Comisión Nacional Para la Protección y Defensa de

los Usuarios de Servicios Financieros, este es un

organismo público descentralizado, de la Secretaria
de Hacienda y Crédito Publico (SHCP).
La comisión tiene dos principales funciones
preventiva (protección) y función correctiva
(defensa):

Protección: Educación Financiera, Actividades de

Carácter técnico y Promover la transparencia de la
información.
Defensa: Solución de Controversias, Conciliaciones
y Diversas Etapas de carácter jurídico.
Cual es el objetivo de CONDUSEF
 Promover y difundir la educación financiera para que
los usuarios estén informados sobre los beneficios,
costos y riesgos de los productos y servicios ofertados
en el sistema financiero mexicano, mediante la
supervisión y regulación de las diferentes instituciones
financieras, con la finalidad de que los usuarios
puedan tomar decisiones y proteger sus intereses.
INSTITUCIONES QUE REGULAN
CONDUSEF
 Bancos, aseguradoras, afores, sociedades financieras
de objeto múltiple, sector de ahorro y crédito popular,
sector bursátil y sociedades de información crediticia.
BURO DE ENTIDADES FINANCIERAS
 Es una herramienta de consulta y difusión con la que podrás
conocer los productos que ofrecen las entidades financieras, sus
comisiones y tasas, las reclamaciones de los usuarios, las
prácticas no sanas en que incurren, las sanciones administrativas
que les han impuesto, las cláusulas abusivas de sus contratos y
otra información que resulte relevante para informarte sobre su
desempeño.

 Con el Buró de Entidades Financieras, se logrará saber quién es

quién en bancos, seguros, sociedades financieras de objeto
múltiple, cajas de ahorro, afores, entre otras entidades.

 Con ello, podrás comparar y evaluar a las entidades financieras,

sus productos y servicios y tendrás mayores elementos para elegir
lo que más te convenga.