¡La universidad para todos!

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Tema: Estímulos Ambientales en la Psicología del

Consumidor

• Docente: Lic. César Navarro Retuerto

Psicólogo Docente
Capacitador en Labor de Gestión en el
Área Clínica y de Salud Social
Escuela Profesional Periodo académico: 2019-1B
Semestre: VIII
PSICOLOGIA HUMANA Unidad: III
Semana: 6
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ESTIMULOS AMBIENTALES
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Estimados alumnos:

Nos encontramos en la cuarta semana del desarrollo de nuestra asignatura.

En esta oportunidad revisaremos el tema de estímulos ambientales o
variables externas.
En la presente ayuda podrá encontrar aspectos esenciales sobre el tema.
Los invito a revisar la información sobre este tema que se encuentra en su
guía de la asignatura y analizar los puntos que en adelante se detallan.
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VI. ESTIMULOS AMBIENTALES O VARIABLES EXTERNAS

AMBIENTE
ECONOMICO

OTROS CAMBIOS
FACTORES TECNOLOGICOS

INFLUENCIAS
CULTURA
SOCIALES

SUB
FAMILIA
CULTURAS

según :
- Regularidad de contacto GRUPO
ESTRATIFICACION
- Estructura jerárquica SOCIAL DE
SOCIAL
REFERENCIA
- Membrecía o aspiración
- Simbolismo del grupo
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DETERMINANTES INDIVIDUALES O VARIABLES

INTERNAS

Son las características inherentes al individuo, el cual viene determinado por

su personalidad, carácter y temperamento, inteligencia, percepciones,
motivaciones, expectativas, deseos, necesidades, estilos de vida, gustos,
aficiones, todos estos llamados “variables psicológicas”.

 El sistema de la psiquis humana tienen una estructura configurada por los

siguientes elementos principales:

 El subsistema cognitivo, el subsistema emotivo-afectivo, subsistema

instintivo y volitivo y el subsistema conativo.
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LAS SENSACIONES -Tacto, visión, audición, olfato,

gusto, sensaciones
cenestésicas.

PERCEPCIONES Es la interpretación y sentido

que se le da a las
sensaciones, es la
representación consciente del
entorno, es la realidad
reflejada en la mente con el
EL SUBSISTEMA COGNITIVO
significado particular que
ó COGNOSCITIVO
tienen para cada persona

LAS COGNICIONES Y LOS -La creatividad y la

PENSAMIENTOS imaginación
-La memorización y la
evocación
- El aprendizaje
- La mente y la conciencia
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EMOCIONES

SENTIMIENTOS

SUBSISTEMA
EMOTIVO-AFECTIVO

ACTITUDES

PASIONES
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LA PERSONALIDAD Y LOS ESTILOS DE VIDA

Según Hans Eysenck:

“la personalidad es la suma total de todos los patrones de conducta

actuales o potenciales de un organismo, en tanto que determinados
por la herencia y el ambiente se origina y desarrolla mediante la
interacción funcional de los cuatro sectores principales, en los que
tales patrones de conducta están organizados:

- El sector cognitivo (inteligencia)

- El sector conativo (carácter)
- El sector afectivo (temperamento)
- Y el sector somático (constitución).
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Gordon Allport afirma:

“la personalidad se desarrolla a partir de cierto numero de datos

constitucionales (disposiciones afectivas, régimen emocional de tipos
de actividad, entre otros) y bajo la influencia del medio, entendido este
en sentido amplio: físico, social, ideológico, temporal, es decir, como
el conjunto de los acontecimientos y traumatismos que constituyen la
historia del individuo.

Ella se integra atravesando varias etapas y procesos durante su

desarrollo, estos son los procesos de maduración, integración y
diferenciación
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 Pedro Ortiz, desde una perspectiva sistémica-evolutiva dice: “La

personalidad es un sistema del hombre singular, cuya estructura y actividad
única se desarrollan y organizan a partir del individuo animal, en base a la
información social a la que accede, y que luego elabora y expresa en todos
los procesos y actos de su historia”.

Además, considera que “ la personalidad es una estructura de una actividad

que al mismo tiempo es social, psíquica, nerviosa, orgánica, tisular, celular y
físico – química.
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 Jesús Sang considera que:

“La personalidad es la organización (configuración integradora)

jerárquica, estable y única de todas las características psicológicas
que posee un individuo, que determinan su ajuste (adaptación) al
medio y le hacen diferente de los demás”.

En estos conceptos observamos que la personalidad viene ser la

integración de todos los elementos que conforman y definen al ser
humano, es una totalidad que comprende los aspectos de:
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COGNOSCITIVOS
(Inteligencia, PERSONALIDAD CONATIVOS
memoria, (Actos,
creatividad, comportamientos y
razonamiento, conductas)
analisis-sintesis,
decisiones)

AFECTIVO- INSTINTIVOS-
EMOTIVOS VOLITIVOS
(Sentimientos y (Motivaciones y
emociones>) autoconservacion)
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Los estilos de vida son determinados por la personalidad de los

individuos, esto se emplea en el marketing.
 Muchas personas eligen productos porque va con su personalidad.
 Si son aventureros buscaran consumir productos que despierten
emociones fuertes, consumirán bebidas alcohólicas que resaltan esos
atributos.

 Si son deportistas, buscaran prendas que los identifiquen como tal,

pueden ser buzos, zapatillas, maletines, buscaran energéticos, etc.
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¡Gracias!