P

MISION
L VISION
A I Empresa
N ETAPA VALORES
E FILOSOFICA Personas DIAGNOS
A
POLITICAS -TICO
M
I Fortalezas
E
ANALISIS

PROBLEMAS
II INTERNO Debilidades
N
T ETAPA
ANALISIS Oportunidades FACTORES

O ANALITICA DE
EXITO

EXTERNO
Amenazas
E
S
III OBJETIVOS
T
ETAPA
R
OPERATIVA METAS
A
T PLANES
PROGRAMACION
E ESTRATEGIAS PRESUPUESTO DE
G ACCION
I ACTIVIDADES
C
O IV ETAPA EVALUATIVA
 MISION

I VISION
EMPRESA
ETAPA
FILOSOFICA SECTOR
PUBLICO
VALORES

PERSONAS

POLITICAS
E. FILOSOFICA
1.- Misión
2.- Visión
3.- Valores
MISION
4.- Políticas

Misión es la declaración duradera, breve y sencilla de la autodefinición,

razón de ser de la empresa y de su responsabilidad social; que traduce en
forma amplia y transparente su filosofía institucional, señala la dirección en
la que debe desarrollar, la distingue de las demás y le confiere identidad.

La Misión induce comportamientos y crea compromisos al interior y al

exterior de la organización.

La Misión debe diseñarse en términos de beneficios buscados por el

cliente, mucho mas que en términos fríos de producción de bienes y/o
servicios.
 ¿QUE PREGUNTAS DEBE
CONTESTAR LA MISIÓN?

¿Quiénes somos?
¿Qué hacemos?
¿A quien servimos?
¿Para qué lo hacemos?
¿Cuáles son nuestros valores?
E. FILOSOFICA
1. MISION
2. VISON
VISION
3. VALORES
4. POLITICAS

La VISON es la imagen mental que una organización

desarrolla sobre la misma acerca de o quiere llegar a
ser en un escenario futuro de mediano o largo plazo.

IMAGEN-
OBJETIVO

LA VISION ES EL NEXO QUE UNE EL PRESENTE DE LA

ORGANIZACIÓN CON UN FUTURO.
ES UNA IMAGEN PROFETICA QUE E DA SENTIDO Y
ORIENTACION A LA EMPRESA O AL ESTADO
¿QUE PREGUNTAS DEBEMOS
HACERNOS PARA DISEÑAR LA
VISION?

•¿Dónde estamos?
•¿Qué queremos?
•¿hacia donde vamos?
•¿A dónde queremos llegar en el futuro?
•¿A dónde podemos llegar?
•¿Que tenemos para llegar donde deseamos?
•¿Qué nos puede impedir para llegar?
•Otras
1. MISION
2. VISON
VALOE. FILOSOFICA
1. MISION
2. VISON
3. VALORES
POLITICAS
4. POLITICAS
5. RES
6. POLITICAS

Políticas son guías, instrucciones, acuerdos, lineamientos y

normas generales que orientan a la acción y sirven para
encuadrar el quehacer administrativo y operativo de una
organización.

LAS POLITICAS DELIMITAN SOBRE LO QUE SE PUEDE O NO

SE PUEDE HACER.

LAS POLITICAS DEBEN DISEÑARSE A NIVEL DE TODA

LA EMPRESA, ENTIDAD PUBLICA; PERO TAMBIEN A
NIVEL DE CADA AREA.
Además, las políticas también son:

Principios, enunciados y guías que evidencian la filosofía

institucional.

Reglas que se establecen para asegurar que se cumplan la

misión, visión, objetivos, metas, funciones y actividades y bajo
ciertos principios, limites y parámetros vinculados con los valores
de la empresa y de la sociedad
 E. ANALITICA
E. ANALITICA
1. Generalidades
An. ANALITICA
GE. ANALITICA
1. Generalidades
2. Análisis Interno
3. Análisis Externo
4. eneralidade
5. Análisis Interno
6. Análisis Externo
7. áli

Etapa Analítica consiste en desarrollar un proceso técnico de identificación,

Estudio, análisis y evaluación del micro ambiente ( Análisis Interno) y del Macro
ambiente ( Análisis Externo) de una empresa o de una Entidad del Estado, para
obtener información que permita elaborar un Diagnostico y conocer-en un
momento dado- la situación real de la organización: sus recursos ,potencialidades,
Problemas, amenazas y posibilidades para planificar su desenvolvimiento.
 FORTALEZAS

ANALISIS
INTERNO

DEBILIDADES
II
ETAPA
ANALITICA D
OPORTUNIDADES

ANALISIS
EXTERNO

AMENAZAS
DIAGNOSTICO
SITUACIONAL

Es el análisis de la situación respecto al entorno en el que se ubica la

empresa y del análisis de las características propias de la organización.
El Diagnostico debe comprender una mirada a la situación actual y a la
evolución que ha tenido en los años anteriores.
Comprende los siguientes aspectos:
1. Análisis Externo : Oportunidades y Amenazas
2. Análisis Interno : Fortalezas y Debilidades
 MATRIZ
FODA

Interno F D Presente
Consolidar Eliminar

para para

Futuro
Externo
O A
Aprovechar Evitar
MATRIZ La Matriz FODA sirve para examinar la interrelación entre las
características particulares de la empresa y el entorno en el cual
FODA interactúa.

F D
Consolidar Eliminar

O A
Aprovechar Evitar
Para desarrollar el FODA se debe contestar las
siguientes 3 preguntas:

1. Es relevante para mi organización?

2. Es una variable interna o externa a mi empresa?
3. Es bueno o malo para mi empresa?
2 POLITICO
2 TECNOLOGICO
2 SOCIO - CULTURAL
2 ECONOMICO
 •R.R.H.H.
FORTALEZAS •INFRAESTRUCTURA
•PRODUCTO
•TECNOLOGIA (TI)

•DESARROLLO DEL MERCADO

•NUEVOS PRODUCTOS Y SERVICIOS
OPORTUNIDADES •TECNOLOGIA DE PUNTA
•FINANCIAMIENTO BANCARIO

•COMPETENCIA
•ESCASEZ DE RECURSOS
AMENAZA •MODIFICACION DE LEYES

•PERSONAL NO MOTIVADO
•ALTO INDICE DE PRODUCTO
DEBILIDADES DEFECTUOSO
•SITUACION FINANCIERA
 FUERZAS-F
DEBILIDADES - D
1. 1. 2.
2. 3. 4.
3. 5. 6.
Dejar siempre en blanco Anotar las fuerzas Anotar las
4. 7. 8.
5. 9. 10. debilidades
6.
7.
8.
9.
10.
OPORTUNIDADES - O ESTRATEGIAS - FO ESTRATEGIAS - DO
1. 1. 1. 2.
2. 2. 3. 4.
3. 3. 5. 6.
Anotar las Usar las fuerzas para Superar las
4. 4. 7. 8.
5. debilidades 5. aprovechar las 9. 10. debilidades
6. 6. oportunidades aprovechando las
7. 7. oportunidades
8. 8.
9. 9.
10. 10.
AMENAZAS - A
1. 2. 1. ESTRETEGIAS - FA ESTRATEGIAS - DA
3. 4. 1.
2. 2.
5. 6. 3.
Anotar las 3.
7. 8. 4. Usar las fuerzas para Reducir las
9. debilidades 4.
5. evitar las amenazas 5. debilidades y evitar
10. 6. las amenazas
6.
7. 7.
8. 8.
9. 9.
10. 10.
 OBJETIVOS

ETRATEGIAS

III METAS
ETAPA
Operativa

ACTIVIDADES
 OBJETIVOS ESTRATEGICOS

• Son los propósitos que se deben conseguir para lograr el

cumplimiento de la Misión y alcanzar la Visión propuesta.

Hay dos tipos de Objetivos Estratégicos

1.-O.E. Generales : Son propósitos amplios a largo plazo.

2.-O.E.Especificos : Son propósitos secundarios limitados a corto plazo.

¿Cómo se logran los objetivos?

• Se logran con estrategias

 Matriz de relación entre Objetivos y Metas

OBJETIVOS ESTRATEGICOS METAS ESTRATEGICAS

Objetivo Estratégico 1 Meta estratégica 1.1

Meta estratégica 1.2
Objetivo Estratégico 2 Meta estratégica 2.1
Meta estratégica 2.2
Meta estratégica 2.3
Objetivo Estratégico X Meta estratégica X.1
Meta estratégica X.X
PRESUPUESTO
• Presupuesto es la herramienta administrativa que expresa en
términos financiero contables la asignación por anticipado
de los recursos que se necesitan para llevar a cabo los
planes y actividades de la organización.

El presupuesto debe de contener dos partes fundamentales :

•CALCULO DE COSTOS
•FINANCIAMIENTO
A su vez, este ultimo debe tener dos partes:
 Fuentes de Financiamiento
 Cronograma de Desembolsos
.