII. Formular programas y proponer acciones en coordinación con las
dependencias competentes que impulsen el cumplimiento dentro del territorio
nacional de los tratados, convenciones y acuerdos internacionales signados y
ratificados por México en materia de derechos humanos;

XIV. Proponer al Ejecutivo Federal, en los términos de la legislación aplicable, la

suscripción de convenios o acuerdos internacionales en materia de derechos
humanos;
XIV Bis. La observancia del seguimiento, evaluación y monitoreo, en materia de
igualdad entre mujeres y hombres;

XV. Investigar hechos que constituyan violaciones graves de derechos humanos,

cuando así lo juzgue conveniente o lo pidiere el Ejecutivo Federal, alguna de las
Cámaras del Congreso de la Unión, el Gobernador de un Estado, el Jefe de
Gobierno del Distrito Federal o las legislaturas de las entidades federativas, y

XVI. Las demás que le otorgue la presente Ley y otros ordenamientos legales.
Ministerio Público
Ley orgánica de la procuraduría general de justicia del distrito federal.

Artículo 2. (Atribuciones del Ministerio Público). La Institución del Ministerio

Público en el Distrito Federal estará a cargo del Procurador General de Justicia y
tendrá las siguientes atribuciones, que ejercerá por sí, a través de los Agentes del
Ministerio Público, de la Policía de Investigación, de los Peritos y demás servidores
públicos en el ámbito de su respectiva competencia:
I. Investigar los delitos del orden común cometidos en el Distrito Federal y
perseguir a los imputados con la Policía de Investigación y el auxilio de servicios
periciales;

II. Promover la pronta, expedita y debida procuración de justicia, observando la

legalidad y el respeto de los derechos humanos en el ejercicio de esa función;
III. Investigar las conductas tipificadas como delitos por las leyes penales atribuidas
a los adolescentes;

IV. Proteger los derechos e intereses de las niñas, niños, adolescentes, incapaces,
ausentes, personas adultas mayores y otros de carácter individual o social, que por
sus características se encuentren en situación de riesgo o vulnerabilidad;
V. Aplicar en el ámbito de su competencia las disposiciones y
principios contenidos en los instrumentos internacionales
relativos a los Derechos Humanos en los que el Estado Mexicano
sea parte, desde el inicio de la averiguación previa hasta que
concluya el proceso penal;

VI. Proporcionar atención a los ofendidos y a las víctimas del

delito, facilitar su coadyuvancia, tanto en la averiguación previa
como en el proceso, protegiendo en todo momento sus
derechos e intereses de acuerdo a la Constitución Política de los
Estados Unidos Mexicanos, los Instrumentos Internacionales en
los que el Estado Mexicano sea parte y la demás normativa en la
materia; teniendo como ejes rectores el respeto por los
derechos humanos, la perspectiva de género y la protección
integral a la infancia;
VII. Emitir o solicitar las órdenes o medidas para la protección de las personas
víctimas de delito o de sus testigos;

VIII. Emitir o solicitar las órdenes o medidas para la protección de los sujetos que
intervienen en el proceso penal;

IX. Auxiliar a otras autoridades en la investigación de los delitos de su competencia

y en la persecución de los imputados, en los términos de los convenios, bases y
demás instrumentos de colaboración celebrados;
X. Requerir informes, documentos y opiniones de las dependencias y entidades de
la Administración Pública Federal, del Distrito Federal y de los estados y municipios
de la República, así como de los particulares, en los términos previstos por las
normas aplicables, para la debida integración de las averiguaciones previas.

XI. Realizar las actividades que, en materia de seguridad pública, le confiere la Ley
de Seguridad Pública del Distrito Federal y la normativa en la materia;
XII. Participar en el Consejo Local o las Instancias Regionales, del Sistema Nacional
de Seguridad Pública, en los términos de la normativa vigente en la materia;

XIII. Participar en el Sistema Nacional de Seguridad Pública, realizando las

actividades, integrando los órganos e instancias de coordinación, así como todas las
demás acciones que señale la normativa vigente en la materia;
XIV. Recibir y compartir la información sobre Seguridad Pública que obre en sus
bases de datos con las del Centro Nacional de Información, en los términos de las
disposiciones legales y normativas aplicables;

XV. Solicitar las medidas de protección a favor de las mujeres víctimas de violencia
en términos de la normatividad correspondiente;
XVI. Preparar, ejercitar la acción y ser parte en el procedimiento de extinción de
dominio, en términos de la ley de la materia;

XVII. Promover la participación de la ciudadanía en los programas de su

competencia;
XVIII. Realizar estudios, formular lineamientos y ejecutar estrategias o acciones de
política criminal que comprendan:

a) La elaboración de estudios y programas de prevención del delito en el

ámbito de su competencia, en coordinación con la Secretaría de Seguridad Pública
y con otras instituciones, tanto del Gobierno del Distrito Federal como del Gobierno
Federal o de otras Entidades Federativas, según la naturaleza de los programas;
 b) El establecimiento de los servicios para la localización de personas y
bienes, así como la ejecución de acciones tendientes a mantener un servicio de
comunicación directa por el que se reciban los reportes de la comunidad en
relación a las emergencias, faltas y delitos de que tenga conocimiento;

c) Proponer al Presidente de la República, a través del Jefe de Gobierno del

Distrito Federal, los proyectos de leyes y reglamentos relacionados con la
Procuraduría y la Seguridad Pública. Asimismo, proponer al Jefe de Gobierno del
Distrito Federal, los proyectos de leyes y reglamentos relacionados con el Sistema
de Justicia Penal en el Distrito Federal;
 d) El diseño, implementación, vigilancia y seguimiento de las políticas para
la disminución del número de delitos de mayor frecuencia delictiva;

e) Atender requerimientos de información pública de conformidad con las

disposiciones legales en materia de Transparencia y Acceso a la Información
Pública; y,

f) Las demás que mencione esta Ley, su reglamento y demás disposiciones

aplicables.
XIX. Promover la participación de los habitantes del Distrito Federal a través de las
instancias de coordinación que prevé la Ley General del Sistema Nacional de
Seguridad Pública, para:

a) La participación en la evaluación de las políticas e instituciones de

seguridad pública que se circunscribirá a los temas relativos al desempeño de sus
integrantes, el servicio prestado y el impacto de las políticas públicas en prevención
del delito;

b) La opinión sobre políticas en materia de Seguridad Pública;

 c) Sugerir medidas específicas y acciones concretas para
la función mencionada en los incisos a) y b);

d) Realizar labores de seguimiento;

e) Proponer reconocimientos por méritos o estímulos

para sus integrantes;
 f) Realizar denuncias o quejas sobre irregularidades;

g) Auxiliar a las autoridades competentes en el ejercicio de sus tareas y

participar en las actividades que no sean confidenciales o pongan en riesgo el buen
desempeño en la función de Seguridad Pública; y

XX. Las demás que señale esta ley y otras disposiciones legales aplicables.
Bibliografía
• NOM-004-SSA3-2012
• LEY GENERAL DE SALUD