ORIENTACIÓN PROFESIONAL

TALLER ENTREVISTA Y PRUEBAS DE

SELECCIÓN
 OBJETIVO
Proporcionar herramientas y conocimientos
que le permitan familiarizarse con el
desarrollo de una entrevista y los diferentes
tipos de pruebas de selección para mejorar el
desempeño en los procesos de selección de
los cuales participe.
 PROCESO DE SELECCIÓN
Es un sistema de comparación y de toma de
decisión que se apoya en un patrón o criterio
determinado, e inicia en el momento en que
una persona solicita un empleo y termina
cuando se produce la decisión de contratar a
uno de los solicitantes.
 ETAPAS DEL PROCESO
DE SELECCIÓN
Análisis del puesto de
Recepción y
trabajo (Descripción Información y
recolección de hojas
y Especificación del difusión de la vacante
de vida.
Puesto).

Análisis y
Aplicación de
Realización de clasificación de hojas
pruebas técnicas y/o
entrevista. de vida
psicotécnicas.
(preselección).

Verificación de Visita Domiciliaria

referencias. (opcional)
 ENTREVISTA
Es una conversación formal y objetiva entre
entrevistador(es) y candidato(s), con el fin de
obtener información sobre determinadas
áreas de interés laborales y personales
relacionadas con los requerimientos del
cargo, de acuerdo a las políticas establecidas
por cada empresa.
 ÁREAS A EXPLORAR EN LA
ENTREVISTA

Área Área Área

• De actitud • Familiar • Laboral
personal • Económica
• Comunicación • Educativa
no verbal
COMUNICACIÓN NO VERBAL
COMUNICACIÓN NO VERBAL
COMUNICACIÓN NO VERBAL
-El cabello debe ir peinado, el
maquillaje debe ser suave, acorde al
color de la ropa.

-No utilizar escotes o blusas de tiras.

Manos y uñas deben estar limpias,
maquilladas de un color claro.

- Los zapatos deben ser cerrados, las

medias deben ser del mismo color del
pantalón. Si se utilizan sandalias, los
pies deben estar arreglados. Las uñas
de los pies (limpias y maquilladas de
un color claro).
COMUNICACIÓN NO VERBAL
COMUNICACIÓN NO VERBAL

- El cabello debe ir limpio, arreglado,

preferiblemente corto.

- Manos y uñas deben estar limpias,

(uñas cortadas, bien limadas).

- Los zapatos deben ser limpios, y se

recomienda que sean de material. Las
medias que se utilizan son del mismo
color del pantalón. Correa y zapatos
del mismo color.
COMUNICACIÓN NO VERBAL
 ASPECTOS A TENER EN CUENTA
PARA LA ENTREVISTA
Antes de la entrevista
• Elegir su vestuario un día antes, le ayuda a organizar y ganar
tiempo. Evitar prendas llamativas.
• Se sugiere abstenerse de utilizar pearcing, jeans; cuidar el largo de
la falda, el escote pronunciado y maquillaje excesivo.
• Ser cauto a la hora de utilizar colonias o perfumes.
• El cabello debe estar limpio y peinado, las uñas siempre aseadas.
• Conocer la ubicación del lugar donde va a presentar la entrevista.
• Asistir a la entrevista con mínimo 10 minutos de antelación.
• Si se retrasa, contacte a la empresa y comente el motivo con
argumentos sólidos.
• Acudir solo a la entrevista.
 ASPECTOS A TENER EN CUENTA
PARA LA ENTREVISTA
Durante la entrevista
• Presentarse con un saludo firme (entonación clara).
• Ser cordial desde el saludo hasta la despedida.
• Dirigirse al entrevistador de “usted”, hasta que le pida que lo
tutee.
• Escuchar con atención las preguntas que le realizan, si no entiende
alguna, no tema pedir aclaración.
• Evitar hablar en exceso.
• Mantener el contacto visual con el entrevistador de manera
natural.
• Evitar comportamientos como: morderse las uñas, golpear la mesa
con un bolígrafo, mover consecutivamente las piernas, entre otros;
si se siente ansioso, respire profundamente, piense y luego
responda en forma clara, breve y despacio.
 ASPECTOS A TENER EN CUENTA
EN LA ENTREVISTA GRUPAL

Mantener siempre
Valorar y escuchar
una actitud de Principalmente,
las opiniones de
respeto hacia los sea usted mismo,
los demás, sin
demás, evitando actuando de
discriminación,
expresiones manera
aunque no esté de
agresivas verbales espontánea.
acuerdo con ellas.
o gestuales.
 ASPECTOS A TENER EN CUENTA
PARA LA ENTREVISTA
Después de la entrevista
Enumerar las
debilidades que
considere importante
superar en un
próximo proceso de Reflexionar sobre
selección. aquellas preguntas que
Enumerar las
hayan generado un
fortalezas que se
impacto y que hayan
hayan evidenciado
tornado difícil la
durante la entrevista
situación en la
entrevista.

Autoevaluación
después del
proceso de
entrevista
 RECOMENDACIONES

CUIDE SU LENGUAJE RESPONDA A CADA

CORPORAL MANTENGA PREGUNTA DE PIENSE Y ORGANICE
UNA EXPRESION MANERA CLARA Y SUS IDEAS ANTES DE
SERENA CONCISA DAR UNA RESPUESTA

DESCRIBA LAS
NO OFREZCA HABILIDADES QUE
NINGUNA EVITE COMPARARSE TIENEN QUE VER CON EL
INFORMACION CON LOS DEMÁS PUESTO SOLICITADO, NO
NEGATIVA LAS EXAGERE
 RELACIONE SU
EXPERIENCIA Y HAGA PREGUNTAS DE
MANERA CLARA Y SIN NUNCA SE
EDUCACION CON EL
DUDAR MUESTRE
PUESTO QUE SOLICITA
ANSIOSO

NO LLEGAR TARDE O NO LLEVAR JOYAS EN

APARECER SUDOROSO NO LLEVAR ATUENDOS EXCESO O PERFUME
A LA ENTREVISTA LLAMATIVOS O FUERA DE FUERTE
LUGAR
 NO REVELAR
NO DESCALIFICAR A INFORMACION
NO HABLAR, PERSONAS O
HABLAR Y HABLAR CONFIDENCIAL
ENTIDADES

NO LLEVAR NO HABLAR MAL

NO PERDER TIEMPO PRENDIDO BEEPER DE SUS
EN DETALLES SIN O CELULAR ANTERIORES
IMPORTANCIA PATRONOS
 SALUDE
LLEGUE CORDIALMENTE SONRIA
PUNTUALMENTE

NO SE SIENTE HASTA CONSIDERE CADA

QUE NO LO INVITEN A ENTREVISTA COMO ESCUCHE AL
TOMAR ASIENTO UN RETO ENTREVISTADOR
ALEJE PREOCUPACIONES NO FUME
Y PROBLEMAS
PERSONALES DE LA NO MASTIQUE
MENTE CHICLE

EVITE MOVIMIENTOS
MUÉSTRESE SEGURO REPETITIVOS CON SU EVITE EL USO DE
DE SI MISMO CUERPO MULETILLAS
 PRUEBAS DE SELECCIÓN
Permiten evaluar conocimientos, rasgos de personalidad,
habilidades, destrezas, aptitudes para una labor específica y
cualificar valores en las interacciones sociales. En el proceso de
selección de personal, su importancia radica en que permiten:

• Predecir posibles comportamientos en situaciones bajo

presión.
• Identificar aspectos relevantes para el buen desempeño del
cargo.
• Determinar cuáles son las aptitudes, cualidades,
habilidades, destrezas y rasgos de personalidad más
idóneos para ocupar el cargo entre un grupo de candidatos.
 CLASES DE PRUEBAS
Generales
Conocimientos
Específicas

Proyectivas
Personalidad Inventarios
De acuerdo a los rasgos,
valores, conocimientos y
aspectos que se quieran Verbal
medir, algunas pruebas
pueden ser de: Aptitud Razonamiento
abstracto

Matemática

Razonamiento
Inteligencia lógico

Aptitud espacial
 CLASES DE PRUEBAS
 De conocimientos: Tienen como objetivo evaluar el grado de
conocimientos, nociones y habilidades adquiridos mediante el
estudio, o la experiencia; se pueden clasificar en:
Generales

En los páramos el principal producto agrícola es:

A. Plátano
B. Naranja
C. Papa
D. Fresa
E. Yuca
 CLASES DE PRUEBAS
Específicas

La Empresa Zurich importó 50 tractores de Alemania para el

sector agropecuario del país, sin embargo, no se cumplieron los
requisitos de entrega de los mismos en el sitio de ingreso y
tampoco se presentó el manifiesto de carga. La recomendación
para los administradores aduaneros es que deben:
A. Mantener en custodia los tractores
B. Aprehender y decomisar de inmediato la mercancía
C. Entregar formatos especiales para acreditar los
requisitos omitidos
D. Enviar los tractores a la Zona Franca mientras se
resuelven los problemas
 CLASES DE PRUEBAS
 De personalidad: Analizan diversos rasgos de comportamiento
que presenta o puede un sujeto frente a diferentes situaciones
de acuerdo al contexto. Pueden ser:
Proyectivas

* Tomado de la hoja de aplicación Test Wartegg (Editado por SPE)

 CLASES DE PRUEBAS
Inventarios

“Este Cuestionario contiene una serie de frases. Lea cada una de ellas y
decida si, aplicada a usted mismo, es verdadera o falsa; anote su
contestación en la Hoja de Respuestas”.
Frases:
1. Me gusta la música.
2. Me levanto muy temprano.

Selección en la Hoja de Respuestas correctamente marcada

V F
1.
2.
 CLASES DE PRUEBAS
 De aptitud: Miden el rendimiento de una persona en un área
determinada, es decir, la habilidad para desarrollar una tarea
completa, el grado de destreza y conocimientos técnicos y
prácticos relacionados con un puesto de trabajo, dejando ver la
idoneidad de un candidato para desarrollar funciones específicas.
Éstas pueden ser:
De aptitud verbal

Busque el sinónimo de TOTAL:

A. Suficiente
B. Masivo
C. Cúmulo
D. Integral
 CLASES DE PRUEBAS
De razonamiento abstracto

Analice la serie de figuras y marque en la hoja de

respuestas la figura que es diferente o rompe la secuencia
 CLASES DE PRUEBAS

De aptitud matemática

Si cinco libros cuestan $50.000 pesos, ¿cuánto cuestan 8

libros?

A. $60.000 pesos
B. $70.000 pesos
C. $80.000 pesos
D. $90.000 pesos
 CLASES DE PRUEBAS
 De inteligencia:
• Valoran la inteligencia general, entendida en amplio
sentido como capacidad global de comprender y resolver
problemas en un lapso de tiempo determinado.
• Miden la capacidad de razonamiento que tiene un
candidato en distintas áreas en situaciones particulares, en
este caso controladas mediante la aplicación de la prueba.
• Para evaluar las diferentes áreas que se quieren de
acuerdo a las necesidades del cargo, se realizan distintos
tipos de cuestionarios dependiendo de lo que se desea
medir, por ejemplo aptitud espacial, razonamiento lógico,
entre otros.
 CLASES DE PRUEBAS
 Pruebas funcionales o por competencias: Valoran las capacidades,
habilidades, destrezas, conocimientos y comportamientos del
candidato, aplicados a la ejecución de un trabajo en el entorno
laboral en el cual se desenvolverá el candidato. Ejemplo:

A partir de la siguiente situación responda de acuerdo a las

opciones planteadas:

Su jefe inmediato le realiza una solicitud mediante correo

electrónico, la cual para usted no es clara, por tanto:

a. Omite la solicitud argumentando falta de claridad

b. Acude a su jefe inmediato para solicitar aclaración
c. Desarrolla la tarea incompleta, realizando cambios
posteriores a la respectiva revisión
 RECOMENDACIONES PARA
PRESENTAR PRUEBAS DE SELECCIÓN
• Acudir a la prueba relajado y descansado.
• Llegar puntual a las pruebas. Asegúrese de saber donde está
ubicado el lugar donde fue citado.
• Tener en cuenta la presentación personal. Recuerde que la
aplicación de estas pruebas hacen parte del proceso de selección y
por tanto debe cuidar su aspecto personal.
• Asegurarse de llevar todo el material que necesite y le hayan
solicitado.
• Escuchar atentamente todas las instrucciones que le brinda la
persona encargada de aplicar la prueba.
• Leer atentamente las instrucciones que contiene cada una de las
pruebas (si las tuviera), sin omitir ninguna instrucción que se le dé.
• Tener en cuenta que su nivel de nerviosismo puede afectar el
desarrollo de la prueba, por lo que es importante estar tranquilo y
confiar en sus habilidades y capacidades.
 RECOMENDACIONES PARA
PRESENTAR PRUEBAS DE SELECCIÓN
• Comportarse apropiadamente como si estuviera en una situación
de trabajo.
• Evitar distraerse o entretenerse con una pregunta concreta. Si le
resulta difícil continué ya que en ocasiones existe un tiempo
limitado para la solución de las pruebas.
• Evitar preocuparse por el desempeño de los demás. Tenga en
cuenta que acabar antes que los otros no implica ser el mejor.
• En las pruebas de personalidad, lo mejor es no intentar manipular
para dar una determinada imagen, todos los cuestionarios cuentan
con distintas escalas internas que evalúan el grado de sinceridad
del candidato/a en sus respuestas y la coherencia entre las mismas.
Además los factores fundamentales de su personalidad se
contrastan en la fase de entrevista. Sea espontáneo y sincero, no
piense demasiado lo que va a contestar.
 EJERCICIO DE AGILIDAD MENTAL

La agilidad mental permite solucionar problemas de una

forma rápida y sencilla.
A continuación un pequeño ejercicio, en el cual tiene que
contestar inmediatamente:

1. El padre de María tiene 5 hijos que se llaman, Traka,

Treke, Triki, Troko y…

a. Traku
b. Truku
c. María
 EJERCICIO DE AGILIDAD MENTAL
2. Tiene 1000. Súmele 40. Añádale otros 1000.
Añádale 30. Otros 1000. Ahora 20. Ahora
añádale otros 1000, y ahora 10, ¿cuánto es el
total?
a. 4100
b. 5000
c. 4090
 EJERCICIO DE AGILIDAD MENTAL
3. ¿Qué beben las vacas?
a. Leche
b. Agua
c. Agua y leche

4. Si está participando en una carrera y adelanta al

segundo, ¿en qué posición termina?
a. Primero
b. Segundo
c. Tercero
 EJERCICIO DE AGILIDAD MENTAL
5. Por cada quiosco que paso me compro un periódico.
Si he pasado por cuatro quioscos distintos, ¿cuántos
periódicos he leído?
a. Uno
b. Cuatro
c. Ninguno

6. ¿Qué pasaría si arroja una cerilla a un recipiente con

gasolina?
a. Explotaría
b. Se apagaría
c. Depende de la cerilla
 EJERCICIO DE AGILIDAD MENTAL

7. Va en carro con las luces sin encender, la luna no se ve y las

farolas están apagadas. En su camino hay un gato negro
durmiendo, ¿cómo se da cuenta de que hay un gato?
a. Porque el gato maúlla
b. Porque tiene un ojo abierto
c. Porque lo veo