Poka-Yoke

MANUFACTURA ESBELTA

DAVID ALAN BELTRAN DAVILA

VANIA A. MANDUJANO POLANCO
EDGAR EDUARDO SALINAS CASTILLO
JESSICA PAOLA QUINTERO FUENTES
MANUEL CISNERO REYES
 • HISTORIA

• Estos dispositivos los introdujo el

ingeniero Shigeo Shingo en la empresa
Toyota en la década de 1960,
• La idea principal es la de crear un
proceso donde los errores sean
imposibles de realizar.
• La finalidad del Poka-yoke es eliminar los
defectos en un producto ya sea
previniendo o corrigiendo los errores
que se presenten lo antes posible.
• POKA-YOKE

• Es una técnica de calidad que se

aplica con el fin de evitar errores
en la operación de un sistema.

• Garantiza la seguridad de la
maquinaria ante los usuarios y
procesos y la calidad del producto
final.
* El conector de un USB es un
poka-yoke, puesto que no
permite conectarlo al revés.
El primer mecanismo Poka_Yoke registrado como tal y empleando
dicho nombre, surgió en la visita del Dr. S.Shingo a la planta de
Yamada Electric en 1961, y consistió en lo siguiente:

PRODUCTO: La parte del producto que tenía el problema era un

pequeño interruptor con dos botones simples de presión (push
buttons) soportados por dos resortes.

PROBLEMA: En ocasiones algunos trabajadores en la sección de

ensamble olvidaban colocar uno de los resortes debajo de cada
uno de los dos botones. Con frecuencia el error no era detectado
hasta que el producto llegaba a los Clientes, resultando costoso y
muy molesto para la fábrica.

SOLUCIÓN DEL DR. S. SHINGO: Sugirió que cada trabajador

debería tener un plato delante de él, con dos resortes para que no
hubiera ninguna posibilidad de olvidar insertar cada uno debajo
de cada botón.
• Tipos de errores causados por el factor
humano en las operaciones
1. Olvidos

2. Falta de entendimiento

3. Falta de Experiencia

4. Errores voluntarios

5. Errores por lentitud

6. Falta de estándares

7. Errores por sorpresa

 • FUNCIONES DEL SISTEMA POKA-YOKE

Un sistema Poka-Yoke posee dos funciones:

1. Es la de hacer la inspección del 100% de las partes producidas.

2. Es si ocurren anormalidades puede dar retroalimentación y acción

correctiva.
• Tipos de Errores que Poka-Yoke nos puede
ayudar a eliminar

1. Errores de Manufactura
2. Errores de Proceso
3. No realización de un paso del proceso
4. Falta de partes o piezas
5. Falta de Información
6. Partes o piezas erróneas o dañadas
Tipos de Poka Yoke

•PREVENCIÓN. Su objetivo es imposibilitar que se cometa

un error, consiste en avisarte antes de ejecutarlo.

•DETECCIÓN. El sistema de alarma funciona cuando ya se

está cometiendo una falla e impide seguir al próximo paso.
 • CARACTERÍSTICAS PRINCIPALES DE UN BUEN SISTEMA
POKA YOKE

•Son simples y baratos. Si son demasiado complicados o caros, su uso no será

rentable

•Son parte del proceso. Son parte del proceso, llevan a cabo "100%" de la inspección

•Son puestos cerca o en el lugar donde ocurre el error. Proporcionan feedback

rápidamente par que los errores puedan corregirse
 • Los cinco mejores poka yoke

1. Pines de guía de distintos tamaños.

2. Alarmas y detección de errores.

3. Switchs de límites.

4. Contadores.

5. Listas de chequeo.
• Pasos para implementar un Poka Yoke

Detección Si notas que en cierto procedimiento se cometen errores muy seguido, o estos
1 del
problema.
errores salen caros para la empresa, es posible que se pueda implementar un
Poka Yoke.

2
Llegar a la
Se realiza una investigación para saber la causa original del problema y saber a
raíz del
donde atacar.
problema.
 Probar y
verificar el
3 correcto
funcionami
Es momento de hacer varias pruebas para verificar que si se haya solucionado el
defecto.
ento.

4 Capacitación
Es necesario una capacitación a todos los involucrados con el Poka Yoke
implementado para enseñar el nuevo procedimiento.

5 Revisión
constante.
se recomienda hacer inspecciones periódicamente para checar que no se
volvieron a presentar fallas y que tambíen las personas le estén dando buen uso.
 EJEMPLOS EN LA VIDA COTIDIANA:
• Cuando a tu carro se le está acabando la gasolina aparece un foco indicando que ya llegaste a
la reserva. Ese es un sistema de alarma Poka Yoke que previene que te quedes parado en la
carretera.

• Regularmente los elevadores tienen un peso máximo permitido, cuando este se excede, suena
una alarma e impide que se pueda utilizar hasta que uno se baje y se llegue al peso
permitido.
Los contactos eléctricos que vienen con tres entradas están diseñados a prueba
de errores, para solo conectarlos en un sentido.

Otro es el auto-corrector ortográfico instalado en varios software que te avisa si se te

pasó alguna falta y te la opción de corregirla.
EJEMPLOS DE POKA YOKE