• La Comunicación Didáctica

• Proceso de la Degradación del Mensaje

• Recomendaciones para mejorar nuestras

comunicaciones

• El liderazgo: Aspectos Esenciales

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• Recomendaciones para tener una
Gestión Exitosa como lideres
Al término de esta
capacitación los participantes
estarán familiarizados con
técnicas y habilidades que les
permitirán mejorar sus
procesos comunicativos y
principios que les permitirán
mejorar su desempeño como
líderes.
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NO EXISTE CRECIMIENTO PROFESIONAL O MEJORA EN EL
DESEMPEÑO SIN QUE EXISTA UN PROCESO DE
COMUNICACIÓN
La Comunicación Didáctica es aquella cuyo
objetivo consiste en modificar/mejorar

El SABER (conocimientos)

El SABER HACER (destrezas y habilidades)

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El SER Y ESTAR (actitudes) del colaborador

 PROCESO DE DEGRACION DEL
MENSAJE
LO QUE SE QUIERE DECIR
LO QUE SE SABE DECIR
LO QUE SE DICE
LO QUE SE OYE
LO QUE SE ESCUCHA
LO QUE SE COMPRENDE
LO QUE SE ACEPTA
LO QUE SE RETIENE
LO QUE SE PONE EN PRÁCTICA 5
 ATENTOS
A LAS
INDICACIONES

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¿Cómo se sentían cuando debían dibujar sin poder
preguntar?

¿Percibían dificultades?

¿Suelen hacer cosas sin poder preguntar?

¿Cómo se sentía quien dictaba el dibujo? ¿Sentía la

necesidad de corroborar si lo que explicaba se entendía?

¿Qué cambios notaron cuando pudieron mantener una

comunicación sin límites?
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¿Qué reflexión pueden hacer de una comunicación

1. Claridad del mensaje: tener claro que se quiere
transmitir.

2. Simplificar el lenguaje: sencillo y directo.

3. Comunicar de forma directa: cara a cara.

4. Adoptar una actitud democrática.

- Postura de igualdad.
- Empatía.
- Respeto incondicional. 8
5. Oportunidad: elegir el momento y lugar más
adecuado.

6. Neutralizar los ruidos: que acontecimientos

exteriores no entorpezcan.

8. Usar la redundancia
- Utilizar una cantidad correcta de repeticiones.
- Información transmitida por varias fuentes, canales
y medios.
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9. Invertir el proceso para confirmar.

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 GESTION EXITOSA
 Crear un ambiente que favorezca
buenas comunicaciones

 Delegar adecuadamente

 Ser efectivo en la toma de

decisiones

 Motivar 17
 GESTION EXITOSA
 Innovar

 Ser un líder en la acción

e influir de manera
favorable

 Evaluar lo alcanzado
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 GESTION EXITOSA

 Planear y seguir planes

 Buscar lo mejor de otros

 Involucrar al equipo

 Trabajar en el desarrollo 19
personal