CONCEPTOS BASICOS DE LA

ERGONOMÍA
 INTRODUCCIÓN
Desde la antigüedad, los científicos han estudiado el trabajo para explicarlo
y/o para mejorar su rendimiento, y así por ejemplo, Leonardo Da Vinci en
sus "Cuadernos de anatomía" (1498) investiga sobre los movimientos de
los segmentos corporales, de tal manera que se puede considerar como
precursor directo de la biomecánica, al igual que los análisis de Alberto
Durero recogidos en "El arte de la medida" (1512) sirvieron de inicio a la
moderna Antropometría, e incluso Juan de Dios Huarte en su "Examen de
ingenios" (1575) busca la adecuación de las profesiones a las posibilidades
de las personas (Henao, 2011).

2
 OBJETIVOS
OBJETIVO GENERAL
• Identificar los diferentes concentos básicos de la ergonomía.

3
OBJETIVOS DE LA ERGONOMÍA Y LA
PSICOLOGÍA
Los principales objetivos de la ergonomía y de la psicología aplicada
son los siguientes (Henao, 2011):
• Identificar, analizar y reducir los riesgos laborales (ergonómicos y psicosociales).
• Adaptar el puesto de trabajo y las condiciones de trabajo a las características del
operador.
• Contribuir a la evolución de las situaciones de trabajo, no sólo bajo el ángulo de las
condiciones materiales, sino también en sus aspectos socio-organizativos, con el fin
de que el trabajo pueda ser realizado salvaguardando la salud y la seguridad, con el
máximo de confort, satisfacción y eficacia.
• Controlar la introducción de las nuevas tecnologías en las organizaciones y su
adaptación a las capacidades y aptitudes de la población laboral existente.
• Establecer prescripciones ergonómicas para la adquisición de útiles, herramientas y
materiales diversos. 4
 OBJETIVOS DE LA ERGONOMÍA Y LA PSICOLOGÍA…

• Aumentar la motivación y la satisfacción en el trabajo.

• Mejorar la seguridad y el ambiente físico del trabajador.
• Lograr armonía entre el trabajador, el ambiente y las condiciones de trabajo.
• Aminorar la carga física y nerviosa del hombre.
• Buscar la comodidad y el confort así como la eficiencia productiva.
• Mejorar la calidad del producto.
• Reducir o modificar técnicamente el trabajo repetitivo.

5
6
CONCEPTO BASICO DE ERGONOMÍA
El término ergonomía proviene de las palabras griegas ergon (trabajo) y nomos
(ley o norma); el término denota la ciencia del trabajo. Es una disciplina
sistemáticamente orientada, que ahora se aplica a todos los aspectos de la
actividad humana con las máquinas (Anónimo, 2019).

La ergonomía es la disciplina que se encarga del diseño de lugares de trabajo,

herramientas y tareas, de modo que coincidan con las características
fisiológicas, anatómicas, psicológicas y las capacidades de los trabajadores
que se verán involucrados. Busca la optimización de los tres elementos del
sistema (humano-máquina-ambiente), para lo cual elabora métodos de la
persona, de la técnica y de la organización (Henao, 2011).

7
Consideraciones ergonómicas al diseñar un
puesto de trabajo.

8
 TRES CRITERIOS “TRES P”
Este paradigma de las "3 P" se puede interpretar muy gráfica y sencillamente con
la imagen de un trípode que sostiene a un Sistema Hombre-Máquina optimizado
ergonómicamente; si a ese trípode le faltase aunque más no fuese una de sus tres
patas (o sea que estuviese diseñado considerando únicamente a dos cualesquiera
de las 3 P enunciadas arriba), todo se vendría al suelo (no se cumpliría la
optimización ergonómica pretendida en el diseño) (Henao, 2011).

• Participación: De los seres humanos en cuanto a creatividad tecnológica, gestión, remuneración,

confort y roles psicosociales.
• Producción: En todo lo que hace a la eficacia y eficiencia productivas del sistema hombres-
máquinas (en síntesis: productividad y calidad).
• Protección: De los subsistemas hombre (seguridad industrial e higiene laboral), de los subsistemas
máquina (siniestros, fallas, averías, etc.) y del entorno (seguridad colectiva, ecología, etc.).
9
 TRILOGIA DE LA ERGONOMIA
Trabajadores:
aptitudes
físicas y Todoslosloselementos
Todos elementosde de trabajo
trabajo
sicológicas. ergonómicosse se
ergonómicos diseñan
diseñan teniendo
teniendo
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cuenta quiénes van avan
quiénes utilizarlos.
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Lo mismo Lodebemismo
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con la organización de la es
necesarioesdiseñarla
empresa: necesarioen diseñarla
función de
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características y las necesidades
de las características y
Trabajo: Tecnología: lasdenecesidades
las personasde que
las las integran
personas
carga física, herramienta, que(Henao, 2011).(Henao, 2011).
las integran
carga maquinaria,
sicológica y equipo y
ambiente. organización.
10
OBJETIVOS DE LA ERGONOMÍA

11
METODOLOGÍA
Podemos pensar en representar la ergonomía como un campo de
investigación y de práctica que tiene que ser visto en interdependencia
directa respecto a los proyectos de concepción de puestos de trabajo y
ocio, y a los atributos funcionales de los productos y servicios.

El desarrollo de la tecnología permite proyectar herramientas, máquinas,

equipos y servicios con elevadas prestaciones, pero además debemos exigir
a los proyectos que respeten y que se adecúen a los límites de capacidad de
respuesta humana.

En la actualidad, debido al caudal de datos e investigaciones que

poseemos, la labor del ergónomo se centra, cada vez más, en la selección
de criterio: criterio en la elección del equipo humano que debe abordar el
proyecto, criterio en la selección de variables pertinentes, criterio en la
utilización de tablas y matrices, criterio en la selección del nivel de TLV’s
(Threshold Limit Values), etc (Mondelo et al, 1999).

12
 METODOLOGÍA…
El ergónomo utiliza los métodos clásicos de investigación en ciencias humanas y biológicas,
pero además ha adaptado y creado nuevos métodos que, en muchos casos, son pequeñas
variantes de metodologías conocidas, que le permiten recoger de forma exhaustiva y
económica las variables significativas de los problemas que se le plantean en el devenir de su
intervención. Podemos destacar los siguientes (Mondelo et al, 1999):
• i. Informes subjetivos de las personas, ya que el grado de bienestar de una situación no
sólo depende de las variables externas, sino de la consideración que de éstas haga el usuario.
• ii. Observación y mediciones: esta técnica permite recoger datos cargados de contenido.
Una variación en la metodología de observación, como puede ser la observación conjugada
de varias personas con diferencias en formación, sexo, cultura, edad, pericia, experiencia, etc,
acostumbra a enriquecer enormemente los resultados.
• iii. Simulación y modelos: debido a la complejidad de los sistemas, o a la innovación, en
ciertos momentos debemos recurrir a la modelación o simplemente a la simulación de las
posibles respuestas del sistema.
• iv. Método de incidentes críticos: mediante el análisis de estos incidentes, podemos
encontrar las situaciones caracterizadas como fuentes de error, y ahondar en el análisis
explorativo de éstas.
13
 ETAPAS DE LA INTERVENCIÓN
Podemos reducir la intervención
ergonómica a una serie de
etapas fácilmente identificables
en cualquier proyecto
(Mondelo et al, 1999):
• i. Análisis de la situación: ésta se realiza cuando aparece algún tipo de conflicto.
• ii. Diagnóstico y propuestas: una vez detectado el problema el siguiente paso reside en
diferenciar lo latente de lo manifiesto, destacando las variables relevantes en función de su
importancia para el caso.
• iii. Experimentación: simulación o modelaje de las posibles soluciones.
• iv. Aplicación: de las propuestas ergonómicas que se consideran pertinentes al caso.
• v. Validación de los resultados: grado de efectividad, valoración económica de la
intervención y análisis de fiabilidad.
• vi. Seguimiento: por último, cabe retroalimentar y comprobar el grado de desviación para
ajustar las diferencias obtenidas a los valores pretendidos mediante un programa.
14
Esquema de intervención ergonómica: de la
crisis a la resolución

15
 RELACIONES DIMENSIONALES
Antropometría
• La antropometría es la disciplina que describe las diferencias cuantitativas de las
medidas del cuerpo humano, estudia las dimensiones tomando como referencia
distintas estructuras anatómicas, y sirve de herramienta a la ergonomía con objeto de
adaptar el entorno a las personas.
• Cuando hablamos de antropometría acostumbramos a diferenciar la antropometría
estática, que mide las diferencias estructurales del cuerpo humano, en diferentes
posiciones, sin movimiento, de la antropometría dinámica, que considera las
posiciones resultantes del movimiento, ésta va ligada a la biomecánica.
• Los resultados obtenidos después de un estudio antropométrico deben aplicarse con
criterios amplios y razonables. La persona “media” no existe, ya que aunque alguna
de sus medidas corresponda con la media de la población, es seguro que no ocurrirá
esto con el resto (Mondelo et al, 1999).

16
 ENFERMEDADES DESARROLLADAS
EN EL PUESTO DE TRABAJO.
Lesiones y enfermedades habituales

• A menudo los trabajadores no pueden escoger y se ven obligados a adaptarse a unas condiciones
laborales mal diseñadas, que pueden lesionar gravemente las manos, las muñecas, las
articulaciones, la espalda u otras partes del organismo. Concretamente, se pueden producir
lesiones a causa de (Henao, 2011):
• El empleo repetido a lo largo del tiempo de herramientas y equipo vibratorios.
• Herramientas y tareas que exigen girar la mano con movimientos de las articulaciones, por
ejemplo las labores que realizan muchos mecánicos
• La aplicación de fuerza en una postura forzada;
• La aplicación de presión excesiva en partes de la mano, la espalda, las muñecas o las
articulaciones;
• Trabajar con los brazos extendidos o por encima de la cabeza;
• Trabajar echados hacia adelante.
17
Efectos de un ambiente hostíl

18
 Análisis Ergonómico Del Puesto De Trabajo

Posición Del Teclado Y El Ratón Problemas: Soluciones:

• Las diferentes posiciones inadecuadas del • colocar teclado de forma plana y sin ninguna

ratón o del teclado puede provocar tensión, mala Inclinación, para mejor comodidad

circulación sanguínea o en las manos, muñecas • poner los brazos de forma cómoda en la

y brazos, ocasionando severas molestias superficie de trabajo, con los codos formando un

ángulo de 90° a 110°

• colocar el ratón a la misma altura o un poco

por debajo del teclado.

19
Altura De La Superficie De Trabajo Problemas: Soluciones:

• Las superficies de los escritorios son • Colocar el teclado de forma que la muñeca

demasiado bajas o altas y en ocasiones causan quede en una posición plana y neutra

de posturas difíciles • Mantener los codos a la misma altura que la

• La superficie de trabajo debe estar a una altura fila inferior del teclado (no por debajo)

que permita al trabajador realizar las tareas

normales (escribir, teclear, archivar, etc.)

manteniendo las muñecas y brazos en posición

neutra

20
Asiento Problemas: Soluciones:

• El no utilizar el reposapiés puede sentir • manejar una postura ligeramente reclinada

incomodidades en las piernas (90° a 100°)

•el estar sentado en una silla sin un apoyo • Se debe mantener la curva natural de la

adecuado para los pies produce mala espalda

circulación sanguínea y por ello conlleva a • Las rodillas deben estar un poco por debajo

molestias de espalda y al cansancio en general de las caderas

• El sentarse en muchas ocasiones de manera • Los pies deben apoyarse sobre una superficie

incorrecta en la silla hace que sea imposible plana o en el suelo

mantener una buena postura para manejar el • Dejar espacio suficiente entre la parte de

ratón o el teclado, con lo que se producen atrás de la rodilla y el borde del asiento (50-

problemas de cuello, hombros, brazos y 76mm)

muñecas • No meter los pies debajo de la silla, ni

tampoco apoyarlos en las patas de la silla.

21
Disposición Del Escritorio Problemas: Soluciones:

• En ocasiones los accesorios que se utilizan • Organizar los implementos de trabajo de

no se encuentran bien organizados y por esto se manera que tenga un fácil acceso

tiene que estar continuamente doblándose o • Asegurarse de que se tienen los espacios

estirándose para coger algo suficientes para todos los implementos

Posición De La Pantalla Problemas: Soluciones:

• En ocasiones no se adoptan las debidas • Reducir la intensidad, brillo y reflejos de la

precauciones, en las luces de las pantalla

Pantallas que provocan tensiones en los

músculos de los ojos, dolores de cabeza y otros

problemas

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Colocación De Los Documentos Problemas: Soluciones:

• La constante desorganización y mala colocación • Colocar los documentos de forma que sea fácil

de los documentos puede provocar de leer

incomodidades • Mantener una la mejor posición posible en el

• Los documentos no se encuentran visibles sin puesto de trabajo

tener lo que produce modificar la postura o la

forma de la vista
Problemas: Soluciones:
Espacio De Oficina
• La mala iluminación en ocasiones provoca • Utilizar buenos productos de limpieza para

tensiones en los ojos que llevan a dolores de mantener el escritorio limpio

cabeza y otros problemas • Asegurarse de tener la iluminación y

• La mala ventilación, humedad o temperatura ventilación adecuada

ambiente también provocan incomodidades

• Según estudios realizados se dice que en

cualquier escritorio hay 400 veces más bacterias 23

Lesiones y enfermedades habituales…
Las lesiones y enfermedades provocadas por
herramientas y lugares de trabajo mal diseñados o
inadecuados se desarrollan habitualmente con lentitud a
lo largo de meses o de años. Ahora bien, normalmente
un trabajador tendrá señales y síntomas durante mucho
tiempo que indiquen que hay algo que no va bien. Así,
por ejemplo, el trabajador se encontrara incomodo
mientras efectúa su labor o sentir dolores en los
músculos o las articulaciones una vez en casa después
del trabajo. Además, puede tener pequeños tirones
musculares durante bastante tiempo (Henao, 2011).
24
Posición incorrecta y correcta en una oficina

25
 Lesiones y enfermedades habituales…

Es importante investigar los problemas de este tipo porque lo que puede empezar con
una mera incomodidad puede acabar en algunos casos en lesiones o enfermedades que
incapaciten gravemente. Normalmente, las lesiones se desarrollan lentamente (Henao,
2011).

En algunos países industrializados, a menudo se tratan las LER con intervenciones

quirúrgicas. Ahora bien, importa recordar que no es lo mismo tratar un problema que
evitarlo antes de que ocurra. La prevención debe ser el primer objetivo, sobre todo
porque las intervenciones quirúrgicas para remediar las LER dan malos resultados y, si el
trabajador vuelve a realizar la misma tarea que provoca el problema, en muchos casos
reaparecerán los síntomas, incluso después de la intervención (Henao, 2011).

26
 Lesiones y enfermedades habituales…
Los trabajos repetitivos son una causa
habitual de lesiones y enfermedades del
sistema óseo-muscular..
Las lesiones provocadas por el trabajo
repetitivo se denominan generalmente
lesiones provocadas por esfuerzos
repetitivos (LER). Son muy dolorosas y
pueden incapacitar permanentemente.
En las primeras fases de una LER, el
trabajador puede sentir únicamente
dolores y cansancio al final del turno de
trabajo.
Ahora bien, conforme empeora, puede
padecer grandes dolores y debilidad en
la zona del organismo afectada.
Esta situación puede volverse permanente y
avanzar hasta un punto tal que el trabajador no
pueda desempeñar ya sus tareas. Se pueden evitar
las LER (Henao, 2011):
• Suprimiendo los factores de riesgo de las tareas
laborales;
• Disminuyendo el ritmo de trabajo;
• Trasladando al trabajador a otras tareas, o bien
alternando tareas repetitivas con tareas no
repetitivas a intervalos periódicos;
• Aumentando el número de pausas en una tarea
repetitiva.
27
 LAS LESIONES SON COSTOSAS
Las lesiones causadas a los trabajadores por
herramientas o puestos de trabajo mal
diseñados pueden ser muy costosas por los
dolores y sufrimientos que causan, por no
mencionar las pérdidas financieras que
suponen para los trabajadores y sus familias.
Pueden disminuir los costos de atención de
Las lesiones son también costosas para los
salud y mejorar la moral del trabajador. En
empleadores. Diseñar cuidadosamente una
cuanto a los trabajadores, los beneficios son
tarea desde el inicio, o rediseñarla, puede
evidentes. La aplicación de los principios de
costar inicialmente a un empleador algo de
la ergonomía puede evitar lesiones o
dinero, pero, a largo plazo, normalmente el
enfermedades dolorosas y que pueden ser
empleador se beneficia financieramente. La
invalidantes y hacer que el trabajo sea más
calidad y la eficiencia de la labor que se
cómodo y por lo tanto más fácil de realizar
realiza pueden mejorar.
(Henao, 2011).
28
 Lesiones Generales
LESIONES SINTOMAS CAUSAS TIPICAS

Bursitis: inflamación de la cavidad que

existe entre la piel y el hueso o el hueso y el Arrodillarse, hacer presión sobre el codo o
Inflamación en el lugar de la lesión.
tendón. Se puede producir en la rodilla, el movimientos repetitivos de los hombros.

codo o el hombro.

Cuello u hombro tensos: inflamación del

Dolor localizado en el cuello o en los
cuello y de los músculos y tendones de los Tener que mantener una postura regida.
hombros.
hombros.

29
 Movimientos repetitivos. Tener que agarrar
Dedo engatillado: inflamación de los
Incapacidad de mover libremente los dedos, objetos durante demasiado tiempo, con
tendones y/o las vainas de los tendones de los
con o sin dolor. demasiada fuerza o con demasiada
dedos.
frecuencia.

Ganglios: un quiste en una articulación o en

Hinchazón dura, pequeña y redonda, que
una vaina de tendón. Normalmente, en el Movimientos repetitivos de la mano.
normalmente no produce dolor.
dorso de la mano o la muñeca.

Síndrome del tunel del carpo bilateral: presión Hormigueo, dolor y entumecimiento del dedo Trabajo repetitivo con la muñeca encorvada.

sobre los nervios que se transmiten a la gordo y de los demás dedos, sobre todo de Utilización de instrumentos vibratorios. A

muñeca. noche. veces va seguido de tenosinovitis

Dolor, inflamación, reblandecimiento y

Tendinitis: inflamación de la zona en que se
enrojecimiento de la mano, la muñeca y/o el Movimientos repetitivos.
unen el musculo y el tendón.
antebrazo. Dificultad para utilizar la mano.
30
 Movimientos repetitivos, a menudo no

Dolores, reblandecimiento, inflamación, agotadores. Puede provocarlo un

Tenosinovitis: inflamación de los
grandes dolores y dificultad para utilizar aumento repentino de la carga de
tendones y/o las vainas de los tendones.
la mano. trabajo o la implantación de nuevos

procedimientos de trabajo.

31
 Puntos que hay que recordar acerca de las
lesiones y enfermedades comunes
Obligar a un trabajador a adaptarse a condiciones laborales mal concebidas puede provocar graves lesiones en las manos, las
muñecas, las articulaciones, la espalda u otras partes del organismo.

Las vibraciones, las tareas repetitivas, los giros, las posiciones de trabajo forzadas, una fuerza o una presión excesiva, el levantar o
empujar cargas pueden provocar lesiones y enfermedades que se desarrollen a lo largo del tiempo.

Las lesiones y enfermedades provocadas por herramientas y puestos de trabajos mal diseñados o inadecuados a menudo se desarrollan
con el paso del tiempo.

Se debe facilitar a los trabajadores información sobre las lesiones y enfermedades relacionadas con la ergonomía, entre otras cosas los
síntomas habituales y qué condiciones relacionadas con el trabajo las causan.

Las lesiones y enfermedades provocadas por un trabajo repetitivo se denominan generalmente lesiones provocadas por esfuerzos
repetitivos (LER). Si se aplican ciertas medidas recomendadas se puede evitar que se desarrollen lesiones y enfermedades de este tipo.

Las lesiones provocadas por la falta de aplicación de los principios de la ergonomía son costosas para los trabajadores y los
empleadores, tanto por los dolores y sufrimientos que causan como financieramente.

La aplicación de los principios de la ergonomía en el lugar de trabajo beneficia tanto a los trabajadores como a los empleadores.

32
 CONCLUSIÓN
• El estudio de los factores de riesgos en el lugar de trabajo es fundamental dentro del
campo de la ergonomía. Es importante tener los conocimientos necesarios de este
tema tan amplio para desarrollar nuestras propias técnicas y mejorar ante un riesgo
ergonómico, no solo en el trabajo, si no en nuestra vida cotidiana. Así mismo,
debemos tener un profundo análisis del puesto de trabajo en donde nos podemos
basar para encontrar los riesgos ergonómicos a los cuales estamos expuestos los
trabajadores.
• Para la empresa estos factores de riesgo son de suma importancia; la empresa debe
considerar la importancia de analizar los factores fundamentales del puesto de trabajo
y así buscar mejorar la calidad e incluso la producción; no se bebe de tomar como un
gasto innecesario, y mucho menos dejar que se conviertan en futuros inconvenientes
que afecten la productividad de la empresa y que afecten la salud de los trabajadores.

33
 CONCLUSIÓN…
• En base a los conocimientos obtenidos se deben analizar muy bien cuáles son
los factores y situaciones de riesgo que existen en nuestro de trabajo ya que
sólo de esta forma podremos proponer y desarrollar las medidas que protejan
nuestra integridad.
• Se debe facilitar a los trabajadores información necesaria sobre las lesiones y
enfermedades relacionadas con la ergonomía, que se adecuen con
las condiciones en el trabajo, para determinar las causan y prevenir dichas
lesiones y así detectar en donde puede haber un riesgo ergonómico y poder
hacer algo al respecto.

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 REFERENCIAS
• Mondelo, P. Gregori, E. Barrau, P. (1999) Ergonomía- fundamentos 1.
Barcelona, España. Mutua universal.
Online
• Anónimo. (2019). Ergonoía. Recuperado de
https://es.wikipedia.org/wiki/Ergonom%C3%ADa
• Henao, J. (2011). Educación física y ergonomía. Recuperado de
http://jesica0626.blogspot.com/2011/11/definicion-objetivos-y-triologia-
de-la.html

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GRACIAS
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