CLIENTES

• La cachimba crea valor en un tipo de pensamiento de libertad y teniendo en cuenta que los clientes son jóvenes con ganas de generar
¿Para quien
estamos
experiencia.
creando valor?

¿Cuáles son • La segmentación de nuestros clientes son personas mayores de 18 años que buscan una manera diferente de divertirse sin afectar su
nuestros
segmentos de salud, incluso hay personas que si lo utilizan por temas de salud (recomendado)
clientes mas
importantes
(Rentables)?

• Mas que una necesidad es una forma de buscar una experiencia a través de sus emociones y sensaciones que, busca la manera de
¿Cuáles son sus
necesidades y/o
divertirse y no repele el cambio, al contrario, le gusta arriesgarse a probar cosas nuevas.
preocupaciones?

• Nos dirigimos a un Gran mercado de personas jóvenes y adultos que quieran experimentar sensaciones nuevas que no sean nocivas y les
¿Nos dirigimos
hacia el gran otorga nuevas sensaciones así como a un nicho que necesita nuestro producto por salud ya que nuestros insumos son naturales y tiene
publico, el
mercado de propiedades curativas la cual le hará bien a nuestro organismo.
masas o un nicho
muy concreto?

¿Hay varios • Hemos identificado 2 nichos de mercado que poseen una característica en común ambas no repelen la cambio y se anima probar cosas
segmentos de
clientes
nuevas, asi sea uno por la experiencia el otro por salud.
interrelacionad
os?
¿Que factores del macroentorno influyen en tu futura
empresa?

Político Económico Socio-Cultural

Tecnológico Económico Legal Demografía
PROPUESTA DE VALOR
1: ¿Que valor le damos a los clientes?
Entretenimiento y interacción social.
2: ¿Qué problema o necesidad de nuestros clientes estamos ayudando a resolver o satisfacer?
Diversión al fumar solo o con un circulo social.
3: ¿Qué tipo de producción o servicios ofrecemos a cada uno de nuestros segmentos clientes?
3.1. Cachimba: Pipa de agua, instrumento, que es una especie de jarrón con una cazoleta en la parte
superior que sirve para quemar hierbas naturales y aspirarlas. Posee una o mas mangueras para uso
múltiple.
3.2. Necesidad: Emoción, diversión e interacción.
.Deseos: Experimentar y socializar.
3.3. Envase: Múltiples metales (acero, bronce, cobre, plata y oro), vidrio o cerámica y plástico.
. Metales: Base, quemador, cabezal y boquilla.
. Vidrio o Cerámica: Cuerpo de la Cachimba.
. Plástico: Mangueras.
. Marca: X
. Servicios: Las hiervas naturales, carboncillos (insumos) y mangueras (accesorios).
. Garantías: Seguro de que el producto funcionara correctamente y sin problemas.
. Mantenimiento: X
4: ¿Por qué van a comprar/contratar a nuestra empresa y no a la competencia?
Por la calidad y el servicio.
5: ¿Cuál es la ventaja competitiva?¿Cual es nuestra propuesta de valor
diferencial?
. Ventaja Competitiva: No necesidad de nicotina y el uso de hierbas naturales de
nuestra patria.
. Valor Diferencial: Diseños Peruanos y reproductor de sonido en el producto.
FUENTES DE INGRESOS
¿CUÁNTO ESTÁN DISPUESTOS A PAGAR LOS
CLIENTES POR NUESTROS PRODUCTOS?
• Según una encuesta realizada a 15 estudiantes de administración y
economía de entre 18 y 25 años de la Universidad Privada Antenor
Orrego se ha obtenido que por una cachimba, de 2 mangueras de 40
cm de alto, estarían dispuestos a pagar en promedio 160 soles.
Resultados de la encuesta:
1 150
2 150
3 180
4 200
5 200
6 140 PROMEDIO = (∑𝐷𝐴𝑇𝑂𝑆)15 = 160
7 180
8 200
9 150
10 150
11 150
12 170
13 150
14 100
15 130
¿CÓMO SE PAGA ACTUALMENTE?, ¿CÓMO
PREFIEREN PAGAR?
Tipos de pago:
• Efectivo.
• Depósitos.
• Tarjeta de Crédito y Débito.
Según un artículo de América Retail titulado “Opinión: ¿Cuál es la
forma de pago favorita de los millenials?”, publicado el 12 de julio del
2012, el método preferido por jóvenes entre 18 y 25 años es el pago en
efectivo o débito, ya que no generan intereses. Esta información se
extrajo de un estudio colaborativo entre Google y American Express.
¿FUENTES DE INGRESO? ¿CÓMO CONTRIBUYE
CADA FUENTA A LOS INGRESOS TOTALES?

• VENTAS DEL ARTEFACTO ( 50%)

• VENTAS DEL TABACO/HIERBAS (20%)
• VENTAS DE LOS CARBONES (15%)
• VENTAS DE MANGUERILLAS (10%)
• VENTA DE ACCESORIOS EXTRA PARA REEMPLAZO O MANTENIMIENTO (5%)
¿CUÁL ES EL MARGEN DE GANANCIA?
CRITERIO DE FIJACIÓN DE PRECIOS
Analizaremos el precio de mercado y nuestros costos de compras,
teniendo en cuenta nuestro margen de ganancia.

FORMA DE COBRO
Todo al contado, sin plazos ni créditos.