POR:

ONIEL MEJIA - 17-9554

Marketing 4.o
El Marketing 4.0 tiene
como objetivo principal
ganar el apoyo y la
confianza del cliente,
combinando la interacción
online y el marketing
digital, y la offline y el
marketing tradicional.
Es necesario reorientar nuestras prácticas de
marketing para ganar el apoyo y confianza del cliente.
 Marketing 4.o
Está orientado a:

Las nuevas tecnologías,

Las redes sociales y,

Al marketing digital en general.

“Está revolución es la nueva

forma de llegar a más clientes”

Marketing 4.0 propone combinar lo mejor de ambos

mundos, el marketing tradicional y el marketing digital.
 Estrategias de marketing que consiste en conseguir llegar
a su público objetivo, mediante el empleo tantos de los
canales tradicionales como los digitales y más modernos.

Una estrategia Marketing 360

debe planificarse correctamente
y evaluar el target al cual se
encontrará dirigido el mensaje,
de lo contrario los mismos
posibles clientes podrían
considerar exageradas e
invasivas las publicidades que
emanen de ella
 Medios tradicionales
y los digitales

Above the Line (ATL): Utiliza

medios masivos como principales
canales de difusión.

Below the Line (BTL): utiliza

canales más directos para
comunicarse con sus potenciales
clientes.
Marketing 4.o

Hoy en día ya no es
cuestión de elegir entre
online y offline, el cliente
ahora es Omnicanal.
Omnicanal es un modelo de comunicación utilizado
por las empresas para mejorar la experiencia de sus
clientes, permitiéndoles estar en contacto constante
con la empresa a través de múltiples canales al
mismo tiempo
El buyer journey

El buyer journey es todo el

camino que transita un
consumidor desde que se
interesa por un producto o
servicio hasta que toma la
decisión de comprarlo o
contratarlo